Las 10 mejores herramientas de redes sociales para pequeñas empresas en 2023

Puede ser muy desalentador considerar todas las tareas diarias que deben realizar los especialistas en marketing de redes sociales, desde la creación y publicación de contenido hasta análisis e informes. Y una cosa que probablemente no tenga como propietario de una pequeña empresa es mucho tiempo.

No desea perder mucho tiempo en prueba y error, buscando y aprendiendo a usar cualquier herramienta de redes sociales que encuentre para lograr sus objetivos de marketing.

Afortunadamente, hay muchas herramientas increíbles de gestión de redes sociales a tu disposición. Estas herramientas pueden acelerar sus procesos, ahorrar tiempo e incluso garantizar que las personas adecuadas vean su contenido en el momento adecuado.

Las herramientas de marketing en redes sociales lo ayudan a administrar todas las tareas involucradas en su marketing en redes sociales para su pequeña empresa.

Este artículo revisa las principales herramientas de redes sociales para ayudarlo a decidir cuál es ideal para su negocio.

Acerca de Sociallybuzz:

Sociallybuzz es una agencia líder de marketing, administración y publicidad en redes sociales para pequeñas y medianas empresas. Con más de 12 años de experiencia, sabemos cómo crear y ejecutar campañas de marketing que lo ayudarán a hacer crecer su negocio. Nuestra agencia de redes sociales se especializa en utilizar el poder de las redes sociales para crear campañas altamente específicas diseñadas para obtener más clientes y ventas.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales para pequeñas empresas

Hágase la pregunta de "qué" antes de decidir qué herramienta de redes sociales funcionará mejor para su negocio.

¿Qué pretendes lograr?

Tener presencia en todas las redes sociales es inútil si no sabes lo que quieres lograr o a quién quieres llegar.

Una excelente herramienta de administración de redes sociales le permitirá administrar lo siguiente específicamente con sus plataformas de redes sociales:

• Programe sus publicaciones.
• Utilice información para analizar su audiencia y evaluar a sus competidores.
• Haz posible que escuches lo que dice la gente en las redes sociales.
• Le ayuda a responder a sus mensajes, menciones y otros mensajes de la bandeja de entrada en su plataforma de redes sociales.
• Proporcionarle datos y análisis.
• Permite a los miembros del equipo controlar sus canales.

Suponga que desea crear un plan efectivo de marketing en redes sociales. En ese caso, necesitará herramientas que lo ayuden en el análisis del sitio web, la redacción de su tiempo de publicación en las redes sociales, la investigación de temas de contenido, el marketing por correo electrónico, la seguridad y la gestión de contraseñas, la generación de clientes potenciales y la promoción de contenido.

Hootsuite

Podría decirse que Hootsuite es la plataforma de administración de redes sociales más popular, con más de 18 millones de usuarios que van desde propietarios de pequeñas empresas hasta grandes organizaciones.

Hootsuite es una plataforma que le permite ejecutar anuncios en redes sociales, programar contenido, realizar un seguimiento de su ROI social y más.

Hootsuite es la mejor plataforma para usuarios individuales que administran muchas cuentas de redes sociales para su empresa. Le permite acceder a más de 35 redes sociales, monitorear múltiples cuentas y palabras clave, y programar masivamente sus publicaciones en redes sociales.

Hootsuite ofrece un plan gratuito limitado y suscripciones pagas que comienzan en $49 por mes con una prueba gratuita de 30 días.

El plan gratuito te permite poner en cola hasta 30 publicaciones a la vez, lo que puede ser suficiente para ti.

Le sugerimos que considere el plan mensual de $49 para pequeñas empresas. Este tramo profesional no tiene restricciones de horario, pasando de tres a diez el número de perfiles sociales. Y esto debería ser más que adecuado para satisfacer las demandas de una pequeña empresa. Además, podrá analizar sus datos demográficos, ver un calendario de su embudo y una compilación de su bandeja de entrada.

Enviable

Sendible es una herramienta de administración de redes sociales utilizada por más de 30 000 agencias, especialistas en marketing y gerentes de marca para amplificar sus mensajes de marca.

Además de la mayoría de las funciones que ofrecen las herramientas de administración de redes sociales para atraer nuevos clientes, Sendible le permite personalizar su panel de control de acuerdo con la imagen de su marca. Integra funciones impresionantes como el editor de gráficos Canva, la búsqueda de imágenes libres de regalías y la búsqueda de YouTube. También ofrece automatización para personas que desean ahorrar tiempo en actividades repetidas.

Las suscripciones comienzan en $ 29 por mes con una prueba gratuita de 14 días. Obtiene acceso a algunas funciones esenciales, como la optimización del tiempo de envío, el etiquetado de mensajes en la bandeja de entrada y la escucha de Facebook y Twitter, en su plan de $ 29.

El plan de crecimiento de Sendible es lo que necesita si está buscando una plataforma que acelere su comercialización y permita una rápida expansión. El precio del plan de crecimiento es de $199 por mes. Además de la programación ilimitada, que viene con todos los planes, y 300 publicaciones por día, aunque no es barato, puede tener acceso a las siguientes funciones:

• Monitoreo de Facebook y Twitter para menciones de marca, análisis de sentimiento e informes de mención de marca.
• Datos demográficos y análisis de la audiencia para publicaciones y perfiles.
• Informes personalizados y prefabricados.
• Una organización completamente funcional le permite crear calendarios y paneles para administrar su canalización.
• Bandeja de entrada de redes sociales compilada con etiquetado de mensajes.
• Editor de imágenes, biblioteca de contenido, optimización del tiempo de envío y más.

CoHorario

CoSchedule es adecuado para empresas con más de una persona accediendo a sus plataformas de redes sociales.

Ofrece planes gratuitos y de pago a partir de $39 con una prueba gratuita de 14 días.

La plataforma permite un máximo de diez usuarios si paga $ 39 por mes para usar su calendario de marketing. Su calendario de marketing es el mejor, con acceso a las funciones básicas del calendario. Puede discutir con su equipo de ventas si desea más funciones. Puede organizar y trabajar junto con su equipo usando CoSchedule para producir sus publicaciones, contenido, eventos y proyectos de redes sociales.

CoSchedule es la opción de referencia para los especialistas en marketing que desean organizar todas sus plataformas de redes sociales, contenido, eventos, correos electrónicos, etc., en un solo lugar. Tiene una excelente funcionalidad organizativa con gestión de tareas, comentarios del equipo y un panel de tareas que están incluidos en sus planes. También proporciona una herramienta ReQueue que le permite llenar los vacíos en su agenda de redes sociales con su mejor contenido y determinar automáticamente su tiempo óptimo de publicación.

Coschedule se destaca como una herramienta de administración de redes sociales encomiable con características organizativas ideales para pequeñas empresas con muchos colaboradores.

brote social

Sprout Social es una herramienta de gestión de redes sociales que incorpora una serie de funciones de redes sociales, incluida la programación, el seguimiento y la generación de informes.

Es una de las pocas herramientas de gestión de redes sociales con funciones de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Las funciones de CRM le permiten brindar un mejor servicio a sus clientes y cultivar un vínculo más sólido con ellos.

La plataforma no tiene un plan gratuito, pero ofrece una prueba gratuita de 30 días con planes pagos desde $ 99 por usuario por mes.

Además de la programación y el análisis de publicaciones habituales, esta herramienta viene con ciertas funciones útiles, como una bandeja de entrada etiquetable, un editor de imágenes, optimización del tiempo de envío y todas las funciones de organización que pueda necesitar, incluido un panel de tareas y funciones de administración.

hubspot

HubSpot es una marca famosa en el mundo del marketing en redes sociales. El software de marketing todo en uno de HubSpot incluye herramientas de administración de redes sociales que comienzan con un plan de $50 por mes. No ofrece un plan gratuito o una prueba gratuita.

Con la herramienta de administración de redes sociales de HubSpot, puede publicar contenido en las redes sociales desde el mismo lugar donde crea campañas, configurar el monitoreo de palabras clave para que nunca se pierda una mención y conectar todas sus interacciones a su CRM para que pueda tener conversaciones contextuales y realizar un seguimiento del ROI de sus campañas en las redes sociales.

HubSpot te permite ver las visitas, los clientes potenciales y los esfuerzos de las redes sociales de los clientes que están trayendo a tu negocio. La herramienta interactúa con su CRM para brindarle informes sociales que evalúan la efectividad de varias plataformas, campañas y calendarios de publicación.

Buffer

Buffer es una de las herramientas de administración de redes sociales menos costosas disponibles. Es fácil de usar y las pequeñas empresas lo utilizan para fomentar conexiones significativas y lograr resultados positivos en las redes sociales.

La herramienta de gestión admite la colaboración en equipo, las páginas de destino sencillas, el análisis, la publicación y la participación. Ofrece acceso ilimitado a un plan gratuito. El plan pago tiene una prueba gratuita de 14 días, a partir de $ 6 por mes por canal de redes sociales.

Ofrece un límite de usuarios y programación de 6 usuarios y 2000 publicaciones programadas, respectivamente. Solo puede vincular un máximo de 8 perfiles sociales a menos que actualice al plan profesional. El plan profesional, con un precio de $ 12 por mes, es una opción asequible para garantizar que su presencia en las redes sociales sea confiable y consistente.

El plan gratuito es la mejor opción si no necesita funciones o la capacidad de publicar innumerables flujos de contenido y solo desea una forma sencilla de interactuar con su audiencia.

agorapulse

Agorapulse también es una herramienta de administración de redes sociales todo en uno con un precio asequible.

Ofrece planes gratuitos y los planes pagos comienzan en $ 99 por mes o $ 79 por mes si paga anualmente.

Su plan gratuito es generoso e ideal para que las pequeñas empresas comiencen. Puede administrar tres canales de redes sociales con el plan gratuito.

La plataforma integra todas las redes principales, incluidas Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube y Google Business. Proporciona gestión comunitaria, escucha, bandeja de entrada social, publicación/programación, análisis/informes y más.

Agorapulse incluye algunas características distintivas, como aplicaciones de concursos de Facebook y análisis de la competencia.

adobe expreso

Adobe Express no es una herramienta convencional de administración de redes sociales como Agorapulse, Hootsuite o Sprout Social. Es una herramienta de planificación para redes sociales que ayuda a programar y publicar contenido.

Ofrece un plan gratuito generoso, y el plan pago comienza en $ 9.99 por mes o $ 8.33 por mes si paga anualmente.

Funciona más o menos como Canva. Con Adobe Express, puede crear gráficos para redes sociales, pancartas, carteles y más. La plataforma le permite planificar mediante una lluvia de ideas sobre su contenido y la publicación de ideas en el tablón de anuncios, después de lo cual mueve el contenido al calendario para programarlo o publicarlo.

Le proporciona fuentes, elementos de diseño y plantillas de Adobe, imágenes de Adobe Stock sin regalías (acceso limitado con un plan gratuito). Le permite planificar, programar y publicar contenido en las redes sociales (no disponible en el plan gratuito); incluya su logotipo, colores y fuentes en su marca; convertir y exportar entre varios tipos de archivos, incluidos PDF.

Con el plan premium, puede acceder a 20 000 Adobe Fonts con licencia, tipos curvos, cuadrículas y pares de fuentes.

Agiliza la creación, planificación, aprobación y publicación de contenidos mediante el uso de una única herramienta.

auge circular

Circleboom tiene dos herramientas de gestión: Circleboom Publish y Circleboom Twitter.

Ambos ofrecen planes gratuitos. Si paga anualmente, las opciones pagas de Circleboom Twitter comienzan en $24 por mes o $11.99 por mes. Y si está pagando anualmente por Circleboom Publish, las opciones pagas comienzan en $18.99 por mes o $15.83 por mes.

Circleboom Publish es una herramienta eficaz de publicación y programación de redes sociales para Google Business Profile, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y otras plataformas. La plataforma planea incluir TikTok pronto. Es loable porque es compatible con Google Business, que es crucial para las pequeñas empresas.

A pesar de no tener una bandeja de entrada social o una herramienta de informes, tiene otras características importantes: la capacidad de programar varias cuentas, publicar desde colas, integrar Canva, publicar desde RSS, hacer que los artículos sean más reconocibles y un descargador de videos (para descargar videos de Twitter). , Facebook, Instagram y TikTok).

Circleboom Publish es una de las pocas herramientas que admite la programación de hilos de Twitter. Le permite poner la llamada a la acción de su empresa a través de publicaciones de ofertas y eventos.

Circleboom Twitter es una herramienta de gestión de audiencias para Twitter que incluye herramientas para descubrir cuentas falsas, spammers y cuentas inactivas, así como gestión de seguidores y amigos, información, estadísticas y otras funciones.

Te permite ver las cuentas que no te están siguiendo. Además, puede filtrar cuentas según el idioma, cuentas falsas/spam, inactividad, actividad excesiva y cuentas sin imagen de perfil.

Hay una función robusta de análisis de usuarios con gráficos útiles que muestran el aumento de sus seguidores o amigos. Con Circleboom Twitter, puede obtener más información sobre el tipo de cuentas que sigue, ya sean humanas o falsas, activas o inactivas, y un gráfico que muestra el mejor momento para twittear.

Encontrar a sus clientes ideales es sencillo para las empresas mediante búsquedas de etiquetas/palabras clave. Le permite filtrar los resultados según la ubicación, el idioma, la fecha de ingreso del usuario en Twitter y otros factores.

MailChimp

Mientras vigilas tus redes sociales, no olvides tu correo electrónico.

Primero, necesita una dirección de correo electrónico válida para registrarse en las diversas plataformas de redes sociales.

MailChimp es un reconocido y exitoso proveedor de boletines y marketing por correo electrónico. Para la gran mayoría de las pequeñas empresas, es esencial desarrollar su base de datos de contactos de correo electrónico. MailChimp facilita obtener más información sobre clientes actuales o potenciales. Puede agregar detalles adicionales como datos demográficos (edad, sexo, ubicación, etc.).

Si bien muchos de los servicios son gratuitos, deberá actualizarlos si envía correos electrónicos a más de 2000 suscriptores. La suscripción paga es relativamente asequible a partir de $ 11 por mes.

Aunque muchas personas reciben notificaciones en sus teléfonos, puede recibir notificaciones por correo electrónico para notificarle cuando alguien lo etiqueta o actualiza su estado en Facebook.

También ofrece atención al cliente de calidad.

Conclusión

Las herramientas de administración de redes sociales son vitales para cualquier pequeña empresa que se base en el marketing de boca en boca o el atractivo visual . Tener que redactar y publicar sobre la marcha puede llevar más tiempo que planificar el resto de las campañas de la semana al comienzo de una semana y luego dejar que la automatización haga el resto.

Las herramientas de administración de redes sociales aumentan su eficiencia y eficacia al agregar facilidad y organización a sus esfuerzos de marketing.

Este artículo ha cubierto las mejores herramientas de administración de redes sociales para pequeñas empresas. Tendrá que elegir según sus necesidades y objetivos de marketing en redes sociales.