5 mejores prácticas para usar video en su marketing por correo electrónico
Publicado: 2022-06-29El video mató a la estrella de la radio, y ahora pretende apoderarse del marketing digital.
El índice de redes visuales de Cisco predice que el video comprenderá el 80 % del tráfico de Internet para el año 2021, con más de 1900 millones de videos inundando los canales en línea.
Esto se debe a que el video es el vehículo perfecto para generar compromiso y brindar autenticidad a los clientes, una relación que también impulsa la confianza y las ventas.
Con este tipo de poder, aprovechar este canal para su campaña de marketing por correo electrónico es una obviedad. Y, con nuestros prácticos consejos, también es muy fácil de implementar.
Comencemos por descubrir algunos de los muchos beneficios de usar videos en el marketing por correo electrónico.
Los beneficios del vídeo en el email marketing
El uso del video en el marketing por correo electrónico le permite acercarse a su cliente. De hecho, colocar la palabra "video" en la línea de asunto de su correo electrónico puede aumentar las tasas de clics hasta en un 40%.
Además, el video brinda a sus clientes razones convincentes para comprar de una manera creativa y cercana donde no se sienten abrumados por la información.
De hecho, el video puede tomar 1,800,000 palabras de explicación y encajarlas en un breve minuto, una forma perfecta de captar la atención de los compradores estresados por el tiempo sin abrumarlos.
El video definitivamente intriga a los posibles compradores. De hecho, las estadísticas muestran que puede mejorar su ROI de marketing por correo electrónico al reducir las cancelaciones de suscripción en un 26% y aumentar las tasas de clics en un 200-300% cuando se usa en un correo electrónico.
El centro de videos Youtube incluso usa el correo electrónico para anunciar sus funciones más nuevas:
Imagen: Muy buenos correos electrónicos
Además de todo eso, los videos contribuyen a una clasificación más alta en los motores de búsqueda, en parte debido al alto nivel de intercambio social que se produce.
Con ese tipo de resultados convincentes, los especialistas en marketing acuden en masa a los videos para impulsar los resultados de las campañas de correo electrónico. Entonces, veamos cómo puede aprovechar el video en su estrategia de marketing por correo electrónico.
Hacer que el video funcione para usted
El video no es solo un pony de un solo truco: hay muchas maneras de usar el poder de este canal para aumentar la participación, las conversiones y los ingresos en su campaña. Pero primero, tendrás que tomar algunas decisiones.
1. Elija su tipo de video.
Existen numerosos tipos de video a considerar al elegir el adecuado para su campaña de correo electrónico. Aquí hay una lista de algunos de los más utilizados:
- vídeos en directo
- vídeos de marca
- vídeos de eventos
- Vídeos de demostración
- Vídeos educativos/tutoriales
- Casos prácticos/vídeos testimoniales
- Vídeos animados
Deberá determinar cuál de estos se ajusta mejor a la personalidad de su marca, y al producto o servicio.
Algunos tienen claras ventajas sobre otros. Por ejemplo, el video en vivo mantiene a los espectadores cautivados por más tiempo que los tipos bajo demanda, y más del 80% de las personas prefieren ver un video en vivo que una publicación en un blog o en una red social.
GoPro ha dominado el arte del video en vivo y lo combinó con contenido generado por el usuario para lograr una mayor efectividad: mira el video aquí.
Y si tiene algo que demostrar, el video es perfecto ya que 4 veces más personas preferirían ver una demostración en video que leer sobre su producto.
Si necesita generar confianza y prueba social, considere proporcionar testimonios de clientes a través de video.
Como revela la investigación de Neilson, el 92 % de las personas confían en las recomendaciones de personas que conocen y de personas que no conocen.
Vea una vista previa de una campaña de video por correo electrónico que Wistia envió a sus suscriptores a continuación:
Imagen: Muy buenos correos electrónicos
2. ¿Listo para crear? Comience con un plan.
Una vez que haya determinado su tipo de video, es hora de reunir a su equipo de marketing y resolver los detalles. Aquí hay una lista de verificación rápida que puede usar para comenzar a rodar la pelota.
- ¿A quién te diriges?
- ¿Es esta parte de tu audiencia o toda ella?
- ¿Qué acción desea que realicen sus espectadores después de haber visto el video?
- ¿Cuál es el presupuesto y el cronograma?
- ¿Quiénes son los profesionales creativos que necesita atraer a su equipo? ¿Diseñadores gráficos? ¿Profesionales del vídeo?
- ¿Cómo medirás el éxito de tu video?
Estas son solo sugerencias básicas: su equipo puede tener un plan más específico como parte de una estrategia de marketing más amplia.
El marketing por correo electrónico se presta a cualquier estrategia de marketing y el video encaja bien no solo en los correos electrónicos, sino también en las páginas de destino y los canales sociales.
La continuidad entre canales puede ayudar a dar continuidad a su marca y brindar expectativas claras a los clientes.
Entonces, una vez que haya establecido un esquema de sus objetivos generales, es hora del próximo paso emocionante: escribir el guión y grabar su video.
3. Escriba el guión, practíquelo, luego filme y edite.
Las palabras en una página suenan diferentes cuando se leen en voz alta, así que asegúrese de escribir un guión para su video y practicarlo varias veces antes de filmarlo para ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo.
Un buen guión incluirá lo siguiente:
- Un gancho convincente
- Un solo mensaje general
- Contexto y narrativa
- Llamada a la acción
También incluirá más palabras de las que necesita, al menos inicialmente, así que prepárese para editar, editar y editar.
Asegúrate de que tu tono encaje con la personalidad de tu marca y las expectativas de tu audiencia y coloca tu mensaje al frente y al centro en los primeros 30 segundos del video.
¿Y filmar? No crea que tiene que contratar un equipo de producción completo. Su iPhone (o cualquier teléfono inteligente) puede hacer un gran trabajo.
De hecho, Kate Hudson filmó alrededor del 70 % del video de su línea de ropa, Fabletics, desde su iPhone. Esto no solo ahorra dinero, sino que también brinda a los espectadores esa sensación auténtica que han estado buscando como bonificación. Vea el video aquí.
Una vez que haya terminado de filmar, asegúrese de que varios pares de ojos revisen el contenido, la eficacia y la calidad del video. Después de todo, este video representa su negocio y desea que sea sobresaliente.
Hay una gran cantidad de software de edición de video gratuito y fácil de usar que puede probar si tiene un presupuesto limitado. De lo contrario, su equipo de producción de video será el recurso para la edición final y la muestra del producto final.
4. Enfoque: la llamada a la acción
Su llamado a la acción (CTA) es la pieza central de su video en el marketing por correo electrónico, así que haga que cuente. Debe ser breve, claro y procesable.
Afortunadamente, la tecnología actual te permite incrustar formularios de contacto directamente en tu video o incluir llamadas a la acción que aparecen durante la reproducción del video. Aquí hay algunas maneras en que puede dirigir la atención de su audiencia:
- Ofrezca una prueba gratuita: esta es la opción perfecta para empresas con servicios basados en suscripción.
- Solicite comentarios: Permita que los espectadores realicen una simple encuesta o sondeo para obtener participación y valiosos comentarios de marketing.
- Cree un formulario de registro: si tiene un seminario web u otro evento en su línea de tiempo, permita registros a través de su correo electrónico utilizando este CTA.
- Anime a compartir: Permita que los espectadores interactúen con su marca en Facebook, Twitter o YouTube o use un hashtag dedicado a esta campaña.
- Organice un concurso: genere participación y haga crecer su lista ofreciendo un concurso simple o un obsequio.
- Enlace a otros videos: comience con un video corto, luego invítelos más a su embudo con contenido de bocadillos más específico que presente su negocio.
Hay muchas otras formas de participar y convertir, así que elija la que mejor se adapte a sus objetivos de marketing.
5by envió este correo electrónico con el asunto "Si ve un video este fin de semana, que sea este".
Imagen: Muy buenos correos electrónicos
5. Medir el éxito
Hiciste tu tarea, creaste un video convincente y lo enviaste por correo electrónico. Ahora, querrás medir los resultados.
Por supuesto, usará sus objetivos de marketing iniciales para concentrarse en las métricas críticas, pero aquí hay algunas estadísticas que puede incluir en sus mediciones para confirmar aún más la efectividad:
- Tasa de clics: cuántos espectadores hicieron clic para seguir tu CTA
- Recuento de vistas: la cantidad de veces que se ha visto tu video
- Tasa de reproducción: cuántos espectadores hicieron clic en "reproducir" y comenzaron a ver
- Tasa de conversión: cuántos espectadores actuaron en su CTA después de un clic
- Compartir en redes sociales: cuántas veces los espectadores compartieron tu video
- Compromiso: cuánto vieron los espectadores de su video después de hacer clic en reproducir
- Comentarios: comentarios en su video (se pueden combinar con compartir en redes sociales)
Puede medir cualquiera o todas estas métricas para tener una visión clara de la eficacia con la que su video está logrando sus objetivos de marketing.
Si su video tiene un rendimiento deficiente en algunas áreas, estas métricas apuntan a dónde puede hacer ajustes.
Envolver
El uso de videos en el marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa para lograr los objetivos de su campaña.
Con su naturaleza auténtica y personal, puede impulsar el compromiso y su flexibilidad le permite cambiar de táctica a medida que cambian los puntos de contacto de sus clientes.
Lo mejor de todo es que no necesita tecnología costosa para que funcione para usted. Incluso las marcas famosas como Fabletics están grabando videos de alta conversión en teléfonos inteligentes simples.
Con más marcas aprovechando esta táctica de vanguardia para el éxito de marketing, querrás comenzar tu propia serie de videos por correo electrónico para mantenerte a la moda y mantener el flujo de ingresos.