Las mejores estrategias de liquidación para tiendas de comercio electrónico
Publicado: 2022-02-03No se puede subestimar la importancia de la gestión de inventario en la ejecución de un negocio de comercio electrónico DTC exitoso. Mantenerse al tanto del inventario es crucial para el flujo de efectivo y la salud general de un negocio en línea. El objetivo es encontrar un equilibrio perfecto entre lo que entra y lo que sale. Idealmente, el inventario debería venderse en un plazo de 90 a 120 días. Dado que el capital valioso está inmovilizado en cada producto, las marcas de comercio electrónico deben contar con estrategias de liquidación efectivas.
Incluso las tiendas de comercio electrónico más exitosas tienen problemas con el exceso de inventario y la lentitud de los productos. El exceso de inventario ocurre cuando una empresa tiene más existencias de las que necesita para satisfacer la demanda prevista. Desafortunadamente, el exceso de existencias es uno de los principales culpables de absorber el flujo de efectivo, que es el elemento vital de todos los negocios.
La conclusión es que el stock excesivo y de movimiento lento no es bueno para las empresas de comercio electrónico. Las existencias que simplemente se encuentran en un almacén representan ingresos desperdiciados que podrían aprovecharse mejor. El exceso de existencias también puede dar lugar a mayores gastos generales, de seguro y de mantenimiento, así como a impuestos adicionales.
Con ese fin, aquí hay algunas formas comprobadas en las que las marcas de comercio electrónico pueden convertir el exceso de inventario en ganancias.
Ejecutar eventos de ventas especiales
Una de las mejores maneras de mover el exceso de existencias y generar el interés de los clientes es convertir las ventas especiales de liquidación de inventario en eventos:
- Ventas relámpago: las ventas solo por tiempo limitado que están aquí y luego se van, las ventas relámpago crean urgencia al aprovechar el FOMO del consumidor. Establecer una oferta a corto plazo en los productos actúa como un incentivo atractivo para los compradores, quienes comprarán antes de que se agote el tiempo. Las ventas flash pueden ser una excelente manera de vender una gran cantidad de productos en exceso en solo unas pocas horas. Al notificar a los clientes por correo electrónico o redes sociales con suficiente anticipación, las marcas pueden generar una sensación de anticipación que los clientes no podrán resistir.
- Ventas de liquidación: debido a que eliminan las existencias rápidamente, las ventas de liquidación periódicas son una de las mejores estrategias de liquidación. Las ventas de liquidación aprovechan a aquellos clientes que buscan activamente comprar productos con descuento de la última temporada, lo que puede ayudar a impulsar las ventas y las ganancias. Una buena regla general es ofrecer descuentos en el inventario que no se haya vendido durante 3 a 6 meses. Apóyate en el marketing por correo electrónico y en las redes sociales para promover las ventas. Las marcas también pueden crear una sección de liquidación permanente en su sitio web que ofrece descuentos en inventario obsoleto y en exceso.
- Ventas de artículos específicos: lanzar una venta dirigida a un producto o tipo de comprador específico puede reducir el enfoque en artículos de movimiento lento. Al igual que con otras estrategias de eventos de ventas de eventos, las marcas pueden generar interés sobre las ventas de artículos específicos a través de campañas de correo electrónico personalizadas o redes sociales. De esta manera, las marcas pueden eliminar existencias y brindar una experiencia de cliente personalizada.
Paquete de productos
Combinar el inventario de movimiento más lento con artículos populares es una forma inteligente de mover el exceso de inventario. Las marcas pueden comercializar solo un artículo y no dos (o más), y los clientes sentirán que están obteniendo más por su dinero. La agrupación de productos también da un incentivo a los clientes para comprar incluso aquellos productos que de otro modo no habrían comprado. Aquí hay tres formas efectivas de agrupar productos:
- Paquete de productos complementarios. Si un producto no se mueve, combínelo con artículos similares que sí lo hagan. Los productos complementarios se pueden agrupar y vender a un precio ligeramente más bajo que si se compraran por separado. De esta manera, los productos de movimiento lento se pueden vender sin afectar las ganancias.
- Agrupe varias unidades del mismo producto. Combinar el mismo tipo de producto pero en diferentes colores o tamaños puede ayudarlos a vender más rápido. Crear paquetes de 2, 3 o 6 paquetes de seis de los mismos artículos puede dar a los clientes la sensación de obtener más por menos. Esta estrategia funciona especialmente bien para productos pequeños.
- Combine los productos de baja rotación con los más vendidos. Combine productos difíciles de vender con artículos populares para aumentar drásticamente las posibilidades de una venta. Los clientes que normalmente comprarían el popular producto sentirán que están recibiendo algo extra.
Inclúyalos como obsequios
Los regalos son una excelente opción para liquidar fácilmente el exceso de productos. Los obsequios se pueden utilizar como incentivo para recopilar direcciones de correo electrónico o atraer a los clientes a gastar una cierta cantidad en otros productos. Piensa: "Gasta $ 75 en chaquetas de punto de invierno y obtén una bufanda gratis". O, "Suscríbete a nuestra lista de correo y obtén una sudadera con capucha de lana exclusiva". El objetivo es dar algo a los clientes para que la marca de comercio electrónico obtenga algo a cambio que beneficie al negocio. Como bono adicional, regalar productos también puede tener un impacto positivo en el reconocimiento de la marca.
Reexaminar las estrategias de marketing y publicidad
Los productos de movimiento lento pueden ser una función de la estrategia de marketing. Cambiar las estrategias de marketing para poner los artículos de movimiento lento en un nuevo enfoque puede hacer que los artículos se muevan. Darles una ubicación destacada en el sitio web puede hacer que los productos antiguos parezcan brillantes y nuevos y generar un nuevo interés. Usar nuevas palabras clave en los títulos y descripciones de los productos o publicar nuevas fotos que muestren a las personas que usan el producto también podría ayudar.
Cuando todo lo demás falla
Cuando las estrategias de liquidación habituales fallan, todavía hay formas en que las marcas de comercio electrónico pueden descargar el exceso de inventario. La donación de productos a causas benéficas ayuda a los necesitados y aumenta el conocimiento positivo de la marca. Hay muchas organizaciones benéficas dignas que están más que felices de aceptar donaciones. La mayoría de estas organizaciones también proporcionarán un recibo para que los artículos donados se puedan utilizar como deducción de impuestos.
Otra posible solución es ponerse en contacto con los proveedores para ver si tienen provisiones para devoluciones o cambios. Si una marca de comercio electrónico tiene buenas relaciones con sus proveedores, es posible que estén dispuestos a llegar a un acuerdo. Si bien esto representa un último esfuerzo, nunca está de más preguntar.
La liquidación es inevitable
El stock excesivo y de movimiento lento es un problema con el que todos los minoristas de comercio electrónico DTC deben lidiar en algún momento u otro. Es simplemente la naturaleza del comercio minorista. Entonces, saber cómo convertir productos viejos en ganancias es una parte esencial de cualquier negocio de comercio electrónico. El exceso de existencias puede ser inevitable, pero las estrategias inteligentes de control de inventario y liquidación pueden ayudar a controlarlas.
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