Mejores ejemplos de campañas de goteo de correo electrónico

Publicado: 2022-11-17

¿Quiere maximizar la efectividad de sus programas de goteo y marketing por correo electrónico? ¡Tenemos buenas noticias!

Hemos recopilado y examinado 14 ejemplos de campañas de goteo de correo electrónico para ayudarlo a saber más sobre ellas y aumentar las ventas con menos trabajo.

El objetivo principal de una campaña de goteo es nutrir a los suscriptores, enviarles correos electrónicos que sean muy relevantes para su conversión y, en general, conocerlos en cada etapa del embudo de ventas.

Continúe leyendo si está buscando una solución que le permita administrar su lista de correo electrónico y desarrollar campañas de goteo eficientes mientras interactúa con nuevos prospectos.

¿Qué es una campaña de goteo?

El alcance de ventas automatizado toma la forma de una campaña de goteo de correo electrónico. Consiste en correos electrónicos enviados automáticamente a una audiencia específica después de una actividad específica. Con un "goteo" de correos electrónicos regulares y automatizados, las campañas de goteo se dirigen a clientes actuales y potenciales.

Después de enviar sus direcciones de correo electrónico en los formularios de registro de su boletín informativo , sus nuevos suscriptores generalmente comienzan a recibir estos correos electrónicos. Luego, hasta que termine la campaña, recibirán sus correos electrónicos de inmediato.

Las campañas de goteo se distinguen porque utilizan flujos de trabajo automatizados para predecir y rastrear el comportamiento del usuario. Por ejemplo, puede configurar una secuencia para distribuir la publicación de blog más popular después de dos o tres días a alguien que se suscribió recientemente a su boletín informativo.

Las campañas de goteo efectivas pueden automatizar procesos manuales complejos, delicados o que requieren mucho tiempo y que de otro modo estarían sujetos a errores y lo ayudan a expandirse de manera constante. En consecuencia, ¡simplifican enormemente su marketing por correo electrónico!

Las campañas de marketing por goteo ayudan a las marcas a automatizar mensajes personalizados y dirigidos según el comportamiento o la acción del consumidor, dirigiéndolos hacia la consecución de un nuevo objetivo. Estos objetivos y acciones (o incluso inacciones) podrían consistir en lo siguiente:

  • Hacer una compra
  • Suscríbete a un boletín
  • Completar un formulario de captura de clientes potenciales para descargar un libro electrónico
  • Un cliente habitual que no ha realizado un pedido en un cierto período de tiempo
  • Abandonar su carrito de compras durante una transacción
  • Registrarse para un evento en vivo o en línea
  • Envío de una consulta de atención al cliente

¿Por qué necesita una campaña de goteo?

Aunque sin duda son importantes, el lead nurturing es mucho más que el marketing por goteo. Las campañas de goteo constituyen un factor importante en el ROI, el ROAS y el exceso de ganancias de cualquier empresa .

  • Los suscriptores simples pueden convertirse en clientes potenciales o incluso en clientes con la ayuda de campañas de goteo. Puede brindarle al prospecto el conocimiento que necesita para realizar una compra, información que puede o no conocer, enviándole un flujo constante de mensajes reflexivos.
  • Con la herramienta de generación de prospectos correcta , las campañas de goteo pueden automatizar tareas manuales y monótonas. Le permite evitar el seguimiento manual del viaje del cliente y el envío de correos electrónicos a los clientes.
  • Los programas de goteo dependen de actividades particulares completadas. Como resultado, puede segmentar sus clientes potenciales según sus intereses y obtener conocimiento de sus comportamientos.
  • El reconocimiento de la marca aumenta cuando se envían correos electrónicos promocionales con regularidad. Estos correos electrónicos son un recordatorio subliminal de que su empresa aún existe y sería una excelente opción para sus requisitos.
  • Las campañas de goteo también pueden realizar un trabajo fantástico al humanizar su marca al recordar sutilmente a los destinatarios que su empresa todavía existe y que sería una excelente solución para sus necesidades. Considera esto. Si los clientes potenciales reciben correos electrónicos en función de su comportamiento, significa que su marca (hasta cierto punto) comprende lo que necesitan. Eso demuestra iniciativa a los clientes potenciales de que la marca es consciente de sus necesidades y quiere ayudarlos.

Dependiendo de su marca, los programas de goteo pueden brindar muchos resultados notables.

Tipos de campañas de goteo de correo electrónico

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Ahora, analicemos los diferentes tipos de campañas de goteo y cuándo debe usarlas:

Campaña de Bienvenida

Una secuencia de correo electrónico de bienvenida es una excelente manera de presentar su marca a un nuevo suscriptor y crear una impresión duradera. De esa manera, tienes la oportunidad perfecta para presentarte, mostrar tu oferta comercial y demostrar lo que te hace destacar.

Según CheetahMail , los correos electrónicos de bienvenida atraen 4 veces más tasas de apertura y 5 veces más tasas de clics en comparación con otros correos electrónicos masivos. Además, disfrutan de una tasa de apertura media del 58,7%. Pero para asegurarse de que sus correos electrónicos capten la atención de un nuevo suscriptor, debe ser específico.

Además, considere integrar los enlaces a las páginas de destino clave o agregar una oferta atractiva para aumentar el tráfico. Trate de configurar de tres a cinco correos electrónicos que presenten al cliente potencial a su marca y oferta, como:

  • Un correo electrónico que incluye algunas de sus publicaciones de blog más compartidas
  • Ofrezca un nuevo servicio de nivel de prueba o descuento por registrarse
  • Muestre testimonios de clientes sobre sus servicios o productos

Campaña Post-compra

Además de mejorar el tráfico, las campañas de goteo son una forma fantástica de retener clientes. Las campañas posteriores a la compra le permiten mantenerse en contacto con un comprador, lo que aumenta la lealtad a la marca.

Crear una serie de tres a cinco correos electrónicos le permite volver a involucrar al cliente de formas nuevas y efectivas. Como resultado, es probable que el cliente vuelva a comprarle. Pero asegúrese de que sus correos electrónicos posteriores a la compra ofrezcan valor y no suenen demasiado comerciales.

Aquí hay varias ideas de campañas posteriores a la compra:

  • Cree una lista de productos similares que los clientes hayan comprado y que puedan ser valiosos
  • Invite a los clientes a unirse a su programa de fidelización de marca ofreciendo descuentos y ofertas
  • Solicite comentarios de los clientes o brinde consejos sobre cómo usar el producto/servicio que compraron

Campaña de carrito abandonado campaña-carrito-abandonado

No es ningún secreto: los carritos abandonados se encuentran entre las principales preocupaciones de un minorista. Statista revela que las industrias experimentan más del 88% de los carritos abandonados por año. Además, tres de cada comprador abandonan su sitio web sin realizar una compra.

Ahí es donde las campañas de goteo entran en escena para permitirle volver a atraer a los clientes y ofrecerles un incentivo para hacer clic en el botón de compra. Debe enviar estos correos electrónicos cada vez que un usuario deje artículos sin comprar en su carrito.

Puede cautivar a estos compradores enviándoles correos electrónicos atractivos que ofrezcan un descuento, resalten los beneficios de su producto u ofrezcan envío gratuito.

Campaña de reorientación

¿Se ha enfriado tu plomo? ¿O está luchando por convertir a un cliente potencial calificado en un cliente generador de ingresos? El retargeting por correo electrónico le permite enviar una copia personalizada para convertir.

Estos correos electrónicos lo ayudan a enviar correos electrónicos personalizados según el comportamiento en línea de un cliente. Funciona a través de una cookie del navegador y le permite enviar correos electrónicos de seguimiento cuando un espectador se va sin realizar la acción deseada.

Según Moz, la reorientación de correo electrónico puede mejorar sus conversiones en un 41%. La clave para una reorientación exitosa es definir las acciones del cliente que usted cree que justifican un correo electrónico de seguimiento. Después de eso, puede configurar campañas de goteo que sigan la regla "si esto, entonces aquello". A veces, puede vincular sus correos electrónicos con promociones para alentar a los prospectos a interactuar.

Darse de baja Campaña

Otra forma efectiva y comprobada de retener clientes es mediante el uso de campañas de correo electrónico para darse de baja. Hay dos razones por las que un cliente te deja: tu contenido ya no es valioso para él o está más activo en otra plataforma.

En el primer caso, debería considerar enviar una encuesta preguntando cómo puede mejorar su servicio y hacerlos felices. O reevalúe sus copias de correo electrónico para asegurarse de que sus correos electrónicos sean más que esfuerzos de marketing cursis. Si un cliente se va porque está activo en otro lugar, envíe un correo electrónico humorístico "Lamentamos que se vaya" o "RIP (nombre)" animándolo a conectarse con usted en otras plataformas.

¿Qué hace que una campaña de goteo sea exitosa?

Al igual que otras campañas, las campañas de goteo requieren una planificación cuidadosa. No puede apresurarse, cruzar los dedos y esperar el éxito. En cambio, tendrá que invertir tiempo, energía y dinero en estrategias, seguimiento y revisión para ejecutar una campaña de correo electrónico de goteo eficiente.

¿No estás seguro de por dónde deberías empezar? Aquí hay varias formas en que puede modificar su campaña de correo electrónico de goteo para asegurar el éxito:

Pero, ¿por qué necesito una campaña de goteo exitosa?

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Antes de sumergirnos en los elementos de una campaña de goteo exitosa, analicemos por qué necesita crear campañas de goteo exitosas.

Las campañas de correo electrónico por goteo comprenden mensajes preescritos llamativos y convincentes que envía a sus contactos en función de comportamientos específicos. En lugar de enviar un correo electrónico a su audiencia, estas campañas aseguran que los compradores relevantes reciban información relevante en el momento adecuado.

Posteriormente, no apaga su base de consumidores enviando correos electrónicos irrelevantes con ofertas invaluables. Por ejemplo, si vende cursos de marketing digital y sabe que el cliente promedio tarda dos semanas desde su búsqueda para realizar una compra, puede configurar una serie de correos electrónicos. Digamos que el primer correo electrónico compara su curso con el de la competencia, el segundo muestra el valor que recibirán los clientes al elegirlo y el tercero proporciona un incentivo para registrarse.

Si lo hace correctamente, puede aumentar las tasas de apertura y de clics y dirigir el tráfico a sus páginas de destino . Además, convertirá clientes potenciales en compradores con más éxito y generará mejores ingresos. Ahora que hemos cubierto por qué necesita campañas de goteo exitosas, pongámonos manos a la obra:

Asegúrese de construir su campaña en torno a sus objetivos

El éxito de sus campañas de goteo depende en gran medida de qué tan bien pueda rastrearlas y mejorarlas. Por lo tanto, realice una investigación de la industria para determinar qué es alcanzable y medible para usted.

Recuerde, el punto de referencia puede diferir según factores como la industria, el nicho, el tamaño de la empresa, etc. Pero una vez que determine sus objetivos, puede usarlos para crear activadores específicos, como:

  • Objetivo: alentar a los prospectos a convertirse en compradores

o Segmento: Espectadores que se suscribieron y no realizaron una compra en un período de tiempo determinado

  • Objetivo: volver a atraer a clientes antiguos

o Segmento: un cliente que previamente realizó una cantidad específica de compras y no ha realizado ninguna en un período de tiempo determinado

Centrarse en la automatización de los viajes del cliente

Una vez que determine la campaña de goteo de correo electrónico que desea crear, es hora de crear recorridos de clientes automatizados.

Los viajes de clientes automatizados se refieren a los flujos de trabajo de sus campañas de goteo en función de las acciones de su audiencia. Por ejemplo, si envía un correo electrónico promocional con una llamada a la acción alentando al comprador a descargar su libro electrónico y el cliente lo completa, el próximo paso en su viaje será recibir un correo electrónico automatizado que ofrezca información relevante sobre el libro electrónico.

Cree líneas de asunto que llamen la atención

La línea de asunto de su correo electrónico es lo primero que notan los espectadores, lo que significa que tiene menos de un segundo para captar su atención y motivarlos a abrir su correo electrónico.

Considere usar pruebas A/B para descubrir qué líneas de asunto resuenan con su público objetivo.

Recuerde realizar un seguimiento de las métricas

Su viaje de campaña de goteo de correo electrónico no termina después de lanzarlo. En cambio, una vez que se está ejecutando, debe realizar un seguimiento de las siguientes métricas críticas:

  • Ventas: determine la diferencia en las ventas antes y después del goteo para medir su éxito
  • Tasas de apertura: identifique las líneas de asunto ganadoras en sus campañas de goteo para mejorar las tasas de apertura y establecer ofertas atractivas.
  • Ofertas de productos: utilice pruebas A/B para determinar los productos más vendidos y las oportunidades de venta cruzada
  • Tasas de cancelación de suscripción: el correo electrónico incorrecto puede aumentar las tasas de cancelación de suscripción. Por lo tanto, debe controlar sus tarifas de suscripción.

Mantenga el primer mensaje corto y al grano

Los correos electrónicos más largos son buenos, pero nunca como el primer correo electrónico.

Su objetivo debe ser asegurarse de crear contenido informativo y valioso sin usar jerga. Además, su correo electrónico no debe hacer que su suscriptor sienta que está perdiendo el tiempo.

Concéntrese en crear una introducción concisa y dulce seguida de un par de oraciones que expliquen el propósito del correo electrónico.

Beneficios de las campañas de goteo de correo electrónico

Las campañas de goteo de correo electrónico ofrecen innumerables beneficios, desde impulsar la lealtad a la marca hasta aumentar sus ingresos si se implementan correctamente. Analicemos los cinco principales beneficios de crear campañas de goteo de correo electrónico :

Aumenta el compromiso y la lealtad

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Las campañas de correo electrónico por goteo son una excelente manera de involucrar a sus prospectos y volver a involucrar a los compradores de manera eficiente y exitosa. Estas campañas le permiten enviar correos electrónicos activados en función de las acciones del usuario y aumentan sus posibilidades de obtener una respuesta.

Supongamos que un cliente compra un producto de mayor venta; puede enviar campañas de correo electrónico de goteo ofreciendo al cliente consejos sobre cómo disfrutar al máximo del artículo. O bien, puede configurar una serie de correos electrónicos para actualizar a los nuevos suscriptores con lo que necesitan saber. Como resultado, puede aumentar el compromiso con la marca y los resultados de lealtad.

Ayuda a crear un embudo de marketing de crianza de clientes potenciales

Aquí está la verdad: hay momentos en que los clientes potenciales pueden no estar listos para comprar. Es posible que el prospecto quiera saber más sobre su negocio y producto antes de decidirse.

Por lo tanto, las campañas de correo electrónico por goteo le permiten nutrir a los prospectos al comunicarles los beneficios de su producto/servicio, responder a las preguntas más frecuentes y abordar los puntos débiles del prospecto.

En pocas palabras, su campaña de goteo de correo electrónico actúa como una conversación con su cliente potencial, lo que lo ayuda a mantenerlo comprometido.

Mejora los ingresos

Las campañas de marketing por goteo son la herramienta perfecta para capturar prospectos, educar a los prospectos y recompensar a los compradores. Estas campañas le permiten llegar al comprador adecuado en el momento adecuado al segmentar y llegar a grupos de usuarios específicos.

Además, las campañas de goteo de correo electrónico segmentado utilizan enfoques personalizados para diferentes suscriptores para ayudar a generar confianza en la marca. Dado que su objetivo es crear correos electrónicos específicos y relevantes, se sienten más personalizados. En última instancia, notará menos cancelaciones de suscripción y una mejor tasa de conversión.

Mejora el compromiso con menos esfuerzo

Una campaña de goteo es una forma comprobada de generar más ingresos porque ayuda a impulsar el compromiso. ¿La mejor parte? ¡Estas campañas le permiten aumentar su tasa de clics en un 119 % con un esfuerzo comparativamente menor!

¿Cómo? El objetivo principal de las campañas de correo electrónico de goteo es enviar información muy relevante a una base de consumidores específica. Como resultado, reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para atraer clientes potenciales. Dado que ya ha cautivado al cliente, puede acortar el ciclo de ventas, lo que permite que los clientes potenciales se muevan más rápidamente. Además, la campaña de correo electrónico de goteo ideal eliminará a los visitantes que no respondan, ahorrando así la energía desperdiciada al intentar volver a conectarse.

Además, las campañas de goteo utilizan herramientas de automatización para activar correos electrónicos específicos, lo que le ahorra la molestia de rastrear y responder a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Aunque tendrá que monitorear y ajustar, no tendrá que pasar horas creando y enviando copias por correo electrónico. Una ventaja es que las campañas de goteo de marketing por correo electrónico pueden mejorar sus oportunidades de ventas en un 20%.

Le ayuda a capturar carros abandonados

Aquí está la cuestión: el 69,75% de los clientes abandonan su sitio sin realizar una compra, lo que significa que por cada 100 clientes potenciales, 70 abandonarán su carrito de compras.

Por suerte para usted, puede reorientar sus prospectos por goteo de correo electrónico. Comience por asegurarse de que el producto que agregaron a su carrito todavía esté en stock. Después de eso, recuérdeles que se olvidaron de pagar de una manera divertida y atractiva para atraer al cliente.

¿Cómo crear una campaña de correo electrónico de goteo?

Crear la campaña de correo electrónico de goteo perfecta es la clave para mejorar la lealtad y el conocimiento de su marca. Aquí hay una guía completa para crear una campaña de correo electrónico efectiva:

Paso # 1: Establecer sus metas

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No puede crear una campaña exitosa de correo electrónico por goteo si no sabe lo que está tratando de lograr. ¿Quieres convertir prospectos? ¿O quieres animarte con tus clientes potenciales?

Su objetivo es ser específico al crear su objetivo final para que pueda medirlo. Muchos especialistas en marketing fallan porque crean métricas de correo electrónico superficiales, lo que hace imposible probarlas y mejorarlas.

Paso # 2: Identificando a tu audiencia

Después de crear objetivos medibles y alcanzables, debe concentrarse en crear un público objetivo altamente definido. Toda su campaña de goteo depende de qué activadores y grupos recibirán sus correos electrónicos.

Por lo general, las campañas de goteo siguen dos disparadores: una acción o información demográfica . Por ejemplo, un usuario que se suscriba a su boletín recibirá un correo electrónico de bienvenida o de incorporación debido a un activador de acción. O bien, puede enviar correos electrónicos de cumpleaños deseando al comprador un feliz cumpleaños y ofreciendo un descuento basado en la información demográfica.

Identificar a su público y dirigirse a ellos le permite personalizar su campaña de goteo, ofreciéndoles la información que necesitan para realizar la acción deseada. Además, aprender más sobre sus clientes y enviarles ofertas personalizadas puede contribuir en gran medida a fomentar la confianza y hacer que se sientan valorados.

Paso # 3: escribir una copia de correo electrónico convincente

Simplemente crear una campaña de goteo de correo electrónico no es suficiente. Si envía correos electrónicos pésimos, recibirá los mismos resultados.

Por lo tanto, debe crear una copia informativa, convincente y que llame la atención. Su objetivo es atraer nuevos clientes, por lo que su correo electrónico debe ser útil, personalizado e incluir un claro llamado a la acción.

Asegúrese de que su correo electrónico agregue valor; si no, los espectadores pueden considerarlo spam, denunciarlo y convertir menos. Si desea involucrar a su público objetivo, conozca sus puntos débiles y placeres, e identifique cómo su correo electrónico puede satisfacer sus necesidades.

Paso # 4: Planificación de su campaña

Para asegurarse de que su campaña de goteo sea efectiva y exitosa, debe planificarla de principio a fin. Eso significa establecer una meta, identificar formas de segmentar sus contactos y determinar cómo planea medir el éxito de su campaña.

Así es como puede comenzar:

  • ¿Cuántos correos electrónicos enviarás?
  • ¿Qué orden seguirá su campaña?
  • ¿Sus factores desencadenantes coinciden con su mensaje?
  • ¿Qué análisis, métricas clave y herramientas utilizará para medir su éxito?
  • ¿Quién es su mercado objetivo y por qué?
  • ¿Cuál es el objetivo final de su campaña de correo electrónico por goteo?

Paso # 5: Lanzamiento y revisión de su campaña

Una vez que cree sus objetivos, escriba su copia e identifique qué números desea rastrear, ¡es hora de lanzar su campaña! Puede lograr esto implementando sus herramientas de marketing por correo electrónico o software de automatización de marketing.

Después de eso, siga analizando su campaña para realizar un seguimiento de su rendimiento. En consecuencia, puede determinar las áreas que requieren mejoras y las que están funcionando bien.

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¿Cuál es la diferencia entre una campaña de correo electrónico y una campaña de goteo?

Independientemente de si desea el material, se envía una campaña de correo electrónico masivo a todos y rara vez permite la personalización individual.

Comprender la distinción entre enviar un correo electrónico masivo y enviar un correo electrónico a un gran grupo de personas es fundamental. Puede encontrarse enviando correos electrónicos "masivos" a cientos de personas si ha hecho un esfuerzo para establecer su lista de correo electrónico.

Sin embargo, la probabilidad de que envíe el mismo correo electrónico a todas las personas de su lista es mínima o nula, dado el estado actual de la tecnología.

Por otro lado, una campaña de goteo es una serie de correos electrónicos automáticos enviados a los visitantes que realizan una acción particular en su sitio web. Puede decidir cuántos correos electrónicos y a qué velocidad enviarlos para cualquier actividad específica. Estos correos electrónicos se pueden personalizar con información como el nombre del contacto.

Por ejemplo, alguien que se registre en su curso en línea podría recibir una campaña de goteo de correo electrónico de usted. Alternativamente, puede enviar correos electrónicos de carritos abandonados a los clientes que agregan un artículo a su carrito en línea pero no completan la transacción.

Las campañas de goteo aseguran que sus clientes vean toda la información que desea. Los nuevos suscriptores nunca verán los primeros correos electrónicos que envíe a su lista si solo envía campañas de correo electrónico.

14 ejemplos de campañas de goteo de correo electrónico para hacer crecer su negocio

Aquí hay 14 campañas exitosas de marketing por goteo por correo electrónico para ayudarlo a comprender mejor su apariencia.

La campaña de recuperación de Netflix

Ocurre con frecuencia: tenía un cliente satisfecho, pero decidió darse de baja, darse de baja o dejar de hacer negocios con usted. Puede usar estrategias de reenganche para recuperar el negocio del cliente y comenzar una campaña. Una empresa que sobresale en esto es Netflix, con su sencillo y eficiente esfuerzo de recuperación.

La campaña se abre con un guiño a la selección del usuario, un claro llamado a la acción para volver a suscribirse e información de contacto específica. Pero lo que hace Netflix en los meses siguientes, que es enviar correos electrónicos automáticos con sus películas y programas más nuevos para instar a los usuarios a regresar, es lo que con frecuencia los atrae. Cada correo electrónico de Netflix contiene un CTA de colores vivos en la parte inferior.

Campaña de goteo de abandono de carrito de OptinMonster

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Las ventas perdidas pueden deberse a carritos abandonados. Si bien técnicamente no está perdiendo dinero, sin duda está perdiendo algo. Su objetivo es persuadir al cliente para que continúe con su pedido un poco más.

OptinMonster informa al usuario que aún tiene tareas por terminar. Siguiendo el carrito abandonado, enviaron el segundo correo electrónico en esta campaña de goteo después de un día.

El texto del correo electrónico preguntaba si todo estaba bien, insinuando que algo debía estar mal para que se negaran a procesar la transacción. Después de eso, termínelo con un breve CTA y una oración que describa por qué el cliente potencial querría completar el trato.

Campaña de ruptura y cancelación de suscripción de Paul Mitchell

No se detiene, y la empresa se lo recordará si opta por no participar en la campaña de goteo. Mientras los clientes se dan de baja, la Campaña Break-Up hace un último esfuerzo por recuperar el corazón del mercado enviando una cara de tristeza que incorpora el merchandising de la marca.

La presentación gráfica enfatiza los aspectos de la marca que los consumidores alguna vez apreciaron, incitándolos a reflexionar sobre por qué decidieron dejar de usar los artículos en primer lugar.

El objetivo final de la campaña es lograr que los clientes cambien de opinión y vuelvan a comprometerse con los productos y servicios de la marca.

Recomendaciones meteorológicas de la Patagonia

Patagonia es un excelente ejemplo de cómo aprovechar al máximo los datos demográficos sobre su audiencia, en este caso, sus geografías, al distribuir anuncios de goteo. En esta campaña, Patagonia envió correos electrónicos con recomendaciones de productos basados ​​en patrones climáticos regionales.

Por ejemplo, alguien en Minnesota en febrero podría haber recibido consejos sobre parkas y guantes, mientras que alguien que pasara el invierno en Miami podría haber recibido un correo electrónico con recomendaciones sobre trajes de baño y sandalias.

Los correos electrónicos incluían llamadas a la acción destacadas, como "comprar gorros", para que a los clientes les resulte sencillo comenzar el proceso de compra.

Campaña de marketing por goteo de bienvenida de Drift

Su objetivo era saludar a los nuevos miembros y brindarles una descripción general de la plataforma. Drift enfatiza los mejores artículos que el nuevo miembro necesita leer según sus gustos en lugar de solo un correo electrónico de bienvenida regular.

Campaña de ventas adicionales de Amazon

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Aunque las campañas de goteo suelen contener varios correos electrónicos, no siempre es así. El consumidor recibe el correo electrónico "goteo", esperando una conversión.

La campaña de goteo comenzó cuando el Kindle de Amazon descargó el contenido gratuito. Amazon podría inferir el interés de un usuario en material premium en función de la cantidad de descargas.

El correo electrónico explica las ventajas de una membresía de Kindle, las conecta con la forma en que el consumidor ya usa el Kindle y luego brinda instrucciones breves sobre cómo registrarse para obtener una.

Pero Amazon no se detiene allí. Entienden lo que quieren sus clientes porque son una de las empresas más conocidas del mundo y crean programas de goteo en consecuencia.

Ocasionalmente, recibirá un correo electrónico de Amazon que forma parte de una campaña de goteo basada en sus acciones, comportamientos y preferencias. ¿Por qué? Saben que son efectivos.

Campaña de venta cruzada de Dollar Shave Club

Desarrollar la estrategia ideal para alentar a sus clientes a realizar compras adicionales es un proceso complejo que requiere una reflexión cuidadosa, paciencia y trabajo.

El objetivo de la venta cruzada, una estrategia de ventas exitosa, es sugerir más productos a los clientes según su historial de compras e intereses individuales. El Dollar Shave Club es un ejemplo de una campaña de goteo de ventas cruzadas.

La campaña de venta cruzada por goteo de Dollar Shave Club da en el clavo. ¿Por qué? El correo electrónico comienza resumiendo el pedido del cliente e incluye detalles valiosos sobre cada artículo. Los clientes tienen una excelente opción para comprar cosas adicionales que van con sus compras actuales en la siguiente sección.

Campaña de finalización de acciones de Airbnb

Con el uso de un algoritmo particular, Airbnb puede recomendarte lugares potenciales para que te quedes. Todo se basa en las ubicaciones que ha visitado y explorado y la lista completa de funciones que se muestra para cada listado.

El usuario está interesado en alojarse en algún lugar de la playa de Calangute, como se puede ver en este correo electrónico. El correo electrónico propone contactar al propietario para hacer preguntas y alienta al cliente a obtener más información sobre la cabaña en la playa.

Sin embargo, Airbnb no se da por vencido si el consumidor determina que esta cabaña específica no es la adecuada para él. El usuario recibirá un correo electrónico similar a este después de que pase un tiempo sin realizar ninguna otra acción.

Estas son simplemente recomendaciones ligeramente modificadas basadas en los factores mencionados anteriormente. El objetivo es hacer que las propuestas sean comparables y ofrecer algo de variedad. Esta campaña de goteo tiene como objetivo localizar el ajuste ideal del usuario mientras logra esa conversión crucial.

Notificación de abandono del carrito de Zulily

Shopify estima que entre el 60% y el 80% de los carritos de compras en línea se abandonan antes de que un comprador complete una transacción, lo que significa que su empresa puede perder muchas compras potenciales. Un recordatorio de abandono del carrito puede disminuir las tasas de abandono.

Zulily envía al consumidor un correo electrónico con una imagen del artículo que estaba viendo, un CTA que facilita agregarlo a su cesta y una advertencia sobre la discontinuación del artículo si no lo compra pronto.

Crea una sensación de urgencia si el consumidor todavía quiere el artículo, incitándolo a estar ansioso por agregarlo a su carrito.

Campaña de goteo del Mes de la Tierra de Starbucks

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Starbucks usó un juego dentro de su aplicación para promover el compromiso y el reenganche durante el Mes de la Tierra. Cada compra le proporciona acceso a concursos y posibilidades de ganar premios. Starbucks desarrolló una campaña de goteo para recordar continuamente a los prospectos los juegos que juegan con frecuencia para aumentar su nivel de participación.

Después de aproximadamente una semana, los consumidores recibirían un correo electrónico de seguimiento de Starbucks recordándoles que todavía había tiempo para participar, divertirse y ganar.

El propósito de enviar numerosos correos electrónicos de esta manera es alentar la reincorporación. Es probable que los prospectos olviden más de un mes. Eso fue hasta que recibieron el correo electrónico informándoles que los juegos aún estaban en marcha.

Campaña de oferta limitada de Leesa

Podría decirse que las campañas de goteo de ventas limitadas son una de las estrategias más reconocibles empleadas por cientos de marcas.

Estas campañas de correo electrónico tienen éxito porque contienen una oferta atractiva que sus suscriptores simplemente no pueden resistir. Por supuesto, obtienes una bomba de conversión cuando les das a estas campañas el incentivo ideal y un misterioso X% de descuento.

El equipo de Leesa ha combinado su serie de goteo de ofertas restringidas con un disparador de ventas efectivo. ¿Día de Acción de Gracias en julio? ¡Qué gran oferta! Además, Leesa ofrece otras dos iniciativas destacadas para aumentar sus tasas de clics y conversión rápidamente.

El primer correo electrónico de la serie alerta a sus destinatarios sobre el final inminente del trato. El siguiente correo electrónico les notificó que la oferta aún está activa, por lo que aquellos que anteriormente se la habían perdido ahora pueden comprar sus productos preferidos.

Campaña de goteo de comentarios de Allbird

La mayoría de las marcas necesitan la opinión de los clientes. Para mejorar o seguir haciendo lo que estás haciendo bien al ofrecer un producto o servicio, necesitas saber cómo se siente tu audiencia con respecto a lo que haces. Tome Allbirds como una ilustración. Después de realizar una compra, primero le envían un saludo personalizado de agradecimiento.

Después de ingresar al sistema, realizar tu compra y pensar en la empresa y sus ofertas, te envían un segundo correo electrónico.

Las reseñas positivas de los clientes sobre sus productos y servicios ayudan a Allbirds a construir su marca. En el correo electrónico final de la campaña de goteo de comentarios, su objetivo es recopilar reseñas. Con la información recopilada, pueden concentrarse específicamente en cualquier problema potencial.

Campaña de Abandono de Carrito por Kenneth Cole

Si administra una tienda en línea, debe conocer los desafíos que implica convencer a un cliente potencial para que realice una compra. Esta campaña tiene como objetivo atraer a los clientes para que finalicen sus compras aumentando gradualmente el descuento.

Los clientes reciben inicialmente un increíble 15% de descuento de la marca para animarlos a finalizar su compra. Kenneth Cole extiende la validez de la oferta a 48 horas para aumentar la probabilidad de que se conviertan.

¿Es esto suficiente para persuadir a los que abandonan el carrito para que completen sus compras? Tal vez, pero ¿por qué correr el riesgo? A la luz de esto, la compañía lanza otra campaña de goteo para el abandono del carrito que guía ágilmente a los compradores hacia la conversión.

Campaña de goteo de sentido de urgencia de Birchbox

Es una alternativa a Kenneth, pero se diferencia en cómo lleva a cabo su estrategia de campaña de goteo de carritos abandonados. Todo comienza con su correo electrónico activado inicial.

Ofrecen un descuento por completar el pedido en la parte superior del correo electrónico. Nada fuera de lo común, pero un 10 % de descuento es un 10 % de descuento. El nivel de urgencia que exhibió la empresa es lo que se destaca. El correo electrónico tenía la siguiente información "Termine su pedido antes de que se agoten sus cosas", escrito en letra grande y en negrita. Establece una fecha límite para el pedido sin proporcionar fechas específicas. ¿Quién sabe cuándo volverá el objeto una vez que haya desaparecido?

El siguiente correo electrónico de la serie de Birchbox sugiere que quizás el cliente no esté satisfecho con los artículos que agregó a su carrito. Enviaron otro correo electrónico mostrando su carrito de compras actual y ofreciéndoles una alternativa basada en las cosas que habían buscado. Aunque ya no hay un cupón de descuento disponible, no importa si el cliente no está satisfecho con los productos antes de realizar una compra.

Conclusión

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Como puede ver, el marketing por goteo es crucial para la crianza y las conversiones. Les recuerdan regularmente a los clientes potenciales (y, en ciertas circunstancias, a los consumidores) sobre su marca.

Las ventajas de utilizar una campaña de goteo son numerosas. Reconocimiento de marca, ROI mejorado y potencial para la automatización. En verdad, el marketing por goteo sería bastante difícil de implementar sin la automatización.

Está bien encaminado para desarrollar una campaña de goteo que atraiga y convierta a sus clientes potenciales y prospectos con los tipos, ejemplos y beneficios que se ofrecen. Con la plataforma de automatización Octopus CRM LinkedIn , puede asegurarse de que sus contactos reciban el contenido específico que necesitan para tomar una decisión de compra brindándoles valor continuamente. La herramienta automatizada mejora significativamente las ventas de su negocio.