8 razones y beneficios de contratar un administrador de redes sociales

El marketing en redes sociales se ha vuelto necesario para cualquier empresa que quiera mantener una presencia en línea. Como tal, contratar a un administrador de redes sociales es cada vez más exigente.

Un administrador de redes sociales puede ayudarlo a aumentar sus ventas en sus canales de redes sociales al proporcionar contenido valioso, responder preguntas, hacer un seguimiento de los clientes, etc.

En el artículo de hoy, discutiremos las principales razones para contratar a un administrador de redes sociales para su negocio.

¿Quién es un administrador de redes sociales?

Un administrador de redes sociales es una persona que administra las cuentas de redes sociales de una empresa. Son responsables de crear la estrategia de redes sociales, publicar contenido, administrar la imagen de la marca en las redes sociales, responder a los comentarios o quejas, y más.

Su trabajo es mantener la presencia en las redes sociales de una empresa y asegurarse de que publiquen contenido que se alinee con los objetivos de la empresa.

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A continuación se presentan algunas razones para obtener un administrador de redes sociales para las cuentas de redes sociales de su empresa.

Contratar a un administrador de redes sociales le ahorra tiempo.

Imagine administrar su negocio y cuidar juntos sus canales de redes sociales.

Puede ser difícil mantenerse al día con todo. No necesita pasar horas creando publicaciones en redes sociales, respondiendo comentarios, planificando tácticas estratégicas, siguiendo tendencias y otras tareas que consumen mucho tiempo.

"El tiempo es dinero." Asegúrese de que está utilizando Internet de manera eficiente y que se preocupa por ahorrar tiempo para hacer las cosas más importantes de su negocio.

Con un administrador de redes sociales, puede concentrarse en otros aspectos de su negocio sin perder tiempo; Esta es una buena razón para contratar a un administrador de redes sociales.

Los administradores de redes sociales se aseguran de crear contenido atractivo para su público objetivo.

El marketing en redes sociales tiene que ver con la consistencia y la creación de contenido nuevo y valioso. Debe publicar contenido regularmente para actualizar y mantenerse en contacto con sus clientes y prospectos que visitan su perfil.

Se vuelve difícil hacer crecer su base de fans o seguidores sin publicar contenido en las redes sociales. Y sin fanáticos y seguidores delirantes, ganar dinero con las redes sociales para sostener su negocio es una pesadilla.

La subcontratación de las tareas de administración de redes sociales de su empresa a un administrador de redes sociales se encarga de la curación y creación de contenido para su empresa.

Los administradores de redes sociales informan a los seguidores, clientes y prospectos sobre los productos y servicios, noticias y actualizaciones de su empresa a través de la publicación regular de contenido.

La mayoría de los usuarios de redes sociales deciden si seguir o no una determinada cuenta mirando el perfil de la cuenta.

Si publica contenido irrelevante y de baja calidad, su audiencia perderá interés en su cuenta.

Contratar a un administrador de redes sociales mantendrá su cuenta actualizada y le permitirá concentrarse en otras áreas de su negocio.

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Los administradores de redes sociales responden a sus clientes en tiempo real.

Según la investigación de Salesforce, el 89 % de los consumidores tienen más probabilidades de realizar otra compra con una empresa después de una experiencia positiva de servicio al cliente.

Un buen servicio al cliente es la base y el secreto de la mayoría de los negocios exitosos. Dar prioridad a la atención al cliente en su negocio es clave para nutrir a los clientes existentes, alentar las referencias de clientes satisfechos, reducir o evitar las crisis de relaciones públicas y crear una base de fanáticos entusiastas.

Otra investigación de HubSpot muestra que es probable que el 93 % de los clientes realicen más compras con empresas que ofrecen un excelente servicio al cliente.

Un mal servicio al cliente puede tener efectos perjudiciales para su negocio.

Debe intentar brindar la mejor experiencia a los clientes en el menor tiempo posible, ya que los retrasos destruyen la confianza del cliente y las oportunidades comerciales.

El tiempo es un factor crucial a considerar cuando se brinda servicio al cliente.

La investigación realizada por Zendesk muestra que alrededor del 60 % de los clientes sienten que los largos tiempos de espera y las retenciones son las partes más frustrantes de la experiencia del cliente.

Las estadísticas que ve arriba muestran la experiencia que los clientes tienen con su negocio, tanto de manera negativa como positiva.

Con un administrador de redes sociales trabajando en nombre de su empresa, no tiene que preocuparse por responder a las quejas, solicitudes o asistencia de los clientes a través del servicio de atención al cliente.

Vale la pena contratar a un administrador de redes sociales porque siempre están disponibles para atender las quejas y preguntas de sus clientes en cualquier momento (con prontitud).

Contratar a un administrador de redes sociales aumenta el reconocimiento de su marca

En cada nicho, hay competencia. Sin embargo, hay un par de industrias con una competencia feroz.

Si estás en uno de esos nichos, ¿cómo te destacas de la multitud de competidores?

Nunca ha sido fácil ser el mejor jugador en su industria sin un experto en marketing en redes sociales que haga las tareas de las redes sociales para su negocio.

Los administradores de redes sociales se aseguran de que la imagen de marca de su empresa esté bien representada y sea reconocida en su industria, por lo que debe considerar contratar uno para su empresa.

Los administradores de redes sociales no solo son responsables de publicar contenido en los canales de redes sociales de la empresa; también controlan lo que otras personas dicen sobre la empresa y sus productos.

Esto significa que deben estar disponibles en todo momento, lo que puede ser difícil para los dueños de negocios con tiempo limitado. Por esta razón, la contratación de un administrador de redes sociales es fundamental.

Necesita un administrador de redes sociales para interactuar con sus clientes y seguidores.

No es suficiente que su empresa tenga una cuenta de redes sociales y publique contenido.

Necesita expertos en redes sociales que puedan interactuar con personas interesadas en sus productos o servicios y responder a tiempo a cualquier pregunta que puedan tener.

Los administradores de redes sociales escucharán y responderán a los comentarios y publicaciones sobre su negocio para interactuar con su audiencia social.

Los administradores de redes sociales crearán contenido que resonará con sus seguidores, clientes y prospectos.

Es importante destacar que saben cuál es el mejor momento del día para publicar para que su negocio obtenga un compromiso de calidad. Nadie se involucrará con su publicación si no es interesante o no resuena con su audiencia.

Antes de publicar algo en las redes sociales, asegúrese de que sus seguidores o audiencias estén despiertos y activos en la plataforma.

Un administrador de redes sociales experto solo publicará el tipo de contenido que funcionará mejor para su audiencia en el momento adecuado.

El compromiso es importante para los algoritmos de las redes sociales, ya que indica que a las personas les gusta su contenido.

Cuando las personas comentan, dan me gusta, comparten o guardan nuestro contenido, les dice a las plataformas de redes sociales que el contenido es valioso. Esto significa que Facebook, Twitter, Tiktok o cualquier otra plataforma de redes sociales mostrará su publicación a más personas en la plataforma.

Involucrarse con seguidores/clientes y aumentar la participación en las redes sociales es otra razón para contratar un administrador de redes sociales para su negocio.

Los administradores de redes sociales harán crecer su negocio en las redes sociales.

Los administradores de redes sociales son los guardianes de las redes sociales. Saben cómo hacer crecer su negocio en las redes sociales y se aseguran de que no pierda ninguna oportunidad.

¿Lo sabías? Compartir testimonios de clientes es una de las tácticas más influyentes para conseguir más clientes en las redes sociales.

Contratar a un administrador de redes sociales con experiencia puede beneficiar el crecimiento de su negocio. Un experto en marketing en redes sociales implementará la mejor estrategia para atraer prospectos mientras se comunica de manera efectiva con los clientes.

¿Estás cansado de gastar toda tu energía en las redes sociales? Deje que nuestros administradores de redes sociales trabajen para usted.

Los administradores de redes sociales trabajan para lograr sus objetivos comerciales.

Lo primero que hace un administrador de redes sociales al decidir qué plataforma usar para un cliente es comprender los objetivos comerciales del cliente.

Sus objetivos comerciales podrían ser aumentar los ingresos, la adquisición de clientes, el conocimiento de la marca, llegar a la Generación X, la Generación Z, los baby boomers, los dueños de negocios, los estudiantes, etc.

Una vez que un administrador de redes sociales comprenda su objetivo comercial, decidirá qué plataformas de redes sociales usar para lograr el objetivo.

Por ejemplo, si su empresa se dirige a las generaciones más jóvenes con sus productos, usar Snapchat o Tiktok beneficiará a su marca.

Por otro lado, usar Snapchat para marketing b2b puede ser una pérdida de tiempo porque no es una plataforma de redes sociales b2b.

En el caso de b2b, LinkedIn es la mejor plataforma de redes sociales para el marketing de empresa a empresa.

Con un administrador de redes sociales, puede alcanzar fácilmente sus objetivos comerciales.

Contratar administradores de redes sociales es rentable.

Los administradores de redes sociales tienen una gran demanda. Pero muchas personas no saben que contratar a un administrador de redes sociales es asequible y se puede contratar por un precio razonable.

Un administrador de redes sociales lo ayudará a aprovechar al máximo sus campañas de redes sociales al proporcionar contenido valioso, responder preguntas y aumentar las ventas sin arruinarse.

¿Vale la pena un administrador de redes sociales?

Sí, un administrador de redes sociales vale la pena porque puede ayudarlo a seleccionar publicaciones en redes sociales, publicar en todas sus cuentas de redes sociales, nutrir a sus seguidores y atraer una audiencia específica a su negocio para generar reconocimiento de marca, confianza, autoridad y aumentar las ventas. .

Un administrador de redes sociales también puede ayudarlo a monitorear sus cuentas de redes sociales para asegurarse de que no se pierda ninguna información importante, como quejas de los clientes y comentarios negativos sobre sus productos.

Vale la pena invertir en la administración de redes sociales porque cuando los clientes tienen una buena experiencia, se sentirán obligados a hablar sobre su empresa. Las críticas positivas de clientes satisfechos generarán más ganancias con el marketing de boca en boca. Por lo tanto, vale la pena contratar a un administrador de redes sociales.

¿Cuánto cuesta contratar a un administrador de redes sociales?

Conseguir un administrador de redes sociales de tiempo completo costará un promedio de $ 3,000 por mes.

Los costos del administrador de redes sociales pueden ser tan bajos como $ 350 a $ 10,000 por mes.

El costo de un administrador de redes sociales dependerá del tamaño de su empresa y del alcance de sus necesidades.

Tenemos una publicación que desglosa el costo de los servicios de marketing en redes sociales en los EE. UU. Compruébalo para obtener más información.

Resumen

Las redes sociales son una gran oportunidad. Pero, ¿cómo aprovechar las oportunidades en las redes sociales?

Lo que necesitas es un experto en marketing en redes sociales.

Los administradores de redes sociales son responsables de implementar estrategias para aprovechar al máximo las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc.

Necesita un administrador de redes sociales con autoridad para cuidar el crecimiento de su negocio en las plataformas de redes sociales.

Sobre nosotros

Sociallybuzz es una galardonada empresa de redes sociales en Florida que ayuda a las pequeñas empresas a generar más ventas a través del marketing en redes sociales.

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