9 beneficios del marketing por correo electrónico que tu equipo debe conocer
Publicado: 2023-04-11No escuches a los detractores. El marketing por correo electrónico no está muriendo. De hecho, sigue siendo una poderosa herramienta para las empresas. Al aprovechar las campañas de correo electrónico, puede llegar a su público objetivo con mensajes relevantes en el momento adecuado. Con los muchos beneficios del marketing por correo electrónico, no es de extrañar que sea una de las estrategias de marketing digital más populares.
En este artículo, discutiremos las muchas formas en que sus esfuerzos de marketing por correo electrónico pueden ayudar a hacer crecer su negocio. Además, descubriremos los diferentes tipos de marketing por correo electrónico que debe considerar.
Al final de esto, tendrá mejores conocimientos sobre qué ventaja competitiva pueden brindarle las estrategias de marketing por correo electrónico correctas.
¿Qué es el marketing por correo electrónico?
El marketing por correo electrónico es una poderosa estrategia de marketing para que las empresas lleguen a sus clientes actuales y clientes potenciales calificados. El marketing por correo electrónico se puede utilizar para construir relaciones con los clientes, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las conversiones.
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Además, permite a las empresas, como la suya, mantenerse en contacto con su audiencia al proporcionar información valiosa como boletines, descuentos, ofertas especiales, actualizaciones de productos y más. Por lo tanto, su marca permanece en la mente de sus clientes para generar más ventas, clientes potenciales y lealtad.
Con eso, es hora de saltar a los beneficios específicos de emplear una estrategia de marketing por correo electrónico.
Las 9 mejores ventajas del email marketing para tu negocio
Como dueño de un negocio, no hay duda de que su principal prioridad es el crecimiento del negocio.
¿Asique como haces eso? Ampliando su lista de correo.
Los datos muestran que el 84,3% de los consumidores o usuarios de correo electrónico revisan sus bandejas de entrada al menos una vez al día. Por lo tanto, hemos compilado una lista de los beneficios del marketing por correo electrónico que todos los dueños de negocios deberían conocer.
1. Obtenga un alto retorno de la inversión
Con costos mínimos y altas tasas de conversión, las empresas pueden obtener un gran retorno de la inversión de las campañas de marketing por correo electrónico. Según los datos, el ROI promedio es de $36 por cada $1 que gastas. Quizás esa sea una de las estadísticas de marketing por correo electrónico más interesantes e importantes para los empresarios.
Además, en comparación con otras formas de marketing digital, las iniciativas de marketing por correo electrónico requieren la menor cantidad de recursos. Esto lo convierte en una opción ideal para las empresas que buscan una forma eficaz y asequible de llegar a sus clientes.
2. Crea correos electrónicos personalizados
El marketing por correo electrónico le permite dirigirse a suscriptores de correo electrónico específicos con mensajes personalizados y relevantes. Esto le permite producir contenido relevante y de alto valor que se conecta con cada cliente.
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Además de fomentar las relaciones con los clientes, esto aumenta las tasas de participación y conversión. Al crear correos electrónicos que se adaptan a cada segmento de clientes, puede aumentar las posibilidades de que tomen medidas sobre sus ofertas o promociones.
Por ejemplo, supongamos que tiene un negocio de entrenamiento de perros. Puede emplear la segmentación geográfica de correo electrónico para su campaña. Entonces, si está tomando clases de adiestramiento de perros en Phoenix, el contenido del correo electrónico debe ser algo relevante o único para ese grupo de destinatarios en esa área.
Por otro lado, si está ofreciendo clases de capacitación en Los Ángeles, entonces el contenido de su correo electrónico debe estar dirigido a esa audiencia. Piense en algo único para cada ubicación en lugar de hacer un envío masivo.
Al personalizar los correos electrónicos, puede darle a su audiencia claridad sobre las clases de perros que ofrece en diferentes lugares. Esto puede alentarlos a tomar la acción deseada con respecto a sus servicios.
3. Fácil de comenzar y medir
El uso de este método no requiere mucha habilidad o conocimiento técnico para comenzar. Todo lo que necesita es comprender los aspectos básicos del marketing por correo electrónico, incluida la configuración de una respuesta automática, la segmentación de su lista y la elaboración de correos electrónicos efectivos.
Además, los proveedores de servicios de marketing por correo electrónico se encargan de todo el proceso, o al menos de la mayor parte. Sin mencionar que hay un montón de materiales útiles en línea para ayudarlo a comenzar rápidamente y sin dificultad.
Este es el tipo de marketing que puede hacer cuando recién está comenzando. Por ejemplo, si recién está poniendo en marcha su empresa de consultoría y aún no tiene muchos clientes, aún puede ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico.
Pero, ¿cómo se obtiene una lista de correo electrónico? Hay muchas maneras de hacer esto, incluida la creación de CTA, tener formularios de suscripción en su sitio web u ofrecer incentivos para los primeros que se registren.
Además, asegúrese de que su contenido sea informativo y educativo. Esto es especialmente crucial para una empresa de consultoría porque necesita ser visto como una autoridad. Si no pueden confiar en ti, no te dejarán consultar por sus negocios.
Pero eso no es todo. No es complicado de medir. Puede evaluar si sus campañas tienen éxito o no mediante el seguimiento de las métricas de correo electrónico, como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión.
4. Reúna comentarios
Su lista de marketing por correo electrónico es una gran herramienta para comenzar a recopilar comentarios de los clientes. Puede obtener información importante sobre las preferencias y los hábitos de los clientes a través del marketing por correo electrónico, que luego puede usar para desarrollar una experiencia más individualizada.
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Puede hacerlo enviando encuestas o sondeos a través de correos electrónicos a los clientes. O simplemente puede preguntarles sobre su experiencia con su producto o servicio y permitirles responder por correo electrónico.
El uso de su lista de contactos para recopilar comentarios le permite comprender mejor a sus clientes y mejorar su viaje de compra. Esto conduce a una mayor lealtad de los clientes porque saben que los está escuchando y mejorando continuamente para satisfacer sus necesidades.
Por ejemplo, Trustshoring es una empresa de consultoría y contratación. Otras empresas contratan a sus desarrolladores de software, lo que significa que no supervisan el desempeño de aquellos que son contratados por las empresas.
Para mejorar sus servicios y el proceso de investigación, Trustshoring puede enviar correos electrónicos a los clientes solicitando comentarios sobre los desarrolladores de software que adquirieron. De esta forma, la empresa aún puede evaluar la calidad de los desarrolladores que envía a los clientes. Pueden averiguar si necesitan cambiar los requisitos o refinar su proceso para garantizar que los clientes estén contentos.
5. Conéctese con clientes potenciales de calidad
Una de las mayores ventajas de emplear campañas de correo electrónico es aumentar la calidad de los clientes potenciales. Al crear contenido de correo electrónico que resuene con su público objetivo, puede construir relaciones, generar clientes potenciales y convertirlos en clientes que pagan. Le permitirá interactuar con sus clientes ideales, por lo que no tendrá que perder el tiempo alimentando malos clientes potenciales.
Por ejemplo, supongamos que vende software de personal. Puede comenzar por tener un boletín informativo en su sitio web para que los compradores interesados se suscriban. Luego, nutre a los clientes potenciales asegurándose de que sus boletines por correo electrónico estén llenos de contenido valioso, como testimonios de clientes, para mostrar lo que su producto ha hecho por los demás.
También puede centrarse en los beneficios específicos de su software para cada edición del boletín. También es posible que desee hablar sobre las dificultades de contratación que enfrentan los gerentes de recursos humanos o cuán rentable sería automatizar el proceso de contratación.
Como sabe que ya están interesados en su producto, no pasará mucho tiempo hasta que den el siguiente paso y se comuniquen con usted para obtener más información sobre su software de personal y cómo puede ayudar a su negocio.
Hay muchos proveedores de servicios de correo electrónico que pueden manejar esto por usted. Al aprovechar las últimas tecnologías, estos proveedores pueden ayudar a las empresas a crear correos electrónicos atractivos que capten la atención de los clientes e impulsen las conversiones.
6. Aumentar el tráfico web
Llegar a clientes actuales y potenciales a través de campañas de correo electrónico es una excelente estrategia de marketing que los llevará a su sitio web o página de destino. Ofrecer información pertinente que atraiga al mercado objetivo puede aumentar el tráfico a su sitio web.
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Digamos que eres una agencia de marketing en redes sociales. Cuando envía un correo electrónico, puede hablar sobre artículos específicos que escribió que están relacionados con sus servicios, como una lista de herramientas de administración de redes sociales. Si eso despierta su interés, entonces visitarán la página web.
Una vez que los lleve a su sitio web, hay más posibilidades de que exploren su otro contenido. Puedes echar un vistazo a la imagen de arriba para inspirarte sobre cómo hacerlo. Puede ver que el mensaje contiene un enlace al artículo al que se hace referencia en el contenido del correo electrónico.
Sin embargo, si sus correos electrónicos siempre tratan de vender algo, la gente dejará de abrirlos. En su lugar, concéntrese en proporcionar información valiosa relacionada con lo que hace (como guías prácticas o información de la industria).
Además, puede incluir enlaces a su sitio web en todas las firmas de correo electrónico. De esta manera, cuando las personas abran un correo electrónico suyo y hagan clic en el enlace, los llevará directamente a la página web específica.
7. Campañas rentables
Crear su lista de contactos de correo electrónico es una forma increíblemente efectiva de llegar a clientes potenciales sin arruinarse. Esto es especialmente beneficioso para aquellos con presupuestos limitados porque requiere una inversión mínima. Todo lo que necesita es una lista de correo electrónico y puede comenzar a comunicarse con su base de clientes.
Sin mencionar que el software de marketing por correo electrónico ofrece planes asequibles para comenzar sus campañas. Estos servicios pueden facilitarle la gestión del proceso.
También hay otras herramientas efectivas que puede usar, como plantillas de correo electrónico, para que le resulte más fácil comenzar a escribir cualquier tipo de contenido que desee para sus campañas.
8. Mantenga informados a los clientes
El uso del marketing por correo electrónico es un excelente enfoque para mantener a sus consumidores actualizados sobre los desarrollos de su negocio. Le permite comunicarse con ellos cuando tiene nuevos productos o servicios, o incluso cuando solo necesita informarles sobre un próximo evento especial, como el lanzamiento de un producto.
También puede anunciar nuevas asociaciones o clientes. Tomemos Dress Forms USA como caso de muestra. La empresa puede destacar sus alianzas con grandes clientes como Nike o New Balance. Eso puede atraer a otros que ya están interesados en los productos para que finalmente decidan tener a la compañía como su proveedor de formas de vestir.
Al enviar actualizaciones periódicas, mantiene su nombre fresco en la mente de sus clientes. Como tal, se sentirán más conectados con usted y es más probable que le compren en el futuro o permanezcan leales.
9. Aumentar las ventas
El marketing por correo electrónico es una de las mejores estrategias para aumentar los ingresos de su empresa. Es una excelente manera de llegar a clientes que ya han mostrado interés en su marca. Esto significa que los está alcanzando cuando están buscando activamente lo que tiene para ofrecer.
Además, el marketing por correo electrónico le permite establecer conexiones personales con sus clientes, lo que significa que se sentirán más cómodos comprándole. También le permitirá generar confianza al brindarles información sobre su empresa y productos antes de que realicen una compra.
Después de nuestra discusión sobre las ventajas que puede obtener con el marketing por correo electrónico, es hora de conocer sus diferentes tipos, para que pueda maximizar el impacto de sus campañas enviando el contenido correcto a su lista de correo.
5 tipos de marketing por correo electrónico que debe conocer
El email marketing te permite segmentar tu lista y crear contenido a la medida de cada tipo de cliente. De esta manera, puede asegurarse de que se envíe el mensaje correcto a la persona correcta en el momento correcto. Sin embargo, para hacerlo, debe comprender los diferentes tipos de campañas de correo electrónico, para saber cuál enviar a cada segmento.
1. Boletines por correo electrónico
Un boletín informativo por correo electrónico es un correo electrónico periódico que envía a sus suscriptores. Es una excelente manera de mantener a sus clientes informados sobre las últimas noticias de la industria, así como sobre cualquier oferta especial o promoción que pueda tener. Eche un vistazo a la imagen a continuación para ver cómo se ve el diseño del boletín informativo de Moz. Es simple, pero los titulares y los colores son llamativos.
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También es una técnica poderosa para distribuir contenido dinámico que atraerá y educará a su audiencia. Un boletín informativo por correo electrónico se puede enviar semanal o mensualmente y puede incluir información sobre próximos eventos, nuevos productos, promociones para empleados y más.
También puede utilizar el boletín para brindarles actualizaciones sobre lo que está sucediendo con la empresa. Por ejemplo, puede mencionar en el boletín informativo por correo electrónico que usted y su equipo están tomando una capacitación de concientización sobre seguridad en línea para garantizar que los datos de los clientes estén seguros.
Es una excelente vía para hacerles saber que está yendo más allá para protegerlos y brindarles el mejor servicio posible, especialmente ahora que los consumidores desconfían de su privacidad.
2. Correos electrónicos de bienvenida
Es el primer correo electrónico que reciben sus clientes cuando se suscriben a sus servicios o productos. Un email de bienvenida es una herramienta importante para dar una buena primera impresión y establecer un contacto inicial con tus clientes.
Además, este es un correo electrónico que puede enviar cuando los clientes se registran en la lista de espera de su producto. Por ejemplo, supongamos que tiene un nuevo software de revisión de precios de Amazon para lanzar. Puede crear una lista de espera donde los compradores interesados deben registrarse con su información de contacto.
Puede crear su lista de correo utilizando la lista de espera. Luego, puede enviarles un correo electrónico de bienvenida. Incluso puede incluir las características definitorias del software para entusiasmarlos.
Aunque, no seas demasiado promocional con este tipo de correo electrónico. No querrás asustarlos. Mantenga el contenido breve pero procesable. El objetivo principal de este correo electrónico es comenzar a construir relaciones con sus clientes y hacer que les guste su marca.
3. Correos electrónicos de abandono del carrito
Los correos electrónicos de abandono del carrito son correos electrónicos automáticos que se envían a los clientes que agregaron artículos a su carrito de compras pero no completaron la compra. Estos correos electrónicos recuerdan a los clientes los artículos que han dejado en su carrito y los alientan a completar su compra. Echa un vistazo a la imagen de abajo para ver cómo lo hace Casper.
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Otro ejemplo es si está ejecutando un sitio web de reserva de hotel y alguien no ha finalizado y pagado la reserva, puede enviarle un correo electrónico para recordárselo. También puedes enviarles un descuento si reservan su hotel dentro del tiempo limitado que les das. Esto lo pueden hacer automáticamente los proveedores de servicios de marketing por correo electrónico.
4. Correos electrónicos promocionales
Un correo electrónico promocional es un mensaje que envía a sus suscriptores, generalmente conteniendo una venta. Puede incluir un enlace a su página de destino que muestre una oferta especial por tiempo limitado para sus clientes. También puede usarlo como un anuncio si tiene una venta de liquidación en una fecha específica. Es una gran manera de crear urgencia que puede atraerlos hacia una compra.
Entonces, supongamos que está ofreciendo servicios de alojamiento de sitios web. La competencia es dura en la industria con muchos proveedores de alojamiento emergentes junto con el auge del comercio electrónico. Como tal, debe utilizar promociones e integrarlas con su estrategia de marketing por correo electrónico. Por ejemplo, puede informarles por correo electrónico que está ofreciendo un 50% de descuento en el plan premium solo por una semana.
5. Correos electrónicos de re-compromiso
Los correos electrónicos de reenganche son un tipo de marketing por correo electrónico que se envía a las personas que ya han interactuado con su marca pero que están inactivas. Por ejemplo, si alguien ha comprado en tu tienda pero no ha hecho una segunda compra, puedes enviarle un correo electrónico pidiéndole que vuelva.
Los correos electrónicos de reenganche son importantes porque ayudan a mantener a las personas interesadas en lo que tiene para ofrecer y les recuerdan que son parte de su comunidad. Muestra que estás interesado en construir una relación con ellos y no solo estás tratando de venderles algo repetidamente.
Comience con el marketing por correo electrónico hoy
El marketing por correo electrónico sigue siendo una herramienta formidable para empresas de todos los tamaños. Puede ayudarlo a llegar a su mercado objetivo e interactuar con sus clientes ideales de una manera más significativa. Con la estrategia de marketing por correo electrónico correcta, puede asegurarse de que su negocio crezca.
¿Vale la pena? Sí, especialmente considerando el posible ROI que puedes obtener. Es asequible pero extremadamente efectivo si se hace correctamente.
Entonces, ¿cómo haces esto de la manera correcta?
Confiar en los proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para automatizar el proceso no es suficiente. Necesitas aprender y evolucionar continuamente con los tiempos cambiantes.
Es por eso que aquí en Mirasee, nos enfocamos en construir una comunidad de emprendedores motivados a tener un impacto positivo en su comunidad a través de sus negocios de cursos en línea. Podemos hacer lo mismo por ti. Consulte nuestro programa Bootcamp gratuito de cursos híbridos y únase a nuestra comunidad ahora.