Los videos se convierten, pero ¿qué tipos ven los compradores B2B?

Con el 93 % de los vendedores de acuerdo en que el video convierte igual o mejor que cualquier otro medio de contenido y Forrester indicando que el video es 1800 más valioso que el contenido escrito, es difícil para los B2B ignorar su influencia en el embudo de ventas. Pero, ¿qué tipo de videos ven los compradores B2B?

¿Prefieren cortos y dulces? ¿Largo y detallado? ¿Informativo con un poco de comedia? ¿Basado en datos y serio? La mayoría de las empresas buscan estrategias innovadoras de marketing en línea para conectarse con su audiencia. Entonces, ¿por qué no comenzar con lo que sabemos que funciona, un video, y experimentar a partir de ahí?

Sabemos que el video marketing es una herramienta influyente que puede ayudar a las empresas B2B a impulsar las ventas y persuadir a los clientes potenciales para que se conviertan. Según un estudio realizado por Brightcove y Ascend2, el 95 % de los compradores dice que ver videos influye en gran medida en sus decisiones de compra, lo que indica que es más probable que compren un producto después de ver un video.

Entonces, ya sea que esté buscando crear una nueva estrategia de marketing o simplemente esperando comprender mejor a su público objetivo, el video marketing para sus compradores B2B es una excelente opción. Pero, ¿qué contenido B2B debería crear para dirigirse a su audiencia y cómo puede asegurarse de llegar a las personas adecuadas? Veamos los cinco tipos de video más populares entre los compradores B2B y discutamos cómo crear el contenido perfecto que resuene con su audiencia.

Fuente: de gráficos de marketing:

5 videos de marketing para atraer compradores B2B a través del embudo de ventas

1. Reseñas de productos

Las reseñas de productos son una herramienta esencial para vender un producto. Brindan algo llamado prueba social, un fenómeno en el que, con el sello de aprobación de una autoridad, es más probable que las personas confíen y, por lo tanto, compren un producto o servicio. Además, las revisiones de productos permiten a los compradores potenciales ver su producto en acción y comprender mejor qué esperar.

Elegir al revisor adecuado es vital para una revisión eficaz del producto. La persona que elija debe conocer sus productos o servicios y ser respetada dentro de su industria. Tener una persona conocida o un profesional con un título impresionante en una empresa de renombre puede ser la chispa para encender el fuego de la conversión y hacer que tu audiencia hable.

Pero las reseñas de productos seleccionadas por usted para que aparezcan en la página de inicio de su empresa ciertamente no son todo lo que buscan los clientes. De hecho, el 93 % de los clientes lee reseñas en línea antes de realizar una compra. Sus clientes potenciales también se preocupan por lo que las personas que nunca han conocido tienen que decir porque ven este contenido como imparcial y confiable. Por lo tanto, si no tiene un nombre de lista A para hacer una revisión de video para usted, use capturas de pantalla y voces en off de sus revisiones escritas de productos de antiguos clientes. Combina lo mejor de ambos mundos: confiabilidad de la fuente y tasas de conversión más altas del medio.

2. Demostraciones de productos

Las demostraciones de productos son la manera perfecta de brindarles a los clientes potenciales una visión más profunda de su producto, especialmente si está comercializando algo complejo. En un video de demostración del producto, guiará a sus espectadores a través de las características y beneficios clave de su producto. También puede abordar cualquier pregunta o inquietud común que puedan tener los compradores potenciales.

Cuando se les preguntó cómo les gustaría obtener más información sobre un producto o servicio, el 73 % de los consumidores prefirió ver un video breve en lugar de leer un artículo, sitio web o publicación (seleccionado por el 11 %), viendo una infografía (4 %). descargar un libro electrónico (3 %), asistir a un seminario web (3 %) o participar en una llamada de ventas o demostración (3 %). Los números hablan por sí solos: el contenido de video es el rey cuando se trata de aprender sobre productos.

3. Tutoriales/Videos de capacitación

Si su producto o servicio requiere alguna capacitación o instrucción antes de usarlo, considere crear un tutorial o un video de capacitación. Al igual que las demostraciones de productos, los videos de capacitación o los tutoriales son significativamente más populares que otros formatos, ya que el 81 % de los compradores B2B eligen mirar tutoriales en lugar de leer contenido.

Hoy en día, la gente no tiene tiempo para sentarse y leer largos folletos instructivos. Piénsalo: ¿cuántas veces has comprado un nuevo mueble de Ikea y has dejado de lado las instrucciones para buscar "Cómo construir una mesita de noche" en YouTube?

¿Cuántos padres renuncian al manual de instrucciones detallado del asiento de automóvil para buscar en Google "cómo instalar un asiento de automóvil para bebés" y encontrar el tutorial más simple?

El deseo de tutoriales en video solo aumenta a medida que los productos aumentan en complejidad. Si no tenemos la paciencia para leer sobre la instalación de un asiento para el automóvil, ciertamente no tenemos la paciencia para leer sobre todas las funciones de una plataforma B2B SaaS o los matices de una línea de productos fintech.

Es esencial ser claro y conciso cuando se trata de tutoriales. Desea asegurarse de que sus compradores se sientan seguros y confiados en su conocimiento y comprensión de cómo usar el producto. Además de ser una excelente herramienta de marketing, los videos de capacitación también pueden acompañar cada venta que realice como un activo digital para sus clientes.

4. Videos en vivo o seminarios web

Los videos en vivo y los seminarios web involucran a su audiencia mientras brindan información valiosa en forma de conversación. Durante un seminario web en vivo, puede responder preguntas de los espectadores en tiempo real y brindarles una visión interna de su producto o servicio.

La clave para un excelente video en vivo o seminario web es ser estratégico para lograr que su audiencia asista. Claro, puede hacer que su seminario web sea una demostración de su producto, pero ¿cuántas personas asistirán? En su lugar, suponga que convierte su seminario web en una conversación sobre las mejores prácticas de la industria, algo que atraerá a muchos, incluidos aquellos que no están familiarizados con su marca. Durante su discusión sobre las mejores prácticas, puede entrelazar su producto con algunas de las mejores prácticas. Esto le permite proporcionar contenido educativo, valioso y relevante a clientes potenciales calificados mientras construye la credibilidad de su marca en el espacio.

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Otro formato atractivo para videos en vivo es el de preguntas y respuestas. En una sesión de preguntas y respuestas, puede informar, conectarse y generar confianza con su audiencia al mismo tiempo que aprende más sobre sus necesidades o inquietudes. Las preguntas y respuestas también son una excelente manera de mejorar su producto porque son una calle de doble sentido. Pregunte a sus compradores qué quieren y esperan de su producto. Obtendrá nuevas ideas para su negocio y les mostrará a sus compradores que respeta sus perspectivas y valora su lealtad.

5. Vídeos educativos

Para posicionar su marca como líder de pensamiento en su industria, considere crear videos educativos que vayan más allá de una demostración o tutorial para abordar problemas más amplios de la industria, mejores prácticas o tendencias actuales. Estos videos lo ayudarán a aumentar la exposición de su marca, especialmente si los amplifica a través de las redes sociales y anuncios pagados, e incluso pueden ayudar a aumentar la satisfacción del cliente después de que un comprador compre de su marca, con el 97% de los compradores B2B indicando que valoran la publicación. -comprar contenido de video y comunicación de las marcas a las que compran.

El mundo del video marketing no se trata solo de lindos videos de gatos (aunque también son geniales). Cuando se trata de contenido de video para compradores B2B, debe proporcionar contenido entretenido, relevante e informativo. Cuando comprende lo que ve su mercado objetivo, puede crear contenido de video que se conecte con su audiencia, los guíe a través del embudo de ventas y los mantenga satisfechos después de la compra, para que puedan contribuir al ciclo dejando una excelente reseña.

¿Necesita ayuda para poner en marcha su estrategia de video marketing? ¡Podemos ayudar! Comuníquese hoy y hablemos.