15 cosas increíbles que puedes aprender de los mejores vendedores de Etsy

¿Qué podemos aprender sobre los 'hombres en Etsy'? ¿Qué pueden enseñar los vendedores masculinos a este '86 %'? Para ayudar a los caballeros, hemos decidido centrar la atención de Shoplo en algunos de nuestros hombres favoritos en Etsy, los mejores vendedores que vienen de Marte. Hicimos una multitud de preguntas sobre su negocio, cómo crecen y se desarrollan y cómo encuentran las ventas en Etsy.

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Roy of Christ Centered Forge crea sartenes únicas forjadas a mano, cuencos de cobre martillado y esculturas florales.

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Kosmas de Aluminiopassions fabrica artículos de aluminio personalizados, como pulseras, collares, llaveros y otros artículos de regalo.

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Howard Brown de Brown & Williams Clothiers y Temporal Outfitters hace mucho en el camino de la ropa británica vintage y la ropa moderna/retro vintage.

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Bryan de bryancronk ceramics hace cerámica utilitaria y cerámica atractiva, rústica y hecha a mano para la vida cotidiana.

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Damir de fireflygentsware se especializa en ropa de caballero vintage única y hecha a la medida que va desde corbatas, alfileres de corbata, alfileres y gemelos.

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Anthony de wakethetree crea muebles finos y modernos construidos para el uso diario, hechos a mano con hermosa madera maciza.

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¿Cómo aprendiste tu habilidad para hacer tu producto?

Roy: He estado adquiriendo mis habilidades de herrero en un lapso de aproximadamente 8 años. Empecé a aprender por mi cuenta, principalmente leyendo libros escritos por otros herreros, y también por ensayo y error. Después de varios años, comencé a asistir a escuelas de artesanía como Touchstone Center for Crafts y John C. Campbell Folk School y descubrí que mis habilidades aumentaron exponencialmente al estudiar con un herrero más avanzado que yo.

‍ Bryan: Necesitando alejarme de la computadora, me inscribí en una clase de cerámica hace 8 años y he estado experimentando con técnicas de cerámica desde entonces.

‍ Damir: He estado haciendo cosas como gemelos durante algunos años como pasatiempo, solo usé Internet y partí de allí...

‍ Anthony: Mi padre es carpintero. Crecí ayudándolo en la tienda y aprendiendo de él.

Newman (izquierda) y Anthony trabajando duro.

¿En qué momento decidiste trabajar para ti y no para otra persona?

Bryan: Más o menos ahora. Actualmente todavía tengo un trabajo de 9 a 5 días, pero estoy en el proceso de averiguar qué se necesita para ser un creador a tiempo completo y espero estar trabajando para mí mismo en 2017.

‍ Roy: Hasta hace aproximadamente 4 años, tuve una gran carrera como técnico principal de instalación de HVAC. Una mañana lluviosa, tuve un accidente automovilístico camino al trabajo. Ese accidente me causó una lesión en la columna a tal grado que ya no podía trabajar en ese oficio. Di un salto de fe de que mi pasión por la herrería podría mantener a mi familia.

¿Cómo se enteró de Etsy y por qué decidió usarlo?

Damir: Lo he estado usando durante algunos años después de que compré allí una vez y dije: "¡Yo también puedo hacer eso!"

‍ Kosmas: Lo escuché a través de un amigo que también era vendedor de Etsy. Fue una oportunidad para promocionar y vender mi trabajo fuera de Grecia, ya que en la actualidad mi país se enfrenta a una grave crisis económica.

¿Cuándo/cuál fue el punto de cambio en su negocio?

Kosmas: Cuando mis ganancias de mi tienda de Etsy cubrieron mis gastos diarios. A partir de ese momento, decidí convertirme en vendedor de Etsy a tiempo completo.

‍ Bryan: Al principio, publiqué todo mi trabajo. estaba desenfocado y disperso. Hace un par de años, comencé a hacer cerámica estilo faux bois y sentí como si hubiera encontrado una voz. Puse el nuevo trabajo en Etsy y la recepción fue mejor de lo que esperaba. Fue la primera vez que sentí que estaba en algo. Mi negocio de cerámica y mi carrera aún están en sus inicios, pero ese fue un punto de cambio porque quedó claro cuál sería mi dirección y enfoque en el futuro.

Un buen ejemplo del trabajo de Bryan.

¿Cuál fue el mayor desafío al que te enfrentaste en tu primer año?

Howard: Lograr que nuestros listados/productos se diferencien de todas las demás ofertas en Etsy.

‍ Damir: Conseguir clientes. Tengo una página de Facebook también. Descubrí que cuantos más artículos tienes, más probable es que alguien compre. Además, ¡las imágenes de muy alta calidad ayudan!

‍ Anthony: Asegurarnos de que estábamos administrando bien nuestro dinero. Cuando comenzamos, tratábamos de no acumular deuda. Queríamos trabajar con lo que teníamos, poco a poco. Tuve que comenzar una tienda desde cero, por lo que reunir el dinero para las herramientas y el equipo de la tienda fue un desafío. Tuve que aprender a ser más creativo con lo que tenía, a vivir con menos. También tuvimos que adaptarnos a nuestras nuevas vidas y aprender a crear un equilibrio entre lo personal y los negocios.

‍ Roy: Mi mayor desafío que enfrenté durante mi primer año fue romper mi dependencia de un cheque de pago semanal. Cuando vende en línea, la cantidad de dinero que gana en una semana o mes determinado varía mucho. Cuando tiene excelentes ventas, es mejor que ahorre parte de ese dinero. Y cuando las ventas están secas, es mejor que aprietes el cinturón.

No hay dudas de que el trabajo de Roy es funcional y atractivo.

¿Qué tan grande es tu equipo?

Roy: Mi equipo es bastante pequeño. Incluyéndome a mí, hay cinco personas que realizan trabajos relacionados con Christ Centered Ironworks. Hago la mayor parte del trabajo de forja. Tengo otros dos herreros que subcontrato de manera irregular. También trabajo con un artesano de la madera local para crear cajas para mis sartenes. Mi esposa hace todo lo relacionado con la computadora: contabilidad, crea listados, responde a los clientes, publica en las redes sociales y también fotografía.

‍ Howard: Solo 2 de nosotros.

‍ Kosmas: Además de mí, mis compañeros de equipo son mi esposa, que ayuda cuando hay necesidad, y mi perrito Joy, que brinda apoyo moral.

El asistente de Bryan también es un gran conversador.

¿Cómo es un día?

Roy: Me despierto a las 6 am con mi esposa. Leemos nuestra Biblia, oramos, salimos a correr y comemos. Después de pasar nuestro tiempo juntos, despertamos a nuestros hijos a las 8 am. Generalmente trabajo de 9 am a 5 pm, parando para almorzar al mediodía. Si estoy recortando algunos plazos para cerrar pedidos, paso dos horas más en la fragua después de la cena. Normalmente terminamos la noche con una película y una hora de acostarse puntual a las 11:00 p. m. Anthony: Trato de levantarme temprano en la mañana para correr. A veces son las 4 o 5 de la mañana, pero para mí es importante encontrar tiempo para hacer algo de ejercicio y estar afuera. Algunas mañanas estoy en la oficina, trabajando en los detalles con los clientes en proyectos personalizados, comprando materiales o haciendo trabajos de diseño. Luego trabajo en proyectos de tiendas. Liz pasa la mayor parte del día en la oficina. Por lo general, salimos alrededor de las 6 o 7 de la tarde para preparar la cena y pasar un poco de tiempo juntos, relajándonos antes de acostarnos. Kosmas: Mi día comienza a las 7:30 a. m. y termina a la 01:00 a. m. cuando me vuelvo a acostar.

Kosmas agradece a uno de sus Street Teams solidarios

¿Dónde encuentra formas de mejorar su negocio?

Damir: Miro a mi alrededor en otras tiendas y me mantengo al tanto de lo que compra la gente. Cambio de precios, fotos, etc. a medida que pasan las semanas.

‍ Bryan: Leo mucho. Leo blogs financieros y de emprendedores, me mantengo al día con la revista Ceramics Monthly, sigo y observo lo que hacen otros artistas ceramistas en las redes sociales. Es mucho ensayo y error, leer y observar a los demás.

‍ Anthony: Nos mantenemos al día con otros propietarios de pequeñas empresas en las redes sociales y los blogs. Liz lee algunos blogs de pequeñas empresas e investiga preguntas específicas que tenemos. Tratamos de mantener una perspectiva fresca de las cosas.

Anthony está atento a los detalles.

¿Cuáles son sus planes para desarrollar la empresa?

Kosmas: Mi objetivo es continuar agregando más anuncios a mi tienda. Más listados significan más posibilidades de hacer ventas

‍ Damir: Me encantaría tener mi propia tienda de caballeros, pero no tengo el efectivo disponible en este momento.

‍ Howard: Eventualmente, nos gustaría tener una tienda física que actúe como un colectivo antiguo, donde otros vendedores también puedan exhibir sus productos, pero la parte eComm del negocio seguirá siendo clave.

¿Cómo promocionas tu negocio?

Howard: A través de grupos de Etsy y Facebook, además de vender en eventos y mercados emergentes. También participamos en 2 o 3 desfiles de moda cada año. También reparto tarjetas en los eventos de disfraces a los que asisto.

‍ Anthony: Nos mantenemos al día con nuestro SEO e intentamos mantenernos activos en las redes sociales. Tratamos de aprovechar las oportunidades de prensa tanto como sea posible.

‍ Roy: Recientemente hemos estado ampliando nuestros horizontes en lo que respecta a la promoción de nuestro negocio. Hemos abierto tiendas adicionales en línea con Amazon Handmade y Scott's Marketplace. A principios de este año, lanzamos nuestro propio sitio web con un blog y una tienda. Hemos tenido una página de Facebook profesional durante varios años, pero nos propusimos (que comenzamos en junio) publicar algo 4 veces por semana. Publicamos todo, desde productos hasta actualizaciones de la tienda, lo que hemos estado haciendo durante el día, un artículo reciente que hemos escrito para nuestro blog y más. Hacemos videos de nuestros productos en uso y los publicamos en youtube.

Roy siente chispas con su trabajo.

¿Qué es lo que más te ha sorprendido en el mundo del comercio electrónico?

Roy: Realmente me ha sorprendido la inmensidad del mundo del comercio electrónico. Literalmente he vendido artículos que se han ido al otro lado del mundo. Me encanta mirar el "mapa" debajo de la sección de estadísticas en Etsy y ver todas las vistas que he tenido en varios países del mundo.

‍ Howard: La cantidad de personas que miran, les gusta y vuelven a publicar cosas, incluso si no compran. Hacen "ventanillas de compras" electrónicamente y eso nos da más exposición.

‍ Bryan: La competencia y lo difícil que es encontrarla. No puedes esperar que la gente te encuentre porque tienes un buen producto, tienes que encontrar formas de gritar y hacer que la gente te note y genere interés.

‍ Kosmas: Lo que realmente me sorprendió fue que hay tanta demanda de países del otro lado del mundo de artículos en mi tienda relacionados con la historia de la Antigua Grecia y especialmente con la historia espartana.

¿Tu producto está a la venta fuera de Etsy? ¿Haces más ventas allí?

Bryan: La mayoría de mis ventas son de boca en boca. Tengo la suerte de haber sido contactado a través de Instagram, Facebook y amigos para comisiones. Las ventas de Etsy todavía son relativamente bajas para mí, pero lo atribuyo a la naturaleza táctil de mi producto.

‍ Roy: Mis productos están a la venta fuera de Etsy. En el pasado, he vendido en eBay y CustomMade. Además de mi tienda de Etsy, actualmente vendo artículos a través de mi propio sitio web, Amazon Handmade, Scott's Marketplace y ocasionalmente a nivel local. En cuanto al flujo de pedidos, mi tienda Etsy es la que más aporta.

¿Qué piensan las chicas de tu producto? ¿Tiene muchas compradoras mujeres? ¿Haces marketing para ellos o para hombres en Etsy?

Damir: He tenido algunas compradoras que compran mis artículos para sus parejas, hermanos y familiares, etc. ¡Aunque no me importaría ver un buen juego de gemelos en la camisa de una niña algún día!

‍ Kosmas: la mayoría de mis listados están dirigidos a hombres. Sin embargo, la mayoría de mis clientes son mujeres que los compran como regalo para hombres.

‍ Howard: Descubrimos que alrededor del 20 % de nuestra clientela son mujeres porque muchas prendas antiguas de hombres son demasiado pequeñas para el hombre promedio. Hoy descubrimos que muchas mujeres compran nuestra ropa. Un gran número de mujeres que ven nuestra ropa se entusiasman con la apariencia y dicen que desearían que sus hombres se vistieran de esa manera.

Howard de Brown & Williams lo mantendrá mucho más elegante.

¿Qué haces en tu tiempo libre?

Bryan: Aparte de la cerámica, trabajo a tiempo completo como desarrollador web y estoy arreglando una casa antigua. Me gusta trabajar con las manos, ya sea con un teclado, un martillo o una bola de arcilla.

‍ Roy: Cuando no estoy en mi tienda, paso el tiempo corriendo, caminando, acampando, jugando con mis hijos, practicando parkour y calistenia.

‍ Anthony: Nos encanta viajar, acampar, caminar y pasar tiempo en la naturaleza. Tenemos una camioneta que usamos como híbrido: se convierte fácilmente de un vehículo de trabajo a una casa rodante.

¿Qué consejo le darías a otros chicos/tíos/caballeros/tipos/ que quieran vender su propio trabajo hecho a mano? ¿Qué podemos aprender de los hombres en Etsy?

Kosmas: para probar la plataforma de Etsy con seguridad, pero asegúrese de que inviertan tiempo y esfuerzo si quieren realizar ventas.

‍ Damir: Solo hazlo, cuéntaselo a tus amigos, colegas y familiares. Algunos de mis amigos han comprado mis artículos para regalarlos porque cada artículo que tengo, solo hay uno, así que no todos los tendrán.

‍ Roy: Animo a todos a probar una manualidad. Si quieres ir más allá, fíjate un pequeño objetivo. Haz algunos artículos para vender. Cuando alcances ese objetivo, haz uno nuevo, esta vez más grande. ¡Continúa creciendo! No seas solo un soñador, ¡sé un hacedor! No tenga miedo de probar nuevas vías: puede fracasar o tener éxito, ¡pero lo que lo hace verdaderamente exitoso es su actitud! Hombres, ¡no tengan miedo de hacer cosas bonitas! Por lo que he observado en línea, las mujeres hacen la mayor parte de las compras.

‍ Bryan- Encuentra tu voz y marca. Aconsejaría a otros muchachos que sepan quiénes son y cuál es su mercado. Todavía estoy trabajando en esto, pero una vez que comencé a esforzarme en definir quién soy y qué hago como artista, las cosas comenzaron a aclararse y surgió un propósito para lo que estoy tratando de hacer y vender.

‍ Howard- ¡Sal y hazlo! Etsy es una gran herramienta para exhibir tus artesanías y trabajos manuales. No se desanime si las ventas no llegan al instante... tome buenas fotografías, escriba descripciones atractivas y participe en grupos de Etsy. Además, piense en qué etiquetas/palabras clave atraerán al cliente al que intenta llegar... ¿qué escribirían ELLOS en el campo de búsqueda?

‍ Anthony: 1) Asegúrese de tener un gran producto en el que tenga 100 % de confianza desde el principio. 2) Tome las mejores fotos posibles (definitivamente vale la pena la inversión cuando el cliente no puede ver ni sentir su producto en persona) 3 ) Mantente tan organizado como puedas. 4) Recuerda por qué empezaste. Revise constantemente sus objetivos y la visión de su negocio. No te olvides de los detalles o del panorama general. Da un paso atrás y analiza cómo van las cosas; esto puede ser difícil cuando estás ocupado y envuelto en el día a día. Liz y yo tenemos reuniones de colaboración semanales para asegurarnos de que estamos en sintonía, para analizar qué funciona y qué no, y para encontrar soluciones juntos. 5) Esforzarnos por brindar un excelente servicio al cliente. Si su cliente no está 100% satisfecho con su producto, haga lo que sea necesario para hacerlo bien con él. Trate de no dejar que ninguno de sus clientes se vaya sin sentirse bien con su experiencia. Como pequeña empresa, confía en los comentarios de los clientes para construir su reputación y asegurarse de que su producto sea el mejor posible. No ignore las críticas, utilícelas para cambiar su producto para que sea mejor.

Un buen supervisor, como Newman en wakethetree, es esencial para el éxito.

¡Muchas gracias a nuestros chicos favoritos por darnos una idea de cómo hacen su magia!

¿Quiénes son algunos de tus hombres favoritos en Etsy? ¡Cuéntanos en los comentarios!