Más de 10 estadísticas de Apple Pay que muestran que los pagos móviles son el futuro
Publicado: 2022-03-10Las billeteras digitales y los pagos móviles sin contacto han experimentado un aumento en popularidad debido a la pandemia de COVID-19. Con el distanciamiento social, las medidas de autoaislamiento y otras restricciones impuestas, los consumidores buscaron diferentes formas de pagar los bienes y servicios. Apple Pay fue una de las tendencias tecnológicas que prosperó durante este tiempo.
El uso de Apple Pay para transacciones de dinero es sencillo pero efectivo; simplemente agregue una tarjeta de crédito, débito o prepaga a la aplicación Wallet en su dispositivo iOS, y estará listo para comenzar. Veamos algunas estadísticas de Apple Pay que seguro que te convencen para activarlo y empezar a disfrutar de las ventajas de los pagos contactless.
Tenga en cuenta que todas las cifras son más una estimación que números exactos debido a la prohibición de Apple de compartir información y cifras de los usuarios.
Estadísticas sobre Apple Pay - Selecciones del editor
- Apple Pay ganó 66 millones de nuevos usuarios en 2020.
- Seis de cada diez personas en el Reino Unido usaron Apple Pay para transacciones en puntos de venta en 2021.
- Apple Pay tiene una cuota de mercado de pagos móviles del 43,9 % en EE. UU.
- A pesar de tener más de 500 millones de usuarios registrados en todo el mundo, Apple Pay no logró incursionar en China.
- Apple Pay representó un asombroso 92% del mercado de billeteras de débito móvil en los EE. UU. en 2020.
Estadísticas de adopción de Apple Pay
Las estadísticas muestran que la tasa de adopción de los servicios de pago sin contacto se ha disparado en los últimos dos años. Incluso aquellos que no estaban tan emocionados al principio se están dando cuenta ahora que se ha vuelto casi inevitable como una opción de pago. Primero, echemos un vistazo a algunas estadísticas sobre la adopción de los servicios de Apple Pay para comprender mejor el alcance de este servicio en los últimos años.
La base de usuarios de Apple Pay creció en 66 millones en 2020.
(Estatista)
Según la encuesta publicada en noviembre de 2020 y realizada entre 2016 y 2020, la cantidad de usuarios de Apple Pay en todo el mundo ha aumentado más del 600 % en solo cuatro años. Con solo 67 millones de usuarios en 2016, Apple Pay no era un método de pago muy popular en el lanzamiento ni en los primeros años posteriores.
Sin embargo, las cifras han aumentado hasta los 507 millones de usuarios en 2020. Si comparamos los datos de 2019 y 2020, podemos ver que el uso de Apple Pay ha crecido casi un 15 %, de 441 a 507 millones de usuarios en todo el mundo.
Alrededor del 93% de los teléfonos inteligentes de EE. UU. tenían acceso a Apple Pay en 2020.
(Pymnts)
El crecimiento de Apple Pay en los EE. UU. ha sido asombroso en los últimos años. Solo el 39% de todos los dispositivos iOS podían usar las funcionalidades de Apple Pay en 2015, pero el número aumentó a casi el 93% en solo cinco años. A medida que los dispositivos más antiguos se eliminen gradualmente, sin duda comenzaremos a alcanzar el 100 % pronto. Dicho esto, la adopción aún no está al mismo nivel, y muchas personas todavía usan tarjetas de crédito para pagos en lugar de billeteras móviles como Apple Pay.
Más del 48% de los usuarios de iOS en todo el mundo activaron Apple Pay en 2019.
(Estatista)
Las estadísticas de uso de Apple Pay de septiembre de 2019 muestran que 441 millones de personas han activado Apple Pay. Es un aumento significativo en comparación con el alcance de uso del 33 por ciento en 2018, incluso más que solo el nueve por ciento de los usuarios de Apple que activaron la función de pago en 2016.
El Reino Unido encabezó las transacciones de Apple Pay en 2021, con el 63% de las personas usándolo al menos una vez en tiendas o restaurantes.
(Estatista)
A agosto de 2021, Reino Unido encabeza una lista de diecisiete países a nivel mundial tanto para los pagos en línea como los que se realizan a través de los sistemas de punto de venta (POS). Según las estadísticas de Apple Pay para el Reino Unido, el país ocupó el primer lugar en lo que respecta a pagos en tiendas, restaurantes y otros sistemas de punto de venta, y sus usuarios también realizaron más de una quinta parte de todos los pagos en línea de Apple Pay.
El segundo en la lista es Estados Unidos, con el 54% de las transacciones en puntos de venta y el 21% de los pagos en línea, seguido de Canadá con el 54% y el 20%.
Apple Pay domina el mercado de pagos móviles de EE. UU. con una participación del 43,9 %.
(Negocio de Apps)
Sabiendo que el iPhone ocupa el tercer lugar en el mercado mundial de teléfonos inteligentes, no es de extrañar que los dispositivos móviles con iOS sean tan populares en los EE. UU. y que tantos estadounidenses opten por pagar bienes y servicios con Apple Pay. Curiosamente, Samsung Pay y Google Pay solo ocuparon el tercer y cuarto lugar en los EE. UU.
Las estadísticas de adopción de Apple Pay muestran que la solución del gigante de Cupertino domina el mercado por delante de un competidor sorprendente: Starbucks.

Las transacciones de Apple Pay dominaron el mercado de billeteras de débito móvil de EE. UU. en 2020 y representaron el 92% de todos los pagos.
(Red de pulso)
Alrededor de dos mil millones de transacciones de débito se completaron en 2020 a través de Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay. Samsung y Google representaron menos del 10 % del volumen total de pagos, y este último solo tuvo una participación del 3 %.
A pesar de tener 500 millones de usuarios en todo el mundo, Apple Pay es casi inexistente en China.
(Negocio de Apps)
Las estadísticas de usuarios de Apple Pay revelan que, a pesar de la inigualable popularidad de los métodos de pago sin contacto en China (87,3 %), su ecosistema móvil no ha sido receptivo a Apple y otras empresas estadounidenses. Aunque los iPhones se están volviendo cada vez más populares en el país, Apple Pay no ha logrado hacer avances significativos en el mercado.
Los dos servicios locales de pago móvil, AliPay y WeChat Pay, tienen un duopolio masivo en todos los pagos de comercio electrónico, con 650 millones y 550 millones de usuarios registrados, para un total del 96% de la participación de mercado. Apple Pay y otros grandes nombres de pagos móviles como Google Pay, PayPal, Paytm, PhonePe y Samsung Pay no han tenido mucho éxito en hacer mella en el mercado más grande del mundo.
Estadísticas de Apple Pay relacionadas con la industria
Ahora que descubrimos cuál es la posición de Apple Pay en términos de estadísticas de adopción global y de EE. UU., podemos abordar algunos temas específicos de la industria. Recopilamos una lista de datos y estadísticas que indican qué industrias aceptaron ampliamente Apple Pay como método de pago y se están inclinando lentamente hacia él. Además, podemos echar un vistazo a la presencia de sectores específicos en el ecosistema de Apple Pay y las perspectivas y anticipaciones para el futuro. Quédese con nosotros y obtenga más información sobre la participación de mercado y las opiniones de los métodos de pago sin contacto.
A partir de 2020, 5480 bancos en todo el mundo admitieron Apple Pay.
(LoupFunds)
A juzgar por estas estadísticas de Apple Pay, las cosas están cambiando para mejor en el sector bancario tradicionalmente vacilante. El número de bancos que ofrecen Apple Pay como método de pago aumentó a 5.480 en 2020. Esto representa un crecimiento del 29 % en comparación con el año anterior y del 41 % en comparación con 2018, cuando el número de bancos que brindaban apoyo era de solo 2.707. Las cifras indican que los bancos están haciendo todo lo posible para alinear sus métodos de pago con el comportamiento del consumidor.
El 41 % de los clientes estadounidenses realizó una compra con Apple Pay en McDonald's durante 2015.
(Estatista)
Aquellos que se preguntan acerca de las estadísticas de Apple Pay de McDonald's se alegrarán de saber que la compañía estadounidense de comida rápida representó el 41% de todas las transacciones de Apple Pay en las tiendas en los EE. UU. en 2015. Esto colocó a McDonald's justo detrás de Apple Store con 42 por ciento de Macy's, que vio el uso de Apple Pay por parte del 36% de sus clientes. Otros nombres en la lista fueron Subway, Nike, Walgreens, Whole Foods y muchos más.
Esperamos nuevas investigaciones que nos brinden más información sobre las tendencias posteriores a la pandemia.
Desventajas de usar Apple Pay
Si ha leído detenidamente nuestras estadísticas y hechos de Apple Pay, probablemente haya notado tendencias positivas y negativas en el uso de este servicio de pago. Una de las razones por las que el servicio aún no es tan popular como podría ser es que algunas personas lo encuentran menos intuitivo que las tarjetas de crédito y débito clásicas. Otra es la preocupación por la privacidad y la seguridad cibernética. Dado que el 33 % de los estadounidenses son víctimas del robo de identidad, estas preocupaciones son más que comprensibles. Aquí hay algunos datos que tratan sobre el lado menos llamativo del uso de servicios de pago sin contacto.
La tasa de fraude de Apple Pay en 2015 fue del 6%, 60 veces la tasa promedio de fraude con tarjetas de crédito.
( CNNegocios )
Las estadísticas de fraude de Apple Pay indican que la tasa de fraude relacionada con las transacciones con este servicio de pago fue un verdadero problema en sus primeros años. La cifra representa 60 veces la tasa promedio de fraude con tarjetas de crédito y es un gran desvío para los consumidores. Aunque el sistema de Apple Pay no ha sido pirateado, los ciberdelincuentes usan tarjetas de crédito robadas y las ingresan en los teléfonos inteligentes para realizar compras.
Cargar tarjetas de crédito en un iPhone sigue siendo relativamente fácil y no requiere mucha autenticación. Como resultado, muchos consumidores tuvieron que recurrir a servicios de robo de identidad o bancos para proteger sus activos robados en el pasado.