Estadísticas y tendencias de la IA en 2023

Publicado: 2023-08-29

La Inteligencia Artificial (IA) no es sólo una tendencia sino un fenómeno que está cambiando el mundo. Está transformando rápidamente empresas en diversos sectores y el efecto es cada día más evidente. Su influencia es particularmente notable en marketing, redacción y servicio al cliente, donde los chatbots son cada vez más integrales.

Sus casos de uso se multiplican a diario y las empresas encuentran continuamente nuevas formas de integrar la IA en sus flujos de trabajo.

Este artículo profundiza en las estadísticas de IA más recientes, las estadísticas de escritura de IA y las estadísticas de chatbot de IA, y ofrece una visión integral del panorama de la IA en 2023 y más allá.

Tabla de contenido

Tamaño del mercado global de IA y su pronóstico

Tamaño del mercado de inteligencia artificial de 2023 a 2032
Tamaño del mercado de inteligencia artificial de 2023 a 2032

A nivel mundial, ha habido un cambio en los proveedores de servicios y en los clientes. Cada vez más empresas ven la oportunidad que supone habilitar sus ofertas con IA. Los clientes también se están dando cuenta de lo importante que está resultando la IA para mantenerse por delante de la competencia. Estas estadísticas sobre el mercado de la Inteligencia Artificial también reflejan esta tendencia.

  • El tamaño del mercado mundial de inteligencia artificial se valoró en 454,12 mil millones de dólares en 2022.
  • Se prevé que el mercado de la IA crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 21,6% durante el período previsto, alcanzando la impresionante cifra de 2.025,12 mil millones de dólares para 2030.
  • Se espera que la IA contribuya con un aumento neto del 21% al Producto Interno Bruto (PIB) de los Estados Unidos para 2030, lo que indica su importante impacto económico.
  • Más del 75 % de los consumidores han expresado su preocupación por la información errónea procedente de la IA, lo que indica la necesidad de transparencia y consideraciones éticas en las aplicaciones de IA.

Herramientas de IA y su potencial

Investigación PEW
Investigación PEW

Las herramientas de IA tienen infinitas posibilidades y casos de uso. Y el mundo apenas ha comenzado a explorar la multitud de posibilidades que trae consigo. Con las herramientas de IA, los profesionales pueden ampliar sus esfuerzos y sus habilidades. A continuación se presentan algunas estadísticas que muestran el efecto de las herramientas de inteligencia artificial en la actualidad y su alcance para el futuro.

  • Se prevé que el mercado mundial de software de inteligencia artificial (IA) alcance alrededor de 126 mil millones de dólares estadounidenses para 2025. El mercado general de IA incluye procesamiento de lenguaje natural, automatización de procesos robóticos y aplicaciones de aprendizaje automático.
  • Un estudio de McKinsey muestra que el 50% de las empresas encuestadas adoptaron al menos una tecnología de IA, siendo la automatización robótica de procesos (RPA) la más común.
  • Gartner predice que para 2022, el 80% de las tecnologías emergentes tendrán bases de IA.
  • El 28% de los adultos estadounidenses dijeron que su empleador utiliza ChatGPT o herramientas similares basadas en chat.
  • El 19% dijo que su empleador está usando generadores de imágenes de IA, el 30% dijo que está usando IA para el análisis de datos, el 21% dijo que está usando herramientas de IA para la generación de videos y el 17% dijo que está usando IA para recursos humanos y reclutamiento.
  • El 30% de los profesionales de TI dicen que sus colegas utilizan inteligencia artificial y herramientas de automatización para ahorrar tiempo.

Estadísticas de crecimiento de la IA

Tendencias de crecimiento de la IA
Tendencias de crecimiento de la IA

Ha habido una afluencia masiva de herramientas de inteligencia artificial y mejoras en la tecnología. Como resultado, el crecimiento de la industria de la IA también ha sido tremendo.

  • Se proyecta que la tasa de crecimiento de la IA de 2023 a 2030 será de una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 19%.
  • OpenAI ha recibido aproximadamente 1.600 millones de visitas en los últimos 30 días. Eso es un crecimiento del 160% con respecto a los mil millones de febrero de 2023. Y alrededor de 7 veces más que los 266 millones de visitas de diciembre de 2022.
  • La IA ha crecido rápidamente en todas las industrias y se espera que la IA en el descubrimiento de fármacos supere los 4 mil millones de dólares para 2027 con una tasa compuesta anual del 45,7 %.²

Estadísticas de marketing de IA

La IA está transformando el marketing al aumentar las ventas, mejorar la fidelidad de los clientes y simplificar las actividades publicitarias y de medios. Estas importantes estadísticas demuestran la creciente importancia de la IA en la configuración del futuro de las prácticas de marketing.

  • Actualmente, el 35% de las empresas utilizan herramientas de IA para impulsar sus estrategias de marketing.
  • Un estudio reveló que la IA permite a los especialistas en marketing aumentar las ventas en un 52%
  • La IA también contribuye a la retención de clientes, con un aumento del 51 % en los informes.
  • El éxito en el lanzamiento de nuevos productos es otro beneficio de la IA en marketing, con un aumento del 49%.
  • El 37% de los profesionales de marketing y publicidad indicaron haber utilizado la IA en sus tareas.
  • El reciente informe de Precedence Research muestra que el segmento de publicidad y medios, que representa el 22% del mercado mundial de IA, domina todos los demás sectores.
  • En una encuesta, el 60% de los 2700 encuestados indicaron que habían utilizado IA en sus operaciones de marketing.
  • El 77% de los especialistas en marketing están utilizando la automatización de la IA hasta cierto punto, según el Informe de IA sobre el estado del marketing y las ventas de 2022.

Estadísticas de escritura de IA

ChatGPT frente a Google
ChatGPT frente a Google

A medida que navegamos por la era actual de avances tecnológicos, está claro que la IA está cambiando las reglas del juego en la industria de la creación de contenidos. En esta sección, presentamos algunas estadísticas importantes que muestran cómo la IA está revolucionando el panorama de la generación de contenido. Desde empresas que utilizan herramientas de escritura de IA hasta el crecimiento previsto del mercado global de IA para aplicaciones de escritura, estos conocimientos ofrecen una visión del mundo de la escritura en constante evolución en la era digital donde la IA se está volviendo cada vez más importante. Profundicemos en estas cifras y veamos cómo la IA está teniendo un impacto significativo en la escritura.

  • Según un informe, el 12% de las empresas utilizan la IA para la creación de contenidos. Este número aumentará, considerando cómo está creciendo el mercado de la IA.
  • Para 2027, se proyecta que el mercado global de IA, que incluye la escritura de IA, alcanzará los 267 mil millones de dólares.
  • Según un estudio, las empresas que tienen más de 100.000 empleados tienen más probabilidades de implementar IA, incluidas herramientas de escritura con IA.
  • Se prevé que el mercado de escritura de IA tendrá un valor de 1550,20 millones de dólares para 2031.
  • Se espera que la adopción de la IA en la educación, que puede incluir herramientas de escritura de IA, alcance los 6.000 millones de dólares en 2024.
  • El 23% de los autores de libros tradicionales de EE. UU. utilizan IA para su proceso de escritura

Estadísticas de chatbots de IA

Estadísticas de adopción de chatbots
Estadísticas de adopción de chatbots

De hecho, el uso de chatbots impulsados ​​por IA ha revolucionado el mundo empresarial y las empresas se benefician enormemente de este avance tecnológico. En este segmento, analizaremos más de cerca algunas estadísticas esenciales que resaltan la creciente aceptación de los chatbots de IA, su efectividad para manejar las consultas de los clientes y su creciente participación de mercado.

  • Actualmente, el 23% de las empresas de servicio al cliente utilizan chatbots de IA, pero el 31% planea empezar a utilizarlos en los próximos 18 meses.
  • El 80% de las personas ha interactuado con un chatbot en algún momento, lo que demuestra que los consumidores cada vez aceptan más esta tecnología
  • Los ingresos globales por marketing de chatbot alcanzaron los 83,4 millones de dólares en 2021 y se espera que crezcan hasta alrededor de 454,8 millones de dólares en 2027.
  • Los chatbots pueden manejar conversaciones completas aproximadamente el 69% del tiempo y se utilizan principalmente para responder las consultas de los clientes.
  • Sólo en Facebook Messenger hay actualmente en funcionamiento más de 300.000 chatbots.
  • El 25% de las empresas de viajes y hotelería a nivel mundial utilizan chatbots para consultas generales o procesos de reserva.
  • El 62% de los clientes preferiría utilizar un robot de servicio al cliente en lugar de esperar a un agente humano, lo que indica un cambio en las preferencias de servicio al cliente.

Estadísticas de trabajos de IA

El impacto de la IA en el empleo
El impacto de la IA en el empleo

El impacto de la IA y la automatización en la fuerza laboral ha sido un tema de amplio debate en los últimos tiempos. En esta sección profundizamos en estadísticas significativas que resaltan cómo la IA está transformando el empleo. Estas cifras van desde la pérdida de empleos causada por la automatización hasta la posibilidad de que millones de trabajadores sean desplazados. Estas estadísticas proporcionan una visión que invita a la reflexión sobre los efectos complejos y de gran alcance de la IA en el mercado laboral.

  • Se estima que alrededor del 42% de los empleos que se perdieron durante la pandemia de COVID-19 se perdieron para siempre debido a la IA.
  • La IA podría potencialmente apoderarse de los empleos de mil millones de personas en todo el mundo y dejar obsoletos 375 millones de empleos.
  • Para 2030, se predice que 45 millones de estadounidenses podrían perder sus empleos debido a la automatización.
  • La IA podría potencialmente reemplazar 300 millones de empleos a tiempo completo, y el 80% de la fuerza laboral estadounidense tendría al menos el 10% de sus tareas afectadas por la IA.
  • El 14% de los trabajadores afirma haber perdido su empleo debido a la automatización y, en mayo de 2023, 3900 pérdidas de empleo en EE. UU. estaban directamente relacionadas con la IA.
  • British Telecom planea reemplazar 10.000 empleados con IA en los próximos 7 años
  • La IA y la automatización tempranas han reducido los salarios hasta en un 70% desde 1980, y los trabajadores administrativos capacitados se verán afectados por la automatización en el futuro.

Estado de la adopción global de la IA

Tendencias de adopción de IA
Tendencias de adopción de IA

La IA ha revolucionado las industrias, acelerando su integración en múltiples sectores. Las estadísticas actuales destacan su impacto global en el mundo empresarial y más allá.

  • Según un informe de McKinsey, el 50% de las empresas a nivel mundial han adoptado la IA en al menos una unidad de negocio o función.
  • Se prevé que el mercado de la IA tendrá una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 42,2%, alcanzando los 152.900 millones de dólares en 2023, según la investigación de MarketsandMarkets.
  • Según una encuesta de Statista, en 2021, aproximadamente el 84% de las empresas aumentaron sus inversiones en tecnologías de inteligencia artificial.
  • La encuesta de NewVantage Partners revela que el 92% de los ejecutivos informan de un aumento en el ritmo de las inversiones en big data e inteligencia artificial.
  • Según Gartner, para 2025, el 50% de todas las aplicaciones empresariales estarán integradas con tecnología de inteligencia artificial, lo que indica un aumento significativo en la adopción.

¡Terminando!

El impacto de la tecnología ha sido enorme en nuestra vida personal y profesional, gracias al uso cada vez mayor de herramientas de inteligencia artificial. Las herramientas de IA han permitido a empresas y profesionales lograr más que nunca, lo que ha generado un gran potencial de crecimiento y eficiencia.

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Fuentes

  1. https://www.forbes.com/advisor/business/ai-statistics/
  2. https://www.fortunebusinessinsights.com/industry-reports/artificial-intelligence-market-100114
  3. https://www.statista.com/statistics/1365145/artificial-intelligence-market-size/
  4. https://www.precedenceresearch.com/artificial-intelligence-market
  5. https://www.statista.com/statistics/607716/worldwide-artificial-intelligence-market-revenues/
  6. https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai-in-2022-and-a-half-decade-in-review
  7. https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-predicts-the-future-of-ai-technologies
  8. https://www.forbes.com/advisor/in/business/ai-statistics/#ai_evolution_led_by_chatgpt
  9. https://www.zippia.com/advice/ai-job-loss-statistics/
  10. https://cepr.org/voxeu/columns/impact-artificial-intelligence-growth-and-employment
  11. https://mspoweruser.com/ai-replacing-jobs-statistics/
  12. https://bloggingwizard.com/chatbot-statistics/
  13. https://www.chatbot.com/blog/chatbot-statistics/
  14. https://www.dashly.io/blog/chatbot-statistics/
  15. https://ddiy.co/ai-writing-statistics/
  16. https://www.siegemedia.com/strategy/ai-writing-statistics
  17. https://mspoweruser.com/ai-content-statistics/
  18. https://sproutsocial.com/insights/ai-marketing/
  19. https://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2019/07/07/10-charts-that-will-change-your-perspective-of-ai-in-marketing/?sh=69b27e4b2d03
  20. https://influencermarketinghub.com/ai-marketing-statistics/
  21. https://growthmarketreports.com/report/ai-writing-assistant-software-market-global-industry-analysis
  22. https://www.simplilearn.com/artificial-intelligence-stats-article