8 errores que corregirá el nuevo medidor de intensidad de mensajes
Publicado: 2019-08-28Conozca el medidor de fuerza de SMSBump: el compañero de automatización y marketing de texto más nuevo del comerciante de Shopify que hará que enviar mensajes de texto sea aún más fácil.
Viene con 8 consejos predefinidos para ayudarlo a crear los mejores mensajes de texto que no solo atraerán más clientes a su tienda en línea, sino también excelentes tasas de conversión. ¿Y qué es mejor que eso?
Al igual que un verdadero amigo, el medidor de fuerza lo guiará en cada paso del camino, permitiéndole saber cuándo su mensaje de texto es de calidad media y necesita un ajuste más fino. Te felicitará cuando lo hagas Fuerte , y lo celebrará contigo cuando sea alucinantemente Poderoso .
Echemos un vistazo más profundo a las mayores... bueno, fortalezas de nuestro medidor de fuerza. Y vea cómo puede implementar las sugerencias que le brindamos, todas basadas en la experiencia y los errores más comunes que cometen los comerciantes al diseñar campañas de marketing de texto.
Consejo #1: Promueva el reconocimiento de la marca
El código abreviado {SiteName} lo ayuda a aumentar el conocimiento de la marca y hacerse un nombre.
Cada gran relación, fuera de línea o en línea, comienza presentándose el uno al otro. Incluir el nombre de su tienda al comienzo de cada mensaje de texto les permite a sus clientes saber rápidamente quién les está enviando mensajes de texto y genera credibilidad.
Puede agregarlo fácilmente con el código corto {SiteName} que obtendrá automáticamente el nombre de su tienda Shopify.
¡Observe cómo la fuerza de su mensaje de texto pasó de Media a Fuerte después de agregar el nombre de su sitio! Impresionante, ¿verdad?
Consejo profesional : para una sensación aún más personalizada, diríjase a su cliente por su nombre usando el código corto {FirstName} . De esta manera acortarás la distancia entre tú y el cliente, y harás que se sienta apreciado.
Consejo #2: Incluye un enlace a tu sitio web
Incluir un enlace a su sitio web es una de las formas de lograr que los clientes hagan clic y es un paso hacia una mayor participación. Estos enlaces pueden anunciar todo su sitio web o secciones específicas del mismo, como su página de inicio, página de producto, página de colección o una página de destino.
Sin mencionar que proporcionar un enlace en el SMS le brinda a su cliente una forma rápida de acceder a su sitio web, eliminando la necesidad de que abran su navegador, escriban el nombre de su tienda, etc.
Confía en nosotros, ¡ellos lo apreciarán!
Recuerde realizar un seguimiento de sus enlaces y clics , dos de las medidas clave para determinar el éxito de cada campaña.
Para incluir un enlace a su tienda Shopify, simplemente haga clic en el código corto {SiteURL} o pegue el enlace en el que desea que hagan clic los destinatarios.
Si desea incluir un enlace a una página específica en su sitio web, escríbalo manualmente (o péguelo), lo que nos lleva a nuestra siguiente sugerencia.
Consejo #3: Asegúrese de seguir el protocolo de enlace
Si está agregando un enlace manualmente, asegúrese de comenzar siempre con https:// y no con www .
Esto es importante por dos razones:
“ https:// ” indica que el enlace está encriptado, lo que lo hace más confiable y seguro desde el punto de vista del usuario
algunos dispositivos no siempre reconocen “ www. ” URL, lo que hace imposible que esos clientes abran su enlace y visiten su tienda.
SMSBump quiere asegurarse de que todos sus destinatarios puedan ingresar a su sitio web y obtener las increíbles ofertas que ofrece. Si por casualidad cometes un error, el medidor de fuerza lo detectará y te recordará que lo cambies.
Consejo #4: No olvides los descuentos
Asegúrese de incluir siempre un código de descuento que puedan usar ahora o más tarde para pagar desde otro dispositivo, por ejemplo, cuando regresen a casa después del trabajo y quieran seguir comprando desde su computadora de escritorio, tableta, etc.
Un pequeño descuento lo ayudará mucho, sin importar si está lanzando una campaña de marketing de texto o configurando una automatización. Ofrezca a sus clientes envío gratis si abandonaron sus carritos hace una hora, o si desea recompensarlos por realizar una compra.
Despierte algo de intriga ofreciendo un 5 % de descuento en su colección más nueva, o un descuento mayor (por ejemplo, 15 %) con su anuncio de rebajas de verano. El 79 % de los clientes dicen que han realizado un pedido después de haberles ofrecido un descuento de cantidad fija (por ejemplo, por cada compra superior a $50, obtienen $10 de descuento).
No importa lo que decidas, ¡ los descuentos se convierten y se convierten a lo grande !
Consejo n.º 5: las imágenes y los GIF aumentan las tasas de clics
Agregar imágenes de productos o pancartas promocionales lo ayuda a aumentar los clics en sus enlaces al establecer una conexión instantánea entre su destinatario y lo que se anuncia.
Si te diriges a clientes en los EE. UU., no dejes de incluir una increíble imagen de alta resolución de Pexels, un divertido GIF de GIPHY, o diseña tu propia imagen y súbela.
Las imágenes despiertan emociones, son más memorables y acortan la distancia entre usted y su cliente a través del humor, la emoción, la belleza u otra forma de sentimiento.
Consejo profesional: las imágenes funcionan especialmente bien con los recordatorios de carritos abandonados . Habilite la opción de cuadrícula de imágenes para incluir imágenes de todos los artículos que su cliente colocó en su carrito pero que no compró. Ver todos esos productos que estaban tan cerca de comprar, creará una chispa y los empujará suavemente para presionar "Ir a la caja".
Más información sobre cómo usar imágenes para hacer que sus campañas de marketing de texto sean aún más atractivas, lea aquí .
Consejo #6 - Advertencia de caracteres especiales
Para asegurarse de que no gaste demasiado accidentalmente, SMSBump incluyó la sugerencia de advertencia de carácter especial, que se activa tan pronto como incluye un símbolo especial en sus mensajes de texto. Le recuerda que en lugar de 160 caracteres por texto, ahora tiene 66 y debe tener en cuenta el recuento de mensajes.
¿Qué consideramos caracteres especiales? Todos estos son alfabetos extranjeros , la clave numérica (№), el signo de apóstrofo (`), emojis , etc.
Observe lo que sucede cuando accidentalmente ingresamos un signo de apóstrofe (`), en lugar del normal ('), y un emoji. 
Consejo n.º 7: mire el recuento de palabras del mensaje
Los mensajes de texto con muchas palabras no siempre valen la pena. La sugerencia de recuento de palabras se activa si supera los 300 caracteres . Su propósito es indicar que es posible que se exceda con la longitud de su mensaje de texto y recordarle que le costará más y no solo en términos de dinero, sino que podría abrumar al destinatario.
El consejo de conteo de palabras lo “reta” a tratar de decir más con menos palabras. Los usuarios hoy en día quieren que su contenido sea conciso y claro, sin pelusas adicionales, y sus suscriptores responderán mejor a mensajes más cortos.
Consejo #8 - Nunca olvides la opción de cancelar suscripción
Esto no es tanto un consejo como un recordatorio. A pesar de que todas nuestras funciones están diseñadas para el cumplimiento, los comerciantes siempre deben asegurarse de cumplir con todas las regulaciones de TCPA, CTIA y GDPR y seguir las mejores prácticas.
La opción de exclusión voluntaria es un requisito obligatorio para todos los mensajes de texto de marketing y automatizaciones, y si no ha habilitado Agregar STOP para optar por no participar , la aplicación no le permitirá enviar su SMS.
Nota: mientras que la opción de exclusión solo es obligatoria para los mensajes de texto y las automatizaciones que contienen ofertas, descuentos y cualquier otra forma de verborrea de marketing, siempre recomendamos a los comerciantes de Shopify que también la incluyan en todas las demás automatizaciones, como la confirmación de envío, el pedido pagado. o cancelado, etc.
¿Los resultados? Creaste el mensaje más poderoso de la historia.
El medidor de fuerza hace que sea mucho más fácil saber si estás en el camino correcto hacia un mensaje de texto perfecto, ¿no es así? Como regalo nuestro, así es como debería verse un mensaje de texto de grado A si ha implementado todos los consejos con éxito:
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Esté al máximo con sus campañas de marketing por SMS
Los SMS se están convirtiendo en uno de los medios preferidos por los comerciantes de comercio electrónico para comunicarse con su audiencia. Además de la excelente tasa de apertura del 98 % y el tiempo de lectura de 3 segundos , los mensajes de texto ahora son incluso más fáciles de dominar con SMSBump y el impresionante medidor de fuerza . ¡ Instala la aplicación y comienza a conseguir más y más clientes con mensajes de texto fuertes y personalizados que dejarán a la competencia fuera del agua!