7 formas de crear contenido para redes sociales que ayudarán a conectar con los clientes

Según un estudio realizado por Ad Espresso, el 54 % de las personas buscan productos que desean comprar en las redes sociales. De manera similar, otro estudio de Smart Insights reveló que el 64 por ciento de los consumidores mencionaron que se sintieron influenciados para realizar una compra debido a un video que vieron en las redes sociales.

Estos estudios muestran evidentemente que el contenido de calidad en las redes sociales puede ayudar a su empresa a mantenerse en la mente de su audiencia.

Aparte de esto, muchos especialistas en marketing han identificado las redes sociales como una de las herramientas más valiosas para establecer la identidad de su marca.

Sin embargo, conectarse con sus clientes en las redes sociales puede ser una hazaña desafiante, ya que existen muchas otras marcas competidoras en las redes sociales, lo que dificulta que su marca se destaque .

¿No estás seguro de cómo hacerlo? ¡No se preocupe, lo tenemos cubierto!

Hemos seleccionado algunos consejos valiosos para crear contenido para las redes sociales que ayudarán a conectarse con sus clientes:

Consejo n.º 1: Comprenda el viaje de compra de su cliente

A menudo hemos escuchado a la gente decir que el contenido es el rey, pero ¿crees que este dicho es aplicable incluso en el dinámico mercado actual?

¡No lo creemos!

Esto se debe a que el consumidor de hoy está mucho más informado y consciente de las diferentes opciones que tiene a su disposición.

Entonces, la verdadera pregunta es, ¿cómo puedes ganarte el corazón de los clientes a través del contenido? La respuesta simple es proporcionándoles contenido relevante. Esto significa que, para lograr un impacto, debe proporcionar contenido basado en el recorrido de compra de su cliente .

Por ejemplo, si sus clientes se encuentran en la etapa de conocimiento del viaje del comprador, entonces su contenido debe educarlos sobre sus ofertas de productos de una manera atractiva. Simplemente puede hacerlo publicando videos informativos en sus páginas de redes sociales.

Por otro lado, si sus clientes están en la etapa de decisión del viaje del comprador, debe publicar de inmediato sobre pruebas o demostraciones gratuitas en sus redes sociales.

Para obtener más información, la imagen a continuación muestra una lista detallada de los diferentes tipos de contenido que debe crear y publicar en sus redes sociales, según la etapa del viaje del comprador.

Consejo n.º 2 Organice concursos atractivos en las redes sociales

La investigación realizada identificó que los concursos de redes sociales tienen una tasa de conversión del 34 por ciento que es más alta en comparación con otros tipos de contenido. Esto significa que al organizar un concurso interactivo en las redes sociales, puede aumentar la participación de su audiencia y establecer relaciones duraderas con ellos.

Aparte de esto, las personas a menudo les cuentan a sus amigos y familiares sobre los concursos que se realizan en las redes sociales, lo que fomenta el conocimiento de la marca y ayuda a su empresa a conectarse con más clientes.

¿No estás seguro de cómo realizar un concurso atractivo en las redes sociales?

¡No te preocupes, te cubrimos las espaldas! Aquí hay algunos consejos y trucos que pueden ayudarlo a realizar un emocionante concurso en las redes sociales:

• Asegúrese de objetivos específicos del concurso para evitar cualquier confusión.
• Mencione los criterios de elegibilidad del concurso para que la audiencia esté bien informada.
• Mantenga un obsequio valioso para los ganadores del concurso.
• Asegúrate de que tu concurso tenga una fecha límite establecida.
• Promociona tu concurso en las redes sociales y otros medios de marketing.

Consejo #3 Aproveche el poder de los hashtags

No es ningún secreto que nuestras fuentes de redes sociales están llenas de infinitas actualizaciones cada hora, esto se debe a que todas las empresas, independientemente del tamaño, utilizan el marketing de redes sociales para conectarse con su público objetivo y maximizar el éxito de su marca .

Entonces, ¿cómo hacer que tus publicaciones en las redes sociales se destaquen?

La respuesta simple a esto es mediante el uso de hashtags relevantes relacionados con la industria. Esto se debe a que cuando crea un hashtag único y lo agrega a todas sus publicaciones en las redes sociales, esto le permite mejorar su presencia en las redes sociales y mejorar la imagen de la marca. Además de esto, los hashtags hacen que tu contenido sea visible, lo que amplía el alcance.

Por ejemplo, Audi introdujo un hashtag llamado #WantAnR8 para promocionar su campaña e impulsar la participación en sus publicaciones en las redes sociales.

Consejo #4 Organice seminarios web interesantes para sus prospectos

La investigación realizada por ON24 reveló que el 76 por ciento de los especialistas en marketing identificaron los seminarios web como una forma de generar más clientes potenciales. Esto se debe a que los seminarios web le permiten conectarse con su audiencia.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que su seminario web no tendrá éxito si no lo lleva a cabo y lo promociona de la manera correcta:

Los expertos sugieren que una de las formas más sencillas pero sorprendentes de promocionar un seminario web es a través de las redes sociales.

¿Se pregunta cómo?

Aquí hay algunos consejos y trucos que pueden ayudarlo a llevar su juego de seminario web al siguiente nivel:

• No olvide agregar elementos visuales, como imágenes y videos, en las publicaciones de marketing de su seminario web.
• Asegúrese de que sus publicaciones en las redes sociales o anuncios tengan un botón claro de llamada a la acción.
• Asegure una página de destino excelente junto con su publicación en las redes sociales, para optimizar las conversiones.
• También puede aprovechar los anuncios pagados en las redes sociales para llegar a un público más amplio.

Consejo n.º 5 Invierta en una herramienta de administración de redes sociales integral

¿Aún no está seguro de cómo conectarse con su audiencia y lograr sus objetivos de redes sociales deseados siguiendo las tácticas mencionadas anteriormente? La respuesta simple es mediante el empleo de una herramienta eficaz de gestión de redes sociales.

Hay muchas herramientas de redes sociales disponibles en el mercado que ayudan a agilizar la creación, publicación e informes de contenido de redes sociales para que pueda maximizar los resultados.

¿No está seguro de cómo elegir una herramienta de administración de redes sociales de extremo a extremo?

Hemos seleccionado una lista de factores que debe considerar al seleccionar la mejor herramienta:

• Una buena herramienta de redes sociales lo ayudará a lograr todos sus objetivos de redes sociales, como administrar la bandeja de entrada, responder comentarios, publicar regularmente, etc.
• La herramienta de su elección debe ofrecer opciones de programación de redes sociales para que pueda deshacerse de la molestia de estar activo en las redes sociales las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• La herramienta de redes sociales ideal debe mostrar análisis de participación esenciales para ayudarlo a decidir qué publicaciones o piezas de contenido se desempeñaron mejor.
• Por último, pero no menos importante, su herramienta favorita de redes sociales debería ofrecer soporte técnico receptivo para que pueda resolver cualquier consulta rápidamente.

Consejo #6 Contrata a un experto

A estas alturas, sabemos que crear contenido para las redes sociales no es pan comido y requiere una gran cantidad de esfuerzo, especialmente en este panorama de marketing intensamente competitivo.

Entonces, ¿cómo te las arreglas para conectarte con tus clientes objetivo con éxito?

Simplemente contratando a una empresa experta que pueda monitorear las tendencias actuales de las redes sociales, estudiar a sus competidores y el comportamiento de compra de sus clientes, y luego publicar contenido en consecuencia. Esto no solo hará que su contenido sea exclusivo, sino que ayudará a mantenerse conectado con su audiencia durante un período de tiempo más largo.

La línea de fondo

Todo dicho y hecho, la conclusión final es que las redes sociales deben ser una parte importante de sus esfuerzos de marketing de contenido , especialmente si su negocio opera en una industria intensamente competitiva y dinámica. Por lo tanto, es mejor que experimentes con los consejos y trucos mencionados anteriormente para conectarte con tu público objetivo.

Sin embargo, no olvide que la consistencia es la clave. Por lo tanto, si desea que sus esfuerzos de marketing en redes sociales funcionen, necesita un plan de implementación adecuado diseñado por un experto en marketing en redes sociales.

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