7 formas imbatibles de aumentar el valor promedio de pedido de su tienda Shopify en 2022
Publicado: 2022-04-27Como propietario de una tienda Shopify, algunas cosas te hacen sentir como un rey. O Reina!
El tráfico a su sitio está aumentando constantemente. Tus tasas de conversión son algo de lo que estar orgulloso.
Pero luego, revisas el valor promedio de tu pedido...
… Y el número constantemente bajo lo saca de su buen humor.
Conseguir nuevos clientes está muy bien.
Pero te contaré un secreto a voces...
Aumentar su valor promedio de pedido (AOV) a través de sus clientes existentes puede mejorar el crecimiento general de sus ventas de comercio electrónico.
¡Y no tienes que gastar mucho dinero!
Entonces, con las estrategias correctas, puede aumentar su valor promedio de pedido para su tienda Shopify.
Comencemos discutiendo...
¿Qué es el valor promedio de pedido?
El valor promedio de pedido (AOV) es la cantidad monetaria promedio que gasta su cliente cuando compra en su tienda en línea.
AOV también es una de las métricas esenciales para los propietarios de marcas de comercio electrónico. Les muestra cómo sus esfuerzos afectan el comportamiento del consumidor.
Quizás te estés preguntando...
¿Cómo puedo calcular AOV?
Así es como puede calcular el valor promedio de su pedido:
Divide los ingresos totales de tu tienda por el número total de pedidos.
Por ejemplo, el ingreso total de su tienda es de $4,000. Divida eso entre 100 pedidos, y su AOV es de $40.
Por lo tanto, su cliente gasta $40 por cada compra en promedio.
No olvide que su AOV considera las ventas por pedido, no las ventas por comprador. Su pedido promedio tampoco incluye los costos de marketing.
Y debido a que el valor promedio de los pedidos no afecta directamente los ingresos, es posible que algunos no consideren esta métrica.
Pero como propietario de una tienda Shopify, debe conocer la...
Beneficios de aumentar el valor promedio de pedido
Cuando aumenta el valor promedio del pedido, puede...
- Aumentar los ingresos y las ganancias. Sí, AOV no afecta directamente sus ingresos, pero tiene una fuerte correlación con él.
- Cuanto más venda en cada pedido, más ganancias obtendrá.
- Retorno rentable de la comercialización. Una vez que reste los impuestos, los costos del producto y los costos de marketing de su AOV, verá lo poco que ganó. Pero con un mayor AOV, viene más ROI.
- Vender más acciones. Una vez que aumenta su AOV, puede vender más de sus productos o servicios.
¿Qué tan asombroso es eso?
Aumentar el valor promedio de los pedidos significa más dinero para su tienda en línea.
Pero puede que te cueste hacerlo bien.
Así que sigue leyendo y conoce...
¿Cómo aumentar el valor promedio de pedido de su tienda Shopify en 2022?
1. Mostrar recomendación de producto personalizado
La primera estrategia que puede hacer para aumentar el valor promedio de los pedidos es ser personal.
Sí, a tus clientes les gusta que les recomiendes productos que crees que les pueden gustar.
El estudio de Barilliance incluso muestra que con una sola recomendación, su AOV se multiplicó en un 369%.
Esto demuestra cómo más clientes reaccionan positivamente cuando conoces sus necesidades y deseos.
Eso significa que tienes que crear una excelente experiencia de compra. Esto puede hacer que se sientan lo suficientemente especiales como para convertirse en clientes leales.
Una forma de hacerlo es recomendar productos en función de su comportamiento de navegación.
Por ejemplo, sus visitantes miran los productos que les interesan sin comprarlos. Podrían volver más tarde con el deseo de comprarlo.
Por lo tanto, puede facilitarles la búsqueda de ese producto en particular.
¿Cómo es eso?
Use el complemento Debutify Visto recientemente. Mostrará los productos que vio su visitante mientras navegaba por su tienda en línea.
Así es como lo usas:
Esto puede alentar a los clientes a comprar el mismo producto que vieron antes.
Así es como puedes hacer que tus clientes se sientan especiales... ¡a través de una experiencia de compra personalizada!
Otra forma de aumentar el valor promedio de los pedidos de tu tienda Shopify es...
2. Venta cruzada/venta adicional de productos relevantes
¿Sabías que para aumentar el AOV, tienes que agregar más valor a la compra de tu cliente?
Puedes hacerlo mediante la venta cruzada. Agregue a eso, también puede aumentar la venta de artículos a la compra.
Para que te hagas una mejor idea, la venta cruzada es añadir productos complementarios.
Por ejemplo, su cliente tiene productos de belleza en su compra actual. Puede impulsarlos a comprar más cuando realiza ventas cruzadas de productos para el cuidado de la piel.
Al realizar ventas cruzadas, asegúrese de que los productos que realiza la venta cruzada sean relevantes para el producto.
Recomendar café a alguien que busca trajes de baño suena raro, ¿no?
Por otro lado, cuando vendes más productos, animas a los clientes a comprar artículos más caros.
Un ejemplo será si su cliente quiere comprar un teléfono. Puede tentarlos a comprar el último modelo más caro en su lugar.
¡Pero cuidado con esta estrategia!
Cuando realice ventas adicionales, asegúrese de personalizar los productos que recomienda. Tus clientes no quieren sentir que les estás vendiendo.
Siga trabajando en su monto promedio en dólares y...
3. Aproveche las ofertas por tiempo limitado
Para aumentar el AOV, puede aprovechar el FOMO del cliente: su miedo a perderse algo.
Así es... Puedes usar el miedo a perderte algo para aumentar los ingresos de tu tienda.
A sus clientes no les gusta la idea de perderse una excelente oferta.
Entonces, aproveche esa urgencia para aumentar su tasa de conversión. Las ofertas por tiempo limitado pueden aumentar el AOV, especialmente durante las temporadas lentas.
Puede publicar en las redes sociales y en su página de destino sobre sus ofertas sensibles al tiempo.
O bien, también puede agregar un temporizador de cuenta regresiva en las páginas de productos de su tienda Shopify.
Puede hacerlo fácilmente con Add-On Sales Countdown. Agregará un temporizador de cuenta regresiva para sus productos en venta.
Hablando de complementos...
4. Complementos de venta a la baja
Imagínese en una caja de supermercado.
Mientras espera en la fila, las barras de chocolate en el mostrador de la caja siguen llamándolo. Entonces, sin pensarlo, tomas algunos y los arrojas a tu carrito.
El proceso es bastante simple, ¿no?
Puede aumentar el AOV ofreciendo complementos de bajo precio. Esto es francamente efectivo para los clientes que no querían una venta adicional.
Cuando ofreces descuentos en sus productos recomendados, están más interesados en comprar el complemento. Verán que el complemento es mucho más barato que el producto que están comprando.
Eso también los alentará a agregar más a su próxima compra.
¿No tienes suficientes estrategias de valor de pedido promedio para tu tienda Shopify?
¡No te preocupes, tenemos más!
Sigamos con...
5. Crear paquetes de productos
¿A quién le encanta ahorrar dinero?
¡Tus clientes seguro que sí!
Y puede ofrecerles exactamente lo que quieren a través de ofertas de paquetes. Puede combinar sus artículos relacionados y venderlos a un precio con descuento.
Por ejemplo, vende utensilios de cocina como ollas y sartenes. Puede crear paquetes que incluyan accesorios como cucharones, manoplas para el horno, etc.
Ofrecer descuentos en las ofertas de paquetes tiene sentido, por supuesto. Hará más evidente la percepción de que están ahorrando dinero.
De esta forma, su cliente puede comprar pedidos al por mayor, lo que puede aumentar el valor promedio del pedido.
¿Quieres aumentar el AOV aún más?
Ofrezca opciones de personalización en los pedidos de sus clientes. Deje que sus clientes elijan lo que quieren en su pedido.
Aquí hay más...
Puede incentivar a sus clientes a comprar cantidades más grandes con el complemento de paquetes de ventas adicionales.
Mostrará a sus clientes un paquete que compran juntos con frecuencia. Con solo un clic, pueden comprar diferentes productos de una sola vez en tu tienda Shopify.
Dé otro impulso al valor promedio de su pedido y...
6. Ofrezca envío gratis y obsequio gratis
Yo mismo soy culpable de esto...
A veces compro cosas en línea solo por su oferta de envío gratis.
¡Y no hay nada como eso!
Su atractivo atractivo es la razón por la que se ha convertido en un elemento básico para las compras en línea.
Ofrecer envío gratis es una excelente manera de aumentar el valor promedio de su pedido.
Todo lo que tiene que hacer es establecer un umbral de envío gratuito en su tienda Shopify.
Dejame explicar.
Por ejemplo, calculó su AOV y llegó a $50. Aaron Zakowski le aconseja que establezca su umbral de envío gratuito un 30 % más alto.
Por lo tanto, puede ofrecer envío gratuito cuando el gasto mínimo de su cliente es de $65.
El umbral parecerá accesible para sus clientes, lo que aumentará en general el AOV de su tienda.
Persuade más a tus clientes incentivándolos con un obsequio.
De esta forma, tus clientes también te recordarán para sus futuras compras como una tienda generosa.
Por lo tanto, vaya a la configuración de su tema. Puede usar el Objetivo de carrito adicional para que su cliente aproveche el envío gratuito.
Esto aparece cuando un cliente alcanza un monto total específico del carrito.
Tu tienda también puede impulsar las ventas cuando...
7. Crea un programa de fidelización de clientes
¿Sabías que la adquisición de clientes cuesta 5 veces más que retener a un cliente existente?
¡Piense en todo el dinero que ahorra en marketing cuando tiene clientes habituales!
Con un programa de fidelización, puede retener a sus clientes existentes.
Por supuesto, un programa de lealtad también ayuda a aumentar su AOV.
Y puede obtener más clientes habituales a través de programas de fidelización. Tu cliente puede ganar puntos por cada pedido que haga en tu tienda.
Pueden ganar descuentos o regalos una vez que alcanzan un cierto punto.
No solo eso, sino que también construye mejores relaciones con su base de clientes cuando tiene un programa de fidelización.
Cada cliente leal que tenga puede ser un evangelista de la marca. Promocionarán libremente su marca entre sus amigos y familiares.
Un buen programa de fidelización suena bien, ¿eh?
Ahora todo está en tus manos para...
¡Aumente el valor promedio de su pedido, por encima y más allá!
¡Y eso es lo que convierte el valor promedio de su pedido en algo por encima del promedio!
Aquí hay un consejo extra para tu tienda Shopify...
Concéntrese en sus visitantes de alta intención. Ya quieren comprar...
Así que la pelota está en tu cancha para ayudarlos a encontrar más productos para comprarte.
Cuanto más gasten tus clientes, mejor para tu tienda.
Psst... ¿Sabes qué hará que tus clientes se queden y compren?
Es cuando tienes un tema de Shopify increíble.
¡Así que usa Debutify! Porque es más que un tema de Shopify. También puede ser su socio para la optimización de beneficios.
Su AOV aumentará en poco tiempo con los más de 50 complementos de Debutify, ¡su AOV aumentará en poco tiempo!
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