7 ejemplos de correo electrónico para la puesta a punto de la automatización de marketing
Publicado: 2022-06-29
Piense en la automatización de marketing como usar una olla de cocción lenta para preparar su cena.
Usted pone el esfuerzo por adelantado agregando todos los ingredientes para hacer su comida. Luego lo enciendes y tu trabajo está casi terminado. Puede hacer algunos cambios aquí y allá, pero en su mayor parte, deja que el proceso se ejecute y espere. Entonces tienes una cena deliciosa por menos tiempo y esfuerzo en general de lo que te llevaría hacer algo paso a paso desde cero.
La automatización del correo electrónico es similar. Los especialistas en marketing dedicarán menos tiempo manual a sus proyectos y seguirán ofreciendo resultados increíbles. Más del 90% de los especialistas en marketing dicen que la automatización es muy importante para el éxito de su campaña. Sin embargo, todavía hay muchas marcas que no utilizan esta valiosa herramienta.
Estamos aquí para compartir por qué debería usar la automatización de marketing, así como para proporcionar algunos ejemplos de correo electrónico que muestran cómo la automatización puede generar contenido atractivo y atractivo para sus clientes.
La automatización del marketing hace posible escalar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico sin agregar más recursos o tiempo. Puede realizar tareas repetitivas y crear flujos de trabajo para realizar estas tareas automáticamente, en función de ciertos factores que decidirá. Si tiene una lista de contactos grande, nunca podrá mantener con éxito una comunicación relevante y oportuna si lo hace todo manualmente.
Además de facilitar sus procesos, la automatización de marketing puede ayudar a generar nuevos clientes potenciales y aumentar los ingresos. Los correos electrónicos automatizados reciben tasas de clics un 119 % más altas en comparación con los correos electrónicos de marketing normales. Esta tasa de clics más alta se debe a que puede entregar el contenido correcto en el momento correcto automáticamente.
Estrategias para construir campañas exitosas de automatización de marketing
La automatización de marketing y las campañas de goteo solo funcionan si se toma el tiempo para construir y optimizar para el éxito. No puede simplemente encenderlos y esperar resultados. Estas campañas requieren una planificación e investigación cuidadosas para determinar la mejor manera de ejecutar su automatización.
Asegúrese de considerar estas estrategias básicas para prepararse para sus campañas de automatización de marketing:
Defina sus objetivos: al igual que todo lo demás que hace en marketing, necesita una forma de determinar su éxito. Con la mayoría de las campañas de correo electrónico, se tratará de tasas de apertura y de clics e ingresos.
Cree recorridos de clientes: una vez que defina sus métricas de éxito, debe crear recorridos de clientes para cada una de sus campañas de goteo automatizadas. Aquí es donde determinará los puntos de contacto exactos en los que enviará un correo electrónico a alguien, así como lo que sucederá a continuación según las acciones que realicen sus clientes.
Segmente sus contactos: la automatización de marketing y los recorridos del cliente lo ayudan a enviar los mensajes correctos en el momento correcto, pero también debe asegurarse de enviarlos a las personas adecuadas. Si segmenta sus contactos en tipos de audiencia, en función de cualquier variedad de factores y puntos de datos que determine, puede aumentar sus ingresos hasta en un 760 %.
Ejemplos de automatización de correo electrónico Killer para la inspiración
Hay muchas formas diferentes de utilizar la automatización de marketing para crear campañas de correo electrónico relevantes y atractivas. Y puede ejecutar estas campañas simultáneamente a diferentes segmentos de su audiencia.
Si está buscando inspiración para llevar su juego de automatización de marketing al siguiente nivel, consulte estas siete marcas que lo hacen bien con su automatización de correo electrónico.
1. Correo electrónico de bienvenida
Los correos electrónicos de bienvenida son un excelente ejemplo de cómo la automatización del marketing puede conducir a una campaña exitosa. Cuando un nuevo suscriptor se registra para unirse a su lista de contactos, su flujo de trabajo debería comenzar de inmediato. Estos correos electrónicos son tan valiosos porque los clientes que los reciben tienen un 33 % más de interacción con la marca a largo plazo.
Eche un vistazo a este correo electrónico de bienvenida de United Airlines:
Fuente: United Airlines
Este es un gran ejemplo porque incluye un párrafo que explica a qué te estás uniendo y proporciona un enlace a la CTA para obtener más información. Además, le da al suscriptor la opción de seguir a United en las redes sociales y debajo tiene sutiles llamados a la acción promocionales. Todas estas opciones aumentan las posibilidades de compromiso.
2. Correos electrónicos promocionales
La automatización de marketing y las campañas de goteo facilitan el envío de correos electrónicos promocionales a sus audiencias comprometidas. Esta táctica funciona bien porque el 77% de los consumidores prefieren recibir mensajes promocionales por correo electrónico que por otros medios.
Fuente: Best Buy
Puede programar sus correos electrónicos promocionales para un evento específico, como la venta de Best Buy en el ejemplo anterior, o puede configurar un correo electrónico semanal estilo boletín informativo que destaque sus últimas ofertas y descuentos.
3. Correo electrónico de nutrición de prospectos
Entre el momento en que un cliente potencial se une a su lista de correo electrónico y se convierte en cliente, existen grandes oportunidades para utilizar la automatización de marketing para mantenerlo comprometido. Este ciclo de ventas puede ser de unos pocos días o meses. No desea bombardear a estos clientes potenciales con material promocional, por lo que debe mezclar contenido de fomento de clientes potenciales en el camino.
Fuente: Muy buenos correos electrónicos
Este correo electrónico de Help Scout es un ejemplo perfecto de una forma de proporcionar contenido relevante a los clientes potenciales. El contenido descargable, los seminarios web y los blogs educativos lo ayudarán a generar confianza y autoridad con su audiencia. Si uno de sus clientes potenciales interactúa con una de sus ofertas gratuitas, puede configurar su estrategia de automatización de marketing para moverlo más abajo en el embudo y acercarlo a convertirse en un cliente potencial calificado.
4. Correo electrónico de agradecimiento
Una vez que un cliente compra su marca, debe enviar un correo electrónico de agradecimiento automatizado. Este correo electrónico sirve como confirmación de compra y como una forma de mostrar a sus clientes que aprecia su negocio.
Eche un vistazo a cómo Groupon maneja sus correos electrónicos de agradecimiento:
Fuente: Groupon
5. Correo electrónico de fidelización
Cuesta más dinero atraer un nuevo cliente a su marca que mantener uno antiguo. Recompensar a sus clientes actuales con un programa de lealtad o recompensas puede mantener contentos a sus contactos más comprometidos y alentarlos a gastar más dinero.
Los buenos correos electrónicos de lealtad utilizarán la automatización de marketing para anunciar cuándo hay ofertas exclusivas, eventos solo para miembros o revelar cuándo un cliente es elegible para una recompensa.
Mire este efectivo correo electrónico de lealtad de Starbucks:
Fuente: Starbucks
No tiene que ofrecer programas de lealtad solo a sus clientes más valiosos. Si permite que nuevos clientes potenciales se unan a un programa de fidelización para ofertas y ofertas especiales, aumenta la posibilidad de que participen más y le permite agregarlos a otro recorrido del cliente.
6. Correo electrónico de renovación
La automatización de marketing puede ser una herramienta útil para recordar a sus clientes que una prueba gratuita o una membresía están a punto de caducar. Puede usar campañas de goteo para enviar a esos contactos información sobre los beneficios que perderán y recordarles su fecha de vencimiento. Si no toman medidas, envíeles otro correo electrónico el día anterior con un último recordatorio, como este ejemplo del Chick-fil-A Peach Bowl:
A través de Tazón de melocotón Chick-fil-A
Un estudio realizado por MarketingSherpa encontró que solo el 24 % de los especialistas en marketing utilizan activamente los correos electrónicos de renovación como parte de su estrategia de automatización de correo electrónico.
7. Correo electrónico de reenganche
Es natural que algunos de tus contactos se desvanezcan lentamente. En lugar de continuar enviando correos electrónicos a estas personas inactivas, puede usar la automatización de marketing para ejecutar una campaña de reenganche.
El objetivo aquí es lograr que sus contactos respondan a sus correos electrónicos indicando que les gustaría seguir recibiendo correos electrónicos suyos. A menudo, puede redactar su línea de asunto y la copia del correo electrónico de maneras inteligentes para tratar de obtener una respuesta, como este correo electrónico de Typeform:
Fuente: Muy buenos correos electrónicos
Este correo electrónico es un buen ejemplo porque brinda a los lectores la oportunidad de volver a participar, pero también les brinda una opción de cancelación de suscripción más pronunciada que un correo electrónico normal. Debe usar la automatización de marketing para ejecutar una campaña como esta que envía varios correos electrónicos a personas que no interactúan pidiéndoles que cambien sus preferencias o regresen. Si no funciona, envíales un correo electrónico final diciendo que los eliminarás de tu lista de contactos, pero que son bienvenidos en cualquier momento.
Esta estrategia puede hacer que pierdas contactos: solo alrededor del 45% de los destinatarios leerán el correo electrónico de todos modos. Sin embargo, eso no es necesariamente algo malo porque mejorará la calidad de su lista.
Envolver
Los especialistas en marketing de todas las marcas e industrias deberían utilizar la automatización del correo electrónico para interactuar con sus clientes y clientes potenciales. Esta herramienta puede ahorrarle mucho tiempo y aumentar los ingresos si se hace correctamente.
Todos estos ejemplos de automatización de marketing funcionan porque utilizan las mejores prácticas para llegar a las personas adecuadas con el mensaje correcto en el momento adecuado. No importa qué tipo de campaña de goteo esté ejecutando. Debes asegurarte de:
Fijar metas
Definir viajes de clientes
Segmenta tus contactos