7 pasos críticos para crear un plan de marketing excepcional para su negocio
Publicado: 2022-06-17Escribir un plan de marketing no tiene por qué ser una pesadilla, pero puede parecerlo si no sabe por dónde empezar. Sin embargo, con el marco adecuado, puede crear un plan de marketing efectivo que resistirá el escrutinio y ayudará a que su negocio prospere. En este artículo, nos sumergiremos en 7 pasos críticos para crear un excelente plan de marketing para su negocio. Esto debería ayudarlo a tener una ventaja frente a sus competidores y alcanzar el éxito.
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1. Comienza con un resumen ejecutivo
Comience con un resumen ejecutivo. El resumen ejecutivo es un documento de una página que explica su negocio y sus objetivos en los términos más simples posibles. Es una introducción, pero también una declaración de misión, un discurso de ascensor y una hoja de trucos, todo en uno.
Comienza con un resumen de tu negocio: ¿Qué tipo de producto o servicio ofreces? ¿A quién se lo estás vendiendo? ¿En qué se diferencia su empresa de la competencia? ¿Por qué los clientes deberían querer usar o comprarle a usted en lugar de a otra persona?
Por ejemplo:
- "Nuestra tienda en línea vende productos de artesanos locales de todo el mundo a precios asequibles y ofrece envío gratuito en todos los pedidos superiores a $25".
- “Somos perfectos para los compradores que aman los hallazgos únicos pero que no tienen tiempo para viajes largos por la ciudad o al extranjero”.
2. Indique la misión, la visión y los valores de su empresa
Puede comenzar escribiendo la declaración de misión y la declaración de visión de su empresa. A estas alturas, ya tiene una buena idea de lo que hace su negocio y cómo funciona. Piense en cómo se verá su organización en el futuro: ¿qué tipo de empresa quiere ser? ¿Cómo sería esa empresa? ¿Cuáles son algunas palabras que lo describen?
Aquí es donde mucha gente se confunde. Los valores no son solo una lista de palabras que suenan bien juntas, son principios que guían el comportamiento de su empresa. Por ejemplo, si uno de los valores centrales de Disney era "diversión" (que lo es), entonces la diversión no es solo algo que hacen. Es un principio subyacente que guía todo lo que hacen, desde cómo los empleados interactúan entre sí y con sus clientes, hasta los detalles de diseño de sus souvenirs y atracciones.
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3. Identificar el mercado y la competencia
Lo primero que debe hacer al crear un plan de marketing es identificar el mercado y la competencia. Esto lo ayudará a decidir cómo dirigirse mejor a su audiencia y qué dirección debe tomar con su estrategia de marketing.
- ¿A quién nos dirigimos?
- ¿Que necesitan?
- ¿Cuánto ingreso disponible tienen (cuánto gasta la persona promedio en nuestro producto)?
- ¿Qué productos o servicios ya están disponibles para esta audiencia?
Esta información lo ayudará a definir quiénes son sus competidores y le dará una idea de qué parte de su pastel tienen en comparación con la suya.
4. Define tu cliente objetivo
El primer paso para crear un plan de marketing efectivo es definir su cliente objetivo. ¿A quién estás tratando de vender? ¿Qué necesitan y quieren, y cuánto están dispuestos a gastar en ello?
Cuanto más detallada sea esta información, mejor: podrá tomar decisiones informadas sobre dónde y cómo llegar mejor a su audiencia con sus productos o servicios. También estará mejor equipado si decide que existe un mercado para otros tipos de productos o servicios.
5. Describe tus objetivos de marketing
Si está creando un plan de marketing, es una apuesta segura que desea ver resultados. Es por eso que el primer paso para crear su plan es definir claramente cómo se ven esos resultados. Sus objetivos deben ser SMART: específicos, medibles, alcanzables, realistas y con plazos determinados. Por ejemplo: “Aumentar las ventas en un 20 % para fin de año”.
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6. Presenta tu estrategia de marketing
Después de haber investigado a fondo a su público objetivo, es hora de presentar su estrategia de marketing. Este es un paso importante porque le dará dirección a su empresa y permitirá que todos en el equipo entiendan por qué están haciendo lo que hacen.
Lo primero que querrás hacer es definir tu público objetivo. Esto debería incluir responder preguntas como: ¿quiénes son estos clientes potenciales? ¿Que es lo que les importa? ¿Cómo podemos llegar a ellos? ¿Qué canales o medios debemos utilizar para llegar a este grupo de personas?
A continuación, determine cuántas personas hay en cada segmento (es decir, grupos de edad).
Luego puede dividir ese número por un período de tiempo específico (mensual/anual) para que tenga un tamaño estimado para cada segmento en cualquier momento dado (o durante un período de tiempo). De esa manera, si un segmento comienza a crecer más rápido que otro, sabrá de dónde provendrá la mayor parte de su crecimiento y podrá ajustarlo en consecuencia cuando sea necesario.
7. Define tu presupuesto de marketing
Un presupuesto de marketing es la cantidad de dinero que ha reservado para gastar en todos los aspectos de su marketing, incluidos:
- La etapa de investigación y planificación (auditoría de marketing, análisis FODA)
- El proceso de creación de contenido (producir libros blancos, artículos, blogs, etc.)
- La fase de lanzamiento (compra de espacio publicitario)
Una vez que haya definido su presupuesto para cada etapa del proceso y para cada canal que desea utilizar para los esfuerzos de marketing (publicidad en redes sociales, optimización de motores de búsqueda (SEO), campañas de marketing por correo electrónico), puede pasar a crear un plan detallado para cómo todo esto funcionará junto con el tiempo.
Conclusión
Entonces puede ver que crear un plan de marketing implica más que solo compilar listas de información. También es un proceso de desarrollar ideas, evaluar riesgos y oportunidades y, en última instancia, encontrar formas de compartir su marca con el mundo. Un buen plan es la base para el éxito en cualquier empresa comercial, ¡incluida la suya! ¿Y si tu negocio ya está en marcha?
Bueno, entonces debe revisarlo y actualizarlo regularmente para que cuando se necesite crecimiento, o se presente una crisis, ¡esté listo con todas las manos en la cubierta! Es posible que desee repasar esta guía una vez más antes de comenzar con su propio plan de marketing, pero no lo dude más. ¡Es hora de salir y organizarse! ¡Buena suerte!