6 beneficios clave de la tecnología de transcripción para su pequeña empresa

La tecnología de transcripción es esencial para empresas de todos los tipos y tamaños, ya sean pequeñas o grandes. La transcripción no solo afecta sus operaciones diarias, sino que también influye en la forma en que intercambia y conserva la información. La transcripción le facilita almacenar, compartir, traducir y seguir su contenido de audio o video.

Dados los beneficios de emplear el video en el marketing digital, el 91 % de las empresas empleará el video como una herramienta de marketing en 2023 (un máximo histórico desde 2016), pero las investigaciones sugieren que el 69 % de los espectadores silencian los videos mientras los miran. Sus videos deben transcribirse para tener los múltiples beneficios, que incluyen:

1. Mayor accesibilidad
2. Tiempo de respuesta mejorado
3. Colaboración mejorada
4. Mayor comodidad
5. Mejor calidad de contenido

La esencia de la comunicación empresarial se ha transformado por completo. En el mundo corporativo moderno, se crea diariamente una gran cantidad de información de audio y video en forma de demostraciones, seminarios web, talleres, entrevistas, conferencias telefónicas y más. Las empresas deben capturar secuencias de audio y video para la transcripción comercial y las necesidades legales. Capturar su material en forma de transcripción tiene varias ventajas para su negocio, su audiencia y el personal.

Permítanos guiarlo a través de los beneficios clave de la tecnología de transcripción para su negocio, pero antes de profundizar en esto, profundizaremos en la comprensión de qué es la transcripción.

Comprender la tecnología de transcripción

La conversión de voz a texto se usaba manualmente antes de la invención de la tecnología de transcripción. Los transcriptores de audio debían escuchar al orador y escribir lo que escuchaban.

La transcripción se ha vuelto cada vez más simple y fácil de usar con el avance de las tecnologías actuales, incluido el reconocimiento de voz. A pesar de estos desarrollos, las empresas que ofrecen servicios profesionales de transcripción hoy en día todavía utilizan métodos manuales, lo que tiene un impacto en el costo de los servicios y los tiempos de respuesta. Con cantidades menores y márgenes de ganancia más bajos, esta estrategia restringe la escalabilidad.

Las pocas empresas que utilizan software de transcripción digital solo logran una tasa de precisión promedio de 70 a 80%. Lo que diferencia a los líderes de los demás es la tecnología de IA.

La transcripción de palabras habladas en texto escrito, como documentos electrónicos, es una aplicación valiosa de la tecnología de transcripción. Facilita la transcripción automática de audio a texto desde:

1. Entrevistas
2. Conversaciones
3. dictados
4. Vídeos, entre otros

Una grabación del idioma hablado se transforma con frecuencia en un documento imprimible, como un informe, mediante transcripción.

Aunque estas herramientas emplean el aprendizaje automático (ML) y el procesamiento del lenguaje natural para transcribir el habla, algunas también utilizan un enfoque humano en el bucle (HITL) para mejorar la calidad de la transcripción.

6 beneficios clave de la tecnología de transcripción para su empresa

Las empresas emplean la transcripción de su contenido de audio y video para mejorar su capacidad de búsqueda. La transcripción de su contenido de voz a texto ayudará a los robots de Google a leer y comprender su información, ya que los motores de búsqueda no ven videos ni escuchan audio. Su video proporcionará contenido perspicaz sobre una variedad de temas.

Se está convirtiendo en una práctica habitual grabar conferencias de prensa, reuniones de personal y otros eventos, proporcionar transcripciones de video y acelerar el procesamiento de datos. Si estos actos se registran por escrito, será más sencillo interactuar con los clientes, mantener informada a la alta dirección e involucrar bien a su personal.

Profundicemos más para conocer los beneficios clave de la tecnología de transcripción.

1. Convierte archivos MP3 en texto

Es más rápido y menos costoso convertir archivos MP3 a texto empleando tecnología de transcripción. Las transcripciones de texto son útiles para muchos formatos de archivos de audio, incluidos podcasts, presentaciones, reuniones y una larga lista de otros. Hay varias ventajas en la conversión de texto de archivos MP3, desde accesibilidad hasta SEO y notas de reuniones. Transcriba MP3 a texto y ahorre tiempo y recursos: podrá convertir su MP3 a más de 120 idiomas, dialectos y acentos, lo que cambiará las reglas del juego para su empresa.

Es conveniente y sencillo transcribir su MP3 a texto y se puede lograr siguiendo estos sencillos pasos:

1. Importe y cargue su archivo MP3 desde cualquier lugar, ya sea en su computadora portátil, Google Drive, Youtube o Dropbox.
2. Seleccione el idioma de audio y elija entre "generado por máquina" o "hecho por humanos".
3. El software de transcripción automática es ultrarrápido y tiene una precisión del 85 %, mientras que la transcripción del servicio humano se entrega con una precisión del 99 %.
4. ¡Haga clic en "exportar" y elija su formato de archivo preferido para transcribir sus archivos MP3!

2. Fomenta la confiabilidad

Los transcriptores profesionales son reconocidos por dedicar tiempo a comprender los detalles técnicos de un texto. Conocen la naturaleza de las operaciones y necesidades de la empresa antes de iniciar el proceso de transcripción. Esto garantiza que haya menos errores en el papeleo y que los especialistas terminen sus tareas de manera eficiente.

La efectividad de la transcripción aumenta significativamente cuando se realiza a partir del archivo de audio original y se conserva toda la información incluida en el registro. Los informes de un transcriptor son mucho más confiables que los de un tomador de notas, ya que regresarán y escucharán el audio repetidamente para verificar la precisión de las transcripciones. El uso de tecnología de transcripción garantizará la precisión y confiabilidad de su transcripción.

Al grabar y transcribir los oradores principales y las discusiones de la conferencia de mesa redonda, empleará la tecnología de transcripción para asegurarse de que se registre información más precisa sobre su evento. Mantiene un registro preciso de todas sus conversaciones, por lo que es posible consultarlo cuando sea necesario en el futuro. Se requiere más que solo tomar notas, y será un desafío garantizar su corrección. Siempre es discutible si volver atrás y corregirlo.

3. Ofrece difusión de datos diversificados

Los videos son los componentes más poderosos de un plan de marketing digital. Los videos son más fascinantes, atractivos e informativos para las personas. Esto explica por qué retienen el conocimiento y los hechos presentados en los videos. Los videos son excelentes para ofrecer historias convincentes y promocionar productos o servicios.

Las empresas de hoy están mejorando su conversión y visibilidad utilizando métodos de marketing de video, como blogs de video, seminarios web, tutoriales, publicidad, testimonios de clientes, transmisiones en vivo, videos de productos y videos en vivo. Por lo tanto, la creación de videos es una excelente opción para llegar al público objetivo.

El material de audio es menos apreciado que el contenido de video e imagen, que son los tipos de contenido más consumidos. Es un desafío procesar toda la información a la vez mientras se usa material de audio.

Sin embargo, si su audio se transcribe, se presentará a su audiencia en un formato digital más práctico, lo que les facilitará la comprensión. El audio transcrito también es muy fácil de publicar en varias plataformas, como su sitio web y las redes sociales.

4. Aumenta el valor de tu contenido

Los investigadores de mercado y los productores de contenido emplean video o audio grabado para producir fragmentos, carretes y montajes, pero será fácil clasificar ese contenido con transcripciones. Leer y buscar transcripciones de palabras o temas esenciales es simple: las citas directas se copiarán y pegarán para usarlas como testimonios.

Varias empresas utilizan servicios de transcripción para que el contenido de video sea más fácil de encontrar. Si bien los motores de búsqueda no verán ni escucharán un archivo de video o audio, tener una transcripción disponible aumenta la compartibilidad de su contenido de video. Si un video está subtitulado o transcrito, los motores de Google leerán las transcripciones y determinarán el contenido exacto del video.

Puede dividir cada transcripción en varias páginas o piezas de blog según los requisitos de su sitio web. Hacer que su contenido sea accesible para todos sus espectadores, incluidos aquellos con problemas de visión, es una de las motivaciones clave para transcribir videos.

5. Ahorra tiempo y dinero

La transcripción es costosa para cualquier organización, ya que lleva mucho tiempo generar archivos de alta calidad. Obtendrá transcripciones rápidas y confiables y ahorrará costos generales innecesarios cuando utilice un servicio de transcripción profesional.

La cantidad de dinero y tiempo que se ahorrará de varias maneras cuando una empresa subcontrata los servicios de transcripción es una ventaja crucial.

Si tiene un equipo de transcriptores en el personal, requerirán los suministros, la maquinaria y los expertos calificados adecuados para completar el trabajo. Cualquier empresa debe gastar mucho dinero en esto. Teniendo en cuenta el tiempo que lleva generar archivos de alta calidad, la transcripción será una tarea cuesta arriba. Cuando emplea un servicio de transcripción profesional, obtendrá transcripciones rápidas y confiables y ahorrará costos generales innecesarios. Los transcriptores profesionales tienen años de experiencia en la transcripción de varios archivos, lo cual es otro beneficio.

6. Promueve posibilidades de visualización flexibles

Si el contenido de su video tiene subtítulos, los visitantes tendrán la oportunidad de verlo en configuraciones donde se vuelve engorroso encender el audio. Esto también funcionará en áreas llenas de gente cuando el sonido esté amortiguado.

Los subtítulos harán que su video sea más identificable para las personas en un entorno ocupado. Además, los subtítulos permiten a los espectadores ver sus videos en lugares donde no es posible encender el audio.

Los videos en la mayoría de los sitios de redes sociales generalmente se reproducen automáticamente en silencio de manera predeterminada, por lo que los subtítulos son esenciales si desea que su audiencia entienda lo que está diciendo.

Beneficios de la tecnología de transcripción

Las empresas deben documentar de manera efectiva y frecuente todas las reuniones y comunicaciones; las notas básicas son insuficientes para mantener registros consultables. El empleo de tecnología de transcripción tendrá una influencia significativa en la capacidad de su empresa para preservar datos cruciales, llegar a más clientes, mejorar las conexiones con los clientes, simplificar la vida del personal y hacer crecer su negocio.