5 cosas que puede hacer cuando una actualización de algoritmo mata su compromiso

En el mejor de los casos, las redes sociales y los algoritmos de búsqueda pueden ser tu mejor amigo. Pueden ayudar a dirigir legiones de compradores calificados hacia su contenido y ayudarlo a cultivar conexiones significativas y potencialmente lucrativas. Estos aumentos repentinos en el tráfico orgánico pueden llenar su embudo y aumentar su ROI de marketing.

Pero no te pongas demasiado cómodo porque el tren de la salsa puede desaparecer y desaparecerá sin previo aviso.

Pasa todo el tiempo. A principios de este año, el último cambio de algoritmo de Instagram destruyó el compromiso de miles de personas influyentes y marcas de larga data de la noche a la mañana, lo que provocó una protesta pública. Facebook, LinkedIn, Medium y casi todas las demás redes sociales, plataformas de publicación y motores de búsqueda del planeta han hecho lo mismo, generando la ira de una gran parte de sus bases de usuarios.

Por supuesto, un cambio de algoritmo no es nada personal, pero es frustrante, especialmente cuando tiene que luchar para cambiar su estrategia y evitar un impacto en sus ingresos. Afortunadamente, hay algunas mejores prácticas comprobadas que puede (y debe) seguir después de una gran actualización del algoritmo para reconstruir el compromiso y recuperar su tráfico.

Resista el impulso de entrar en pánico

Cuando sienta que acelera hacia una pared de ladrillos, su primer instinto podría ser tirar del volante en la otra dirección. Pero corregir en exceso puede ser igual de mortal. No importa el caso, las decisiones precipitadas a menudo hacen más daño que bien. Por ejemplo, puede sentirse tentado a detener toda la actividad social o la creación de contenido orgánico y dedicar todo su tiempo y energía a esfuerzos más seguros, como la búsqueda paga. Pero girar demasiado rápido podría perjudicar los resultados a largo plazo.

Primero, respira. Sí, apesta perder el compromiso que tanto le costó ganar, pero es poco probable que se haya ido para siempre. Además, a menudo lleva tiempo que las cosas se estabilicen después de una actualización del algoritmo. Espera a que se asiente el polvo antes de hacer algo drástico.

Cuando se tome un tiempo para pensar racionalmente y sopesar cuidadosamente el impacto, estará en un espacio mental más estratégico y mejor preparado para enfrentar el cambio de frente.

Asegúrese de no tener todos sus huevos en una canasta

Ahora también es un buen momento para dar un paso atrás y volver a examinar cómo está asignando su presupuesto. Centrar la mayor parte de su inversión en marketing en una plataforma (que no puede controlar) es una estrategia peligrosa, pero es una trampa en la que muchos de nosotros caemos.

Por ejemplo, suponga que comienza a ver un flujo constante de tráfico de LinkedIn. La sabiduría convencional diría que siga alimentando a la bestia, por lo que elige pasar más tiempo creando contenido para esta plataforma y gastando menos energía en espacios que no generan tanto retorno.

Semana tras semana, se le recompensa con un compromiso que crece exponencialmente hasta que, un día, inicia sesión y descubre que su compromiso se ha desplomado. Y debido a que no compartió el amor por igual en otras plataformas, está en un agujero aún más profundo.

Si bien no es raro gastar más recursos en una plataforma que en otra, asegúrese de no apostar todo en una plataforma que podría cambiar su algoritmo y detener instantáneamente su tráfico.

Fomenta tu propio contenido

En marketing, como en la vida, cuando las cosas comienzan a sentirse caóticas, es mejor concentrarse en lo que puede controlar. En este caso, eso significa reenfocar tu energía en tu propio contenido.

Si ha reducido cosas como los blogs, el marketing por correo electrónico o el contenido de video alojado en su sitio, ahora es un buen momento para revisar esas prácticas porque son cosas que nadie puede quitarle.

Aquí hay algunas ideas para comenzar:

Realizar una auditoría de contenido

Profundice en su biblioteca de contenido existente e identifique oportunidades. Por ejemplo, ¿tiene piezas antiguas de alto rendimiento que podría desempolvar, refrescar y volver a publicar? ¿Temas que ha cubierto que podría abordar desde otra dirección? O seminarios web que podría reutilizar como una guía descargable (¿o viceversa?)

Una auditoría de contenido exhaustiva puede ayudarlo a descubrir gemas que vale la pena volver a visitar.

Revisa tus métricas de correo electrónico

Tómese un tiempo para evaluar su programa de marketing por correo electrónico y busque áreas que necesiten atención adicional. Por ejemplo, podría ser el momento de limpiar su base de datos de correo electrónico, optimizar su diseño o mejorar sus plantillas. Incluso podría inspirarse para crear una nueva campaña o un flujo de trabajo automatizado.

Revisa el piso de la sala de corte

Cada vez que usted y su equipo reúnen un activo de contenido importante, inevitablemente eliminan algunas cosas. Por ejemplo, es posible que tenga material de archivo adicional de una serie de videos reciente o algunos puntos de datos que no pudo incluir en su último gran informe. Ahora es un buen momento para convertir esas sobras en algo nuevo, sin tener que crear nada desde cero.

Centrarse en la construcción de relaciones

Las relaciones genuinas son independientes de la plataforma. Y una vez que haya cultivado conexiones reales con clientes potenciales y clientes, ninguna actualización de algoritmo podrá destruirlos.

Busque formas de profundizar las relaciones existentes y generar nuevas conexiones, como organizar una serie de seminarios web, aumentar su participación en un evento de la industria o entrevistar a clientes y publicar una serie de historias de éxito. Utilice plataformas de redes sociales para ayudar a promover estas iniciativas, pero esfuércese por mover las conversaciones más allá de los espacios ganados y pagados (y en su base de datos de correo electrónico) lo más rápido posible.

Cuando una actualización de algoritmo amenaza su compromiso, puede ser tentador "descifrar el código" y buscar formas de jugar con el sistema. Pero, si bien esta ruta puede proporcionar ganancias temporales, inevitablemente colapsará. Siempre que su estrategia gire en torno a ser humano (con algo de experiencia estratégica, por supuesto), el compromiso seguirá.

Reflexionar sobre la lección

Recuerde: hay una razón detrás de cada cambio de algoritmo. A veces, las plataformas y los motores de búsqueda se comunicarán con su decisión; otras veces, dejarán que lo descubras por tu cuenta. Independientemente, casi siempre hay algo en lo que puedes trabajar.

Por ejemplo, el objetivo de Google es brindar el resultado más relevante y de alta calidad para una consulta, por lo que si su tráfico de búsqueda orgánica se ha visto afectado, tal vez sea hora de concentrarse en crear más contenido centrado en el ser humano y actualizar piezas de alto rango.

Del mismo modo, Instagram, Facebook, LinkedIn y otras redes sociales quieren mantener a las personas enganchadas a sus aplicaciones el mayor tiempo posible. Si su participación en una de estas plataformas ha disminuido, podría ser una señal para dejar de alejar a los usuarios de la aplicación y mantenerlos cautivados con contenido en la página o el perfil de su empresa.

Una actualización inesperada del algoritmo puede sentirse como el fin del mundo, especialmente cuando interrumpe su principal fuente de tráfico. Pero al seguir estas mejores prácticas, puede amortiguar el golpe y mantener su tubería en buen estado.