3 formas de aprovechar los datos para una estrategia exitosa de marketing por SMS

Hoy en día los datos son el bien más preciado. Tener acceso completo y visibilidad del rendimiento de su campaña en tiempo real es una parte importante de la pila tecnológica de cada vendedor. Debe comprender el rendimiento de sus canales a un alto nivel y tener estos datos fácilmente disponibles en la palma de su mano.

Pero ya sabes lo que dicen: el conocimiento se convierte en poder solo cuando lo ponemos en uso.

Ahora lo guiaremos a través de 3 poderosas formas en que SMSBump lo ayuda a obtener una transparencia total de su desempeño y cómo aprovechar estos datos para reforzar su estrategia de marketing por SMS, impulsar el crecimiento continuo y aumentar su ROI a nuevas alturas.

Cree una audiencia de marketing de texto sólido

Como una de las características clave del marketing de texto es que se basa en el consentimiento, crear una lista sólida de suscriptores es el primer paso de toda estrategia de SMS exitosa. Tener una comprensión profunda de cómo y por qué las personas optan por recibir sus ofertas de marketing es crucial si desea lograr un crecimiento sostenible.

Nuestra herramienta avanzada de análisis de la colección de suscriptores lo ayudará a obtener información clave sobre cuántas personas se han suscrito (o dado de baja) de las diferentes herramientas de suscripción de SMS que utiliza, de qué países provienen, cuáles son sus tasas de crecimiento por fuente y más.

¿Su ventana emergente del Black Friday genera más conversiones que su página de destino dedicada? ¿Cómo funcionan sus herramientas de recopilación de suscriptores en el sitio en comparación con las herramientas fuera del sitio? Aproveche estos valiosos datos para acelerar el crecimiento de la audiencia mediante la identificación de sus herramientas de recopilación de suscriptores de mayor rendimiento y la renovación de sus formularios continuos para obtener resultados aún mejores .

Con la ayuda de la representación visual del recuento de suscriptores, verá rápidamente los períodos de tiempo con mejores (o peores) resultados. Los especialistas en marketing que deseen profundizar en las métricas de rendimiento pueden utilizar el análisis de distribución por país para evaluar el conocimiento y la exposición de la marca en diferentes mercados e identificar oportunidades clave de crecimiento .

Analice el éxito de sus esfuerzos de marketing y utilice estos conocimientos para crear una audiencia de marketing de texto sólida y planificar campañas poderosas en el futuro.

Realice un seguimiento del rendimiento y ajuste las estrategias en tiempo real

Hoy en día existen multitud de herramientas para que los marketers analicen el rendimiento de sus campañas con el fin de optimizar esfuerzos (y presupuestos). Pero, ¿cómo puede asegurarse de que su juego de SMS esté en punto? ¿Y sabe qué está funcionando bien y qué puede necesitar alguna mejora cuando se trata de su programa de marketing de texto?

Encontrará las respuestas a estas preguntas y más en sus informes de SMSBump. Lo ayudarán a comprender mejor cómo crece su base de suscriptores con el tiempo , rastrear y analizar el rendimiento de su estrategia general de marketing de texto y evaluar los resultados de cada campaña, automatización y flujo de SMS . Los datos dentro de los informes se pueden estructurar por día, semana o incluso mes.

Cada uno de los 5 informes se puede generar y descargar como un archivo CSV a su computadora. Acceda a ellos desde la sección dedicada en su panel de SMSBump, seleccione un período de tiempo para organizar sus datos y ¡comience a analizar su desempeño!

Utilice los informes de suscriptores/dantes de suscripción para profundizar en cada mensaje de texto que ha enviado y descubrir qué campaña fue bien recibida por los compradores y cuál necesitaba alguna mejora. Esto lo ayudará a optimizar su estrategia de recopilación de suscriptores para iniciativas futuras, ahora que sabe qué funciona mejor para su audiencia. Los informes de rendimiento de campañas , automatización y flujo muestran los KPI más importantes de sus esfuerzos de marketing, como ingresos, costos, ROI, tasa de clics, tasa de conversión y AOV, mientras que los informes de ingresos totales de SMS lo ayudarán a rastrear y analizar el éxito de toda su estrategia de marketing por SMS.

Los informes de SMSBump están aquí para ayudarlo a obtener un acceso rápido y fácil a información valiosa sobre sus campañas de SMS. Tener una visión general de todas las tendencias importantes y métricas de crecimiento con solo un clic es crucial para todos los negocios de comercio electrónico que existen, y seguramente le permitirá evaluar su rendimiento e impacto, ajustar su estrategia en tiempo real y maximizar el éxito a largo plazo.

Compare los resultados dentro de su estrategia omnicanal

Digamos que invirtió algo de tiempo y dinero para promocionar su nuevo producto o colección, usó múltiples canales para correr la voz y terminó logrando miles de ventas en muy poco tiempo. ¿Cómo puedes saber qué campaña te trajo los mejores resultados? ¿Fue la campaña de marketing de texto única que lanzó durante el fin de semana, fue el flujo de ventas adicionales que activó recientemente o fue el boletín informativo que envió el jueves pasado? Para responder a estas preguntas, debe preguntar a cada cliente después de la compra o invertir en la lectura de cartas del tarot... O simplemente profundizar en la configuración de atribución de SMSBump.

La atribución es el proceso de hacer coincidir las interacciones de los usuarios con una campaña de marketing específica o, en otras palabras, dónde y cómo sus clientes encontraron su producto o servicio . Nuestro modelo mejorado de atribución de SMS se basa en la lógica Último clic y Último envío, y puede ayudarlo a medir la efectividad de cada campaña , automatización o flujo y realizar un seguimiento de los ingresos en todos los canales .

Úselo para identificar los mensajes de mayor rendimiento : ¿su éxito se debió a una copia ingeniosa oa una imagen atractiva? Saber qué textos resuenan profundamente con su audiencia, lo que lleva a mayores tasas de clics y conversión, seguramente lo ayudará a optimizar futuras campañas.

Otra adición súper útil a nuestra herramienta de Atribución es el seguimiento UTM, que permite a las marcas crear hasta 5 parámetros personalizados y automatizar el proceso de creación de enlaces . Así es como te aseguras de que los datos en tu Analytics siempre serán relevantes y precisos .

SMSBump ayuda a los comerciantes a obtener una transparencia total del rendimiento de cada campaña y realizar un seguimiento de los resultados simultáneamente en toda su pila de marketing. Utilice estos datos para delinear sus canales más atractivos, sus campañas más efectivas y multiplique el éxito para el próximo gran evento minorista en su calendario.

“Toda la información es buena incluso cuando es mala”

Los análisis , los informes y la atribución forman la trinidad perfecta de herramientas poderosas, útiles y procesables que cada marca debe incorporar en su estrategia de marketing por SMS para definir estrategias ganadoras y obtener una ventaja competitiva.

Tener la máxima visibilidad de su desempeño (bueno o malo) es de suma importancia si desea maximizar el ROI y el éxito de sus campañas de SMS, tomar mejores decisiones y, en última instancia, alcanzar nuevas alturas.

Descubra cómo SMSBump puede ayudarlo a crear una poderosa estrategia de marketing por SMS, para que pueda crear experiencias atractivas y personalizadas en cada paso del recorrido del cliente. Solicite una demostración o comience ahora.