Los 15 mejores ejemplos de paneles de marketing para la visualización del rendimiento
Publicado: 2021-08-11Panel de control de marketing: ¿por qué los necesita, cómo elegir el más adecuado para su negocio y el más caro es necesariamente el mejor?
En el mundo actual, los especialistas en marketing deben abordar los datos con un enfoque teórico y una sensibilidad casi artística. Una variedad de paneles de marketing puede ayudar con esto al ofrecer vistas fáciles de leer y visualmente agradables de una variedad de métricas y KPI principales.
Tabla de contenido
- La magia de los paneles de marketing
- Panel de rendimiento de marketing
- Panel de control para marketing digital
- Panel de control para análisis de SEO
- Panel de control para marketing de comercio electrónico
- Panel de control para análisis web
- Panel de control para redes sociales
- Panel de control para campañas de AdWords
- Panel de control para marketing empresarial
- Centro de mando de la agencia
- Panel de marketing para CMOS
- Panel de marketing online
- Paneles de BI independientes:
- Factores de éxito del panel de marketing
- Paneles de marketing optimizados para dispositivos móviles
- Conclusión
Los especialistas en marketing en línea pueden actuar sobre sus datos y mejorar la eficiencia de sus campañas, sitios web y otros activos al monitorear estas métricas continuamente. Un prototipo de informe de marketing es imprescindible para cualquier equipo de marketing bien equipado.
Un tablero de marketing es algo a lo que nosotros, en Scaleo, dedicamos mucho tiempo. Ayudamos a los especialistas en marketing a recopilar datos de diferentes fuentes y consolidarlos en un solo panel que muestra todos los factores de éxito y fracaso de su negocio de referencias en línea.
Los datos generados por las campañas de marketing digital van desde informes de ventas de alto nivel hasta métricas específicas de programas y canales. Estos datos son necesarios para calcular el ROI y la efectividad de la campaña, pero no son fáciles de comprender.
No es inusual que los especialistas en marketing utilicen una gran cantidad de recursos diferentes (software de análisis de terceros, sistemas de back-end personalizados y hojas de cálculo de Excel elaboradas) para monitorear el éxito del programa y los niveles de actividad y aún tener una comprensión vaga de cómo se relacionan las campañas de marketing con objetivos de negocio.
Estas inversiones en diversos recursos son costosas y, si no producen información procesable sobre los datos, son una pérdida de dinero.
Se prevé que la inversión de marketing en herramientas de análisis de datos aumente del 4,6% al 22% de los presupuestos generales de marketing de este año. Aún así, las empresas actualmente utilizan menos de un tercio de los datos a su disposición para tomar decisiones estratégicas.
La magia de los paneles de marketing
Los paneles de marketing agregan datos de varias fuentes y los ven en una sola ubicación en tiempo real. Ofrecen una descripción general de alto nivel de cómo se están desempeñando las promociones, ofreciendo a los expertos en marketing y ejecutivos de nivel C una fuente única de verdad, así como la oportunidad de buscar un análisis más profundo.
La mayoría de los paneles de marketing se centran especialmente en los informes.
Demuestran una serie de indicadores de rendimiento primarios (KPI) y otros puntos de datos utilizando ayudas visuales dinámicas (cuadros, gráficos, mapas de calor, diagramas de dispersión, líneas de tiempo, etc.) y texto sin formato. A continuación se muestran algunos ejemplos típicos:
- Ganancias (por canal o programa de afiliados)
- Perspectivas y oportunidades
- % De conversión o tasa
- Conductos de plomo / flujos de efectivo
- Detalles geográficos (basados en la dirección IP)
- Tendencias (¿hacia arriba, hacia abajo?)
- Fuente (búsqueda orgánica, medios pagados, referencia a sitios, redes sociales, correo electrónico)
- Métricas para la interacción del contenido (visitantes, tasa de apertura, tasa de clics, tasa de rebote)
- Atribución (cómo varios puntos de contacto dan forma al recorrido del cliente)
Si bien existen varias excepciones debido a la diversidad de la industria tecnológica, los paneles de marketing se pueden encontrar de muchas formas.
Panel de rendimiento de marketing
Un panel de rendimiento de marketing está diseñado para proporcionar un sentido de alto nivel del embudo de conversión general, mostrando el embudo y otras métricas relevantes para ayudar a los especialistas en marketing a tomar decisiones informadas sobre conversiones, ventas y el origen de estas conversiones.
A cada cliente potencial, visita al sitio web y ganancia se le asigna un valor monetario, lo que permite a los especialistas en marketing evaluar el rendimiento de la campaña.
Un panel de control de éxito de marketing generalmente incluirá KPI y métricas como el retorno de los gastos de marketing, la tasa de finalización del objetivo, las fuentes de tráfico y el embudo de compra.
El panel de métricas es tanto un analgésico como un refuerzo para la toma de decisiones.
Panel de control para marketing digital
Se podría usar un panel de marketing digital para monitorear la efectividad de los esfuerzos de marketing en línea de su empresa. Este tipo de tablero le permite monitorear sus campañas y otras actividades de marketing digital en tiempo real, lo que le permite tomar decisiones informadas sobre cómo gastar su presupuesto de marketing.
Es fundamental para los especialistas en marketing digital monitorear una amplia gama de métricas en múltiples plataformas, incluidas las redes sociales, la publicidad, el sitio web, el marketing por correo electrónico y la generación de clientes potenciales. Este panel de marketing se centra en los datos de generación de clientes potenciales, muestra el progreso frente a los objetivos y muestra datos para métricas de generación de clientes potenciales o métricas de análisis web.
Buen ejemplo: el panel de marketing de Scaleo:
Panel de control para análisis de SEO
Un panel de análisis de optimización de motores de búsqueda puede considerarse como una ventanilla única para todos los resultados de análisis web de su empresa, que ofrece una vista completa de su éxito de SEO desde múltiples ángulos a través de una variedad de métricas.
SUGERENCIA : pruebe también la calculadora de optimización.
El SEO es una práctica crítica para cualquier equipo de marketing, y los especialistas en marketing utilizan varios KPI y métricas de SEO para monitorear el éxito de sus esfuerzos en su sitio web para obtener resultados de búsqueda orgánicos, monitoreando las mejoras mes tras mes.
Un panel de SEO ayudará a identificar las áreas del sitio web que necesitan mejoras, las palabras clave de mayor conversión, los sitios de mejor rendimiento y mucho más. El objetivo del SEO, entre otras cosas, es dirigir el tráfico a un sitio web o página específica a través de enlaces internos, backlinks y seguimiento de palabras clave.
Las métricas destacadas en este panel se derivan de herramientas de análisis como Google Analytics y proporcionan una amplia gama de información procesable para los especialistas en marketing, como la cantidad de palabras clave en la primera página en Google, tráfico orgánico y otras fuentes de tráfico, enlaces internos / externos. , velocidad de carga de la página, páginas de destino principales, número de páginas indexadas y mucho más.
Buen ejemplo: Ahrefs
Panel de control para marketing de comercio electrónico
Esta forma de tablero de marketing sirve como un repositorio central para la agregación de datos que afecta las operaciones diarias de la empresa, el presupuesto y, en última instancia, la toma de decisiones. Lo que se monitorea en un tablero de marketing de comercio electrónico está determinado por lo que desea lograr con los datos.
El panel de marketing de comercio electrónico muestra las métricas y los KPI que los especialistas en marketing de sitios de comercio electrónico deben realizar un seguimiento de forma regular. Costo por cliente potencial, fuentes de tráfico web, MRR, retorno de la inversión en marketing (ROI), ARR, tasa de abandono, retención, nuevos suscriptores, agregados al carrito, ingresos por formulario de comunicación y tasa de cumplimiento objetivo son algunas de las métricas que puede monitorear con este tipo de tablero de marketing.
Un buen ejemplo es, de nuevo, Scaleo ya que se puede utilizar tanto para redes de afiliados como para marcas de comercio electrónico.
Panel de control para análisis web
Un panel de marketing de análisis web supervisa el rendimiento del sitio web en tiempo real, lo que le permite controlar el rendimiento de su sitio web en relación con sus objetivos de marketing al concentrarse en una vista de alto nivel pero aún detallada del rendimiento de su sitio en una variedad de períodos de tiempo.
Este panel le permite realizar un seguimiento de métricas como las conversiones en línea, las visitas a la página y los visitantes para medir el éxito de su sitio web. La analítica web se puede utilizar de diversas formas, incluido el comercio electrónico, la interfaz de usuario, el SEO, las redes sociales y el marketing digital, y cada caso de uso proporciona un punto de vista único sobre el éxito de su sitio web.
Entre las muchas métricas y KPI que rastrea un panel de análisis web se encuentran la tasa de rebote, las visitas a la página, las visitas al sitio web, las páginas visitadas por sesión, el tráfico de referencia, los visitantes nuevos y únicos y las fuentes de tráfico.
El ejemplo de Google es Google Analytics 4:
Panel de control para redes sociales
Un panel de control de marketing en redes sociales proporciona una representación visual de la relación entre el desempeño social y el desempeño del sitio web, lo que le permite evaluar la efectividad de sus diversas campañas en las redes sociales.
Aunque el marketing en redes sociales es una de las plataformas de marketing más efectivas de la actualidad, los especialistas en marketing inteligentes entienden que sus campañas sociales pueden tener un impacto en objetivos de marketing más amplios. Este panel también rastrea métricas y KPI como interacciones sociales, fuentes de tráfico y tasas de cumplimiento de objetivos.
Un buen ejemplo es Hootsuite:
Panel de control para campañas de AdWords
El panel de marketing de campañas de AdWords le permite monitorear de cerca el ROI de las campañas de Google Ads, así como los principales indicadores de rendimiento (KPI) y métricas que las afectan. El seguimiento del retorno de la inversión en marketing es fundamental para el éxito de cualquier campaña de AdWords, a fin de garantizar que está invirtiendo la cantidad correcta de dinero para obtener clientes potenciales.
El seguimiento de las clasificaciones de palabras clave, CPC, orientación a la audiencia, técnicas de oferta, CTR e impresiones le proporcionará una mejor comprensión de qué temas y palabras clave debe priorizar su estrategia de PPC.
Consulte, por ejemplo, la estrategia de marketing de Starbucks para aprender de este estudio de caso.
Otro buen ejemplo es KlipFolio.
Otros tipos de paneles de marketing:
Panel de control para marketing empresarial
Este tipo de tablero de marketing proporciona a los ejecutivos y a la gerencia una representación visual inmediata de las métricas empresariales críticas y los indicadores clave de rendimiento (KPI). El panel de negocios generalmente le permite rastrear y monitorear el éxito de la empresa en varias divisiones y sectores, lo que permite a la gerencia estar al tanto de cualquier problema en tiempo real y mantenerse ágil.
Centro de mando de la agencia
Un panel del centro de comando de la agencia ofrece una vista panorámica del éxito de su agencia. Puede agregar y monitorear todos los resultados de sus clientes en una sola ubicación, eliminando la necesidad de moverse entre canales y cuentas.
A través de este panel, su organización utilizará datos para descubrir puntos de referencia impresionantes que se pueden incluir en su argumento de venta, lo que le permitirá obtener más negocios.
Panel de marketing para CMOS
El panel de marketing de CMO proporciona un resumen de los servicios de marketing de su empresa, incluida la generación de clientes potenciales y los resultados del sitio web, así como el marketing por correo electrónico y las redes sociales. Su objetivo es proporcionar una respuesta rápida a la pregunta crítica de "¿cómo nos estamos desempeñando?" A continuación, se muestra un ejemplo de un resumen de panel.
Las métricas de diversas fuentes se entrelazan para proporcionar una visión integral del éxito del marketing, lo que permite a los ejecutivos realizar un seguimiento del rendimiento para elaborar estrategias de marketing informadas con regularidad.
Panel de marketing online
Dado que el marketing online abarca una amplia gama de plataformas, un panel de marketing online está destinado a proporcionar a los especialistas en marketing una descripción general de alto nivel de los canales de marketing clave. El marketing por correo electrónico, la generación de leads entrantes, las redes sociales, la generación de ingresos, los anuncios digitales y el éxito del sitio web se encuentran entre las plataformas destacadas en este panel.
Las tasas de conversión de clientes potenciales son una de las métricas más importantes monitoreadas por esta forma de panel de marketing, ya que muestran cómo los visitantes de su sitio web se convierten en clientes potenciales y luego en conversiones o clientes. La integración de un panel de CRM de marketing también es extremadamente beneficiosa.
Paneles de BI independientes:
En este caso, los paneles de control serían parte de una aplicación de inteligencia empresarial adquirida por separado. Básicamente, la aplicación extraerá datos de cualquier fuente a la que se lo diga, como su CRM, sitio web, cuentas de redes sociales, cuenta de Adwords, nuestra plataforma de automatización de marketing. Dado que están comprometidos únicamente con la inteligencia empresarial y se basan en varias fuentes, las herramientas independientes suelen ofrecer una vista panorámica más unificada, pero son más caras.
Herramienta de automatización de marketing (MA): los paneles integrados en una plataforma de automatización de marketing pueden proporcionar vistas más detalladas y granulares de componentes específicos de la campaña, pero es posible que se requiera un pensamiento crítico para armarlos a un alto nivel. La ventaja obvia aquí es que no tendría que pagar por una segunda máquina (asumiendo que ya usa software de automatización de marketing).
Factores de éxito del panel de marketing
Los mejores paneles de marketing compartirían algunas características. Si está buscando una solución que sea sostenible y fácil de usar, asegúrese de que tenga las siguientes características:
Un tablero de marketing debe ser fácilmente personalizable para representar sus intereses comerciales y su posición en el departamento. Los usuarios pueden configurar paneles en varias plataformas arrastrando y soltando widgets en la GUI. Al utilizar controles de acceso basados en roles, estos datos de nivel superior pueden limitarse a gerentes o ejecutivos.
Paneles de marketing optimizados para dispositivos móviles
No hay muchos anunciantes que simplemente trabajen desde sus escritorios. Es fundamental tener acceso a información en tiempo real, ya sea que esté en el trabajo, en una reunión o poniéndose al día desde casa después del horario de atención. No gaste dinero en un panel de marketing que no sea fácil de usar, ya sea a través de una aplicación nativa (que generalmente es preferible) o al menos una interfaz web móvil.
Escalable significa que el tablero evolucionará con sus proyectos de datos a medida que consuman más recursos. También implica que el tablero podría manejar una amplia gama de fuentes de datos. Puede incluir API modulares para una integración personalizada, así como compatibilidad inmediata con sistemas críticos como su CRM, automatización de marketing, ERP y aplicaciones de contabilidad.
Conclusión
Un panel de marketing muestra visualmente las métricas clave de marketing y los KPI. Esto se puede hacer a la antigua usanza utilizando una hoja de cálculo de Excel o con inteligencia empresarial (BI) o con un software de marketing como Scaleo. Los paneles están destinados a presentar datos a los anunciantes y otras partes interesadas relacionadas de una manera que permita un análisis rápido y la extracción de información clave. El objetivo es proporcionar visibilidad casi en tiempo real de qué tan bien se están desempeñando sus actividades de marketing.
Su panel debe contener una variedad de informes diseñados para informes de datos regulares, semanales o mensuales, lo que le permitirá realizar correcciones en sus actividades de marketing con mayor rapidez. A continuación, se muestran algunos ejemplos de paneles de marketing.