12 impactos negativos de las redes sociales en las pequeñas empresas
Publicado: 2023-02-22Los impactos negativos de las redes sociales en las pequeñas empresas son perjudiciales, pero eso no significa que las redes sociales no sean útiles. Todo depende de cómo lo utilices para tu negocio.
Las redes sociales han ayudado a muchas pequeñas empresas a crecer. Numerosas pequeñas empresas han podido conectarse con grandes audiencias y promocionar sus negocios a través de las redes sociales. Las redes sociales han modernizado la forma en que se llevan a cabo las operaciones comerciales en la era actual.
En lugar de hacer negocios de la manera tradicional o local habitual, las pequeñas empresas han aprovechado el poder de las redes sociales y la mayoría ha tenido éxito. Las redes sociales son una excelente manera de comercializar su negocio y crear relaciones duraderas con los clientes si se hace correctamente.
Es un hecho bien conocido que las redes sociales han ayudado a muchas pequeñas empresas. Aún así, debemos ser conscientes de que, al mismo tiempo, también ha estropeado a muchas pequeñas empresas.
Las redes sociales pueden tener muchas consecuencias negativas para las pequeñas empresas en línea si no se usan correctamente. En este sentido, las redes sociales afectan positiva y negativamente a las pequeñas empresas. En este artículo, discutiremos algunos de los efectos adversos de las redes sociales en las pequeñas empresas .
Acerca de Sociallybuzz
Sociallybuzz es una empresa de publicidad digital y de redes sociales en los EE. UU. Desde 2009, ayudamos a las pequeñas empresas a crecer en línea, aprovechando la gestión de la reputación, la publicidad en las redes sociales y el marketing digital. Contáctenos para publicidad en línea para su pequeña empresa . Hemos ayudado a muchos propietarios de pequeñas empresas como usted a prosperar en línea aprovechando el poder del marketing en las redes sociales.
Ayudemos a hacer crecer su negocio superando las barreras del éxito. Póngase en contacto para una consulta gratuita de estrategia de marketing en redes sociales ahora.
Si está buscando una agencia de marketing en redes sociales con experiencia para ayudar a su empresa a evitar estos efectos negativos de las redes sociales en su negocio, comuníquese con nosotros. Ofrecemos servicios de gestión de la reputación para construir la reputación de su empresa en Internet. La gestión de la reputación garantiza que la reputación de su empresa sea saludable, sólida e influyente.
Cuando construye seguidores leales, tienden a atraer y recomendar amigos, familiares y conexiones a su negocio. Lo contrario es el caso si su empresa no tiene una buena reputación en línea.
El servicio de gestión de la reputación convierte a los clientes insatisfechos en fanáticos delirantes y protege las relaciones con sus clientes . Más información >>
Efectos negativos de las redes sociales en las pequeñas empresas
1. Difundir información falsa
La tasa de noticias falsas y engañosas en las redes sociales es alarmante. Dado que las plataformas de redes sociales difunden información de manera efectiva, los rumores y las noticias falsas pueden volverse virales. Como propietario de una pequeña empresa que utiliza plataformas de redes sociales, es propenso a ser difamado o a que se difundan rumores falsos en su contra.
Y, por supuesto, la información falsa o engañosa sobre su negocio puede dañar la reputación de su marca, cambiar la percepción que los clientes tienen de usted y desanimar a las personas a patrocinar su negocio.
Además, si esta desinformación no se detiene a tiempo, puede destruir su negocio. Cuando las personas dejan de patrocinar su negocio debido a los rumores que escucharon y no se corrige nada sobre el rumor, el negocio puede cerrarse o morir.
Otro problema con la información errónea es que esta información engañosa a menudo es difícil de rastrear. Y otras veces, cuando se rastrea y aborda la información falsa, es posible que ya sea tarde y que haya causado mucho daño. A veces, la información errónea puede no ser intencional. Puede deberse a que el público malinterpretó la información que proporcionó sobre su negocio.
3. Puestos no diplomáticos
Cuando anuncie su negocio como propietario de una pequeña empresa, puede dejar publicaciones que su audiencia considere poco diplomáticas o insensibles. Esas publicaciones te parecen correctas, pero las publicaciones son incorrectas para los demás.
Es por eso que debes considerar a tu audiencia antes de hacer cualquier publicación. También es recomendable que un profesional o profesionales revisen todas las publicaciones de su negocio antes de que se publiquen al público.
Estos profesionales conocen Internet y cómo reaccionan las personas ante las situaciones, por lo tanto, sabrán cómo construir publicaciones que traerán resultados positivos. Debe publicar con diplomacia como propietario de una pequeña empresa. Un pequeño error puede causar un alboroto y te sorprenderá cómo cae tu negocio.
Además, el comportamiento de los empleados en las redes sociales podría plantear un problema. Podrían hacer publicaciones con el objetivo de promocionar el negocio, pero podrían terminar dañando la reputación de la empresa. Ha habido muchos casos de empleados que dieron información falsa sobre algunas pequeñas empresas, que resultó mal.
3. Falta de privacidad
Llevar su negocio a las redes sociales puede hacer que divulgue más información que el promedio. Es posible que, por error, por ignorancia y, en ocasiones, intencionadamente, publique información confidencial sobre usted o su familia, lo que puede causar problemas.
Antes de la llegada de las redes sociales, las cartas publicadas aún podían mantenerse confidenciales cuando se recuperaban. Ahora, la información publicada en las redes sociales, incluso cuando se eliminó, podría haberse vuelto viral o haber sido capturada por muchos. Una vez que una información sale a la luz en las redes sociales, sale.
Algunas personas pueden aprovechar esta información para dañar la imagen de su negocio. Las empresas competidoras también pueden aprovechar esta oportunidad para asegurarse de perder a sus clientes o dejar el negocio para siempre.
Además, las personas que lo conocen bien pueden decidir revelar información específica sobre usted que no debería salir al público. Los dueños de negocios la mayoría de las veces tienen que lidiar con la invasión total de su privacidad.
4. Podría afectar la salud mental
Es un hecho bien conocido que, como propietario de un negocio que utiliza plataformas de redes sociales, no puede gustarle a toda su audiencia. Habrá malas críticas ya veces insultos. Estos insultos, reacciones violentas y malas críticas podrían afectar su salud mental.
El estrés y la distracción de administrar su cuenta de redes sociales también pueden afectar su salud mental. Cuando esto sucede, hay una reducción en la productividad. Necesitas estar en el estado mental correcto para poder concentrarte.
Cuando su salud mental se ve afectada, comenzará a perder el enfoque e incluso su entusiasmo por su negocio se verá afectado. En una situación en la que tenga empleados, asegúrese de que siempre estén en el estado mental adecuado para el trabajo.
Asegúrese también de que no estén demasiado estresados. Los empleados que están demasiado estresados pueden colapsar física y mentalmente. Aún así, cuando están en el estado mental adecuado, trabajan mejor y son más productivos.
5. Los comentarios desfavorables pueden empañar la reputación empresarial
Los comentarios desfavorables de los clientes que se hacen públicos pueden empañar la reputación de su empresa. Cuando los posibles clientes ven estas malas críticas sobre sus productos o servicios, pueden decidir no patrocinarlo.
Si estas malas críticas no se llevan a las redes sociales, habría sido más fácil de manejar. Las redes sociales tienen impactos tanto positivos como negativos en las pequeñas empresas, y este es uno de los impactos negativos. Estar en las redes sociales significa hacerse público; no todo el mundo le gustará usted o su negocio.
Con millones de personas que usan Internet, hay muchos huevos podridos que disfrutan empañando la reputación de las personas. Muchas veces, en el punto de partida de tu negocio, vendrán muchos ataques para hacerte rendir.
Aún así, su enfoque de esos ataques determinará si se queda o se va. Algunas personas logran salir adelante y otras se dan por vencidas.
Estas malas críticas a veces también son falsas. Está orientado a hacer que su negocio o el propietario se vean mal. Los comentarios desfavorables, que pueden empañar la imagen de su empresa, son uno de los impactos negativos de las redes sociales en las pequeñas empresas.
6. Acoso cibernético
Otro efecto adverso significativo de las redes sociales en las pequeñas empresas es el ciberacoso. La parte más aterradora es que muchos acosadores cibernéticos están en diferentes plataformas de redes sociales. Algunos acosadores podrían hacer comentarios terribles sobre tu negocio o incluso enviarte mensajes directos.
Algunos pueden enviarte correos electrónicos amenazantes; otros pueden incluso publicar sus volantes comerciales o fotografías con subtítulos degradantes o críticos para hacerlo sentir mal. Uno pensaría que solo los jóvenes están involucrados en el ciberacoso, pero eso no siempre es cierto.
Los adultos también son ciberacosadores. Como propietario de una pequeña empresa, el ciberacoso puede empañar su espíritu. También puede conducir a la depresión y al cierre del negocio. El acoso en línea no solo afecta al propietario del negocio, sino también a los empleados, si los hay.
Cuando los empleados son intimidados en línea, pasan por mucho estrés mental, lo que afecta su productividad.
7. No poder vivir tu vida auténtica
Como propietario de una pequeña empresa que utiliza plataformas de redes sociales para la promoción comercial, es casi imposible ser uno mismo. Puede que tengas que vivir tu vida para complacer a tu audiencia. No puedes responder a publicaciones o comentarios de la manera que deseas.
Tienes que tener mucho cuidado con todo lo que haces; siempre debes ser meticuloso, paciente y amable. E incluso cuando estás enojado, no puedes demostrarlo, de lo contrario la gente te criticará. Cuando muestres tu enojo, tendrás que regresar y disculparte con tu audiencia, sin importarte que tengas razón o podrías perder clientes.
Su vida gira en torno a su negocio y cómo hacerlo crecer, por lo que siempre intenta tener cuidado con todo lo que hace para mantener la reputación de su negocio. La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas se ven obligados a vivir vidas falsas para hacer crecer sus negocios, lo que puede ser frustrante.
8. Reducción de la productividad
Las redes sociales pueden distraer. Podría conectarse en línea para hacer publicaciones comerciales y dejarse llevar por las publicaciones y videos de otras personas, lo que reduce la productividad. Como propietario de una pequeña empresa, se necesita mucha autodisciplina y control para usar las redes sociales. Tienes que estar concentrado y dispuesto a lograr tu objetivo.
Sus empleados también podrían distraerse y perder el tiempo en cosas innecesarias en lugar de concentrarse en su trabajo. Algunos se conectarán en línea solo para comenzar a chatear y olvidar su trabajo. Este acto les hace perder el foco, y el trabajo aún debe hacerse al final del día.
Todo esto podría detener el éxito de su negocio porque podría generar contratiempos, lo que impediría que su negocio alcance su objetivo en el tiempo establecido. Algunos empleados también pueden esperar para responder a los mensajes de los clientes o hacer un pedido a tiempo, lo que hace que el cliente busque una alternativa. La reducción de la productividad es otro efecto nocivo de las redes sociales en las pequeñas empresas.
9. Problemas de seguridad
Otro efecto adverso de las redes sociales es la necesidad de más seguridad. Como propietario de una pequeña empresa, es propenso a los ataques cibernéticos y físicos. Para usar las redes sociales de manera efectiva para la promoción de su negocio, debe divulgar información personal sobre usted al público, lo que puede ser perjudicial para su seguridad.
Las redes sociales son utilizadas por los buenos, los malos y los feos. Hay gente buena en las redes sociales y también gente mala. Algunos ladrones armados, asesinos y secuestradores se conectan en línea para monitorear a las personas. Con su información personal disponible, podría ser atacado por cualquiera de estas personas malvadas.
Podrían pensar que estás ganando mucho dinero y luego decidir robarte o secuestrarte. Además, algunas personas a las que no les caes bien o no están contentas con tu negocio podrían unirse contra ti y lastimarte. Los competidores están incluidos; pueden usar su información personal para rastrearlo y tratar con usted.
10. Podría no funcionar para usted
Las redes sociales son solo para algunos. Sí, muchos propietarios de pequeñas empresas están haciendo crecer sus negocios a través de las redes sociales, pero otra cosa podría funcionar mejor para usted. Que cada tom, dick y harry lo esté haciendo y tenga éxito no significa que tú lo harás y tendrás éxito.
Es por eso que se recomienda que encuentre lo que funciona para usted. Puede prosperar más promocionando su negocio de manera local. Algunos propietarios de pequeñas empresas han invertido sus recursos y tiempo en publicidad en las redes sociales, pero no tienen nada que mostrar.
Además, es posible que necesite ayuda para conocer a su público objetivo o hacer que vean sus productos. Su audiencia puede estar fuera de línea, por lo que pierde su tiempo y dinero haciendo anuncios en las plataformas de redes sociales. Investigue bien y determine si su público objetivo está en línea o fuera de línea. Las redes sociales no garantizan un buen crecimiento empresarial.
11. Reduce el valor comercial
Las publicaciones no planificadas e irrelevantes hacen que el negocio parezca un juego de niños. Supongamos que sigues haciendo publicaciones que necesitan estar mejor construidas y que no están relacionadas con tu negocio. En ese caso, su negocio podría perder su valor a los ojos de su audiencia.
Es posible que empiecen a verte como una persona poco seria a la que no deberían tomar en serio. Algunos de sus empleados pueden aprovechar los datos y la libertad que se les otorga para usar los sitios web de redes sociales de manera imprudente.
Las redes sociales tienen muchas metodologías adjuntas, a diferencia de los métodos de marketing tradicionales. Un pequeño error puede afectar significativamente su negocio y provocar arrepentimientos.
12. Amenaza cibernética
Su página de redes sociales está en riesgo de ser pirateada. Los piratas cibernéticos pueden decidir piratear su cuenta o página de redes sociales y causar daño. Los piratas cibernéticos con frecuencia eliminan las publicaciones de propietarios de pequeñas empresas anteriores cuando piratean sus páginas o comienzan a hacer publicaciones horribles.
Cuando esto sucede, el negocio se ve afectado. Imagina hacer crecer la página de tu empresa durante meses y despertarte un día para descubrir que ha sido pirateada. Estoy seguro de que estarás devastado. Así de terrible es la amenaza cibernética, y es uno de los impactos adversos significativos de las redes sociales en las pequeñas empresas.
El servicio de gestión de la reputación convierte a los clientes insatisfechos en fanáticos delirantes y protege las relaciones con sus clientes en las redes sociales . Más información >>
La línea de fondo
En conclusión, los efectos adversos de las redes sociales mencionados anteriormente deberían alentarlo a utilizar las plataformas de redes sociales para impulsar su negocio. Escribimos este artículo para informarte sobre los terribles aspectos de las redes sociales y no para asustarte. Necesitas jugar bien tus cartas, ten cuidado y todo encajará.
Leer más:
- Dónde anunciar su pequeña empresa en venta
- Beneficios de la publicidad en el marketing B2B
- Las mejores plataformas en línea para anunciar su negocio
- Formas de anunciar su negocio en línea
- Ideas de publicidad de restaurantes para pequeñas empresas.
- Los mejores canales de publicidad en línea para pequeñas empresas
- Técnicas publicitarias para pequeñas empresas.
- Formas de publicitar tu negocio
- Ideas publicitarias para pequeñas empresas.
- Guía de publicidad para pequeñas empresas
- ¿Por qué una pequeña empresa debería hacer publicidad?
- guía de publicidad cooperativa de franquicia
- Agencias de marketing digital para pequeñas empresas
- Cómo anunciar una oportunidad de franquicia
- ¿Cuánto cuesta la publicidad de franquicias?
- Tipos de publicidad para pequeñas empresas
- Presupuesto publicitario para pequeñas empresas.
- Estadísticas y tendencias sociales de las pequeñas empresas
- ¿Qué tan efectiva es la publicidad en las redes sociales?
- Marketing en redes sociales para pequeñas empresas