10 beneficios de TikTok para empresas de comercio electrónico en 2022 (y 3 consejos fáciles para aplastarlo)
Publicado: 2022-08-01La semana pasada, estaba buscando un nuevo lápiz labial para comprar.
Estaba comprando en una tienda de comercio electrónico y quería comprar uno.
Pero luego, antes de presionar el botón de pagar, pensé... "¿Por qué no verlo en acción primero?"
Entonces, salté a una plataforma de redes sociales y busqué el producto que planeaba comprar.
He aquí que encontré tantos videos cortos que detallan lo bueno que es el producto.
Por supuesto, lo compré.
¿Quieres adivinar la plataforma de redes sociales que usé?
Tik Tok.
Y soy un consumidor habitual... al igual que sus clientes objetivo.
Usamos TikTok para descubrir nuevas marcas de comercio electrónico, ver reseñas y experiencias de clientes, mantenernos al día con las tendencias en línea, etc.
Entonces, si tu negocio aún no está en TikTok... ¿por qué?
TikTok es LA plataforma de redes sociales en la que debe ingresar ahora mismo.
Y este blog le mostrará por qué con un poco de cómo.
Si aún no estás realmente familiarizado con esta plataforma, comencemos con...
¿Qué es Tik Tok?
TikTok es una plataforma de video de formato corto para marketing en redes sociales.
Se informa que TikTok tiene mil millones de usuarios mensuales en todo el mundo.
Esa es una gran base de usuarios, ¿verdad?
Tampoco sorprende que TikTok sea ahora una de las principales plataformas de redes sociales que puede usar.
¡Imagínese cuántos de sus clientes objetivo están usando TikTok!
Pero aparte de ese gran número, aquí están...
10 razones por las que deberías estar en TikTok
1. Llegar a más clientes objetivo
Debido a la gran cantidad de usuarios de TikTok, es más fácil mostrar su marca para que más personas la vean.
Hay diferentes datos demográficos en TiKTok, como Gen Z, Millennials a Gen X y Gan Y.
Y eso aumenta sus posibilidades de llegar a sus clientes objetivo en la plataforma debido a sus diversos usuarios.
Esa es también tu oportunidad de convertirlos en seguidores, que pronto podrían ser tus compradores.
Considere esto como su oportunidad de presentar su marca y su negocio.
Porque llegar a más clientes objetivo también significa que puede...
2. Aumentar el conocimiento de la marca
Impulsar el conocimiento de la marca es uno de los beneficios de TikTok para las empresas.
Recuerde, antes de convertir a sus clientes objetivo en clientes de pago, primero deben conocer su marca.
Y debido a cómo funciona el algoritmo en TikTok, puede aparecer en la página "Para usted" de su público objetivo si lo hace de la manera correcta... a lo que llegaremos más adelante.
Pero el punto es que TikTok puede ayudarlo a aumentar la conciencia porque más usuarios pueden ver sus videos.
Entonces, también te da la oportunidad de...
3. Interactuar con su audiencia
Una vez que encuentren interesantes sus videos o su marca, más audiencias dejarán comentarios en sus videos.
Si hacen preguntas sobre sus productos, es su oportunidad de abordar sus inquietudes.
Si dejan comentarios sobre cómo aman sus productos, ¡puede agradecerles genuinamente!
O bien, también puede pedir su permiso y reutilizar ese comentario.
Eso también fortalecerá su prueba social.
¿Ver? Involucrarse con su audiencia lo ayudará a construir conexiones con ellos.
Es por eso que el compromiso debe ser parte de su estrategia de marketing TikTok.
Otro beneficio es...
4. Maximiza el alcance orgánico
El alcance orgánico sigue siendo sobresaliente en TikTok. De hecho, el alcance orgánico promedio en TikTok para las marcas es de alrededor del 118 %.
En comparación con otras plataformas de redes sociales, como Facebook, que es del 5,20%.
Una diferencia tan grande, ¿verdad?
Esa es definitivamente una de las razones por las que deberías estar en el marketing de TikTok.
El algoritmo será tu mejor amigo.
Pero eso no significa que gastar en anuncios de TikTok sea una mala idea. Simplemente significa que el alcance orgánico no lo decepcionará, incluso si aún no tiene presupuesto para anuncios de video.
Y aquí hay otro beneficio por el que deberías estar en TikTok...
5. Manténgase al día con las tendencias
Como marca de comercio electrónico, debe estar al tanto de las tendencias.
¿Por qué? Porque las redes sociales son rápidas.
Un día, hay un desafío; al siguiente, hay otro, y el desafío anterior ahora está enterrado bajo tierra.
Hay diferentes tipos de tendencias en TikTok.
Pueden ser temas sociales, música, coreografías de baile y desafíos.
Dado que TikTok es el hogar de videos cortos, muchos creadores de contenido participan en desafíos.
También hay desafíos de hashtag a los que su marca puede unirse.
Pero también puede marcar tendencias a través de desafíos de marca.
Que es bueno para...
6. Promociona tus productos
Sea lo que sea que esté de moda, puedes aprovecharlo totalmente para promocionar tus productos.
Por supuesto, la promoción sigue siendo parte de tus estrategias de marketing de contenidos. Su público objetivo quiere saber acerca de sus productos.
Pero TikTok puede ayudarte a hacerlo de una manera divertida y creativa.
Y esto se puede lograr con...
7. Herramientas para creadores
Este es uno de los beneficios más valiosos de TikTok para los negocios.
El marketing de TikTok se hace más accesible con herramientas para creadores.
Si haces clic en las tres líneas de tu cuenta o perfil de TikTok, verás esto:
Comencemos con la herramienta Analytics .
Puede ver cuántas personas ven, interactúan y comparten sus videos de TikTok aquí. Esto le dará una idea del rendimiento de sus videos.
Mientras que Creator Portal es un lugar para aprender a usar TikTok para los negocios. Es una excelente herramienta de marketing porque puede aprender mucho de ella... por ejemplo, cómo crecer e interactuar con su audiencia.
El otro es Promover . Es una herramienta para la publicidad de TikTok. Puede usar esto para promocionar sus videos y obtener más vistas, visitas al sitio web o seguidores.
Y el último es Preguntas y respuestas . Si hace clic en él, hay tres categorías diferentes.
Sugerido , que consiste en preguntas de usuarios aleatorios. Respuestas , cuales son tus videos. Y Preguntas , que son sus preguntas. Sí, también puedes hacer preguntas.
Las preguntas y respuestas son una excelente manera de interactuar con otros usuarios.
La siguiente es una útil herramienta de marketing...
8. Filma y edita videos en la aplicación
¿Una aplicación de redes sociales donde puedes filmar y editar en uno?
Eso es TikTok.
Puede filmar videos de 15 segundos a 3 minutos.
Puede editar los videos recortándolos, combinándolos con otros videos o fotos, usando filtros y efectos, agregando música y voz en off, agregando textos y permitiendo subtítulos.
También puede unir y unir videos de otros creadores y responder a los comentarios con videos.
Es una gran comodidad, ¿no?
Dado que los canales de redes sociales ahora se basan en videos, es genial tener una aplicación que te permita hacer todo esto en la aplicación.
También puedes usar TikTok para...
9. Fomente el contenido generado por el usuario
Con el creciente número de usuarios de TikTok, muchos creadores también publican sobre productos que les encantan.
Y si su marca está en TikTok, puede alentar a más creadores a publicar sobre su marca.
Pero espera, ¿qué es el contenido generado por el usuario?
Es cualquier forma de creación de contenido en los canales de marketing de las redes sociales.
Por ejemplo, un cliente te compró un producto. Si publican sobre su producto o marca en TikTok, eso es UGC.
Entonces, ¿cómo puedes fomentar UGC?
¡Puedes crear tus propios desafíos de hashtag o hashtags de marca! Pero, por lo general, si tus productos son excelentes, los creadores pueden hacerlo por ti sin pedírselo.
Cuanto más UGC, más fuerte es la prueba social.
Hablando de creadores, también puedes...
10. Colabora con personas influyentes
Los influencers son siempre una parte del marketing en redes sociales.
De hecho, el 45% de los especialistas en marketing utilizan personas influyentes para sus estrategias de marketing.
Pero ese es uno de los beneficios de TikTok para tu negocio.
Esto te ayudará a atraer clientes si colaboras con el influencer adecuado.
Por lo tanto, debe crear una estrategia de marketing de influencers para tener éxito.
Ahora que ya sabe por qué necesita TikTok como canal de marketing... probablemente quiera saber CÓMO.
3 consejos rápidos sobre cómo usar TikTok de la manera correcta
1. Optimiza tu perfil
Su público objetivo debe saber de qué trata su página a primera vista.
Y puedes hacerlo optimizando tu perfil.
Necesita un nombre para mostrar, un nombre de usuario y una biografía que presenten claramente su marca.
También debe incluir su sitio web y otros canales de redes sociales donde puedan comunicarse con usted.
El siguiente consejo es...
2. Usa música de moda
Usar música de moda no es una sorpresa.
El algoritmo conoce la música de moda en la plataforma.
Entonces, si los usa, el algoritmo podría llevarlo a la página "Para usted" de otros usuarios de TikTok.
Pero, por supuesto, cuando usa música de moda... debe asegurarse de que se alinee con su estrategia de contenido y productos.
No se limite a bailar o sincronizar los labios con la música. Utilice la música para mostrar sus productos o servicios.
3. Aprovecha la publicidad de TikTok
Si bien el alcance orgánico es bueno en TikTok, aún puede aprovechar la publicidad de TikTok.
Puede usar la plataforma de administración de anuncios de TikTok para administrar sus anuncios en el feed.
O simplemente puede promocionar o impulsar sus videos actuales si va a las Herramientas para creadores.
Entonces, ¿estás considerando usar TikTok?
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TikTok ha estado causando sensación como plataforma de redes sociales, especialmente cuando comenzó la pandemia.
Y es su trabajo asegurarse de que está utilizando todo su potencial para impulsar su tienda de comercio electrónico y lograr sus objetivos comerciales.
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