2021年のデジタルマーケティングトレンド：SEO、PPC、ソーシャルメディアはどのように変化するか

ここ数年、デジタルマーケティングはそれほど変わっていません。 公式はほぼ同じままであり、企業は検索エンジンアルゴリズム用にウェブサイトを最適化し、読者とウェブ訪問者が興味深く有益であると感じるコンテンツを開発し、戦略的なクリック課金（PPC）広告キャンペーンを実装する必要があります。

Comrade Digital Marketingはこれらの原則を習得しましたが、私たちは常に時代とともに進化しており、2021年はビジネスに新たな課題をもたらします。

2020年には、いくつかの興味深い開発が進行中であり、2021年のデジタルマーケティングは、企業がオンラインで成長し続けるために理解しなければならないさらに根本的な変化を明らかにしようとしています。

オンラインマーケティングで何が変わったのですか？

近年見られたすべてのデジタルマーケティングの変化の中で、2020年までのオンライン競争の大幅な増加は最も重要なものの1つです。

COVID-19のパンデミックが世界中の企業に影響を及ぼしているため、インターネットはかつてないほど重要になっています。 ビジネスはかつてないほどオンラインになり、オンラインで利用できる製品やサービスが増え、検索エンジンでの競争も激化しています。

オンラインでの競争の激化は、以前は成功していたデジタルマーケティングキャンペーンが中断され、企業が適応することを余儀なくされたことを意味します。

UX、デザイン、新しい競争のバランスをとる

デジタルマーケティングでは、ウェブサイトの見栄えを良くするだけでなく、オンラインマーケティング戦略の重要な部分でもあります。

2020年以降、企業は、問題を解決し、オンライン戦略の落とし穴に対処し、検索エンジンの結果ページで激化する競争に適応できるデジタルマーケティングの専門家を必要としています。

では、2021年にデジタルマーケティングはどのように変化するのでしょうか。 同志デジタルマーケティングはこれをよく理解しています。 私たちは何を期待するかを知っており、クライアントを支援する方法を知っています。

この記事では、デジタルマーケティングが来年にどのように変化するか、ビジネスに関する考慮事項、および新しい課題に直面した場合の成功を支援する方法について説明します。

お客様が購入前に商品に触れることができないという問題を克服する

多くのオンラインビジネスは、顧客が製品を手に持つことができないという問題にすでに対処していますが、一部のブランドにとっては、克服すべきまったく新しいハードルです。 国民経済の影響で多くの小売店が閉店し、封鎖措置により長い間閉店が必要となったため、顧客は商品を購入する前に触れないことに慣れてきました。

ただし、オンラインビジネスの課題は、購入している製品が高品質であることを顧客に確実に知らせることです。

これを克服する方法があります。

インフルエンサーマーケティングを使用する

インフルエンサーマーケティングについてまだ聞いたことがない場合は、今が学ぶべき時です！ これは、人気のブロガーやソーシャルメディアスターを利用して製品を宣伝するマーケティングの一形態です。 顧客が購入する前に製品に自分で触れることができない場合、それは特に重要です。

2021年のインフルエンサーマーケティングは大幅に成長しました。 最近の調査によると、ソーシャルメディアでインフルエンサーを見ている人の40％は、Twitter、Instagram、またはYouTubeで好きなインフルエンサーが使用しているのを見て、製品を購入するでしょう。

サイトと製品に最適なUXを開発する

人々が店に行くことができないとき、あなたのウェブサイトの詳細とユーザーエクスペリエンス（UX）はこれまで以上に重要です。

潜在的な顧客があなたの製品ページを検索するとき、彼らはあなたの製品についてできるだけ多くの情報を見たいと思うでしょう。 魅力的で徹底的な製品の説明は、顧客があなたが提供しているものを感じ取るのに役立つため、2021年のUXのトップトレンドの1つです。 レビューや評価と組み合わせると、製品を物理的に操作できないことに起因する可能性のある疑いを取り除くことができます。

ビデオマーケティングを使用して製品を披露する

ビデオマーケティングを忘れないでください！ 人々が製品を感じることができないならば、それを見ることは次善の策です。

YouTubeマーケティング（インターネットで最も人気のあるオンラインビデオサービスを利用）は、いくつかの異なる形式をとることができます。 インフルエンサーを利用する場合もあれば（インフルエンサーマーケティングを参照）、あなたのビジネスがYouTubeアカウントを開設して独自の動画を制作することを選択する場合もあります。

IGTVやTikTokのような同様のビデオプラットフォームも素晴らしいオプションです。 必ずさまざまな角度から製品をアピールし、提供しているものを人々が感じられるように多くのユースケースを提供してください。

人々はより多くの情報を必要としています

顧客がオンラインで過ごす時間が長くなり、小売店で過ごす時間が少なくなるので、Webサイトができるだけ多くの情報を提供するべきではない理由はありません。 これはいくつかの方法で行うことができます。

チャットボットを使用する

チャットボットは長い道のりを歩んできました。 かつては使いにくくエラーの多いシステムであったチャットボットは、人工知能技術を使用して、まるで本物の人間のカスタマーサービスエージェントであるかのように顧客と話し、情報と質問への回答を提供します。

チャットボットを使用すると、次のことができます。

• 迅速な回答を提供します。
• カスタマーサービスのコストを削減します。
• 顧客との新しいエンゲージメントを作成します。

インタラクティブコンテンツの開発

ウェブサイトはこれまで以上にインタラクティブです。 それはあなたのウェブサイトへの訪問者とのより高いエンゲージメント率を生み出し、人々があなたのブランドや製品と相互作用するようにします。 また、サイトへの訪問者についてキャプチャされるデータの量が増え、人々をより長く維持します。

また、人々が本当に楽しむインタラクティブコンテンツを開発すると、ブランドロイヤルティの向上にも役立ちます。

インタラクティブコンテンツの良い例は次のとおりです。

• 世論調査と調査（ユーザーデータを収集し、人々に関与を感じさせる）。
• パーソナライズされたクイズ（データを収集し、個々のニーズに基づいて購入の推奨事項を作成します）。
• インタラクティブなインフォグラフィック（顧客があなたの製品やサービスについて学ぶのに役立ちます）。

セグメンテーションを使用してクライアントを維持する

収集した顧客に関するデータを使用して、購入の習慣や好みに応じて顧客をセグメント化します。 これは、電子メールやその他のデジタルマーケティングを通じて顧客をターゲットにするのに役立ち、顧客が高く評価し、さらに知りたいと思っている製品やサービスのみを宣伝します。

それらの顧客も幸せに保ちなさい、そうすれば彼らは彼らの友人に必ず言うでしょう。 顧客ベースを拡大し続け、好みに基づいてセグメント化すると、オンラインでの継続的な成長が見られます。

2021年に従来のデジタルマーケティングチャネルを管理する方法

次のセクションでは、2021年までの従来のマーケティングチャネルを最適に管理する方法を検討します。2021年のPPC、ソーシャルメディア広告、SEOがどのようになり、ブランドがトップを維持するために何ができるかを探ります。

2021年にSEOがどのように変化するか

SEOは変化しており、2021年は非常に異なる検索環境をもたらす可能性があります。 SEOはeコマースでも絶対に機能しますが、知っておくべき技術的な変更がたくさんあります。詳細については、こちらをご覧ください。

私たちの見解では、2021年のSEOに対する3つの最も重要な変更は次のとおりです。

音声検索

eMarketerは2019年に、米国のすべてのインターネットユーザーの約40％が音声検索を使用していることを発見しました。これはスマートフォンデバイスで最も一般的に見られる機能です。 2021年には1億2270万人のオンライン検索者がこの機能を使用すると推定されています。

つまり、音声アシスタントの質問をするユーザーに応答する検索エンジンにリッチスニペット情報を提供するようにWebサイトを準備する必要があります。

信頼できるコンテンツ

コンテンツは単なるページフィラー以上のものでなければなりません。 信頼できるコンテンツは、有機的な検索を促進し、真の価値を提供するコンテンツに基づいて、新しい顧客や読者をWebサイトにもたらします。

読者の注意を引きながら、人々があなたの製品やサービスを読んで販売するために必要なコンテンツを作成します。 あなたの信頼性を向上させるために他の権威ある情報源と提携してください。

より良いUXは必須です

より良いUXは、オーガニック検索トラフィックを促進する可能性もあります。 ユーザーエクスペリエンスは、検索エンジンが検索ページでサイトをランク付けするために使用する主要なWebバイタルの1つです。 読み込み時間を短縮し、動画を使用し、ストック画像を回避することでユーザーエクスペリエンスを強化することはすべて、新規顧客の獲得と検索トラフィックの促進に貢献します。

ローカル検索

封鎖措置中に、顧客はローカル検索を使用して近くの空き地を見つけること、または配達サービスを提供することを学びました。 この傾向は2021年まで続くと予想されます。

ローカル検索のクレデンシャルを改善する方法はたくさんありますが、詳細についてはこちらをご覧ください。

ブランドは、リッチスニペットを介して、または検索結果の最初のページに表示することにより、ローカル検索者がページの上部にあなたを表示できるようにする必要があります。

PPCは2021年にどのように変化しますか？

オンラインでの競争が激化するということは、より多くの企業がPPC広告により多くのお金を費やすことを意味します。 それはどんなビジネスにとっても簡単な状況ではありませんが、あなたのPPCキャンペーンが可能な限り効果的であることを確実にするためにあなたが取ることができるステップがあります。

あなたの聴衆とバイヤーの旅を理解する

バイヤージャーニーとそのターゲットオーディエンスを理解するPPCキャンペーンを作成する広告主は、来年成功するでしょう。 つまり、顧客が必要とする情報、顧客が検索している可能性のあるもの、およびターゲットオーディエンスが対話するオンラインスペースを理解することを意味します。

Google広告の自動入札

自動入札は新しいものではありませんが、現在ではより広く使用されています。 このシステムを使用すると、最も効果的と思われるものに応じて、キャンペーンとキーワードを自動的に調整できます。 それはあなたの時間を節約し、コストを削減します。

モバイルであること

2010年には、モバイルユーザーはオンライン検索の約10％しか占めていませんでした。 今日、それは50％を超えています。

モバイルユーザー向けにウェブサイトを最適化すると、検索エンジンの結果ページでのランキングが向上するだけでなく、オンラインユーザーにとってサイトが使いやすくなり、結果としてPPCランキングが向上します。

2021年にソーシャルメディアはどのように変化しますか？

ソーシャルメディアの利用は急増しており、企業が新しい顧客と交流するための魅力的な場所となっています。 Datareportalの調査によると、COVID-19の発生と封鎖措置を受けて、現在51.5億人のユニークなモバイルユーザーがおり、世界の人口の半分以上がソーシャルメディアを使用しています。

そして、すでにソーシャルメディアを使用している人々はそれをより頻繁に使用しています。

2021年、企業はソーシャルメディアプラットフォームを最大限に活用するために、3つの重要な方法で適応する必要があります。

あなたの製品を自慢して見せてください

購入する前に自分の手で製品を感じる機会を顧客に与えるのに苦労している企業の数について話しました。 ソーシャルメディアを使用すると、インフルエンサーまたは独自のソーシャルメディアチャネルを介して、製品の写真を共有できます。

高品質の写真、詳細な説明、およびユースケースの例を提供して、製品をアピールします。

あなたの聴衆と話してください

企業は、視聴者がフィードをフォローし続ける方法も検討する必要があります。 製品を披露することは重要ですが、聴衆と交流し、人々に固執する理由を与えることも必要です。

コメントでフォロワーと交流したり、潜在的な顧客と楽しんだりすることで、ソーシャルメディアフィードをより個人的に感じることができます。 その相互作用は、あなたのブランドの関係とオンラインの個性を発展させる上で非常に貴重です。

ビデオコンテンツを作成する

「ユースケース」の原則を使用して、ビデオコンテンツは、ブランドがソーシャルメディアチャネルを最大限に活用することも保証します。

特に顧客が小売店にアクセスできない場合、製品とそれが顧客にどのように役立つかを示すビデオコンテンツは非常に強力です。 企業はこれにインフルエンサーの助けを登録したいと思うかもしれませんが、実際のクライアントや顧客からのレビュービデオも魅力的です。

人々は時々、読むよりも見るのが好きです！

2021年に挑戦する準備はできていますか？

2020年はデジタルマーケティングの展望を変え、2021年も例外ではありません。

封鎖措置は変更される可能性がありますが、以前はソーシャルメディアやオンラインマーケティングの力を受け入れることができなかった多くの企業やブランドが今やその飛躍を遂げており、以前の方法に戻ることはありません。

オンラインビジネスは、従来のデジタルマーケティング手法と新しい戦略を組み合わせて追加の競争に対処することにより、21年に大きなオンラインリーチを享受する可能性があります。

Comrade Digital Marketingは、この分野での長年の経験と知識に基づいて構築されており、当社のデジタルマーケティングの専門家は、お客様のビジネスが今後の課題に取り組むのを支援する準備ができています。

相談や、デジタルマーケティングスペシャリストが今後1年間のビジネスをどのように準備できるかを確認するには、今すぐお電話いただくか、オンラインでご連絡ください。