コンテンツ マーケティング ファネルの作成がビジネスに役立つ理由

会社の利益のために注意を向けることができると思うことは、おそらく無数にあるでしょう。 私たちが何をするかに関係なく、私たちは皆、ブランドへの堅実なトラフィックを促進し、リードをコンバージョンに変えることに集中しています. セールス ファネルについて聞いたことがあるかもしれませんが、コンテンツ マーケティング ファネルを思い浮かべたことはありますか? 独自のコンテンツ マーケティング ファネルが、マーケティングおよび販売戦略を補完し、向上させる方法を学びましょう。

マーケティングファネルとは？

マーケティング ファネルとは、顧客が当社のブランドに十分に慣れ、コンバージョンに至るまでのプロセスです。 実際の目標到達プロセスを想像してみてください。上部の大きなグループにドロップし、目標到達プロセスが狭くなるにつれて、最も有望なリードのリストも絞り込んでいます。 このプロセスは、営業チームが時間をどこに割り当てるのが最適かを知るのに役立ちます。

コンテンツ マーケティング ファネルはこれに対応し、潜在的な顧客がセールス ジャーニーを移動する際に、その場所で出会うのに役立ちます。 ファネル全体に配信されるコンテンツは、より戦略的になり、視聴者のニーズによりよく応えます。

マーケティングファネルの段階

コンテンツ マーケティング(および販売) ファネルには、認知、検討、コンバージョンという 3 つの主な段階があります。 各フェーズはさまざまなニーズと視点に合わせて調整されているため、それぞれの目的とその役割を理解することが重要です。

意識段階

この段階で作成するものは、トップ オブ ファネル (TOFU) コンテンツと呼ばれます。 この時点で、オーディエンスは、ブランドについてほとんどまたはまったく知らない潜在的な顧客です。 彼らは購入から最も遠いステップであり、おそらくあなたが存在することを知りません. ここでの目標は、あなたが誰であり、あなたの製品やサービスがどのような問題を解決するかを紹介することで、その認識を構築することです.

メッセージは、関心を引くように調整する必要があります。 ソーシャル メディア、Web サイト、または実際の店舗にトラフィックを誘導したいと考えています。 あなたが求めているのは、顧客がバイヤージャーニーを開始するのに十分な注意を払うことです. よくできた広告、有益なビデオ、または連絡先情報と引き換えに価値のあるものを共有するという約束で、彼らの興味をそそることができます. マーケティング担当者がここで活用したいコンテンツには、ガイド、インフォグラフィック、ウェビナー、またはホワイトペーパーが含まれます。

検討段階

じょうごの中央または MOFU とも呼ばれる、じょうごのこの部分は狭くなり始めます。 この段階に到達する見込み客は少なくなりますが、良いニュースは、見込み客の質が高くなり、エンゲージメントが高まることです。

目標は、オーディエンスとトラフィックを見込み客に変えることです。 これらは、あなたのコンテンツとやり取りしている可能性が高い人々です。 いいね、コメント、保存、オファーに飛びつき、イベントにサインアップし、リンクをたどります。

変換段階

変換段階は、あなたが築き上げてきたものです。 目標到達プロセスの最下部 (BOFU) としても知られるこの目標は、苦労して獲得したリードを販売に転換することに完全に焦点を当てています。 この最後のダッシュは、あなたが最良の選択肢である理由を顧客に示す内容で構成されています。

この時点で、あなたはすでにリードの育成に多くの時間を費やしています。 この段階では、具体的で長引く質問に回答し、ケース スタディを共有し、魅力的なオファーを送信します。 あなたのコンテンツは、製品の特定のユースケースを強調し、それが顧客のニーズに最適である理由を示すことができます. よく寄せられる質問や、顧客が抱える共通の懸念に触れたビデオで構成される FAQ を共有することもできます。 これはまた、最高の取引を提供する理想的な時期でもあります。一部の企業は、育成中に割引オファーを送信し、最終的なオファーのために最良の取引を保存します.

マーケティングファネル戦略

カスタマージャーニーを理解する

機能するコンテンツ マーケティング ファネルを作成するための重要な側面には、カスタマー ジャーニーを理解することが含まれます。 各段階で懸念事項に適切に対処できるように、事前にこれを計画しておくことは非常に重要です。 顧客は、あなたのことを知り、なぜあなたが彼らにとってのソリューションなのかをより深く知ることができます。

各ステージに合わせたコンテンツ

ファネルの各段階を詳しく説明したのには理由があります。 どのようなコンテンツを作成すれば効果的かを正確に把握できるようにするためです。

目標到達プロセスの上部のコンテンツは、最初の露出に関するものです。 ソーシャル メディアの投稿、ブログの更新、ポッドキャスト、ニュースレターなどで物事を明るくしてください。

じょうごのコンテンツの真ん中には少し時間がかかります。 あなたは認知段階を超えており、潜在的な顧客はあなたが彼らのニーズにどのように適合するかを本当に理解する必要があります. これにより、製品やサービスの評価が容易になり、教育リソース、ウェビナー、イベント、ダウンロード、さらには割引などのコンテンツを含めることができます.

最後に、目標到達プロセスのコンテンツの下部がすべてです。 このタイプのコンテンツは、変換を容易にすることを目的としています。 顧客の声、競合他社との比較を共有し、見込み客をデモに連れて行って、製品やサービスがどのように利益をもたらすかの全体像を把握できるようにします。

「ステージ4」を忘れるな

ほとんどの人は、目標到達プロセスの 3 つの主要な段階に注目します。 しかし、ビジネスの成功に大きく貢献する要因の 1 つは、定着率と忠誠心であることは誰もが知っています。 顧客を維持することは、顧客を獲得することよりもハードルが低いため、顧客がコンバージョンした後でもコンテンツとエンゲージメントを維持することが推奨されます.

リソースとコンテンツを共有し続けて、それらを最新の状態に保ちます。 業界のトレンドについていくため、または提供する新製品やアップグレードに関する情報を更新するために、誰かの方法で情報を送信することは決して悪いことではありません。 このようなアクションは、ビジネスと顧客の関係を強固にし、ビジネスのパフォーマンスを維持するのに本当に役立ちます。

お持ち帰り

優れたコンテンツマーケティング ファネルは、見込み客を適切なペースで動かし、購入する準備ができている見込み客とそうでない見込み客を区別するのに役立ちます。 最下位に達すると、変換する準備ができている適格な見込み客の適切なグループができます。 コンテンツ マーケティング ファネルとは何かがわかったので、次はこれらのアイデアを取り入れて、見込み客にとってユニークで価値のあるジャーニーを作成します。