クラウドERPシステムとは?

公開: 2019-07-12

(この投稿は、2016 年 4 月 20 日に最初に公開されました。正確さと完全性のために更新されています)。

成長を続ける小売業は、多くの場合、運用に追いつくためにテクノロジーをアップグレードする必要があります。 より大きなテクノロジー投資の 1 つは、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムです。 このテクノロジーは、多くの場合、ビジネスの生命線になります。 財務、注文処理、製品情報、レポートなどを処理する場所です。 これは、小売業者や卸売業者がビジネスのさまざまな側面を管理するために、長年にわたって利用してきたテクノロジーです。

他のテクノロジー システムと同様に、ERP もクラウド サービスへの移行を進めており、より手頃な価格と柔軟性を実現しています。 この記事では、ERP とは何か、クラウドベースの ERP システムの利点を定義し、今日のトップ ERP システムをリストします。 これが、ERP の準備ができているかどうか、およびビジネスに最適な ERP を評価する方法を判断するのに役立つことを願っています。

ERPとは?

現在 ERP を使用していない場合は、まずこれらのシステムで何ができるかを理解しましょう。

エンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアは、在庫、顧客、サプライヤー、プロジェクト管理など、ビジネスの管理に役立つその他の重要な領域と共に、ビジネスの財務面を処理します。 このソフトウェアは 1990 年代から存在しており、ほとんどのバック オフィス機能を自動化しています。 主な利点は、ERP が企業全体を管理する単一の場所であることです。 モジュール式のソフトウェアにより、ユーザーはさまざまなアプリを統合できるため、ビジネスに必要な機能を選択できます。

小売業者や卸売業者は、ERP システムをビジネスを運営するための「基盤システム」として使用します。 給与計算、人事管理、販売する商品の作成と管理、顧客固有の価格設定の決定、在庫の管理、商品のピッキング、梱包、発送などを 1 か所で行うことができます。

クラウド ERP を使用する理由

今日、ERP ベンダーはオンプレミスではなくクラウドにソフトウェアを展開しています。 これまで、マーチャントはオンプレミスの ERP システムを購入し、自社のハードウェアとサーバーにローカルにインストールしていました。 オンプレミス ソフトウェアでは、ソフトウェアを自分でカスタマイズ、保守、および管理する責任があります。 これらのプロジェクトは通常、初期費用と長期間のメンテナンスの両方で非常に高価です。 これは、多くの場合、エンタープライズ マーチャントだけが、複雑なまたはカスタムのビジネス要件を処理するための投資を喜んで受け入れることを意味していました。

しかし、クラウドベースの ERP システムの台頭により、SMB からエンタープライズ レベルのマーチャントは、この重要なビジネス管理ソフトウェアにアクセスできるようになり、以前は容易に利用できなかった新しいプロセスとツールを利用できるようになりました。 クラウドベースのソフトウェアにより、加盟店は任意の Web ブラウザから ERP システムにアクセスできます。 ERP プロバイダーは、サービスとしての ERP ソフトウェア (SaaS) を提供します。つまり、独自のサーバーでソフトウェアを維持する必要はありません。 代わりに、ERP ベンダーは、所有および管理しているサーバーへのアクセスを提供します。

そのため、クラウドベースの ERP システムには次のような多くの利点があります。

総所有コスト

クラウド ERP は通常、オンプレミスのオプションよりも総所有コストが低くなります。 ソフトウェアへのアクセスをライセンスしているため、ERP インスタンスを実行するために必要なソフトウェアとハ​​ードウェアを購入するための高額な初期費用を回避できます。 クラウドベースのシステムの場合、ERP システムで作業するにはインターネットにアクセスするだけで済みます。 長期的には、ソフトウェアを担当する IT チームをトレーニングして維持する必要もありません。

代わりに、商人はソフトウェアを継続的に使用およびアクセスするために月額料金を支払います。 ほとんどのマーチャントは、ERP コンサルタントまたはサービス プロバイダーと協力して、システムのセットアップと維持を長期にわたって支援しています。

最後に、クラウド サーバーのスケーラビリティに注意することが重要です。 マーチャントは、需要に応じてサーバー スペースを増減できるため、時間の経過とともにコストを節約できます。 たとえば、休暇中にサーバー スペースを増やし、必要がなくなったら停止することができます。 これにより、必要な分だけ支払うことができます。

メンテナンス

成長しているほとんどの企業にとって、クラウドベースのソフトウェアの魅力は、その専門家である必要がないことです。 ソフトウェアのインフラストラクチャを維持し、パフォーマンスの問題を修正するために常に監視する IT チームは個人的に必要ありません。

代わりに、ERP プロバイダーまたは実装者がデータの監視を担当します。 成長するビジネスにとって、これはコスト、リソース、および安心感に大きな違いをもたらす可能性があります。

24 時間 365 日アクセス

オンプレミスとは異なり、マーチャントは、インターネット接続がある限り、いつでもどこでもクラウドベースの ERP システムにアクセスできます。 これにより、どこにいても ERP を利用できます。 現場や倉庫のフロアにいる間に、注文を受けたり、在庫を確認したりできます。

ソフトウェアの更新

クラウドベースの ERP システムのもう 1 つの注目すべき利点は、ソフトウェアの更新やバグ修正をいかに迅速に行えるかです。 これらは通常、ビジネスに影響を与えることなく、頻繁かつ自動的に行われます。

オンプレミスの更新では、システムを完全にシャットダウンするか、ソフトウェアを再実装することが必要になる場合があります。 それらは非常に面倒なことであり、加盟店はアップグレードしないことを選択し、古いソフトウェアによるパフォーマンスの問題のリスクを冒す可能性があります.

システム統合

ERP はビジネスのさまざまな側面を処理しますが、すべてを処理するわけではありません。 ERP に加えて、マーチャントは e コマース プラットフォーム、店内の POS システム、3PL、CRM、または PIM を使用してフルフィルメントを処理する場合があります。 モジュールを ERP に統合したいのと同じように、これらのシステムも ERP に統合したいと思うでしょう。

他のビジネス システムへの ERP 統合により、それらの間で重要なデータを自動的に転送できます。 そうしないと、オンライン注文を受け取り、注文処理のために ERP に入力するなど、あるシステムから次のシステムに手動でデータを入力することになります。

強力な API (アプリケーション プログラム インターフェイス) を備えたクラウドベースのシステムは、多くの場合、より簡単で予測可能な統合プロジェクトです。 一般的なクラウドベースの e コマース、ERP、POS、および 3PL システム向けに構築済みで構成可能なソリューションを提供する nChannel のような統合プロバイダーを見つける可能性が高くなります。

オンプレミスのソフトウェアを統合することは可能ですが、多くの場合、プロジェクトはカスタマイズに時間がかかり、費用がかかります。 ほとんどの場合、システムを直接結合する必要があり、将来的に問題が発生する可能性があります。 さまざまなシステム統合アプローチの詳細をご覧ください。

トップ クラウド ERP システム

多くの SMB およびエンタープライズ マーチャントは、クラウドベースの ERP システムに目を向けています。 現在の課題は、混み合った分野の中からビジネスに最適なオプションを評価して選択することです。 十分な注意と調査を行う準備をしてください。 ERP の導入は投資であり、最初から最良の選択をしたいと考えています。

さまざまなクラウドベースの ERP を評価するときは、次の点を考慮してください。

  • コスト– 何のための予算がありますか? 投資収益率のために何を費やす意思がありますか?
  • 実装– 実装のオプションは何ですか? サードパーティと協力する必要がありますか? プロジェクトにはどのくらいの時間がかかりますか?
  • サポート– 何かが壊れたときに誰に電話できますか? いつ電話できますか?
  • 機能性– なくてはならない機能とあると便利な機能は何ですか?
  • スケーラビリティ– この ERP は時間の経過とともにビジネスとともにどのように進化しますか? あなたはすぐにソフトウェアを使い果たしてしまいますか?
  • ユーザー インターフェイス– 従業員にとってどれくらい使いやすいですか? ワークスペースは直感的ですか?

調査を開始するために、小売業者や卸売業者が現在使用している一般的なクラウドベースの ERP システムをいくつか紹介します。

  • Oracle NetSuite – クラウドベースの ERP システムを考えるとき、この名前が最初に出てきます。 NetSuite は、幅広い機能とモジュールで知られています。
  • Acumatica – ナビゲーションと柔軟な価格設定モデル (非ユーザーベースの価格設定) で知られています。
  • Microsoft Dynamics 365 – 他の Microsoft クラウド アプリケーションと緊密に統合された Microsoft の新しいクラウドベースの ERP
  • ParagonERP by Jonar – 洗練されたユーザー インターフェイスと堅牢な機能セットを備えたブロック上の新しいクラウドベースの ERP。
  • Odoo – ビジネスのさまざまな部分を処理するオープンソースの ERP および CRM
  • Brightpearl – 成長する SMB に適した、より堅牢な注文管理システム。

上記のいずれかでお気に入りのクラウドベースの ERP または経験がありますか? 以下のコメントでお知らせください!