ウェブサイトのテストとマーケティングの自動化を使用して売り上げを伸ばす方法

公開: 2022-03-24

競争の激しいデジタル市場では、企業は利益を効率的に最大化する必要があります。幸いなことに、ウェブサイトのテストと自動化ツールのおかげで、コストを削減しながら売り上げを伸ばすことがはるかに簡単になりました.

この記事では、全体的なデジタルマーケティングと全体的なビジネス目標を達成するために、両方を最大限に活用する方法について説明します。

ページや広告などの A/B テストを活用する

売り上げを伸ばし、ウェブサイトの効果を高めたい場合は、A/B テストを活用する方法を知る必要があります。 A/B テストは、ほぼ同一のページまたは要素を相互に比較して、長期的な実装に最適なバージョンを確認するWeb サイトテストの一種です。

さらに読む:プロのような A/B スプリットテストの詳細なガイド

以下は、実際の A/B テストの基本的な例です。

ランディングページには 2 つのバージョンがあり、顧客がオンライン広告をクリックすると表示されます。
ランディングページの A/B テストを公開します。このページでは、ページの 1 つのバージョンの 1 つの場所に行動を促すフレーズがあり、別のバージョンの別の場所に行動を促すフレーズと購入ボタンがあります。
ページの最初のバージョンは数週間公開されます。次に、もう一方が次のために公開されます。この A/B テストからデータを収集し、ページの結果を比較します。
テストの終わりまでに、どのバージョンのランディングページが消費者とビジネスに適しているかがわかります。

A/B テストは、ターゲットオーディエンスに可能な限り最適な方法でビジネスを提示するのに非常に役立ちます。ただし、A/B テストを実装する方法は 2 つあります。

A/B テストの種類

コンバージョン率最適化 (CRO) テスト

コンバージョン率最適化テストまたはCRO テストは、アクション指向のページを確立することで、どれだけ多くの見込み客が売上につながるかを最大化することに焦点を当てています。これらは、人々にコンテンツのダウンロード、購入、または連絡先情報の入力を促すために重要です。

CRO テストは、すべての「コンバージョンポイント」ページを最適化することを目的としています。 CRO A/B テストを最大限に活用すれば、サイトの訪問者をより多く、販売資格のあるリードまたは完全な顧客に変えることができます。

追加資料:コンバージョン最適化のプロ向けの 14 のベスト A/B テストツールのリスト

成長主導の設計テスト

次は、成長主導の設計または GDD テストです。 GDD テストでは、Web サイトを体系的に刷新し、立ち上げ時間の短縮に重点を置いて、ターゲットユーザーへの影響を強調します。 GDD テストを適切に実装するには、サイトの複数のバージョンを常に調査してテストします。

これにより、豊富なデータを収集し、サイト訪問者がブランドとどのようにやり取りしているかを知ることができます。時間の経過とともに、規模は段階的ですが、継続的な改善を実装できます。 GDD テストを定期的に活用することで、Web サイトやオンラインストアフロントの効率と魅力を最大化できることが期待されます。

どちらのバージョンの A/B テストも重要であり、サイトを最適なバージョンにするのに役立ちます。どちらの場合も、大量のデータに依存し、頻繁にテストして、ブランドにとって最も賢明な決定を下す必要があります。

A/B テストを使用する場所

A/B テストは、次のようなさまざまなスマートな方法で使用できます。

メッセージングサービスのテスト。 たとえば、SMS または電子メールメッセージのいくつかのバージョンを複数の顧客にテストできます。最初に少数の顧客に基本的なバッチを送信してから、最もパフォーマンスの高いバージョンの電子メールメッセージを選択して、残りのターゲットユーザーに送信します。これは、メッセージの投資収益率を最大化するのに最適です。
ウェブサイトまたはウェブページのデザインのテスト。 前述のように、A/B は、テストされた Web ページのどのバージョンが最高のパフォーマンスを発揮するかを確認するために最も一般的に使用されます。ただし、どの Web サイトレイアウトが最適であるか、どのショッピングカートの放棄率が最も低いかなどを分析することで、これを Web サイトの残りの部分に拡張することができます。

どちらの例でも、A/B テストは Web サイトが最大限の能力を発揮するのに役立ちます。覚えておくべき重要なことは、A/B テストは、やればやるほど効果的で価値のあるものになるということです。また、サイトを販売するときにサイトの価値を高め、すべての努力の成果を得るのにも役立ちます。

マーケティングオートメーションのツールとメリット

A/B テストを活用してブランドを向上させることに加えて、マーケティング自動化ツールを活用する必要があります。これらのツールを正しく使用すると、ブランドに多くの大きなメリットがもたらされる可能性があります。

ソーシャルメディアマーケティングツール

ソーシャルメディアマーケティングツールは、組織の自動化を促進するのに驚異的です。 SMM では、複数のソーシャルメディアチャネルまたはプラットフォームに定期的に (多くの場合毎日)投稿する必要があるため、多くのエンゲージメントが必要です。

自動化ツールを使用すると、誰かがボタンを押さなくても毎日同じ時間に投稿できるため、SEO スコアが向上します。しかし、これにより、ソーシャルメディアマネージャーや他の従業員が解放され、他のより実践的な作業を行うことができます。ソーシャルメディア自動化ツールは、データの収集、顧客への迅速な対応なども行うことができます。

Propelrr は、ソーシャルメディアマーケティングおよび SEO ツールスイートの好例です。 Propelrr を使用すると、A/B テストやその他の対策のために大量のデータを収集できます。さらに、毎日同じ時間に投稿するなど、SMM タスクの多くを自動化できます。

顧客関係管理 (CRM) ツール

CRM または顧客関係管理ツールは、他の多くの自動化されたプラットフォームに関連しています。これらは、販売パイプラインの管理と合理化に役立つように特別に設計されています。

CRM ソフトウェアは、組織の Web サイトに表示される見込み客をすべて追跡し、訪問者が会社と行うインタラクションを測定できます。時間の経過とともに、これにより次のことを学ぶことができます。

最も頻繁にアクセスされるページ
特定の顧客がほとんどの時間を費やす場所
見込み客が開封したメールの数など

つまり、CRM ツールは、マーケティングチームのデータ収集を自動化し、訪問者やターゲットオーディエンスをよりよく理解するのに役立ちます。 CRM ツールを適切に使用すると、顧客のニーズを予測し、より効果的に宣伝できるようになります。

その他の自動化ツール

もちろん、使用する自動化されたマーケティングツールは他にもたくさんあります。たとえば、HubSpot などのマーケティングオートメーションプラットフォームは、次のようなマーケティングタスクの自動化に驚異的です。

データ収集
自動メールの送信
顧客データの整理
財務情報の収集と整理、損益計算書への反映など

しかし何よりも、すべてのマーケティング自動化ツールは、マーケティングチームの工数を解放します。マーケティングチームは、忙しい仕事をしたり、潜在的な見込み客にメッセージを手動で送信したりするのではなく、広告コピーの作成、収集したデータの分析、またはその他の重要なタスクを実行することに時間を費やすことができます。

重要ポイント

すべてのブランドは、ウェブサイトのテストと自動化を活用して、売上と成功を全面的に高めることができますし、そうすべきです。繰り返します：

チームをより多くの思考タスクに解放します。 A/B テストと自動化ツールを使用すると、マーケティングチームを大幅に支援し、さまざまな方法で生産性を向上させることができます。これらのツールを使用することで、洞察を提供し、チームのエネルギーを生産関連の反復的なタスクから、処理や人とのコラボレーションなど、機械では代替できないものに向け直すことができます。
技術スタックを頻繁に確認してください。 新しいツールや古いツールの更新は頻繁に行われます。したがって、投資を行ったら、技術スタックを再評価する良い習慣を身につけてください。したがって、これらから最適なビジネス価値を維持できます。

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著者について

Lee Li はプロジェクトマネージャー兼 B2B コピーライターであり、中国のフィンテックスタートアップスペースで TaoBao、MeitTuan、DouYin (現在の TikTok) の PM として 10 年の経験があります。