バイラル マーケティング: 戦略、洞察、教訓、成功したキャンペーンの例
公開: 2023-09-22
滝からスワンダイビングしながら、あなたがずっと望んでいた夢のキッチンでグルメケーキを焼くことができた馬に乗った男のことを覚えていますか?
ああ、「オールド・スパイス・ガイ」だ！ ユーモア、不条理、カリスマ性が見事に融合したこのキャラクターは、ただ消臭剤を売っただけではありません。 彼は非常に面白い経験を売りました。
これらのコマーシャルは、新しい香りを探している人にだけ届けられたわけではありません。 彼らはテレビ、ソーシャルメディア、YouTube にクリエイティブで楽しい壁画を描き、予測不可能な魅力で視聴者を魅了しました。
結果？ バイラルな陽気さの波で、ただ見るだけではなく、共有したり、真似したり、さらにはその癖を自分の動画に組み込んだ大勢のファンが誕生しました。
オールド・スパイスは、このコンセプトを思いついたとき、自分たちがバイラル・ゴールドの大当たりに乗っていることを知っていたのだろうか？ 彼らは予感していたかもしれないが、ファンダムの爆発？ それがバイラル マーケティングの予測不可能な魔法です。
バイラルマーケティングとは何ですか?
バイラル マーケティングは、人々がネットワーク全体 (主にソーシャル メディア) で製品メッセージを共有することを奨励し、自然な話題を生み出す戦略です。 これが「バイラル」であるのは、メッセージがウイルスのように素早く広範囲に広がり、対象読者を超えて一般大衆にまで届くためです。 会話を引き起こし、視聴者との対話を活用して製品やサービスを宣伝し、人々がメッセージを共有せずにはいられないほど共感を呼ぶメッセージを生み出すことが重要です。
バイラルジャックポットを当てるということは、絶対確実な公式を持っているということではありません。 戦略、創意工夫、そしてターゲットとなる視聴者を十分に理解することを融合することが重要です。
過去 15 年以上にわたり、私は何百人もの起業家や経営者を指導し、小規模で強力な企業から一部の確立されたプレーヤーに至るまで、あらゆる種類のビジネスがメッセージを世に送り、真の影響を与えるのを支援してきました。
このガイドには、私がその過程で得た実際の教訓と洞察がすべて詰め込まれています。 マーケティングを始めたばかりの方でも、マーケティングを強化したいと考えている方でも、コンテンツを世に送り出し、視聴者に定着させるために私が知っていることを共有したいと思います。
バイラル マーケティング: 究極のガイド
- 重要なポイント - バイラル性の利点
- バイラルマーケティングのマイナス面
- バイラル マジックを作成するためのベスト プラクティス
- バイラルマーケティングキャンペーンの例
重要なポイント – バイラル性の利点
あなたのコンテンツをウイルスの熱にさらす価値があるのはなぜですか?
- 爆発的な露出。 バイラル マーケティングは、コンテンツを一気に脚光を浴びて、より幅広い視聴者に公開し、可視性とリーチを高めます。 「アイスバケツチャレンジ」はインターネットを席巻し、視聴回数を増やし、ALS に関する世界的な会話を引き起こしました。 ポストイットは無料サンプルの普及を通じていたるところに普及し、さまざまな環境で製品にスポットライトを当てました。
- 費用対効果の高い話題。 バイラル キャンペーンは、予算を使い果たすことなく大きな話題を生み出し、ROI を最大化します。 Dollar Shave Club の風変わりなビデオは注目を集め、多額の予算をかけずに話題を呼びました。 「風変わりな手を振るインフレータブルアームをはためくチューブマン」は、道路沿いでの視認性を高め、最小限のコストで注目を集めました。
- 信頼性の向上。 コンテンツがバイラルになると、消費者の信頼を獲得し、広く承認されることでブランドの信頼性が高まります。 ウィキペディアはユーザーの信頼を獲得し、バイラルな口コミによる推奨を通じて頼りになる情報源になりました。 タッパーウェアは、製品のデモンストレーションやユーザーの声で消費者の心を掴みました。
- コミュニティの構築。 ブランドを中心としたコミュニティを育成し、ユーザーとの交流とブランドロイヤルティを促進します。 Reddit の多様なコミュニティはフォロワーを獲得し、帰属意識と交流を促進しました。 地元の読書クラブは、文学について議論するためのオフラインの共同スペースを育ててきました。
- リード生成の増加。 バイラル コンテンツは潜在的な顧客を引き付け、リードとコンバージョンを生み出します。 Dropbox の紹介機能は広範な共有を引き起こし、多くの新規ユーザーを惹きつけました。 地元のジムの口コミ紹介プログラムは、コミュニティの話題を通じて新規会員を獲得しています。
- 売上が増加しました。 露出とエンゲージメントの高まりにより売上が増加し、収益にプラスの影響を与えます。 インスタント ポットはオンラインのおしゃべりを通じて有名になり、Amazon などのプラットフォームでの売上の急増につながりました。 スターバックスのパンプキン スパイス ラテは、オフラインとオンラインでの話題のおかげで、毎年恒例の売上を急増させてきました。
- ブランド認知度の向上。 バイラル キャンペーンはブランドを消費者の心に刻み込み、ブランドの想起と認知度を高めます。 コカ・コーラの「Share a Coke」キャンペーンは、ブランドイメージを強化し、認知度を高めました。 バーガーキングの「Have it your way」キャンペーンは消費者の共感を呼び、ブランド アイデンティティを強化しました。
- SEOの特典。 バイラル コンテンツからのバックリンクやメンションにより、SEO ランキングが向上し、オンラインでの可視性が向上します。 バイラルな「ネクタイの結び方」コンテンツにより、ファッション ブログはバックリンクの増加により SEO ランキングを上昇させることができました。 地元のレストランに対する高い需要と口コミは、地元の検索エンジンでの順位に影響を与える可能性があります。
- 顧客エンゲージメントの向上。 インタラクティブで魅力的なバイラル コンテンツは消費者を魅了し続け、ブランドとのより強いつながりを促進します。 Old Spice のインタラクティブなビデオ キャンペーンは会話や交流を促進し、顧客との関係を深めました。 マクドナルドのインタラクティブな看板は通行人を魅了し、ブランドをより親しみやすく、アクセスしやすいものにしています。
- 市場に関する洞察力が高まります。 バイラル コンテンツの広範な使用とフィードバックにより、市場の傾向や消費者の好みに関する貴重な洞察が得られます。 Google フォームを広範囲に活用することで、企業は市場に関する豊富な洞察を収集できるようになりました。 コストコのサンプリング キャンペーンからの反応から、消費者の好みや製品のパフォーマンスに関する洞察が得られました。
バイラルマーケティングのマイナス面
私たちは皆、ウイルスの当たり外れをそれなりに見てきたことでしょう。 バイラルになることは状況を大きく変える可能性がありますが、必ずしも公園を散歩するだけではありません。 いくつかの凹凸や落とし穴があると、旅は少し難しくなる可能性があります。 遭遇する可能性のある問題のいくつかを以下に示します。
- 予測不可能性。 すべての労力を費やしてキラーキャンペーンを立ち上げることはできますが、それが炎上するという保証はありません。 スパゲッティを壁に投げて何がくっつくかを見るようなものです。 派手な広告に賭けて、少数の「いいね！」やシェアを獲得するだけ（または間違った宣伝）をしている企業の話を聞いたことがありますか? これはあなたが思っているよりも頻繁に起こります。
- ネガティブな話題。 場合によっては、キャンペーンが間違った理由で注目を集めることもあります。 失敗すると人々が話題になることがありますが、それは良い意味ではありません。 オンライン広告が論争を巻き起こし、X (Twitter) で人々の熱狂を引き起こす可能性があります。 ダメージコントロールにはかなりの労力が必要です。
- ブランドの希薄化。 コンテンツが野火のように広がると、制御が少し失われます。 メッセージが歪められ、ブランドの本質が失われる可能性があります。 キャッチーなスローガンはミーム化されます。 気づけば、それはもはや自分のブランドではありません。
- リソースを大量に消費します。 目立つコンテンツを作成するには、時間と労力、そして真剣な創造性が必要です。 そしてそれでも、それはギャンブルです。 何年もかけて作ったあの超クールなビデオ？ インターネットのバックグラウンドノイズに溶け込んでいるだけかもしれません。
- 短期間の影響。 バイラルになるのは一瞬の出来事かもしれません。 今日のホットな話題は明日の古いニュースになります。 トレンドのハッシュタグは、ある日誰もが話題になり、次の日には忘れ去られる可能性があります。
- 高い期待。 一度バイラルになると、人々はさらなるヒットを期待します。 その勢いを維持するのは難しい行為になる可能性があります。 大成功を収めた後は、次の大きな出来事がそれほどヒットしない可能性があり、ファンは期待を抱いたままになるかもしれません。
- 聴衆のズレ。 場合によっては、あなたのコンテンツを愛し、共有している人々が、あなたがリーチしようとしている人々ではない場合があります。 100万株を手に入れるのは素晴らしいことですが、売りたいものを買う人たちにそれが届かないのであれば、そうではありません。 このシナリオは、バイラルな TikTok 動画に手を出している B2B ビジネスに典型的なものです。
- プライバシーの問題。 バイラルに拡散しようとすると、境界線を越えてデータとプライバシーの問題をめぐって議論になるリスクがあります。 あまりにも多くの個人情報を要求するアプリは、ヒット作からプライバシーの悪夢に急速に変わる可能性があります。*
- ROI の不確実性。 すべての話題がドルやセントに換算されるかどうかを予測するのは困難です。 多くの「いいね！」やシェアは気分が良いものですが、必ずしも売上が増えるとは限りません。
- 量を重視しすぎる。 「いいね！」やシェアの競争により、品質が後回しになってしまうことがあります。 トレンドを追いかけることは注目を集めるかもしれませんが、長期的にはブランドにとって良い注目ではない可能性があります。
バイラル マジックを作成するためのベスト プラクティス
それは運の問題ではなく、ミスター・ビーストが YouTube で慈善活動のスタントを行うのと同じように、つながり、共鳴し、正しい和音を奏でることです。 キャンペーンにバイラルな火花を吹き込むことができるいくつかの実践方法を詳しく見てみましょう。
1. 対象ユーザーを徹底的に理解する
キャンペーンを定着させるには、ターゲットとなる視聴者の鼓動や考え方を理解する必要があります。 それは、彼らの価値観、願望、感情を反映するコンテンツを作成することです。
クラウドスプリングを立ち上げるとき、私たちは風変わりなポテトランチャービデオを公開することを検討しました（学生の撮影クルーが作成しました）。 それは楽しくて共有する価値のある作品の素質を持っていました。 しかし、私たちの戦略を詳しく見てみると、不一致があることが分かりました。 バイラルでの成功は、多くのクリエイティブな人々、活気に満ちた集団を引き付けることを意味しますが、私たちの主なターゲットであるビジネスオーナーではありません。
Netflix は、視聴習慣に基づいてオーダーメイドの予告編を作成し、個々の視聴者の共感を呼び、シェアする価値のあるものにするという優れた仕事をしています。
多くのオフライン ビジネスもバイラルなセンセーションを生み出しています。 店頭に機知に富んだ親しみやすい黒板看板を掲げ、話題を生み出し、人を集めている地元のカフェのことを考えてみてください。
2. 語りかける力強いビジュアルを活用する
一枚の絵には千株の価値がある！ 強力なビジュアルはストーリーを語り、聴衆を魅了し、目を刺激する役割を果たします。
Instagram の成功は視覚的に魅力的なコンテンツに基づいており、あらゆる投稿がバイラルヒットになる可能性があります。 目を引く画像を備えた革新的な看板は注目を集め、街の話題となり、ブランドの想起を高めます。
3. 創造性こそが王様
独創的で独創的なアイデアがバイラル キャンペーンの根幹です。 印象に残り、会話のきっかけになるはずです。
ALS アイスバケット チャレンジは画期的で、単純なアイデアを世界的な現象に変えました。 レッドブルのストラトスジャンプは、成層圏からスカイダイビングし、世界に畏敬の念を与えたクリエイティブマーケティングの傑作でした。
4. 感情的なつながりは不可欠です
感情的なフックがキャンペーンを思い出深いものにします。 目的は、感情を呼び起こし、シェアの連鎖につながることです。 Dove の Real Beauty Sketches キャンペーンは、自尊心の問題に取り組むことで共感を呼び、世界中で会話を巻き起こしました。 心の琴線に触れる慈善イベントは、感情的なストーリーを活用して支持を獲得し、認識を広める好例です。
5. 共有性を最適化する
キャンペーンが共有に適していると、リーチが拡大します。 共有オプションを埋め込み、インフルエンサーを活用すると、コンテンツをバイラル領域に一気に押し上げることができます。 ミームは本質的に共有可能であり、Reddit や Twitter などのプラットフォームを通じて単純なアイデアをバイラルな感覚に変えます。 口コミは共有可能なコンテンツの最も古い形式です。 優れた顧客サービスのストーリーは野火のように広がり、顧客を引き付けることができます。
6. タイミングがすべて
視聴者が最もアクティブなときにコンテンツをリリースすることが、ヒットかハズレかを分ける可能性があります。 主要なイベントや休日に合わせると、リーチが拡大する可能性があります。 オスカーのような注目を集めるイベント中にツイートすると、エンゲージメントが急増する可能性があります。 オレオと彼らの停電ツイートに聞いてください！ ブラック フライデーの頃に新製品を発売すると、ショッピングの熱狂に乗じて話題を生み出し、売上を伸ばすことができます。
バイラル キャンペーンを作成するということは、コンテンツを風に放ってそれが飛ぶことを期待することではありません。 それは精度、共鳴、そしてマーケティングの魔法に関するものです。 伝染性のミームであれ、心のこもったオフライン イベントであれ、聴衆を理解し、視覚的に説得力があり、独創性を保ち、感情を揺さぶり、共有性を確保し、適切なタイミングで行うことが、バイラルな成功の要素となります。
バイラルマーケティングキャンペーンの例
最も人気のあるバイラル マーケティング キャンペーンのいくつかと、中小企業がそれぞれのキャンペーンから学べることを見てみましょう。
オールド・スパイス：「あなたの男性が好きそうな匂いがする男」
オールド スパイスは、ブランド イメージを再定義し、男性用生理用品をよく購入する女性という新しい層にアピールする必要がありました。 彼らは「オールド スパイス マン」をフィーチャーし、女性に直接語りかけた、ユーモラスで大げさな広告を作成しました。
このキャンペーンは、そのユーモラスで予期せぬアプローチと新しい層への直接的な関与により口コミで広まり、バイラル マーケティングにおけるユーモアと直接的な関与の有効性が証明されました。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- エンドユーザーに間接的に関係している場合でも、実際の購入者を特定して対応することで、キャンペーンの効果を高めることができます。
- ユーモアと創造性は際立っており、ブランドの想起と認知度を大幅に高めることができます。
ポパイズチキンサンドイッチ
ポパイズは2019年、Chick-fil-Aなどの競合他社が独占する市場で新しいチキンサンドイッチを宣伝することを目指していた。 オンラインでのディスカッションや、自社のサンドイッチを他のサンドイッチと比較するユーモラスな議論を巧みに展開しました。 ユーザーが作成したコンテンツとオンラインの話題をこのように賢く利用したことで、ポパイはファストフード業界の主要な競争相手になることができました。 この商品がバイラルになったのは、ユーモアを交えて既存の議論を利用し、消費者と直接関わり、商品に対する期待と希少性を生み出したためです。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- 製品の発売を現在のディスカッションや議論に合わせて行うことで、より認知度を高めることができます。
- ユーモアのあるタイムリーな応答は、エンゲージメントを維持し、議論を活発に保つのに役立ち、オンラインおよびオフラインのビジネスに利益をもたらします。
ブレンドテックの「Will it Blend?」
Blendtec は、ブレンダーのパワーを魅力的に示すという課題に直面しました。 彼らは「Will it Blend?」を始めました。 スマートフォンやビー玉など、型破りなオブジェクトをブレンドしたシリーズ。 このソリューションは、視聴者を楽しませながらブレンダーの能力を証明しました。 ユニークで面白いコンテンツが自然に共有を促し、このシリーズはバイラルなセンセーションを巻き起こしました。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- 製品の機能をユニークかつ面白くデモンストレーションすることで、エンゲージメントと売上を促進できます。
- コンテンツを定期的にリリースすることで、視聴者の関心を引き付け、また戻ってきてもらい続けます。
Spotify ラップ
Spotify の課題は、複数のプラットフォームが年末レビューを発表する年末にユーザー エンゲージメントを維持し、アプリを宣伝することでした。 Spotify Wrapped はユーザーに自分のリスニング習慣のパーソナライズされた概要を提供し、ユーザーが熱心に期待し共有する毎年恒例のイベントとなっています。 このキャンペーンの成功は、そのパーソナライゼーションと、音楽の好みを共有したいというユーザーの願望にかかっており、アプリのダウンロードとインタラクションが急増し、それによってそのバイラル性が強化されます。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- パーソナライゼーションは視聴者を惹きつける鍵となります。 それは彼らに共有できる何かユニークなものを与えます。
- コンテンツを定期的に更新することで、視聴者の期待と関心を維持し、ブランドとの一貫したインタラクションを確保します。
コリン・キャパニックとのナイキ「Just Do It」
ナイキは、「Just Do It」キャンペーンにコリン・キャパニックを起用することで、社会問題や人種的不正義への挑戦を受け入れました。 キャパニック氏は、NFLの試合で国歌斉唱中にひざまずいて抗議したため、二極化した人物だった。 このキャンペーンは人種的不平等と権利に関する議論を引き起こし、一般的な社会問題に対する立場を表明し、人々の感情や信念に共鳴したため、急速に広まりました。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- 社会的および文化的問題に対する立場を表明することで、議論が促進され、認知度が高まります。
- ブランドの価値をキャンペーンのメッセージと一致させると、ブランドのイメージとロイヤルティを向上させることができます。
オールド・タウン・ロード by リル・ナズ・X
リル・ナズ X は、飽和した市場で音楽キャリアをスタートさせようとしました。 彼は「Old Town Road」のキャッチーなスニペットを戦略的にリリースし、曲全体に対する期待と話題を生み出しました。 キャッチーでミームになりやすいこの曲と、戦略的で先取り的なリリースとその後の音楽ジャンルに関する議論の組み合わせにより、この曲とリル・ナズ X は非常に人気があり、期待感と独自性がバイラル性をいかに促進できるかを示しています。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- ユニークでキャッチーな製品 (またはコンテンツ) は、幅広い視聴者にアピールし、議論を引き起こします。
- 論争を活用すると、会話を継続し、ブランドの認知度を維持できます。
いつも「#LikeAGirl」
「女の子らしく」というフレーズの否定的な意味合いに取り組み、それを変えることを常に目指してきました。 彼らは、「女の子のように」というフレーズのさまざまな解釈を示し、若い女の子の強さと自信を強調するビデオを作成しました。 このキャンペーンの影響力のあるメッセージと社会規範への挑戦は多くの人の共感を呼びました。 これらはジェンダーの固定観念に関する議論を引き起こし、社会問題に取り組み、バイラルコンテンツを作成する際の軽蔑的な表現を再定義する力を実証しました。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- 社会規範や固定観念に対処することは、より幅広い聴衆の共感を呼び、会話を促進することができます。
- ハッシュタグは、キャンペーンに関するエンゲージメントやディスカッションを維持および追跡するための強力なツールとなります。
#eyelipsface チャレンジ by エルフコスメ
elf Cosmetics の目標は、さまざまなトレンドが支配するプラットフォームである TikTok でブランド認知度を高めることでした。 彼らはブランドソングを活用し、ハッシュタグ #eye Slipsface を付けてメイクアップビデオを投稿するようユーザーに奨励しました。 キャッチーな曲とユーザーが作成したコンテンツを組み合わせることで、ブランドの認知度が非常に高まり、バイラル キャンペーンを作成する際にプラットフォーム固有のトレンドとユーザー参加を活用することの重要性が示されました。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- 共有可能で関連性の高いコンテンツを作成すると、ブランドの認知度とインタラクションが急速に強化されます。
- 人気のトレンドやプラットフォームに取り組むことで、より若くより幅広い視聴者にリーチすることができます。
ALS：「アイスバケツチャレンジ」
ALS 協会は、ALS 研究に対する意識と資金を高めることを目的としていました。 アイスバケツチャレンジでは、氷のように冷たい水を頭からかぶり、他の人にも同じことをするよう指名するというものでした。 このキャンペーンの成功は、その参加型、課題ベースの性質、有名人の関与、より大きな大義の表明によって推進されており、エンターテイメントと大義の擁護を組み合わせることで、どのように広範な関与と意識を高めることができるかを示しています。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- 楽しく、参加者に大きな目的の一部であると感じさせるキャンペーンは、永続的な影響を与えることができます。
- ソーシャル メディアの課題は、可視性とエンゲージメントを飛躍的に高める可能性があります。
ダヴ「リアル・ビューティー・スケッチズ」
ダヴにとっての課題は、非現実的な美しさの基準に取り憑かれた世界で女性の本当の美しさを強調することでした。 ダヴは法医学者を使って、女性たちが自分自身を描写するように、そして見知らぬ人が彼女たちを描写するように描くのに使用した。 このコントラストは、女性が他人と比較して自分自身をどのように厳しく見ているかを示しました。 このキャンペーンは、普遍的な不安に対処し、自尊心や身体イメージについての会話を奨励し、非常に共感しやすく、共有しやすいものにしたため、急速に広まりました。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- 感情的で共感できるコンテンツは、より多くの共有と議論を促進する可能性があります。
- 現実世界の問題や不安に対処することで、視聴者とのより深いつながりを確立できます。
ミスター・ビーストの YouTube キャンペーン
ユーチューバーのビースト氏は、慈善活動と贅沢なスタントで知られている。 課題は、飽和しすぎた YouTube 環境の中で目立つコンテンツを作成することでした。 ビースト氏は、何の疑いも持たない個人に数千ドルを寄付するなど、慈善活動と面白いコンテンツを組み合わせた。 これらのキャンペーンは、その衝撃的な価値、心温まる反応、真の優しさの表現によって急速に広まり、プラットフォーム全体での共有や議論を促しました。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- 慈善活動と社会貢献は視聴者の共感を呼び、ポジティブなブランド イメージを生み出します。
- コンテンツとエンゲージメントの一貫性は、熱心な視聴者ベースを構築し維持するための鍵です。
バッタのチョコレートで覆われたバッタ
仮想電話システムのプロバイダーである Grasshopper は、型破りで忘れられない方法で、チョコレートで覆われたバッタという珍しい製品を活用して話題を呼びました。 Grasshopper は、自社のサービスに注目を集め、競合他社と差別化する方法を必要としていました。 潜在的な顧客にリーチするだけでなく、話題を生み出し、人々の話題を引き出すことも望んでいたのです。
グラスホッパーは、チョコレートで覆われたバッタの箱を影響力のある起業家に送りました。 これは単なるランダムなスナックの選択ではなく、ブランド名と一致し、イメージを強化する象徴的なジェスチャーでした。 この贈り物の奇妙かつ型破りな性質により、受け取った人は自分の経験をオンラインで共有する可能性が高く、キャンペーンの拡散性がさらに高まりました。
このキャンペーンは、奇妙で予期せぬものに対する人間の愛を利用しました。 人々はこのような型破りな贈り物を受け取るというアイデアに興味をそそられ、面白がり、ソーシャル メディア プラットフォームやその他のプラットフォーム上で会話を促しました。 ギフトとブランド名を一致させることで思い出に残るものとなり、受け取り手とその聴衆の心の中に Grasshopper のイメージを定着させるのに役立ちました。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- ブランド アイデンティティに合わせたマーケティング戦略を使用します。 型破りなアプローチであっても、ブランドイメージやメッセージと一致していれば、良い結果が得られる可能性があります。
- 枠にとらわれずに考えることを恐れないでください。 場合によっては、型破りで驚くべきブランド戦略が従来の方法よりも効果的に注目を集め、共有やディスカッションを促進してブランドの認知度やエンゲージメントを高めることができます。
コカ・コーラ「シェア・ア・コーラ」
コカ・コーラは、消費者にとってよりパーソナライズされた体験を作りたいと考えていました。 彼らは、コーラのボトルに名前を付けた「Share a Coke」キャンペーンを紹介しました。 この個人的なタッチにより、人々は自分の名前や友人の名前が入ったボトルを見つけて写真をオンラインで共有するようになり、急速に広まりました。 それは個人的なつながりと認識という人間の本能に応え、広範な関与と交流を引き起こしました。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- パーソナライゼーションとカスタマイズにより、コンテンツがより共有しやすくなり、関連性が高まります。
- 視聴者をキャンペーンに参加させることで、より多くの交流とエンゲージメントが促進されます。
GoPro ユーザー生成コンテンツ
GoPro は、カメラの多用途性と品質を紹介することを目的としていました。 彼らはユーザーに、GoPro で撮影した冒険を共有するよう奨励しました。 ユーザー生成コンテンツの信頼性と多様性は、製品の価値を実証し、ユーザー間にコミュニティ感を生み出しました。 このアプローチにより、コンテンツが関連性があり共有可能になり、GoPro がより幅広い視聴者に有機的にリーチできるようになりました。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- ユーザーが作成したコンテンツは、信頼性と関連性を提供します。
- ユーザーに自分の体験を共有するよう促すことで、ブランド ロイヤルティとリーチが強化されます。
トムス「ワン・フォー・ワン」
トムズは影響を与え、持続可能なビジネス モデルを構築したいと考えていました。 彼らは、1足購入するごとに1足の靴を寄付する「One for One」モデルを導入しました。 この明確で慈善的な使命は消費者の利他的な側面にアピールし、消費者主義と慈善活動を融合させた話題を生み出し、人々に購入について満足感を与え、広範な共有と擁護を促進しました。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- 強力で慈善的な使命は、購入とブランドロイヤルティを促進することができます。
- 明確かつ簡潔なメッセージは、キャンペーンの理解を深め、思い出すのに役立ちます。
Airbnb「Live There」キャンペーン
Airbnb は従来の旅行オプションとの差別化を目指していました。 「Live There」キャンペーンは、ユーザーが観光客ではなく地元住民として目的地を体験することを奨励しました。 ユーザーが共有するエクスペリエンスと本物の旅行の約束により、このキャンペーンは親しみやすく魅力的なものになりました。 このコンセプトは、観察するよりも体験するという進化する旅行の嗜好と共鳴し、共有と議論の波及効果を生み出し、急速に広まりました。
中小企業や新興企業向けの洞察:
- ユーザーに独自のエクスペリエンスを共有するよう促すことで、ブランドのエンゲージメントと信頼を高めることができます。
- 多様性と包括性をアピールすることで、より幅広い視聴者にアピールし、ブランド価値を高めることができます。
結論
バイラルな成功を達成することは科学というよりも芸術であり、すべてに当てはまる万能の公式はありません。 過去の成功を振り返ると役立つヒントが得られますが、本質的にバイラルになるということは、視聴者と真のつながりを築くことです。 個人レベルで人々に語りかけ、人々が共有したくなるようなコンテンツを作成することです。 したがって、共感を呼び、興味を引き、興奮させるコンテンツを作成することに重点を置きましょう。 あなたのブランドが次に街の大きな話題になるかもしれません。
