Classyでは、非営利団体の長期的な健全性と拡張性にとって、定期的な寄付者がどれほど重要であるかを知っています。 そのため、私たちの究極の目標の1つは、継続的な寄付をカスタマイズして自己管理する機能により、獲得率と保持率が向上するため、サポーターに可能な限り柔軟な寄付を提供することです。
2021年4月に、強力な定期的な寄付戦略を構築して実行するためのより多くのオプションをあなたとあなたのドナーに提供するために、新しい定期的な頻度を開始しました。 現在、さらに多くの定期的な頻度オプションを追加しました:毎日、毎週、隔週。
さらに、新しい定期的な終了日を発表できることをうれしく思います。これにより、寄付者は、寄付ページから直接定期的なプランの終了日を選択できます。 あなたとあなたのドナーはまた、アクティブな定期的な計画を簡単に編集して終了日を含めることができ、より優れた制御と柔軟性を提供します。
以下では、これらの新しい頻度と定期的な寄付の終了日を活用して、寄付者を引き付け、転換するためのいくつかの方法について詳しく説明します。
繰り返し発生する頻度のユースケース:毎日、毎週、隔週
これらの新しい頻度オプションは、新しい方法で定期的な寄付者を引き付けるためのいくつかの創造的なキャンペーンのアイデアを刺激することができます。 いくつかのユースケースは次のとおりです。
- 気づきの週または月:気づきの週の間に毎日の寄付、またはおそらく気づきの月全体の毎週の寄付を提案します。
- 宗教的な什分の一と祝日:毎週の定期的な寄付でデジタル什分の一のオプションを提供します。 毎日の寄付は、ラマダンのような宗教的な休暇中にサポーターにユニークな体験を生み出すことができます。
- サポーターの予算とスケジュール:頻度が彼らの支払いスケジュールと一致するとき、サポーターは定期的に与えることができるかもしれません。 彼らの支払い期間はその月の15日または最終日に当たる可能性があり、隔週の定期的な頻度オプションが役立ちます。
これらはほんの一例です。 繰り返し発生する頻度が増えることで、組織は、キャンペーン、行動の呼びかけ、および新しい方法でサポーターの関与を際立たせ、促進するプログラムを考案して実行するための、さらに創造的な自由を手に入れることができます。
これらの柔軟な周波数をClassyの新しい定期的な終了日機能と組み合わせて、ドナーにあなたの目的へのコミットメントに対するより大きな自律性を提供することにより、ノイズをカットし続けます。
終了日が定期的なドナーの保持をどのように改善するか
継続的な贈り物をするオプションに直面したドナーは、最終的には、定期的な計画を実行する期間を含め、寄付を管理および管理できるようにしたいと考えています。 彼らは特定の期間だけコミットすることができるかもしれません、あるいは彼らの意欲と経済的能力はそれをより自由なままにするかもしれません。
終了日を設定する機能など、定期的な寄付を最終的に管理できるようにすることで、寄付者の信頼を高めることができます。 この改善された信頼は、次に、改善された保持につながる可能性があります。 あなたの寄付者があなたの非営利団体を信頼し、あなたが彼らの寄付体験を優先していると感じるほど、彼らは登録し、あなたの目的を宣伝し、将来さらに追加の行動を取る可能性が高くなります。
この機能により、長期的にはスタッフの時間と労力も節約できます。 従来の知識では、各プランの寿命を延ばすために定期的なプランの終了日を提供しないように指示される場合がありますが、実際には、多くのドナーはある時点でキャンセルしたいと思うようになります。 これらすべてのリクエストに対応することは、非営利団体に組織的な負担をかけるだけでなく、最終的には不快な寄付体験につながる可能性があります。
ドナーが自分の計画を管理できるようにすることで(他のオンラインサブスクリプションで慣れているように)、ドナーは運転席に座ります。 その権限付与は、これらの要求に対応するための管理上の負担を排除しながら、信頼を構築するのに大いに役立ちます。
定期的な終了日の貴重なユースケース
この機能はまた、終了日が重要になる可能性がある特定のキャンペーンタイプを実行するためのより多くのカスタマイズを組織に提供します。
いくつかの例が含まれます:
- 宗教行事:上記のように、終了日は、ラマダンやハヌカのように、コミュニティ全体に限定的で非常に集中した期間を伴う宗教的行事に特に価値があります。
- 季節ベースのキャンペーン:終了日は、特定の期間実行されるキャンペーンにとって価値があります。 たとえば、組織が教育に重点を置いている場合は、寄付者に1学年度の期間中教室に教師を配置するように依頼する募金キャンペーンを実行できます。 同時に、保護者は、友人や家族に、学年度中または卒業するまで子供を支援するために毎月寄付をするように依頼する個人的な募金ページを開始することができます。
- スポーツまたはチームリーグ:同じ概念がスポーツリーグにも当てはまります。 組織は、特定のチームまたは特定のシーズンをサポートするために、定期的な寄付を求めることができます。 親はまた、子供に代わって、またはコーチに代わって募金キャンペーンを開始し、シーズン中、ネットワークから定期的な寄付を募ることができます。 定期的な寄付は、チームの年間旅行予算など、特定の基金に寄付することもできます。
- 特定のプロジェクトへの資金提供:組織が学校、記念碑、またはその他のプロジェクトを長期間にわたって建設している場合は、完成予定日までその建設を支援するために定期的な贈り物を要求することを検討してください。
Classyを使用すると、定期的な寄付者がギフトプランを完全に管理できます。 支払い頻度、請求日、支払い方法、そして定期的なサブスクリプションの終了日をカスタマイズできます。
定期的な寄付者への寄付体験を最適化するために、さらに多くの機能を準備しています。これは、今後数か月以内に発表できることをうれしく思います。 この柔軟性と管理をドナーに与えると、全体的な継続維持率を改善し、組織を規模に合わせて設定できます。
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