ポッドキャストに戻る

成績証明書

John Jantsch: Duct Tape Marketing Podcast のこのエピソードは、Gusto によって提供されます。これは、全国の中小企業向けの最新の簡単な給与給付です。 また、あなたは聞き役なので、最初の給与計算を行うと 3 か月間無料になります。 詳しくは gusto.com/tape をご覧ください。

John Jantsch: こんにちは。ダクトテープ マーケティング ポッドキャストの別のエピソードへようこそ。 こちらはジョン・ジャンチュで、今日のゲストはジャック・マクギネスです。 彼は、優れたリーダーが優れたリーダーシップ チームを構築するのを支援することに重点を置いたコンサルティング会社である Relationship Impact の共同設立者であり、マネージング パートナーです。 ジャック、ショーへようこそ。

ジャック・マクギネス：ジョン、お招きいただきありがとうございます。 ほんとうにありがとう。

John Jantsch: 完全な開示です。あなたと私は一緒に仕事をしたことがあり、私たちの会社は実際に一緒に仕事をしたことがあります。 しかし、まず、あなたと起業家としての道のりについて少し背景を説明し、あなたの仕事について少し話してみてはいかがでしょうか。

ジャック・マクギネス: 承知しました。 1993年頃に起業家としての道を歩み始めました自身の経営コンサルティング会社を立ち上げていたデロイトから。 そして、私は経営コンサルティングの分野に入りたいと強く思っていました。 私は彼の最初の従業員の 1 人であり、最高執行責任者として会社の一部を運営することになり、ピーク時には約 50 人にまで成長しました。 そして、それは多くの観点から素晴らしいものでした。 第一に、それは私を助けました.優れた経営コンサルタントになる方法を学ぶだけでなく、コンサルティングプラクティスを構築および管理する方法を学ぶ機会も得ました. それは比較的小さなビジネスですが、私は会社のインフラストラクチャの構築を支援し、人材を雇用し、ビジネス開発全体の側面で大きな役割を果たし、会社の成長を本当に支援しました. そして、それはその観点からの素晴らしい経験でした。

ジャック・マクギネス: また、私が現在行っている仕事の種類についても非常に有益でした. しかし、私の後に雇った人々の多くは、組織開発のバックグラウンドと心理学の博士号、組織行動の修士号を持っていました。 ですから、私のパートナーである私の上司は、会社がどのようになりたいかについて、強いビジョンを持っていました。 デロイト、マッキンゼー、アクセンチュアなどの大企業に対抗するために、私たちのニッチは、合併や買収から大規模なシステム統合作業まで、大規模な変更プロジェクトになりました。 私たちは、1990 年代に流行したリエンジニアリング プロセスに乗りましたが、チェンジ マネジメントの観点からそれを行いました。 では、どうやって人を連れてくるのですか？

ジャック・マクギネス: その経験を通じて、優れた経営コンサルタントになり、会社の構築を支援する方法を学んだだけでなく、MBA を持つエンジニアであることの別の部分も学んだ気がします。 そして、それは物事を行う正しい方法と間違った方法のようなものであり、その考え方であり、直線的な考え方です。 ちょっと単純な見方ですが、私の頭はそういうところにありました。 そのため、人々をどのように引き寄せ、大規模な変化への取り組みを主導するかというまったく新しいダイナミクスを本当に学びました。これは、現在私が行っている種類の仕事にとって非常に有益です。

ジョン・ジャンチュ：ええ。 では、その味を少しおしえてください。 経営コンサルタントとしての典型的な仕事は何ですか?

ジャック・マクギネス: 承知しました。 そのため、現在、私たちは自分たちをエグゼクティブまたはリーダーシップチームのコーチと呼んでいます. 正直なところ、数年前までは、リーダーシップ チームのコーチなどという存在すら知りませんでした。 しかし、私たちが行っているのは、収益が 1,500 万ドルから 1 億 5,000 万ドルの成長企業の経営陣と協力して、チームが生産性を発揮できる構造を構築し、チームがより効果的になるリレーショナル ダイナミクスを構築するのを支援することです。それらがどのように連携するかという点で。 そのため、私たちはそれを同じコインの表裏と呼んでいます。 優れたチームを構築する構造的な側面と、優れたチームを構築するリレーショナルな側面があるようです。 そして、成長している企業でよく起こるのは、同期が取れなくなることです。 若い頃は、プロセスや構造があまり整っていないので、誰もが自分の体重を上げて袖をまくっています。 そして、人々がお互いを乗り越えたり、何か他のことをしたりして、新しい構造を導入すると、人々は必ずしもその構造を信頼するとは限りません.

ジャック・マクギネス: ですから、私たちが最初にすべきことは、リーダーシップ チームが構造的および関係的にどこがうまくいかないかを理解するのを実際に支援することです。チームのあり方を強化するために必要な変更を行うために、全体的および個別にいくつかのコミットメントに移行するのを支援します。求めている結果を得るために行動します。 そして、それは実際には、リーダーシップチームのコーチングの説明責任モデルです. 私たちは、チームが自分自身を助け、彼らが行ったコミットメントに対して責任を負うのを助けます. 繰り返しになりますが、私たちが非常に重視しているのは、環境が要求する課題に直面するために、このチームがどのようにして最善を尽くすことができるかということです。

John Jantsch: あなたの会社は何歳ですか?

ジャック・マクギネス: 私たちは今、約 10 歳です。 ええ、私たちは 2009 年後半に始めたので、10 年ちょっと前です。 はい。

John Jantsch: なぜ自分のビジネスを始めたのか、あるいはなぜ自分でやろうと決めたのか覚えていますか?

ジャック・マクギネス：ええ。 実用的な部分と、ある種の先見の明のある部分があります。 その経営コンサルティング会社を経て、2008年に受託包装会社を経営。 それは起業家的なベンチャーでしたが、私たちは2人の受動的なパートナーと一緒にそれを購入しました. 私は家族経営のビジネスを買収し、それを好転させるためにいくつかの大きな進歩を遂げ、いくつかの新しい機器を購入し、ユニリーバ、ハーシー、ゴディバなどの顧客を獲得し、いくつかの素晴らしい仕事をしました. しかしその後、金融危機が襲い、私たちはそのすべてでお尻を蹴られました。 多くのお客様がパッケージを社内に持ち帰りましたが、それほど多くの需要はありませんでした.

ジャック・マクギネス: そして、そこから得られる素晴らしい教訓もいくつかあります。 しかし、私は次のギグを探していました。 経営コンサルティングに戻るつもりだったのは、それが私が知っていて、血統を持っていたからです。そして、連絡を取り合っていた大学の同級生と再会しました。 しかし、私たちは一種の頭を合わせています。 彼は、私の近くの DC メトロ エリアにある GW 大学でリーダーシップの博士号を取得していました。 そして、私たちは頭を合わせて、「キャリアの後半に何をしたいですか? ビジネスを提供するために、どのようなユニークな貢献が必要だと思いますか?」 私たちは、何らかのコンサルティング業務を行いたいと考えていたので、決着しました… 組織内のチームについて、興味深いことがいくつかあると思いました。 そのため、私たちが始めたときは、より広範にリーダーシップ開発、組織全体のチーム開発を行っていました。 現在、私たちは過去 5、6 年間、率直に言ってあなたの助けを借りて、成長中の企業の経営陣と協力するという狭いターゲット市場に集中しています。

ジャック・マクギネス: 状況がそれを後押ししたのは確かですが、チームへの情熱もあり、チームについていくつか興味深いことを言っているように感じました. 過去 5 年間で、これが最も楽しく、最も収益性が高いと言わざるを得ないので、それは本当に実を結びました。 私たちは自分たちの仕事が大好きで、一緒に仕事をしている会社、私たちが一緒に仕事をしている会社に本当に良い影響を与えていると思うので、私たちは経済的にも専門的にも個人的にもうまくいっています.

John Jantsch: 誰もが給料日が大好きですが、給与計算プロバイダーが大好きというのは少し奇妙です。 それでも、全国の中小企業は、Gusto で給与計算を実行するのが大好きです。 Gusto は自動的に税金を申告して支払います。 使い方は非常に簡単で、福利厚生や管理ツールを追加して、チームの世話をし、ビジネスを安全に保つことができます。 忠実でモダンです。 あなた自身が恋に落ちるかもしれません。 ねえ、リスナーとして、最初の給与計算を実行すると、3 か月間無料になります。 gusto.com/tape でデモを試してみてください。 それが gusto.com/tape です。

John Jantsch: では、あなたはとても楽しんでいますが、起業家としてやっていることに苦労していることは何だと思いますか?

ジャック・マクギネス: ええ、難しいのは、多くの企業と同じように、素晴らしい Rolodex を開始できると思うことです。 率直に言って、ビジネス開発と販売はパイプラインの一貫性を維持することであり、それは私たちのビジネスの最も困難な部分でした. 私たちは 2000 年にギャングバスターズから始めました。2010 年には本当に大きな進歩を遂げ、いくつかの素晴らしいクライアントと大規模なクライアントを獲得しました。 そして、Rolodex が少し乾くと、「さて、さて、これから何をするつもりですか？」と思う必要があります。

ジャック・マクギネス: それで、おそらく 2011 年か 12 年にあなたの本「Duct Tape Marketing」を読んだと思います。 そして、私はあなたの本に出会い、それを数年間使用しました。 それで私はあなたに電話しました、あなたは私たちのためにあなたの評価の1つをしました、そして私はあなたを雇いました、まあ、それがどれくらいの期間だったかはわかりませんが、おそらく18か月または2年間オフとオンです. そのため、最も困難だったのは、事業開発と、マーケティングと販売の強力なリズムを構築することでした。

John Jantsch: では、具体的にマーケティングについて話しましょう。

ジャック・マクギネス: 承知しました。

John Jantsch: プロフェッショナル サービス プロバイダーは基本的に、ある程度空気を販売しています。 経営コンサルタント、つまり、それはどういう意味ですか？ それは一般的に非常に広い可能性があります。 特に、パイプラインが良好で、リズムが良好であると感じたと述べたように、何をしましたか? あなたのビジネスを売り込む最も効果的な方法は何でしたか?

ジャック・マクギネス: いくつかのこと。 まず第一に、その通りです。プロフェッショナル サービスを販売し、リーダーシップ開発またはリーダーシップ コンサルティングを販売しています。非常に混み合ったスペースです。 ですから、あなたの本が私たちを助けてくれた最初のことは、ターゲットを絞って焦点を絞り込むことだったと思います。 自分のすることを絞り込んで、説得力があり、彼らとつながり、彼らに話しかけないストーリーを語れるようにしなければなりません。 そして、私たちが行っている仕事は、多くの場合、認識されていないニーズです。 「私のチームは本当に機能不全だ。 彼らを助けるために誰かを雇いましょう。」 しかし、彼らの何人かはそうしていると思いますが、私たちは一日中電話を受けていませんでした. だから、それはそれを置く一つの方法だと思います。 しかし、最初は本当に焦点を絞り込み、より狭く定義されたターゲット市場を得ることだったと思います.

ジャック・マクギネス: 次に、私たちを本当に助けてくれた 2 番目のことは、私たちが行っている仕事のソート リーダーになったことです。 今、私たちはマーシャル ゴールドスミスやそのような人ではありませんが、過去 3 年間で多くのコンテンツを開発してきました。 あなたはそれをコンテンツプランと呼んでいると思います。 用語を思い出せませんが、LinkedIn、雑誌の執筆、ウェビナーの実施、講演など、スケジュールと使用するものの種類を含むコンテンツ計画がありました。 そして、あなたがそれで訓練されるまで、そして率直に言って、あなたは他の多くのことをする前に何かを書かなければなりません. そして、他の人のコンテンツを再キュレートし、私たちのコンテンツを再キュレートし、率直に言って何を意味するのかさえわからなかった言葉. ですから、これら 2 つのこと、つまり、非常に規律があり組織化された方法でソート リーダーをターゲットにし、そのリーダーになることは、私たちにとって非常に役立っていると思います。

John Jantsch: つまり、多くの人がそうする必要があるというアドバイスを聞いていると思います。 しかし、実際には、あなたもほのめかしたように、それは多くの作業であるか、かなりの量の作業になる可能性があります. では、「ねえ、これは報われるかもしれない」と気付いたのはいつですか?

Jack McGuinness: コンテンツ カレンダーをまとめて、Chief Executive Magazine の執筆を開始してから、そう遠くない時間でした。おそらく 6 か月後です。 いくつかの電話がかかり始めました。 したがって、現在、私たちの最大のクライアントのいくつかは、私たちがチーフ・エグゼクティブ・マガジンのために書いたものです. ですから、6 か月もしないうちに、確実に何らかの効果が見られたと言えます。 そして、あなたたちは私たちを助けてくれました。 あなたとジェンは、私たちが Google と LinkedIn と Facebook の番号を追跡する方法を理解するのを本当に助けてくれました. そして、SEO を使用し、より良いタイトルを付けるなどの単純なことだけを使用します。 大変な作業ですが、その影響を目の当たりにしてきました。 率直に言って、何も完璧ではありませんが、最初の 5 ～ 6 年間は毎月、特に今年の第 1 四半期は浮き沈みがありました。 年末になっても、良い年はほとんどありませんでした。 そして突然、「さて、さて、私たちはこれから何をするつもりですか？」のようになります。 私たちはお互いに次の販売を目指しています。 そして、私たちはもうそれを持っていません。

ジャック・マクギネス: 私たちの販売、パイプラインははるかにスムーズまたは堅牢です。 また、毎月の収益は平準化されているため、こうした山と谷はもうありません。 木をたたく。 あなたは決して休むことはできません、それは確かに中小企業を経営しています。 しかし、多くの規律とターゲティングによって、それは本当に報われたように感じます.

John Jantsch: それでは、家族生活とビジネスの所有について少し始めましょう。 あなたの以前の時代、そして明らかにあなたの人生は、あなたがビジネスをしてきた 10 年間で変わりましたが、どのように管理していますか? 多くの場合、ビジネスを運営していると、やるべきことが常にあるようです。

ジャック・マクギネス: そうですね。

John Jantsch: では、これらすべてを実行しようとすると同時に、豊かな個人生活と家族生活を楽しもうとする、とらえどころのないバランスをどのように管理していますか?

ジャック・マクギネス: 大きな法律事務所のパートナーである妻がいるといういくつかの観点から幸運です。 しかし、私たちが最初にマーケティングを始めたとき、私たちはいたるところにいたと思います。 私たちは会議に行ったり、ネットワーキング イベントに行ったり、実際にはなかったことをたくさんしました…そして、正直に言うと、名刺を配ることは役に立たない構造でした。 そのため、この規律により、私たちの仕事を管理するためのはるかに生産的な方法が生まれました。 特にマーケティングに関連する場合は、イベントや遊びにお金を払うことはもうありません。 私は、志を同じくする人々、同じような人々に販売している人々、お互いに喜んで提供する人々で形成した、3つの異なる朝食グループのようなものを持っています. 私は執筆、ウェビナーを行っています。

ジャック・マクギネス: つまり、すべてが非常に的を絞っており、かなり規律が保たれているので、単に多くの活動を行う必要はないと感じています。 だから、集中力が高まった気がします。 率直に言って、中小企業の経営者として、私たちはマーケティングと販売の両方を行っており、私たちが行っている仕事を提供しています。 そのため、配信には多くの時間がかかりますが、それは私たちが本当にやりたいことです. ですから、それを台無しにすることはできませんが、ビジネスを生み出す方法を台無しにすることはでき、そこでより多くの規律を得ることができます.

John Jantsch: 2020 年の地平線上で、関係に影響を与える機会だと思うものはありますか?

ジャック・マクギネス：ええ。 繰り返しになりますが、あなたのアドバイスと助言により、私は非常にゆっくりと整然とまとめています... 私は、私の末娘が秋に大学に向かうときに計画している本の概要を持っています. 集中する時間がさらに増え、数週間ごとに行って、優れたエグゼクティブ リーダーシップ チームを構築する方法に関する本を書き始めるプロセスを開始します。

John Jantsch: もちろん、私はそれを称賛します。なぜなら、それはあなたのコンテンツ プラットフォームにおける次の論理的な種類のステップだからです。 そしてマーシャル・ゴールドスミス、気をつけて。

ジャック・マクギネス: ええ、そうです。 有難うございます。 知らない。 私はそれについて知りません。 私の願望は彼に会うことです。 私はその男が大好きです。 しかし、それもまた別のことだと思います。あなたがプッシュし、あなたたちは私にもっと多くのビデオを作るように本当に励ましてくれました。 それで私はビデオを扱う会社を雇い、先週最初の撮影をしました。 顧客、パートナー、そして私にとって数日分の価値があります。 そして、彼らはたくさんのマイクロクリップ、いくつかの大きなビデオを持っています. だから私は今年、そのプロセス全体を開始しています。 思ったよりも少し時間がかかりましたが、それは今年も大きな後押しになるでしょう.

John Jantsch: ジャック、お立ち寄りいただき、起業家としての旅と人間関係への影響について少しお話しいただき、ありがとうございます。 あなたの仕事をどこでチェックできるかを人々に伝えたいですか？

ジャック・マクギネス: ええ、お願いします。 それはrelationship-impact.comであり、そこには多くのリッチコンテンツがあり、すべてが優れたリーダーシップチームを構築する方法に焦点を当てています. ジョン、あなたのポッドキャストに私を迎えてくれて、あなたが何年にもわたって私に与えてくれた素晴らしいパートナーシップとアドバイスと助言に感謝してもしきれません. それはただ… あなたがいなければ、ギルと私がこの場所にいるとは本当に思いません。

ジョン・ジャンチュ: ええと、ありがとう。 それを共有していただきありがとうございます。うまくいけば、私たちは道路ですぐにあなたに出くわすでしょう.

ジャック・マクギネス: ありがとう、ジョン。