トラフィックとコンバージョン – 最適化する際にどちらを優先しますか?

公開: 2022-01-26

ページを最適化する方法がたくさんあるのと同じくらい、トラフィックやコンバージョンなど、測定する指標も 2 倍あります。しかし、一方が他方の前提条件である場合、トラフィックとコンバージョンのどちらを優先するかをどのように決定しますか?

エキスパートのデジタルマーケティングエージェンシーとして、それぞれの主な違いに関するこの読みやすいガイドをお届けします。両方をより明確に理解し、いくつかの実用的なヒントがあれば、将来このジレンマを避けることができます.

トラフィックとコンバージョン – レビュー

最適化を適切に計画できるように、それぞれの意味を明確にすることが重要です。

トラフィック。 Web サイトで発生したセッション数によって測定される指標です。これは、ターゲットかどうかに関係なく、オーディエンスを引き付ける際の Web サイトの有効性を測定する 1 つの方法です。前述のように、Web トラフィックの増加はコンバージョンの前提条件です。訪問者がセッションをログに記録しなければ、最終的にコンバージョンする人がいないからです。空き店舗と考えてください。誰も来なければ、売り込む（または変換する）人はいません。
変換。 一方、このメトリクスは、訪問者が Web サイトで実行した収益性の高いすべてのアクションを表します。これには、問い合わせ、購入、カートへの追加などのアクションが含まれますが、これらに限定されません。

これらの指標はどちらも、オンラインビジネスに貴重な洞察を提供します。これは、トラフィックが多くコンバージョンが低くなる可能性があるためです。トラフィックが多いのにコンバージョンが少ないということは、プラットフォームにコンバージョンへのハードルがあることを示している可能性があります。一方、トラフィックが少なくコンバージョンが多いということは、1 人の訪問者が意図した以上のコンバージョンを達成していることを意味する場合があります。

ご覧のとおり、それぞれが異なるストーリーを語っています。したがって、常に両方を監視することが重要です。

トラフィックやコンバージョンを最適化するタイミングは?

とはいえ、次のことを考えることができます: いつトラフィックを最適化しますか? コンバージョンを最適化するのに適しているのはいつですか? それが最終的なゲームである場合、トラフィックよりもコンバージョンを最適化するために常に「より良い」方が良いのでしょうか?

何かを戦略化する際に注意すべき重要なことの 1 つは、適切なコンテキストで物事を組み立てることです。お気づきかもしれませんが、トラフィックとコンバージョンは、根本的に異なる主要な結果の達成を示しています。

トラフィックを増やすための最適化

トラフィックがないということは、コンバージョンがないということです。それでは、この指標の最適化について詳しく見ていきましょう。

ブランドの認知度を高めるには

さまざまな最適化手法を使用してページを最適化することの大きな部分は、検索エンジンの結果ページ (SERP) での位置を高めることです。これらのSERPでトップの座を獲得すると、ブランドのWebサイトやページの可視性が大幅に向上します.

徹底的な SEO 実装の助けを借りて SERP で頻繁に発見することで、この指標を改善することができます。

ブランド認知度の向上

これは、熾烈なオンライン競争の中で生き残るために必要です。顧客があなたとの取引を検討する前に、まずあなたのことを知る必要があるからです。ブランド認知度が低いと、次の販売段階 (価値提案の導入) に進むことは不可能です。

ブランドの認知度を高めることは、以前の指標であるブランドの認知度の結果的な効果です。しかし、戦略的なソーシャルメディアマーケティング活動や有料デジタル広告の結果である可能性もあります。どちらのチャネルを選択する場合でも、理想的な顧客についての理解に基づいたものであることを確認してください。

また読む:オーディエンスの成長に最適なデジタルマーケティングチャネルの種類を選択する

聴衆データの収集

Web サイトのすべてのセッション (トラフィック) から、潜在的な顧客が誰であるかについての洞察が得られます。今、点を結び始めていますか?

分析ツールの助けを借りて、デジタルマーケティング戦略の多くの側面を知らせるオーディエンスに関する多くの情報を発見できます。これを使用して、賢明なカスタマージャーニーを計画し、顧客のペルソナを策定し、コンテンツを開発するなど、さまざまなことができます。

顧客を完全に理解できるように、データの銀行を深めてください。それらをどれだけよく理解しているかが、コンバージョンの最適化戦略に不可欠だからです。

コンバージョンを増やすための最適化

トラフィックの優先順位を付ける方法がわかったので、次はそのトラフィックをコンバージョンに変換する方法を考えてみましょう。コンバージョンを最適化する際には、次の目的と指標に注意する必要があります。

最小限の強度

コンバージョン率の最適化は、1 回限りの作業ではありません。コンバージョンの目標を達成するには、継続的な評価と調整が必要です。

コンバージョンに焦点を当てることで、Web ページの下書きを作成するのに多くのリソースを必要としません。これらはそれに応じて改訂されるからです。重要なのは、対象ユーザーを深く理解し、ウェブサイトでのユーザーエクスペリエンスを向上させる方法を十分に調査することです。コンバージョンに重点を置いた戦略は、最小限の集中投資しかもたらしません。

トラフィックの最大化

コンバージョンを優先して、すべての Web 訪問者の価値を高めます。たとえば、1 か月に 100 人の訪問者へのトラフィックを作成し、コンバージョンに重点を置く場合、1 か月に 5 回のコンバージョンが発生した結果、1 か月のコンバージョン率は 0% から 5% になります。

再投資の可能性

最小の集中投資とトラフィックの最大化によってコンバージョンを達成すると、再投資の可能性が見えてきます。

トラフィックとコンバージョンから得た利益を再投資します。市場で入手可能ないくつかのコンバージョンツールに投資したり、コンバージョンマーケティング戦略に投資してより多くの顧客を獲得したりして、売り上げを伸ばし、利益を増やすことができます。

これらは、どちらかを優先することを選択したときに遭遇するケースの一部です。代わりに、トラフィックとコンバージョンのバランスを取るとどうなるか疑問に思うかもしれません。

まあ、それも可能です。

最適化戦略のために、トラフィックとコンバージョンの両方を試すことができます。あなたがしなければならないのは、戦略のバランスを測定することだけです。最適化を観察することでそれを行うことができます。トラフィックとコンバージョンを使用して成長している場合は、両方を使用できます。ただし、成長が見られない領域があることに気付いた場合は、どの戦略に投資するかを少し調整することができます.

ここ Propelrr では、デジタルマーケティングビジネスで成功することを願っています。そのため、2022 年の最適化戦略に関するヒントをいくつか提供します。

202 2 の最適化戦略に役立つ実用的なヒント

1.小さな変更が大きな利益につながる可能性があります

最適化に関しては、すべてのデジタルマーケターが常に最新のトレンドを把握しておく必要があります。自己満足してはいけません。あなたはまだトレンドに乗っていると思うかもしれませんが、実際には、ループにとどまって良い仕事をしている競合他社から取り残されています.

ウェブサイトを変更し、それに応じて更新して、最適化戦略を改善してください。小さな変更を加えることで、Web サイトのデザインをターゲットユーザーの好みや興味の変化に合わせて魅力的にすることができます。

2.トラフィックとコンバージョンを増やすための新しいテクニックを実験して試してください

最適化について実験を行い、それが機能するかどうかを確認できます。うまくいかない場合は、自分に合った正しい戦略が見つかるまで、もう一度試してみてください。同じ職業の同僚に、トラフィックとコンバージョンを増やすためのアイデアやテクニックについて尋ねることもできます。彼らのアイデアを使ってみて、うまく機能しているかどうかを確認してください。

コンバージョンファネルに組み込むことができるいくつかのアイデアを次に示します。それを行う方法については、次の簡単な手順を確認してください。

まず、Web サイトでのカスタマージャーニーの流れを視覚化して分析する必要があります。
目標、独自のセールスポイント、顧客の反対意見を特定します。
購入ファネルのすべての段階で抜け穴の可能性を特定します。
次に、分析を使用して、直帰率、放棄、およびその他の指標を理解し、ドロップオフを把握します。

3. 後で新しい訪問者を獲得することに集中する

前述のように、コンバージョン率を高めるには、Web トラフィックが良好である必要があります。ただし、新しい訪問者を獲得する前に、まずコンバージョン率を目的の設定に設定してください。

口コミで新しい Web 訪問者を獲得することができます。以前の顧客が満足していることを確認して、他の人を紹介できるようにします。どのように？カスタマーエクスペリエンス戦略はいつでも使用できます。

カスタマーエクスペリエンス戦略は、顧客の欲求とニーズを考慮してプロセスに統合する一種の戦略です。ターゲットユーザーのプロファイルを深く理解し、優れたエクスペリエンスを提供するための実行可能な計画を立てる必要があります。

この戦略は顧客にプラスの影響を与え、ロイヤルティと信頼を得ることができます。また、リピーターになることも、自ら率先してブランド大使になることもあります。

訪問者を獲得する効果的な方法の 1 つは、広告とプロモーションです。あなたが使用できる無料のプロモーションがあります。または、利用可能な資金があれば、検索エンジン広告を行うこともできます.

4. コンバージョン前にリピーターを獲得する

あなたのウェブサイトを初めて訪れた人が、あなたの望む行動を完了しないのは普通のことです。これはあなたを落胆させるべきではありません。代わりに、毎月のニュースレターにサインアップしたり、アイテムを購入したりするなど、ウェブサイトに戻って行動を起こすべき理由を伝えてください。

リピーターを増やし、トラフィックコンバージョンを増やす方法をいくつか紹介します。

顧客は通常、チェックアウトページでの信頼の欠如、高い配送料、支払いオプション、およびチェックアウトプロセスの複雑さのために、トランザクションを完了できません。ブランドの認知度を高めるために 2 番目に効果的な媒体と考えられているメールマーケティングに取り組みます。電子メールマーケティングは、訪問者に電子メールを送信して忘れ物について思い出させたり、割引料金や送料無料を提供したりして、放棄されたカートを回復するのに役立ちます。
あなたのウェブサイトは興味深く、ユーザーフレンドリーでなければなりません。これにより、Web 訪問者は Web サイトを簡単にナビゲートできます。また、カートの放棄を避けるために、チェックアウトプロセスが問題にならないようにする必要があります.
さまざまなソーシャルメディアプラットフォームを活用してください。訪問者に、Facebook、Twitter、Instagram であなたをフォローするように依頼してください。あなたが提供する新しいものについて彼らを更新し、クリックしてあなたのウェブサイトを再訪する理由を与えます.
Web サイトで顧客の参加を促進します。 Web 訪問者にブランドに関するフィードバックを求めたり、ブランドやサービスを改善する方法についてアイデアを求めることができます。これにより、訪問者は自分があなたのビジネスの一部であると感じ、忠誠心と信頼を得ることができます.
プロモーション、割引、送料無料を実施して、さまざまな販売パッケージを訪問者に提供します。また、商品を購入するたびに割引やポイントを獲得できるメンバーシップを提供することもできます。あなたのウェブサイトを愛用するように彼らにインセンティブを与えてください。

5.進捗状況を追跡する

トラフィックを優先するかコンバージョンを優先するかに関係なく、進捗状況を追跡することを決して忘れてはなりません。進捗状況を追跡できなければ、すべての努力とリソースが無駄になるため、これは重要です。最適化戦略が機能しているかどうかわからないからです。

Web 訪問者を追跡し、Web サイトのコンバージョンフローでボトルネックが発生しているかどうかを確認する分析ツールを使用できます。

重要ポイント

トラフィックやコンバージョンを最適化戦略に使用する方法についての知識を身に付けたので、最適化を強化する際に留意すべき点がいくつかあります。

実験は成功への鍵です。あなたのウェブサイトにどの戦略が効果的かをためらわずに試してみてください。試行錯誤はあなたを傷つけることはありません. 実際、このプロセスは最適化の目標を達成するのに役立ちます。
トラフィックの値に注目してください。これにより、Web サイトのコンバージョン戦略をテストする機会が得られます。しかし、大量のトラフィックがなければ、コンバージョンをテストすることは困難です.
コンバージョン値に注目しましょう。これにより、訪問者の価値が高まり、質の高いリード、コストの削減、収益の増加につながる可能性があります。

見逃したトラフィックとコンバージョンの最適化に関する他のアイデアはありますか? コメントでそれらについて言及するか、Facebook、LinkedIn、または Twitter でメッセージを送ってください。話し合いましょう。

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