フォームの送信を追跡する3つの簡単な方法
公開: 2022-04-25あなたのウェブサイトでフォームの記入を追跡したいですか？ フォームの送信を追跡し、どのマーケティングチャネルがその新しいリードに影響を与えたかを理解するための3つの簡単な方法を次に示します。
フォームの送信を追跡することは、どのマーケティングチャネルとキャンペーンが機能しているかを理解するために不可欠です。
200の企業を調査したところ、マーケターの84％が変換ツールとしてフォームを使用していますが、それらの36％はフォームの追跡に苦労していました。
では、マーケターがサイトのフォーム入力の追跡に関して遅れをとっているのはなぜですか？
ウェブサイトのフォームは、企業が新しいリードや顧客を促進するための生命線です。
しかし、企業がインバウンドリードの総数を数えるだけでなく、それを超えることができるようにするために支援が必要であることは明らかです。
このブログでは、次のことを学びます。
- フォーム入力とは
- フォームの送信を追跡するのが難しい理由
- フォームの送信を追跡する必要がある理由
- GoogleAnalyticsとGoogleTagManagerを使用してフォームの送信を追跡する方法
- アトリビューションツールを使用して完全なカスタマージャーニーを追跡する方法
️プロのヒント
リードトラッキングについてもっと知りたいですか？ 秘訣は、カスタマージャーニー全体を追跡できるようにすることです。 それは必ずしも簡単ではないので、私たちはあなたのためにそれを簡単にしました。
カスタマージャーニーのすべてのタッチポイントを追跡する方法を学びます。
だから、立ち往生しましょう。
フォーム入力とは何ですか？それはどういう意味ですか？
多くの企業は、新しいリードや顧客を促進するためにWebサイトのフォームに依存しています。 フォーム入力とは、Webサイトの訪問者がWebサイトでホストされているリードフォームに入力することです。
このフォームの送信は通常、CRMの新しいリード、または営業チームへの新しい電子メールを促します。
eコマース以外の業界で働いている場合は、新しいリードを促進するためにWebサイトのフォームに依存している可能性があります。
フォームの送信は、サイトを通じて新しいビジネスを推進するための優れた方法です。
しかし、マーケターは、どのマーケティングチャネルとキャンペーンがフォームの記入またはリードに影響を与えるかを理解するのに苦労しています。
さらに悪いことに、彼らは高品質のリードがどこから来ているのかを特定することができません。
関連：リード値を追跡する方法
フォームの送信を追跡するのが難しいのはなぜですか？
フォームの送信自体を追跡するのは難しくありません。
サイトをCRMに接続している場合、新しいリードがフォームを介して届くと、CRMはそれをデータベースに自動的にプルする可能性があります。
または、GoogleAnalyticsでフォーム入力の数を追跡する目標を設定した可能性があります。
難しいのは、新しいリードを以前のマーケティングタッチポイントに接続することです。
Webサイトで匿名ユーザーを追跡できないため、匿名Webセッションを受信フォームの送信に接続することはできません。
️プロのヒント
アトリビューションツールとも呼ばれるサードパーティのCookieを使用すると、サイトの匿名ユーザーを追跡できます。
さらに良いことに、CRMのすべてのマーケティングタッチポイントをクローズド収益にリンクすることができます。
Rulerがどのように売上をマーケティングに帰するかを読んでください。
したがって、どのチャネルまたはキャンペーンがそのユーザーをサイトに紹介したかを知りたい場合は、より優れたリード追跡戦術を採用する必要があります。
フォームの送信を追跡する必要があるのはなぜですか？
フォームの送信は、営業チームまたはサービスチームから連絡を受ける準備ができているWebサイト訪問者からデータを収集するための優れた方法です。
リードボリュームを測定するためのフォーム入力の追跡は、優れた最初のステップです。 さらに良いのは、個々のフォームの送信を追跡し、販売時点まで追跡することです。
カスタマージャーニー全体を通してフォームの送信を追跡することにより、次のことができます。
- 正確なROIとROASを取得する
- どのチャネル、キャンペーン、コンテンツがコンバージョンにつながる高品質のリードを促進しているかを理解する
- その影響に基づいて、収益をマーケティングに還元します
しかし、自分より先に進まないようにしましょう。 まず、リードボリュームの観点からフォーム送信を追跡する方法を学ぶ必要があります。
️注
リードを効果的に追跡する際の障壁を回避する方法がまだわかりませんか？ つかまえた。
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フォームの送信を追跡する方法
あなたのウェブサイトで何人の人がフォームを送信しているか知りたいですか？ これは、特定のWebページで受け取っているリードの数を定量化するための優れた方法です。
Web開発をほとんど必要とせずに、フォームの送信を追跡する主な方法は3つあります。
フォームの送信を追跡するための3つの最良の方法は次のとおりです。
- GoogleAnalyticsの目標
- Googleタグマネージャーを介して
- マーケティングアトリビューションツールの使用
方法1：GoogleAnalyticsでフォームの送信を追跡する方法
毎週または毎月のフォーム送信を追跡する簡単な方法を探している場合は、GoogleAnalyticsでこれを行うことができます。 フォームを送信した後、お礼ページなどが表示される場合は、これを使用してGoogleアナリティクスで目標を設定できます。
方法は次のとおりです。
第一歩
Google Analyticsアカウントの管理セクション（ページ下部の小さな歯車のアイコン）に移動します。 次に、[表示]で[目標]を選択します。
ステップ2
現在の目標ダッシュボードが表示され、[新しい目標]をクリックします。
ポップアップウィンドウの下部にある[カスタム]ゴールを選択します
ステップ3
[続行]をクリックして、目標に「お問い合わせフォーム」のような簡単な名前を付けます。
ステップ4
次に、「続行」を押す前に「宛先」を選択します。 これにより、インストールする目標が設定されたランディングページを追跡することを保証します。 ここで、宛先ページを設定できます。 この例では、www.yourwebsite.com/thank-youを使用しました
「ありがとう」ページまたは宛先ページはインデックス付けされていない必要があることを忘れないでください。 これにより、クロールされて有機的に検出されなくなり、フォーム送信の数が不正確になります。
方法2：Googleタグマネージャーを使用してフォームの送信を追跡する方法
上記のガイドで、GoogleAnalyticsで「イベント」目標を設定することもできることに気付くでしょう。 これらは、サイトのコードを編集することで作成できます。 ただし、自信がない場合は、GoogleTagManagerを使用してコーディングを回避できます。
始めましょう。
GTMでフォーム送信を追跡するためのコードを設定することは、思ったほど難しいことではありません。 「送信」ボタンを使用する「お問い合わせ」フォームを使用している場合は、フォームトリガーを使用できます。
第一歩
まず最初に、フォームトリガーを作成します。 鉛筆をクリックしてトリガータイプを編集し、[フォーム送信]を選択します。
ステップ2
「タグを待機する」および「検証を確認する」ようにトリガーを構成します。 最初のオプションを有効にすると、フォームの送信が完了する前に、トラッキングタグを起動するのに十分な時間を確保できます。 検証チェックは、無効な送信エントリでタグが起動するのを防ぐだけです。
ステップ3
フォームを含むページでトリガーを有効にします。 すべてのページでトリガーを有効にする場合は、「含む」を「一致する」に変更し、サイト全体を検索するように通知する。*を追加できます。
ステップ4
Google Analyticsタグを作成し、前の手順で作成したフォームトリガーで起動するように設定します。 組み込みの{{FormID}}変数を使用してフォームを識別するGAイベントタグの例を次に示します（フォームIDは[変数]画面で有効にする必要があり、<form>要素には「id」属性が必要です）。 ）：：
ステップ5
GTMのプレビューモードで構成をテストします。 フォームを送信すると「gtm.formSubmit」イベントが表示され、GAタグがこのイベントで起動するはずです。 （フォームから別のページに移動する場合は、formSubmitの確認を確認するのに一瞬かかる場合があります。）
方法3：Ruler Analyticsを使用して、フォームの送信と完全なカスタマージャーニーを追跡する
さて、リードの数を数える方法を知っています。 しかし、それは実際にあなたに何を伝えますか？
あなたがあなたの収入を計算することを探しているなら、それからごくわずかです。
しかし、1つのフォーム送信をカスタマージャーニー全体に結び付ける方法があります。 これを正確に行う唯一の方法は、マーケティングアトリビューションを使用することです。
Rulerなどのマーケティングアトリビューションツールを使用すると、すべてのフォーム送信を追跡でき、そのリードが終了すると、そのフォームリードに影響を与えたマーケティングチャネルとキャンペーンに起因する収益を確認できます。
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第一歩
Rulerのトラッキングコードは、Webサイトに統合するのに数分かかります。 そこから、すべてのリードとすべてのタッチポイントを追跡します。 すべてのフォーム送信を追跡して、新しいリードを促進するためにどのチャネルが懸命に働いているかを理解し始めることができます。
ステップ2
RulerAnalyticsによるフォームの追跡は簡単です。 統合が完了すると、ダッシュボードでフォーム変換レポートを直接表示できます。
ここでは、特定の時間枠で受け取った新しいフォームリードの数を確認できます。さらに良いことに、フォームの送信は、それに影響を与えたチャネルとキャンペーンに起因します。
ステップ3
さらに良いことに、Rulerはフォーム送信データをお気に入りのマーケティングアプリにプッシュします。 これには、Google Analytics、Facebook、Microsoft、Googleなどの広告ツールが含まれます。 実際、統合できるアプリは何千もあります。
プロのヒント
Ruler Analyticsとそのすべての仕組みについて詳しく知りたいですか？
クローズドループマーケティングに関する電子書籍をダウンロードして、売上のクローズド収益をマーケティングにリンクする方法を確認してください。
収益とマーケティングデータを結び付けるので、どのフォーム入力が実際に売り上げにつながっているかについて、より多くの洞察を得ることができます。 したがって、リードの量を監視できるだけでなく、リードの品質も確認できます。
Rulerの仕組みは次のとおりです
マーケティングチームは、新しいリードを作成するためにWebサイトの人々を獲得するために一生懸命働いています。 しかし、その後はどうなりますか？ ほとんどの場合、彼らは営業チームにフェンスを越えて投げ込まれ、どちらもそのリードに必要な詳細を取得しません。
営業およびマーケティングチームがサイロで作業する代わりに、彼らが力を合わせたとしたらどうでしょうか。
関連：販売とマーケティングの連携を実現するためのヒント
Ruler Analyticsを使用すると、フォームの送信をリアルタイムで追跡し、データをCRMに渡すことができます。 販売が行われると、Rulerはその販売を元のマーケティングチャネルに帰属させます。
これは、単なるリードではなく、フォームの送信を完了した顧客がどこから来ているかを確認できることを意味します。 次に、マーケティングの成果と予算を最適化できます。
Rulerを使用すると、次のことができます。
- すべてのリードを追跡する
- フォーム、通話、ライブチャットセッションなど、すべてのタッチポイントを追跡します
- コンバージョンをマーケティングチャネルとキャンペーンに結び付ける
- ROIとROASを真に理解する
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Rulerを使用してフォームの送信などを追跡する
これで、Webサイトからフォームの入力を追跡する方法がわかりました。 そして、さらに良いことに、定規を配置すると、リードボリュームを超えることができます。
マーケティングアトリビューションツールを使用すると、カスタマージャーニー全体を通じてリードを追跡し、クローズド収益を影響力のあるマーケティングチャネル、キャンペーン、および広告にアトリビューションできます。
フォームの入力を追跡できるだけでなく、通話、ライブチャットを自動的に追跡し、完全なカスタマージャーニーの一部として配置することができます。
Rulerを使用して完全なカスタマージャーニーを追跡する方法の詳細を確認するか、チームでデモを予約して、実際のデータを確認してください。