TikTokの禁止をめぐる争いは、マーケティング担当者にとって何か良い結果をもたらす可能性があります

マーケティング担当者は、TikTok の禁止に関する議会の議論を注意深く見守っています。 ソーシャル メディア プラットフォームは米国で非常に人気があり、重要なマーケティング チャネルとなっています。 禁止することは可能ですが、マーケターに役立つ別の解決策が勢いを増しています。それは、国家データ保護法です。

「ブランド マーケターが TikTok を本格的に採用し始めると、この 2 つは切り離せないものになりました」と、カスタマー エクスペリエンス プラットフォーム プロバイダー Emplifi の最高戦略責任者である Kyle Wong 氏は述べています。 「このプラットフォームは、従来のプラットフォームでは不可能だった自分たちの一面を示す方法をブランドに提供します。 TikTok が公式にブランド全体の戦略の重要な要素になった今、禁止が実施されれば、マーケターとユーザーが打撃を受けるでしょう。」

気にする理由。 データ保護に関する一般の懸念は現実的で実質的です。 昨年の Ipsos の世論調査では、アメリカ人の 84% が、インターネットで提供する個人データの安全性とプライバシーについて、少なくともある程度は懸念していることがわかりました。

カリフォルニア州、バージニア州、イリノイ州、コロラド州、ユタ州を含むいくつかの州では、プライバシー保護法が可決され、他の多くの州でもそうすることが検討されています。 これらはそれぞれ、デジタル マーケターが従わなければならない一連の要件が異なることを意味します。 国内法により、この問題が解消され、消費者がどのような保護を受けているかを正確に知ることが容易になります。

禁止の議論。 中国企業ByteDanceが所有するTikTokを禁止したい人々は、それが国家安全保障上のリスクをもたらすと主張している. 彼らは、中国のビジネスに多大な権力を振るう中国政府が、ユーザーデータを悪用してアメリカのユーザーをスパイし、誤った情報を提供する可能性があることを懸念しています。

禁止はトランプ大統領によって最初に提案され、バイデン大統領は、TikTokの中国人所有者が会社の株式を売却しない場合、禁止を支持しています. 両党の国会議員の多くがそれを支持しており、一部の現職および元国家公務員も同様です。 しかし、議会は、一般大衆と同様に、この問題に関して意見が分かれたままです。

禁止に反対する議論。 TikTokの幹部を除いて、禁止に反対する人々のほとんどは、同社に対する告発に同意している. しかし、彼らは、TikTok を禁止しても本当の問題は解決しないと考えています。

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「ほぼすべてのソーシャル メディア プラットフォームやその他のオンライン ビジネスは、ユーザーから多くの個人データを収集しています」と、電子フロンティア財団の Adam Schwartz と David Greene は最近書いています。 「TikTokは、母国である中国の監視と検閲の慣行を考えると、特別な懸念を引き起こします. それでも、これらの問題に対する最善の解決策は、特定の企業や国を特定して禁止することではありません。 むしろ、包括的な消費者データ プライバシー法を制定する必要があります。 TikTokを含むすべての企業が収集する大量の個人データを削減することで、中国を含むすべての政府がこのデータを購入または盗む機会を減らすことができます。」

他の誰もがそれをやっています。 要するに、TikTok の本当の問題は、他のソーシャル メディア プラットフォームと同じように振る舞うことだと彼らは言います。 それは不当な非難ではありません。 同社が批判されていることの中には、気候変動、COVID-19、ウクライナでの戦争、神経発達障害 ADHD、摂食障害に関する誤った情報を広めていることを考えてみてください。 Facebook と YouTube は、まったく同じことをしていると批判されています。

国のプライバシー法のサポート。 昨年、超党派の実質的な支持を得た連邦データ保護法が、当時のナンシー ペロシ下院議長 (民主党-カリフォルニア州) によって反対されたため、議会で廃止されました。 下院で次期共和党の多数派が選挙前、選挙中、選挙後にそれについて何も言わなかったため、それはそのままであると思われました。 TikTokはそれに新しい命を吹き込みました。

議会が人気のある収益性の高い民間事業を禁止することは不可能ではありませんが、確実なことからはほど遠いです. 前述のように、禁止には超党派の支持がある一方で、超党派の反対もあります。 また、考慮すべきTikTokのユーザーとビジネスの数も相当数あります。

Emplifi の Wong 氏は次のように述べています。 「米国を拠点とする TikTok のユーザーは 8,700 万人近くにのぼり、このプラットフォームとその革新的なコンテンツ形式がユーザーにアピールしていることは明らかであり、ブランドはその話題を利用するために全力を尽くしています。」

妥協候補。 データ保護法が妥協案として成功する可能性を示す兆候があります。 エネルギーと商業委員会の議長であるキャセイ マクモリス ロジャース下院議員 (共和党-ワシントン) が先週言ったことを考えてみましょう。

「収集するデータの量を制限するのは、TikTok、Big Tech、またはその他のデータ ブローカーであるかどうかにかかわらず」と彼女は CNN で述べました。 「私たちは、個人が自分のプロフィールが何であるかを知る権利、または自分の情報や個人データがアクセスされたり、中国のような別の国に転送されたりした場合に警告を受ける権利を確実に持つようにする必要があります。」

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