チーム: Agile Marketing Navigator の概要

アジャイル マーケティング ナビゲーターは、マーケター向けのアジャイル マーケティングをナビゲートするための柔軟なフレームワークです。 ナビゲーターには、共同計画ワークショップ、ローンチ サイクル、キー プラクティス、役割の 4 つの主要コンポーネントがあります。 これらのカテゴリ内には、実装するサブピースがいくつかあります。

最近の記事では、最初の 3 つのコンポーネントについて説明しました。 次に、アジャイル マーケティングの旅の最後の目的地である役割に飛び込みます。

アジャイル マーケティングの 6 つの役割

ナビゲーターは 6 つのアジャイル マーケティングの役割を識別しますが、スクラムには名前付きの役割が 3 つしかありません。 役割を過度に複雑にするつもりはありませんが、アジャイルな役割の定義をチームだけにとどまらないように拡張しました。 チームをサポートする役割も、アジャイル マーケティングに精通し、その責任を認識している必要があります。 スクラムでの私の経験では、私たちはチーム外のすべての人のことを忘れがちです。彼らは、アジャイルはチームだけのものだと考えています。

今後数週間にわたって、これらの各役割とその重要性について詳しく説明します。 もちろん、フレームワークはこれらの役割の表面をこするだけであり、包括的な職務記述書を意図したものではありません。 それがあなたの組織とその独自性がミックスに適合する場所です。 しかし、私たちのフレームワークが提供するのは、アジャイル マーケティングにおけるこれらの役割から期待されるもののベースラインです。

役割 #1: チーム

今日は、最初の役割であるチーム自体に飛び込みます。 過去にアジャイル チームで働いたことがある場合、フレームワークが使用されていても、チーム メンバーの役割はあまり変わりません。 ただし、優れたアジャイル チームを構成する要素と、成功に向けてセットアップされていない可能性のあるチームを構成する要素については、改めて説明します。

アジャイル マーケティング チームに参加すべき (およびすべきでない) のは誰ですか?

アジャイル マーケティングを開始する場合、優れたチーム編成が成功の鍵となります。 私は人々がアジャイル「チーム」と呼んでいるものについて多くのバリエーションを見てきました。そのため、チームに参加すべき人物とすべきでない人物から始めましょう。

したほうがいい：

• コンテンツ ライター、SEO スペシャリスト、グラフィック デザイナー、ソフトウェア開発者、分析など、手を汚し、仕事の「実行者」である人々。

してはいけないこと:

• 他人の仕事を管理しているが、実際には自分で管理していない人。 今後数週間のうちに、「プラクティス リード」と呼ばれる別の役割が与えられます。

誰もがアジャイル チームに参加したいと思うことはよくあることですが、アジャイル マーケティングの中核となる自主性と所有権を得るためには、チームは実際に仕事を成し遂げている人で構成されている必要があります。誰かに指示されなくても、お互いに協力できます。

クロスファンクショナル チームとファンクショナル チーム

アジャイル マーケティングでは、クロスファンクショナル チームが理想的な構成です。 これは、別のチームに行く必要なく、エンドツーエンドで作業の一部を提供できる役割が混在していることを意味します。

Web ランディング ページを作成している場合、作業を完了するにはおそらくデザイナー、ライター、および開発者が必要です。 魔法は、これらの役割を連日連携させ、作業全体を最初から最後まで理解することにあります。 つまり、顧客価値を迅速に提供できるということです。

デザイナーのチームなどの機能的なチームは、アジリティからある程度のメリットを得ることができますが、制限があります。 一部の企業は完全な賛同を得ておらず、この方法で開始する必要がありますが、独立して価値を提供することはできません。 グラフィック デザイン チームは非常に効率的で協調的になるかもしれませんが、他の役割がなければ、彼らの仕事は棚の上の在庫のようなものです。

自己組織化マーケター

自己組織的なマーケティング担当者になることが、アジャイル マーケティングの目標です。 これは、チームが関係者へのコンサルタントとしての役割を果たし、必要なマーケティングについて積極的に意見を述べることを意味します。

自己組織化するために、リーダーはチームを信頼し、チームの失敗を許容しなければなりません。 これは、伝統的に運営されている文化では非常に難しい場合がありますが、チームが解放され、心理的に安心して意見を述べられるようになると、よりクリエイティブなマーケティングが行われます。

T字型マーケター

アジャイル チームでは、T 字型のマーケティング担当者を育成することを目指しています。つまり、コアの専門分野を持ちながら、他のいくつかの分野で役立つことができるということです。 あなたの仕事はグラフィック デザイナーかもしれませんが、コピーを編集して作業を進めることができれば、自分のレーンに留まるだけでなく、チームを助けていることになります。 アジャイル マーケターは、パズルの 1 ピースだけではなく、仕事を成し遂げるために必要なすべてのことを知っており、理解しています。

アジャイルなチームで働くことはやりがいがあり、力になります。 全体的な顧客体験において、はるかに大きな部分を占めるようになります。 来週は、マーケティング オーナー (実際にはチームの一員) の役割について掘り下げます。

Agile Marketing Navigator シリーズに追いつく!

• ガイドポイントに合わせる
• ブレインストーミング セッションを成功させる方法
• 最小限実行可能な起動を決定する方法
• 設計図の作成
• マーケティング バックログの構築
• デイリー・ハドル
• サイクル計画
• チームショーケース
• チームの改善
• お客様事例
• ストーリーポイント
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• サイクルタイム
• 廃棄物除去
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