スタートアップに有効な 15 の最良のリード獲得戦略
公開: 2023-08-17質の高いリードを獲得し、成功するスタートアップを育成するための最良の戦略をお探しですか? ビジネスの構築を開始する最適な方法を見つけるのは難しい場合があります。 私たちもあなたと同じ立場だったので、それがどれほど難しいか知っています。
広範な調査を経て、私たちはビジネスの成長を加速させるのに役立つ、スタートアップ向けに特別に調整された 15 の最も強力な見込み顧客獲得テクニックをこのブログ投稿にまとめました。
私たちの記事を読むことで、読者はこれらの戦略をいつ、どのように使用すべきかについて洞察を得ることができます。 リードジェネレーションがスタートアップにとって不可欠な理由と、スタートアップの成功を促進する可能性のある今日のトップ15の戦略について詳しく見ていきましょう。
- リードジェネレーションとは何ですか?スタートアップにとってなぜ重要ですか?
- スタートアップがリードを獲得しようとする際に直面する課題
- スタートアップにとって実際に機能する最良のリードジェネレーション戦略
- 1. コンテンツマーケティング: 価値のあるコンテンツの作成
- 2. 検索エンジンの最適化: 優れた SEO 戦略の導入
- 3. 購入者の意図を探り、ペルソナを作成する
- 4. リードマグネットの活用
- 5. ソーシャルメディアマーケティングの力を活用する
- 6. チャットボットとライブチャット機能の活用
- 7. イベントおよびウェビナーの開催
- 8. 電子メールのオプトインとニュースレターの利用
- 9. お客様の声の使用
- 10. リマーケティングとリターゲティングの活用
- 11. インセンティブベースの紹介システムの作成
- 12. キャンペーンのテスト、追跡、分析、調整
- 13. 有料広告の使用
- 14. 解説動画の活用
- 15. フォーラムでアクティブになる
- 結論
リードジェネレーションとは何ですか?スタートアップにとってなぜ重要ですか?
リードジェネレーションは、製品またはサービスへの関心を高め、関心のある個人をセールスファネルに配置するプロセスです。 スタートアップ企業にとって、これは成長を重視した戦略の重要な側面です。
リードジェネレーションは、潜在的な顧客を引き付け、ターゲット市場内でブランド認知度を高め、そして最も重要なことに、リードをビジネスの有料顧客に変えるのに役立ちます。
彼らは見込み顧客を引き付ける価値のあるコンテンツを作成し、ソーシャル メディア プラットフォームを活用してより多くの見込み客を獲得し、チャットボット/ライブ チャットと電子メール オプトイン/ニュースレターを活用するなど、見込み客創出戦略の中でも特にこれを実現します。
このような戦術を通じて、さまざまなリードソースが特定され、その結果、顧客転換が成功し、最終的に収益機会が最大化され、スタートアップ企業の事業拡大が推進されるとともに、消費者の間でブランドロイヤルティと信頼性を確立することができます。
関連: eコマーススタートアップのソーシャルメディアプロファイルを設定するには?
スタートアップがリードを獲得しようとする際に直面する課題
スタートアップ企業を成長させる場合、見込み顧客の発掘は最も困難なタスクの 1 つになる可能性があります。 利用可能なリソースと資金が限られているため、スタートアップ企業は、収益を促進する効果的かつ適切な見込み顧客発掘プロセスを作成しようとすると苦労することがよくあります。
スタートアップ企業にとっての主な課題は、ビジネスを迅速かつ効率的に成長させるために十分な見込み顧客を獲得することです。
HubSpot が引用した統計によると、起業家の 61% が「リードの発掘」に困難を感じています。これは、多くの潜在的なスタートアップ企業が、デジタル マーケティングやマーケティングに関連するあらゆるものに関連するリソースや技術的ノウハウの懸念から、この障壁をうまく突破しようとさえしない理由を明らかにしています。今日の現代の世界と市場で必要とされる分析機能。
起業家がリード発掘中に直面する最大の不満の 1 つは、オンライン ユーザーに対して強力なブランド プレゼンスと認知度を確立することです。 混雑した環境で注目を集めるのはほとんどのスタートアップの仕事ですが、ブランドがオンラインで市場シェアを争う中、予算が限られているため、これはますます困難になっています。
企業は、競合他社から顧客を引き付ける必要があるだけでなく、売上目標を達成するために、閲覧者を変換させる魅力的なランディング ページも必要としています。 さらに、さまざまな戦略をテストすることで、成功に向けてキャンペーンを最適化します。これには、変更や戦略が展開されるたびに再開される、コンバージョン率やパフォーマンスの最適化などの指標を継続的に監視する必要があります。
最後に、企業はこれらすべての要素を適切に導入しているかもしれませんが、競合他社が独創的またはより優れたものを考え出さないという保証はまだありません。継続したい場合は、将来的に自分用の新しいマーケティング ツールを構築する継続的な努力が必要です。先へ進む!
特にビジネスを始めたばかりの場合、これらのテクニックをすべて同時に実装するのは大変なことのように思えるかもしれません。 ここに、スタートアップにとっての IT アウトソーシングの重要な側面があります。 すべての痛みを頭の中で考える必要はありません。 アプローチを計画し、目標の達成を喜んで支援してくれる資格のある専門家の助けを借りてください。
スタートアップにとって実際に機能する最良のリードジェネレーション戦略
価値のあるコンテンツの作成、SEO 戦略の実施、潜在顧客にリーチするためのソーシャル メディアやリードマグネットの使用など、デジタル マーケティングの力を活用します。 続きを読んでください!
1. コンテンツマーケティング: 価値のあるコンテンツの作成
コンテンツは、スタートアップ ビジネスの見込み客を獲得するための強力なツールです。 これは、価値の高い見込み顧客を引き付けるだけでなく、顧客エンゲージメントを高め、信頼を構築するのにも役立ちます。
スタートアップ企業の効率的なリード創出戦略には、潜在顧客が興味を持つトピックに関する価値があり、洞察に満ちた関連性の高いコンテンツを作成することが必要です。
関連性のあるコンテンツは、あなたのブランドを業界の専門家として位置づけ、潜在的な購入者が一般的な「セールス向け」コンテンツではなく、製品やサービスについてより有意義な議論に参加することを奨励します。
さらに、特定の対象ユーザーに基づいてカスタマイズして、対象ユーザーからのエンゲージメントを最大限に高めることができます。 高品質のコンテンツには、企業と見込み顧客との間に関係を構築する力があり、それにより長期にわたって顧客間のロイヤルティが強化されます。
2. 検索エンジンの最適化: 優れた SEO 戦略の導入
検索エンジン最適化 (SEO) は、スタートアップ企業が成長を促進するための重要な見込み顧客発掘ツールとなり得ます。 SEO は、Google、Yahoo!、Bing などの主要な検索エンジンで自社の Web サイトが上位の検索結果に表示されるようにするために企業が採用する一連のベスト プラクティスです。
これには、コンテンツの品質の向上、ターゲットを絞ったパーソナライズされたコンテンツの作成、関連する Web サイトからのバックリンクの追加、ページ構造とタイトルの最適化、ソーシャル メディア プラットフォームやその他のデジタル マーケティング チャネルを通じたプロモーションが含まれます。
キーワード調査は、新興企業が自社が提供するものに関連する製品やサービスを探すときに、潜在的な購入者が検索している関連用語を見つけるための優れた方法です。 キーワード調査を通じて、これらのキーワードを迅速に特定して Web ページで使用できるため、新興企業が関連する検索の有機的に上位に表示されます。
さらに、高品質のコンテンツを作成することは、SEO キャンペーンを成功させるもう 1 つの重要な要素として際立っています。 これには、スタートアップ サービスに関連するトピックを含むブログ記事の使用が含まれます。これは、自社のサービスについて顧客に知らせるだけでなく、新しい視聴者に有機的にリーチできるように設計されています。
参照:起動時の問題の解決に役立つ 18 のスマート ツール。
3. 購入者の意図を探り、ペルソナを作成する
潜在顧客のニーズ、好み、行動を理解することは、スタートアップにとって効果的な見込み顧客発掘の鍵となります。 時間をかけて購入者ペルソナを作成することで、適格な見込み客を増やすためにマーケティング活動を調整することができます。
理想的な顧客が誰であるか、その人口統計、顧客が日常的に直面している課題、およびターゲティング戦略に役立つ可能性がある興味を定義することが重要です。
この作業を事前に行うと、消費者が単純にスクロールして過ぎてしまうことのないメッセージとコンテンツの関連性が確保され、長期的には時間を節約できます。 よりデータ主導型のアプローチにより、結果の分析が容易になるため、毎回最初から開始する必要がなく、必要に応じて迅速かつ簡単に調整を行うことができます。
4. リードマグネットの活用
ビジネスのリードは、成長を目指すスタートアップ企業にとって重要な要素です。 中小企業や新興企業にとって最も優れた見込み顧客獲得戦略の 1 つは、見込み客マグネットを利用することです。 これにより、連絡先情報と引き換えに、電子書籍、ケーススタディ、ホワイトペーパー、テンプレートなどの価値のあるものを潜在顧客に提供できます。
リードマグネットは、潜在的な顧客が実際にコミットメントをしなくても、連絡先情報を放棄するように誘導する強力で魅力的なインセンティブを提供するため、有益です。
便利な景品を配布することで、製品やサービスのオファーをする前に、見込み客との関係を築くことができ、コンバージョンの可能性が大幅に向上します。 スタートアップは、自社のリードマグネット製品がたまらなく魅力的で、きれいなグラフィックとレイアウトでデザインされているだけでなく、ユーザーが喜んで個人情報を喜んで交換できる真の価値を提供していることを確認する必要があります。
5. ソーシャルメディアマーケティングの力を活用する
ソーシャル メディアは急速に、スタートアップ企業にとってリードを獲得するための最良の方法の 1 つになりつつあります。 見込み顧客と潜在顧客がこれらのプラットフォーム上でやり取りしていることを忘れてはなりません。これは、購入の準備ができた顧客の前に立つ重要な機会を私たちに与えてくれるのです。
見込み客発掘に関しては、ソーシャル メディアをスタートアップのビジネス プランの一部として含める必要があります。 最初からソーシャル メディア戦略を立てることで、取り組みが効率化され、貴重なリードをセールス ファネルに流入させることでより確実に成功することができます。
スタートアップ企業は、ライブ Q&A セッション、投票、コンテスト、プレゼントなどのさまざまな機能を利用できます。これらの機能はすべて、Instagram ストーリーや Twitter 投票などの人気のチャネルを通じてアクセスでき、より適格なリードをより迅速に獲得できます。
さらに、ソーシャル メディアの有料広告には、時々投資や献身的な努力が必要ですが、強力なターゲティング オプションが用意されているため、企業はオンラインでの行動に基づいてユーザーをターゲティングでき、コンバージョンを最大 30% 増加させることができます。
有用なコンテンツによって生成されるオーガニックトラフィックと戦略的に配置された広告を組み合わせることで、スタートアップ企業は潜在的なリードを効果的に見つけられると同時に、すぐに多額の広告費予算を回避できるだけでなく、将来的には正確にROIを管理できるようになります。
6. チャットボットとライブチャット機能の活用
チャットボットとライブチャット機能は、新規リードの獲得に関してスタートアップにとって強力なツールとなり得ます。 スマート チャットボット テクノロジーと人間らしいタッチを組み合わせることで、リードを購入や望ましい行動に導くパーソナライズされた提案が提供されます。
また、オンラインでのやり取りを変革し、企業に革新的なソリューションを提供する可能性もあります。 ライブ チャットは、リアルタイムで見込み顧客と関わるためのもう 1 つの優れたツールであり、顧客は関係を構築しながら質問に対する迅速な回答を得ることができます。
そのため、これらのテクノロジーにより、企業は有益な顧客データを追跡できるようになり、マーケティング戦略などに関するビジネス上の意思決定を情報に基づいて推進できるようになります。 チャットボットとライブチャット機能の利用は、拡張性、利便性、他の種類の広告と比較して比較的低コストであるため、競争の激しい環境で自社の取り組みを成功させたいと考えているスタートアップ企業にとって、不可欠な見込み顧客獲得戦略として考慮されるべきです。
7. イベントおよびウェビナーの開催
スタートアップ企業にとって、イベントやウェビナーの開催は、非常に貴重な見込み顧客獲得戦略となり得ます。 スタートアップが成長するにつれて、連絡先情報を収集するために潜在的な顧客と関わる機会を作成する必要があります。
イベントやウェビナーは、こうした会話を生み出す優れた方法です。
イベントは、スタートアップにとって、潜在的なパートナーや顧客と個人的なつながりを築く機会を提供すると同時に、専門知識を直接披露することでそのテーマに関する権威を築く機会でもあります。
同様に、ウェビナーを主催することで、企業はスタートアップのコアコンピテンシーやサービスに関連する特定のトピックを紹介する業界の専門家を主催することができます。 さらに、イベント中に限定割引などのインセンティブを提供すると、より多くの見込み客や参加者からの全体的なエンゲージメントを獲得するのに役立ちます。
8. 電子メールのオプトインとニュースレターの利用
電子メールのオプトインとニュースレターは、スタートアップの見込み顧客獲得戦略にとって不可欠です。 これにより、スタートアップ企業は潜在的な顧客のリストを作成し、フォロワーを引き付けるためにコンテンツを最適化し、より多くの視聴者に向けて自社を宣伝することができます。
起業家は、既存の顧客ベースまたは他のマーケティング戦略を通じて電子メール配信リストを取得することで、電子メール マーケティングの力を活用してリードを獲得し、コンバージョンを増加させ、最終的に売上を伸ばすことができます。
適切に実行された電子メール マーケティング キャンペーンは、ターゲット ユーザーの興味や好みに応じて電子メールをセグメント化することで構成されます。 これにより、スタートアップ企業は、消費者が直面する可能性のある問題を解決することを目的とした価値のあるコンテンツを提供しながら、魅力的なオファーでユーザーの興味をそそる特定のキャンペーンをカスタマイズすることができます。
さらに、ビデオや画像などの魅力的なビジュアルを提示すると、製品を紹介する際に強い感情的影響を与えるだけでなく、製品の注意を迅速かつ効率的に集めることができるため、優れたビジュアルメディアへの投資は、従来の ROI スケールに比べて効率の面で大きな成果を上げることがよくあります。より確立された競合他社が使用する広告手法。
関連:オンラインビジネスを立ち上げるときに注意すべき7つのスタートアップの間違い。
9. お客様の声の使用
お客様の声は、スタートアップ企業が信頼と信用を獲得するための見込み客を生み出すための優れた方法です。 企業の Web サイトやランディング ページに顧客の成功事例を組み込むことは、製品が他者から評価されているという社会的証拠として機能するため、非常に有益です。
さらに、顧客のロゴ、評価、レビューを使用すると、ユーザーが購入を決定する際に自信を得ることができます。 スタートアップのニッチ分野における人気のインフルエンサーからの推薦文も、見込み顧客発掘の取り組みを増やす上で非常に効果的です。
この戦略は、ブランド認知度、潜在的な購入者が企業が提供する製品/サービスの認知度を高めるなど、有形無形のメリットを活用し、市場部門のライバルよりも多くの利点をもたらします。
さらに、お客様の声を活用することで、スタートアップ企業はターゲット市場に応じて見込み顧客獲得戦略をカスタマイズできます。業界によっては、ビデオ マーケティングなどのさまざまな形式でカスタマイズされたコンテンツが便利な特定のニーズがある場合があるため、顧客からのフィードバックを引き出すことは理にかなっています。それらの声は購入の決定に影響を与えます。
10. リマーケティングとリターゲティングの活用
リターゲティング広告を使用すると、スタートアップ企業は、以前に自社の Web サイトを訪問したことがある訪問者や、自社のブランドに興味を示した訪問者と関わることができます。 これらのカスタマイズされた広告はユーザーの以前のアクションに基づいており、潜在的な顧客が探していたものに応じてメッセージをパーソナライズします。
リマーケティングも重要な役割を果たしており、企業が特定のサービスや製品に興味があるとすでに特定されている同じ見込み客にアプローチできるようになります。 これは、購入者との関係を育み、販売目標到達プロセスに誘導し、リード変換の可能性を高めるのに非常に役立ちます。
リード生成戦略としてリマーケティングとリターゲティングを活用することで、スタートアップ企業は、すでに購入に関心を示している見込み客をターゲットにして、より多くのリードを有料顧客に変えることができます。
さらに、これにより、企業は、自社が提供するものに最も興味を持つ可能性が高い人々にエネルギーを集中させることができ、その結果、メッセージを間違った聴衆に伝えるために費やす時間を無駄にすることなく、貴重な投資がもたらされます。
11. インセンティブベースの紹介システムの作成
スタートアップ企業にとって、最良の見込み顧客獲得戦略の 1 つは、インセンティブベースの紹介システムを導入することです。 スタートアップ企業は、インセンティブを提供することで、現在お金を払っている顧客に製品やサービスへのつながりを紹介するよう促すことができます。
インセンティブは、割引、クレジット、または顧客のニーズに応じて調整されたその他の報酬まで多岐にわたります。 スタートアップ企業にとって、プロセスの各段階での追加の複雑さによる負担を感じることなく、優れたユーザー エクスペリエンスを提供し、顧客が他の人を簡単に同行させることができる紹介システムを作成することが重要です。
この戦略を活用する場合、現在のユーザーからの推薦文は、潜在的な顧客を奨励するのに非常に役立ちます。製品を使用することで他の人がどのように恩恵を受けるかについての成功事例が取り上げられ、信頼性の構築に役立ち、見込み客もあなたのサービスを使用する可能性が高くなります。
12. キャンペーンのテスト、追跡、分析、調整
リード発掘キャンペーンのテスト、追跡、分析、調整は、スタートアップ企業が成功する顧客ベースを構築するための鍵です。 さまざまな戦略を継続的にテストすることで、スタートアップ企業はどのリード獲得手法が最も効果的であるかを特定し、あまりうまく機能していない手法を最適化することができます。
これにより、生成されるリードとコンバージョン率の点で結果を向上させることができます。 さらに、効果的な追跡は、ターゲット ユーザーとその行動についてより深い洞察を得るのに役立ちます。
追跡とは、クリックスルー率や広告閲覧後のページ滞在時間などの細かい詳細を記録することだけを意味するものではありません。 それは、人々があなたのマーケティングにどのように関与しているのか、そしてあなたのブランドから製品やサービスの購入を検討する際に何が最も影響を与えるのかを真に理解することを意味します。
さらに、データを分析することで、スタートアップ企業は顧客をより深く理解し、立ち上げた各キャンペーンの有効性について得られた洞察に基づいて意思決定を迅速に行うことが容易になります。
13. 有料広告の使用
有料広告は、有望なリードを迅速に獲得したいと考えているスタートアップ企業にとって強力なツールです。 ペイ・パー・クリック (PPC) 広告を使用すると、企業はターゲットを絞ったキーワード主導のキャンペーンを検索エンジンに配置できます。 これを使用して、提供している製品やサービスにすでに興味を示している潜在的な顧客を引き付けることができます。
PPC は、以前に Web サイトやソーシャル メディア プロフィールとやり取りしたことのあるユーザーをターゲットにすることを可能にするリターゲティング広告でも活用できます。 有料広告キャンペーンの効果を最大化するには、関連するキーワードを使用し、それに入札することが重要な役割を果たします。 これにより、キャンペーンが関係者に確実に表示され、質の高い見込み客を獲得できるようになります。
有料検索広告は、スタートアップ向けの総合的な見込み顧客獲得戦略の一部である必要があります。 これらには、ターゲティング オプションを通じて特定のユーザーに焦点を当てたり、主要なパフォーマンス指標に基づいて成功を測定したり、オーガニック SEO 戦略などの他の Web マーケティング チャネルよりも正確に ROI を追跡したりする機能など、多くの利点があります。
14. 解説動画の活用
説明ビデオは、ビジネスの潜在顧客を生み出す素晴らしい機会となります。 説明ビデオを使用すると、ユーザーは専門用語や専門用語に圧倒されることなく、貴社のビジネスが提供する製品やサービスの価値と特徴を迅速かつ簡単に理解できます。
説明ビデオは、Web サイト、ソーシャル メディア、電子メール マーケティング キャンペーンなどのさまざまなプラットフォームで使用できるため、さまざまな方法で新しい潜在顧客にリーチするのに役立つ非常に多用途のツールになります。
さらに、テレビ広告やラジオ広告など、他のタイプの見込み顧客発掘の取り組みと比較すると、比較的安価に制作できます。
動画に行動喚起を組み込むことで、コミットする前に無料トライアルにサインアップしたり、会社のサービスについて詳しく知るためにデモをリクエストしたりするなど、視聴者を望ましいアクションに導くことができます。
15. フォーラムでアクティブになる
スタートアップ企業にとって、フォーラムは潜在的な見込み客と接触し、ビジネスの周囲に興奮を生み出す貴重な機会を提供します。 業界フォーラムで質問に答えたり、意見を共有したり、質問に答えたりすることで、バイヤージャーニーのさらに先にいる、より多くの見込み客に出会うことができます。つまり、彼らが顧客になる可能性が高くなります。
さらに、フォーラムは企業に、既存の顧客との関わりを維持し、新しい製品やサービスに関する最新情報を提供することで、既存の顧客とのより深い関係を築く手段を提供します。 オンライン ディスカッションを通じてコミュニティ メンバーや潜在的な顧客と接触することは、信頼を築くのにも役立ち、長期的にはリード育成の取り組みに有益となる可能性があります。
参照:スタートアップ企業は Web スクレイピングの利点をどのように活用できるか?
結論
効果的なリード発掘は、特に中小企業にとって、あらゆるベンチャーにとって重要な部分です。 見込み顧客創出戦略を成功させると、製品やサービスに興味を持つ潜在的な顧客を見つけて引き付けることができます。
これは、スタートアップ企業がより成功するために必要な勢いを生み出すのに役立ちます。 この記事では、特に初期段階のスタートアップ向けに調整された 15 のリード生成戦略を提供しました。 これらの戦略はすべて連携して、効果が実証された実用的なテクニックを備えた革新的なアイデアを通じてビジネスを成長させるために必要な基盤を構築します。
これらのリード生成手法を実装すると、リードが劇的に増加します。これは、新規顧客にリーチし、長年にわたって規模を拡大しながら収益を継続的に増加させるために不可欠です。