中小企業のブランディング戦略:2021年に成功するためのリセットとリブランド
公開: 2020-12-132020年について、そしてパンデミックが世界中の多くの企業にどのような影響を与えたかについては、多くのことが語られてきました。
売上高は減少し、企業は事業を停止し、一時解雇が発生し、失業率は上昇しました。
あなたが他の多くの人と同じように、あなたはこの否定的な情報で終わり、パンデミックについての否定的な内容を読むことにうんざりしていると確信しています。
これは間違いなく状況の現実ですが、常にネガティブに焦点を当てることは、あなた、あなたの顧客、またはあなたのビジネスにとって何の役にも立ちません。
したがって、今日、私たちは明るい面を見て、これをあなたのブランドイメージを刷新するか、新しいビジネスを立ち上げる場合の戦略的な計画を立てる機会と見なすと考えました。
このような状況の中で、高品質のブランディングは、混乱の中で中小企業を際立たせるのに役立ちます。 多くの人がブランディングを「大企業」と見なしていますが、中小企業の成功にとっても非常に重要です。
中小企業は競争の激しい市場で大きく成長し、効果的なブランド構築戦略でその偉大さを実感することができます。 そして、あなたが家の専門知識を持っていないならば、あなたはそれを達成するのを手伝うことができるブランディングエージェンシーをいつでも雇うことができます。
2021年に中小企業を償還することはすべて、効果的なブランディング戦略から始まります。 ブランディング戦略の開発と実行は、関連性を維持し、市場で競争上の優位性を達成するための優先事項である必要があります。
さて、問題は、2021年に売上と収益を増やすために、中小企業の経営者として何ができるかということです。
中小企業を次のレベルに引き上げるのに役立ついくつかの効果的なブランディング戦略を見てみましょう。 ビジネスをブランド化する方法は次のとおりです。
1.ブランドの目的を再確認する
2021年には、テクノロジーのサポートを受けて、本物で、目的に基づいた、人間的なものになるようにブランドを構築することを計画してください。
私たちの現在の状況は、あなたのブランドの基本的な要素を評価する絶好の機会です。 ブランドの価値観、ビジョン、使命を理解し、それらがすべて、顧客のニーズや好みが大幅に変化する現在の状況と同期していることを確認します。
それでもブランドが顧客の問題点を解決していない場合は、時間をかけて、信頼できる役立つブランドを構築することで、これらの問題点に対処し、顧客とのより強力な関係を築くことができる戦略を計画してください。
中小企業はこれを活用して、企業とそのターゲットオーディエンスの間に強固なつながりを築くことができます。 これにより、企業はニッチに焦点を合わせ、企業またはブランドが目指す特定の目標に戦略的に位置付けることができます。
ブランドが信頼、自信、つながりを育むのに役立つCSR(企業の社会的責任)について話します。
2.強力なブランドストーリーを構築する
私を信じてください、来年は人々が購入する際により意識し意識するようになったので、スタイルよりも強いコンテンツがすべてです。
彼らは今、ロゴを見たという理由だけでブランドから購入するのではありません。 消費者は時間を費やし、愛するブランドとの関係に基づいて購入を決定します。そこでは、リコールの価値が重要になります。
強力なブランドストーリーを構築することは、より長いフェーズで顧客の心にブランドを新鮮に保つための最良の方法です。 人々は、製品指向の機能だけでなく、ブランドと感情的につながるようになります。
ブランドストーリーテリングは、視聴者とコミュニケーションをとるのに最適な方法です。 競合他社と比較してあなたのブランドを差別化することができます。
ストーリーテリングは、組織内の役割の見通しも変えました。 マーケティング担当者、起業家、事業主、またはリーダーとして、あなたはストーリーテラーである必要があります。
乾燥した統計や事実だけで新しい概念を理解することは混乱を招く可能性があります。 ストーリーテリングは、サービスやビジネスコンセプトをより明確に描くのに役立ちます。 ストーリーは実際の例を取り上げ、問題を効果的に詳しく説明し、追加するソリューションとその支援方法を説明します。
ストーリーテリングの技術を通じて複雑なブランドメッセージやコンテンツを伝えることは、2021年のブランディングに新しい意味をもたらしています。
3.オンラインコミュニティとインターネットプレゼンスを拡大します
Fan&Fuelが2016年に実施した調査によると、オンラインで利用できるユーザーレビューがない場合、消費者の92%近くが購入をためらうことが明らかになりました。
ここ数ヶ月のオンライン購入の増加を見ると、消費者は、他の人のレビュー、評価、コメントを見たときにのみ、製品やサービスを購入することに安心感を覚えます。 それは口コミ哲学全体です。 私のような誰かがそれが素晴らしいと言うなら、それは素晴らしいに違いありません。
誰かがあなたの製品に批判的であるならば、あなたは彼らとすぐに連絡を取り、問題を修正するためのスペースがあります。 これは、顧客基盤と信用を維持するのに役立ちます。
オンラインコミュニティに参加してください。 あなたが学び(または教え)、得ることができる関係者はたくさんいます
(または与える)アドバイスをし、あなたの製品を提案し、あなたのブランドについてフィードバックを得る。
オンラインコミュニティは、現在接続と関連性を維持するための非常に効果的な方法であり、2021年まで継続します。
オンラインコミュニティは、顧客の好みやニーズに関する洞察を提供し、顧客維持と忠誠心を高め、評判とソートリーダーシップを向上させ、サポートコストを削減し、クラウドソーシングを含むより協調的な作業方法を可能にします。
4.ブランドのポジショニングを再定義する
ブランドは迅速に行動し、ポジショニングまたはリポジショニングで成功を収める必要があります。 COVID-19の期間中、危機の初期段階で革新するのに苦労しているブランドは、封鎖後の市場で優位に立つでしょう。
現在、ブランドは合理的ではなく感情的に考え、ポジショニングステートメントを計画する必要があります。
あなたがあなたのブランドポジショニングステートメントであることを確認してください。利益や収益に集中しすぎないようにしてください。 実際、顧客の問題点を理解し、解決策について話し合うことに焦点を当てる必要があります。
共感、モチベーション、積極性、機会、そしてケアは、ブランドの位置を変えるときに取り組むべきいくつかのことです。
5.StayAgile
成功するビジネスは、アジャイルブランディングとマーケティング戦略への投資に焦点を合わせます。
パンデミックによって引き起こされた不況は、想像力と革新に対する縮小に報いるものではありません。 アジャイルブランディング戦略は、長期的な目標をより適応性のあるスペースで小さな目標に分割するのに役立ちます。
アジャイルは、長期的なビジョンを調整し、複雑な計画と構造を、より信じられないほどの速度で達成できることが多い、達成可能な小さなチャンクに分割します。
これにより、内部および外部の変更にすばやく適応でき、すべてのチャンクとスプリントがそれに到達し、他のチャンクが絶え間ない改善に目を光らせていることを確認できます。
パンデミックのビジネスの初期段階で敏捷性を受け入れる人々は、家や印刷物ではなく、デジタルやソーシャルを通じて現代的なアプローチに予算を移し、未来を維持します。
6.ソーシャルメディア
中小企業の所有者の70%は、COVID-19危機による経済的困難を懸念しています。 お金がかつてないほど厳しくなっている現在、ソーシャルメディアは生命線になる可能性があります。
2021年のソーシャルメディアマーケティングは、あらゆる規模とタイプの企業にとってより価値があり、ソーシャルメディアで顧客を特定することは、売上と収益に直接的な影響を及ぼします。
ソーシャルメディアマーケターは、従業員、顧客、インフルエンサーとの関係に投資して、主要なブランドメッセージが顧客が最も重視する声によって確実にバックアップされるようにする必要があります。
特定の人口統計に焦点を当てたInstagram広告やFacebook広告などのツールを介したターゲットリーチが重要になります。 無料のソーシャルメディアアカウントまたは小規模アカウントによる低コストのブランド認知も可能です。
人々は、特に中小企業からのソーシャルメディアで本物の個性を見ることができます。
7.地元の顧客を知る
急いでグローバル化しないでください。 まず、地元および地域の顧客との関係を安定させることを検討します。 2021年は、あなたの基盤を周囲と強固にすることがすべてです。
地元のマーケティング、地元のイベント、地元の顧客向けのクーポンや割引、ロイヤルティプログラム、 SEO 、ブランド変更、ソーシャルネットワーキングなど、中小企業がそうすることを選択できるさまざまな方法があります。
近くの顧客を理解することは、彼らに良いサービスを提供するための鍵であり、その結果、強力な顧客関係と前向きな口コミによる新しい売上がもたらされます。
結論
このような予測不可能な状況では、私たちが確信できる唯一のことは、より多くの予期しないイベントが発生することです。
適応性に正直な努力を払う中小企業だけが、克服し、生き残り、さらには繁栄し、何が起こり、成功を味わうことができるでしょう。
ブランド変更の時間と場所があり、それが顧客、クライアント、および/または患者に提供しなければならないものに価値と明快さを追加するときです。
オンラインであろうとオフラインであろうと、小規模ビジネスのための多くの安価なブランドとマーケティングのテクニックがあり、それはあなたのビジネスが新しい顧客とクライアントからの情熱的なエネルギーでハミングし続けることを可能にします。
競争上の優位性を獲得するのに役立つ最善の戦略で2021を歓迎することを計画している場合は、以下のコメントで計画についてお知らせください。 目標を達成するために役立つ、優れた中小企業のブランディングのヒントやロゴの概念などを提供できることを楽しみにしています。
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