マーケティング結果を改善するためにオーディエンスの注目を集める方法

コンテンツマーケティング、コミュニケーション、ソーシャルメディアの結果は損なわれていますか？

昨年よりもこれらのマーケティング戦術に多くを費やしていますか？

地震によるマーケティングの変化に伴い、ますます多くのマーケターがこの二重の苦痛に直面しています。

しかし、これを知っていても、上司の期待を減らしたり、予算を増やしたりすることはありません。

では、どうすればマーケティング結果を改善できますか？

• コンテンツの飽和を避け、
• 増加するコンテンツ配信コストをバイパスし、
• 測定可能なマーケティング結果を改善します。

そして、これをどのように達成しますか？
Share of Audience Attention（または略してSOAA）を使用します。

なんで？
SOAAはコンテンツの配布を支援するだけでなく、ビジネス価値を構築するためです。 さらに良いことに、結果はあなたのc-suiteが理解する用語に変換されます！

マーケティングを改善するために、SOAAを調べてみましょう。

なぜオーディエンスの注意があなたのマーケティングにとって重要なのか

マーケターは、デバイスから見上げて交通状況を確認せずに通りを横断するときに、どのようにして人々の注意を引くことができますか？

驚かれるかもしれませんが、この問題は新しいものではありません。

1970年代初頭のAdAgeで、 AlRiesとJackTroutは、 「過剰に通信された」世界に住んでいたと述べました。

金魚とは異なり、人々はMicrosoft Research （2015）に基づいて3つの方法で注意を使用します。

1. 持続的な注意は、気を散らすおよび/または競合する刺激にもかかわらず、人が集中力を維持することを可能にします。
2. 選択的な注意により、デバイスやメディア以外の注意をそらすものを除外できます。
3. 交互の注意は、異なる認知活動の間に人の精神的資源を割り当てます。

それにもかかわらず、マーケターは人々に彼らのメッセージに注意を向けさせるという課題に直面しています。

ポジショニング：あなたの心のための戦い、RiesとTroutはアドバイスします：

メッセージ満載の環境で彼らの注意を引くためにあなたの見込み客の心の中であなたの製品またはサービスを組み立ててください。

さらにRiesとTroutは次のように指摘しています。

「心は、今日のコミュニケーションの量に対する防御として、それを提供する情報の多くを選別し、拒否します。 一般的に、心は事前の知識や経験に一致するものだけを受け入れます。」

視聴者の注意の定義のシェア

視聴者の共有注意は、視聴者の心の中にあなたのコンテンツ、情報、および/またはデータに対する欲求と期待を生み出します。

したがって、読者は、ニーズを満たすため、または娯楽を提供するために、積極的にあなたの情報を求め、求めます。 その過程で、彼らはあなたのコンテンツの消費習慣を発達させます。 その結果、あなたのコンテンツは毎週（または隔週）のコンテンツダイエットの一部になり、読者の情報ニーズを満たします。

そして更に重要なことに：
オーディエンスメンバーは、自分の電子メールアドレス（またはその他の連絡先情報）を喜んで共有します。 ただし、これには公正な情報交換が必要であることを忘れないでください。

時間の経過とともに信頼を築くには、読者の個人情報をどのように扱うかについて、透明性と注意を払う必要があります。 結果として、彼らは特別オファーや他の価値のある情報に魅了される必要はありません。

視聴者のシェア注目は、次の3つの主要な属性で構成されています。

• 定期的に視聴者に表示されます。 あなたが彼らに約束したのであなたはそうするでしょう。
• 一貫したコンテンツを提供します。 毎回同じ構造とフォーマットを使用してください。
• コンテンツの作成者と読者の間に人間的なつながりを作ります。 可能であれば、この関係をブランドやビジネスに関連付けてください。

したがって、このマーケティングの質問をしてください：
「視聴者は私のコンテンツ、情報、データを積極的に探し、消費し、行動していますか？」

そうでない場合は、深刻なマーケティング上の問題があります。

なんで？

あなたのコンテンツ、コミュニケーション、ソーシャルメディアはあなたの聴衆に十分な印象を与えないからです。 それは記憶に残っていないので、あなたがそれを作成して配布するのをやめてもあなたの聴衆は気にしないでしょう。

さらに、SOAAがないと、マーケティングは、他の大勢の人々を喜ばせるメガコンテンツの取り組みに注目を集めるという追加のメリットを失います。

SOAAでマーケティングとビジネス価値を生み出す方法

SOAAは、マーケティングの方程式を、ブランディングと収益に基づく市場シェアから、所有するコミュニケーションチャネルの成長に変換します。

現在の消費者コンテンツの消費習慣は「アポイントメントメディア」を無関係にしているためです。 したがって、オーディエンスの各メンバーは、あなたではなく、メディア消費の習慣を制御します。

その結果、各リーダーは以下を制御および決定します。

• 彼らが消費したい情報（娯楽を含む）、
• 彼らがそれを消費したいとき、そして
• アクセスに使用するデバイスとフォーマット。

賢明なマーケターにとって、これらの制約は機会を提供します。
少数のコンテンツクリエーターだけが、視聴者の内側のサークルにアクセスできます。

その結果、ニューヨークタイムズ、エンターテインメント、スポーツ、家族などの定評のあるブランドと競争できます。

視聴者のシェアを構築するには注意：
マーケティング情報を消費するためのオーディエンスの習慣を身に付けます。

SOAA：視聴者との関係を深める方法

その核となるのは、 Share of Audience Attentionは、コンテンツを定期的に欲し、消費する人々との永続的な関係を構築することです。 メールアドレスなどのオーディエンス数に焦点を当てるのではなく、コンテンツを開いて消費する頻度に基づいてオーディエンスの読者の質を評価します。

この関係をよりよく理解するために、RiesとTroutは次のように説明しています。

「媒体はメッセージではないかもしれませんが、それはメッセージに深刻な影響を及ぼします。 伝送システムの代わりに、媒体はフィルターのように機能します。 元の素材のごく一部だけが受信者の心に残ります。」

聴衆のシェア注目の結論

希少なコミュニティとして、マーケティング目的で視聴者の注目を集め、維持する能力は貴重です。

ビジネス価値を構築するには、時間をかけてオーディエンスを育成および育成するために投資して、Share OfAudienceAttentionを作成します。

また、信頼を維持するために、個人情報と連絡先データを保護します。 同時に、視聴者に価値を提供して、毎週コンテンツを読み続けてもらいます。

SOAAは、視聴者との関係を深めるため、コンテンツの増幅と配信をサポートします。 その結果、視聴者はすでにあなたのコンテンツに興味を持っているので、あなたのメガコンテンツと群衆を喜ばせるコンテンツを見つけ、消費し、行動します。

では、どのようにして視聴者の注目を集め始めますか？
一貫性のあるコンテンツのリストを一度に1人ずつ作成します。

そして、定期的に必要な高品質のコンテンツを作成するためにリソースを投入し、より多くのことを求めて戻ってきます。

ハッピーマーケティング、
ハイジコーエン

ハイジコーエンはリバーサイドマーケティング戦略の社長です。
ハイジはFacebook、Twitter、Google+で見つけることができます。

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編集者のメモ：この投稿は元々2018年9月に公開されました。大幅に改訂され、新しい調査で更新されました。

写真クレジット：
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AndrewDavisとJoePulizzi（HeidiCohen.com経由）
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