このブラック フライデーは SMS アップセル フローで大きな成果を上げましょう

アップセルとクロスセルは、すでに Web サイトにアクセスしている現在の顧客により多くを販売することを最大限に活用するための優れた方法です。

アップセル戦略を成功させるには、最初に何かを理解する必要があります。顧客が欲しいものを手に入れて、ずっと使い続けてくれると期待してはいけません。 購入を検討している顧客がいる場合は、自然に適合するものを紹介する必要があります。 このようにして、売り上げを伸ばすだけでなく、顧客のあらゆるニーズに応えることができます。 彼らが持っていたことを知らなかったものでさえ。

アップセル プロモーションは、ブラック フライデーやサイバー マンデーなどのセールが盛んな日に非常に効果的です。

ただし、他の戦略と同様に、アップセルには多くの計画とマッピングが必要なため、適切なアイテム、つまりストアへの売り上げを最大化するアイテムを宣伝するようにしてください. これは、特にワークロードがすでに重い繁忙期には、少し時間がかかり、圧倒される可能性があります。

ただし、SMSBump では違います。

素晴らしいキャンペーンに運は必要ありません。 強力な機能が必要です。

アプリをサイドキックとして使用すると、その日を節約し、顧客が特定の製品を購入したときにトリガーされるアップセルまたはクロスセル フローをすばやく簡単に作成できます。

顧客のさまざまな製品の好みに基づいて、アップセルするアイテムを選択できます。 誰かが 2,000 ドルのダイヤモンド ネックレスを購入した場合、イヤリングも割引価格で提供します。 彼らやその配偶者がそれらを着てどれほど豪華に見えるかを伝えてください.

「簡単」は私たちのフローを説明するには小さすぎる言葉です!

そして、「素晴らしい」も素晴らしい控えめな表現です。

その理由をお見せしましょう。

このブラック フライデーに追加の売り上げをもたらす製品のクロスセルまたはアップセル フローを作成する

私たちのチームは、ワンクリックで有効にできる既成のクロスセルおよびアップセル フローをすでに提供しています。 しかし、柔軟なエディターを使用すると、ブランドに合わせて調整したり、ゼロから独自のものを作成したりすることもできます。 それらは私たちのフローかもしれませんが、ルールを作るのはあなたです!

この例のフローは、顧客が Adidas Superstar 80 を購入したときにトリガーされます。 おすすめの補足アイテムとして、クラシック アディダス バックパックを提供します。

クロスセルまたはアップセルのどちらを行うかに関係なく、 「製品のアップセル」トリガーを選択します。 関連するコピーを作成してアイテムを選択することにより、テキストメッセージビルダーでそれを指定できます。

プロのヒント: これは、ベストセラー商品を最大限に活用する絶好の機会です。 最も人気があり、求められているアイテムを特定し、それらを期間限定のアップセルとして提供することで話題を作ります。

アップセルしようとしている製品のストック画像、または顧客に購入を促す可能性が高いと思われる製品のいずれかを含むMMS 製品アップセルを送信することをお勧めします。

MMS は、単純なテキストよりも魅力的なビジュアルに反応するため、自然に変換率が高くなります。

エキサイティングな部分の時間です - 顧客が財布を軽くする完璧なテキストメッセージを作成します.

おそらく、アップセルのテキスト メッセージで最も重要な部分は、切迫感です。 これは、この機会とこの特定の顧客ベースのために特別に設計された補完的な販売オファーであるため、限られた量のアイテムに対して有効な期間限定の割引であることを強調する必要があります. 時間と製品の不足に追われているとき、顧客は購入時により自発的に行動します.

最高のテキスト マーケティング メッセージを作成する方法に関するさらに優れたヒントについては、電子ブック ガイドをダウンロードしてください。

了解しました？ わかりました。 次に、アップセル プロモーションを送信した後に何が起こるかを見てみましょう。

アップセル フローの詳細

あなたの MMS はその目的を果たし、追加のベン・フランクリンをもたらしましたか? 素晴らしい - あなたはおそらくこれ以上のものを求めることができませんでした! 称賛！

コミュニケーションを継続するために、これらの顧客を指定されたリストに追加することをお勧めします。このリストは、後でバックパックや関連アイテムのお得な情報でリターゲットできます。

覚えておいてください：これを行う前に、顧客にあなたのオファーに行動するのに十分な時間を与えるようにしてください.

あなたの MMS はそれに値する拍手を受けませんでしたか? 絶望しないでください - あなたにはまだチャンスがあります。

顧客があなたのアップセル オファーを利用しなかった理由はさまざまです。たとえば、銀行に間に合わなかった、間隔をあけて忘れてしまった、あなたが提供していたものが気に入らなかった、または作ることができなかったなどです。彼らの心など…ポイントはまだ回復できるということです。

2 番目のショットは、特に同じ製品を宣伝する場合は、単純な呼び出し音のテキスト メッセージである可能性があります。 別の方法として、購入までの期間を延長し、リンクの代わりにShopify からの物理的な割引コード(ABCDE など) を含めて、携帯電話以外のデバイスから自由にチェックアウトできるようにすることもできます。 、または別の種類の割引を提供します- 定額または送料無料です。 本質的に、あなたがやっていることはアップセルのアップセルです。

覚えておいてください:次のステップに進む前に、オファーに応じるために割り当てられた時間 (この場合は 12 時間) を顧客に与えてください。

フィニッシュ・ストロング

このフローを最大限に活用するには、2 番目のアップセル オファーで結果が得られたかどうかをもう一度確認してください。 購入を完了した顧客を最初のリストに追加して、後で再ターゲットできるようにします。

注文をしなかった人をいじって、少なくともあなたのオファーに興味を持ち、あなたが提供したリンクをクリックした人がいるかどうかを確認してください。 条件を選択するだけです。

リンクをクリックした顧客を別のリストに追加して、 「潜在顧客/見込み顧客」と呼び、本当に驚異的なキャンペーンを行っている場合にターゲットにすることができます。

タダ！ フローです！

このブラック フライデーのすべての顧客を一掃する、驚くほどゴージャスでスムーズなフローのためにそれをあきらめてください!

適切な戦略と適切なツールをバックポケットに入れておけば、クロスセルまたはアップセルフローを構築して訪問者を魅了し、変換するのは簡単なことです.

SMSBump を試してみてください! お気に入りのフローを教えてください。