RulerがオフラインコンバージョンデータをGoogleAnalyticsに送信する方法

Rulerを使用してすべてのオンラインまたはオフラインのコンバージョンを追跡し、マーケティングがGoogleAnalyticsのリードと収益に影響を与えているという具体的な証拠を取得します。

多くの場合、デジタル広告は、電話や実店舗への訪問など、Webから離れた行動を促し、オフラインでの販売につながります。

実際、Think With Googleによると、すべてのショッピングの旅の63％はオンラインで始まります

RulerとGoogleAnalyticsの統合により、カスタマージャーニー全体にわたってオンラインとオフラインのタッチポイントを調整し、その洞察を使用して、最大のROIを得るためにマーケティング戦略を微調整できます。

RulerがGoogleAnalyticsをどのようにサポートしているか、どの機能が含まれているか、オンラインとオフラインの旅をつなぐのにどのように役立つかについては、読み続けてください。

プロのヒント

Ruler Analyticsは、フォーム、電話、ライブチャット用の訪問者レベルのマーケティングアトリビューションツールであり、訪問者が旅の途中で行うすべてのステップを証明し、GoogleAnalyticsなどのツールで収益をマーケティングソースに戻します。

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オフラインコンバージョンを追跡することの重要性

リードと収益の指標は、以前は営業チームに属していました。

マーケティングの目標は、単に電話や玄関先に人を呼び込むことでした。 しかし、デジタルマーケティングとオンラインコンバージョンの台頭により、すべてが変わりました。

今日のマーケターは、収益を上げ、ビジネスを成長させることが期待されています。

また、期待が変化するにつれて、マーケティングが新しい顧客と収益をどのように生み出しているかを正確に示す、より詳細なレポートの必要性も変化しました。

リードとフォームの完成度の指標だけでは不十分です。

このため、現実の世界で見込み客を変換する企業のマーケターは、彼らの努力の有効性を証明するためにオフライン変換を追跡する必要があります。

マーケターがオンラインリードとオフライン収益を結びつけるのに苦労しているのはなぜですか？

リードと販売をオフラインで推進するためのデジタルキャンペーンの設定と管理は簡単です。 最も難しい部分は結果を追跡することですが、なぜですか？ いくつかの一般的な障害を一緒に歩きましょう。

オフライン追跡用に構築されていないGoogleAnalyticsのようなツール

多くのマーケターは、キャンペーンのパフォーマンスを測定および追跡するためにGoogle Analyticsにすべての信頼を置いています。正直なところ、私たちは彼らを責めることはできません。

Google Analyticsは、測定可能な目標を設定し、重要なWebサイトの指標を追跡する場合に最も強力なツールです。

市場に出回っている他のどのソリューションよりも多くのデータを提供します。 また、デビュー以来、マーケターがコンバージョン、Webトラフィック、ユーザーの行動を分析する方法を一変させました。

グーグルアナリティクスはあなたのデジタル活動の結果を追跡するために驚異的に働きますが、それはあなたのオフラインコンバージョンとインバウンドコールについて多くの洞察を提供しません。

Google Analyticsの当初の目的は、ユーザーが従来のマーケティング手段に焦点を合わせるのではなく、ウェブとデジタルの指標を理解できるようにすることでした。

しかし、現代のテクノロジーの成長にもかかわらず、電話やオフラインでのやり取りは、依然として多くの企業にとって最も価値のあるタイプのリードと見なされています。

実際、調査中に、自動車、ヘルスケア、法務、不動産業界の企業は、一般的にオンラインよりもオフラインで多くのリードとコンバージョンを促進していることがわかりました。

私たちの言葉を信じないでください、あなたは私たちのコンバージョンベンチマークレポートであなた自身のために見ることができます。

Google Analyticsで利用できるオフラインコンバージョンデータと詳細なユーザージャーニーが不足しているため、マーケターはほとんど洞察に基づいてキャンペーンの品質を推測する必要があります。

エンドツーエンドの旅を追跡するためのデータの欠落と不完全

通常、マーケティングによって生成されたリードと機会は、販売追跡またはCRMシステムに送信されます。

ほとんどのマーケターが彼らのリードを見失うのはこの時点です。

Google広告やFacebookなどのツールでのレポートは、キャンペーンまたは広告ごとに生成されたインバウンドコールまたはオフラインコンバージョンの数を示すことによってのみこれまでのところ進んでいます。 彼らは、リードに何が起こるかについての洞察をほとんどまたはまったく提供しません 彼らが販売に引き渡されたら。

マーケターがキャンペーンの価値を判断し、予算を正当化する必要がある唯一のオプションは、コールとリードのボリュームメトリックについてレポートすることです。

また、これらの指標はある程度の洞察を提供しますが、リードの品質、セールスファネルに到達するまでの距離、または収益に変換されるかどうかについてはあまりわかりません。

プロのヒント

複数のタッチポイントにわたるユーザーインタラクションを追跡することで、顧客体験とマーケティング活動を改善するために使用できる強力な洞察が得られます。 カスタマージャーニーを追跡する方法に関するガイドをダウンロードし、認識から購入までのリードの完全なライフサイクルを追跡する方法を学びます。

訪問者の旅を追跡して比較する方法を学ぶ

Ruler Analyticsとは何ですか？どのように役立ちますか？

それを否定することはできません。

オフラインコンバージョンの追跡は困難です。

しかし、適切なツールと統合があれば、それは可能です。

Ruler Analyticsのようなツールは、オンラインのリードをオフラインのインタラクションに接続するプロセスを簡素化および自動化します。

マーケティング活動によって生成されたオフラインリードを販売レポートにシームレスに接続し、GoogleAnalyticsなどのレポートツールで貴重な収益データをキャンペーンにプッシュします。

最終的には、収益への影響をより自信を持って示すことができます。

これがどのように機能するかを詳しく見ていきます。

複数のセッションとトラフィックソースで匿名の訪問者を追跡します

Rulerは、匿名の各訪問者を個別に追跡し、そのユーザーがサイトをどのように見つけたかを記録します。 さらに、他のマーケティングチャネルやキャンペーンへのその後の訪問やインタラクションを測定します。

インバウンドコールの場合、Rulerは動的な番号挿入を使用します。

関連：動的な番号挿入はどのように機能しますか？

誰かがあなたのウェブサイトにアクセスすると、DNIテクノロジーは、そのユーザーがあなたのウェブサイトをどのように見つけたかに応じて、そのソース、広告キャンペーン、およびキーワードに固有の番号を生成します。 その番号がダイヤルされると、Rulerはそのユーザーを固有のタッチポイントと照合できます。

たとえば、自動車販売店を経営しているとします。 ジャマルは新しい車を探しており、Googleで検索を開始します。 彼はキーワードを入力し、あなたのウェブサイトに彼を導くPPC広告をクリックします。

彼はあなたのウェブサイトをナビゲートし、好きな車を見つけます。 ただし、Jamalは、他の場所を探すためにWebサイトを離れます。 数日後、ジャマルはあなたの広告をFacebookで見ます。 彼は広告をクリックし、あなたのWebサイトにアクセスし、ページに表示されている番号を鳴らして試乗を予約します。

Google Analyticsのようなツールを使用すると、このカスタマージャーニーは追跡不可能になります。 しかし、Rulerを使用すると、Jamalがどこから来たのかを追跡し、彼の旅の中でどのマーケティングソースが最大の役割を果たしたかを判断できます。

コンバージョンとマーケティングのソースデータをCRMに送信します

Webサイトの訪問者が変換すると、電話またはライブチャットの会話のいずれを介しても、Rulerは、リードに関してキャプチャしたすべてのデータをCRMまたは販売追跡システムに送信します。

ここで、営業チームは、リードに変換する前に、ユーザーがどの特定の製品、サービス、または機能を操作したかを確認できます。

さらに重要なことに、彼らはどの戦術が最も価値のある機会を推進しているかについての洞察を得ることができます。

商談パイプラインデータをRulerと共有する

当然のことながら、リードはマーケティングチームとセールスチームによって育成されるため、パイプラインを通じて進歩し始めます。

事前に構築された統合を使用して、パイプラインデータをCRMおよび販売システムからRulerの商談レポートに送り返すことができます。

関連： Rulerを使用した販売機会アトリビューションレポート

このような接続性により、カスタマージャーニーのすべての段階でキャンペーンの効果を分析できます。 販売サイクルをスピードアップするために、事前に時間とマーケティング予算をどこに費やすかについてより適切な判断を下すことができます。

成約/獲得した収益データをRulerに送り返します

リードが取引または販売に変換されると、収益額やマーケティングデータなどの顧客の情報がRulerデータベースに返送されます。

次に、この情報は顧客のタッチポイント全体に関連付けられ、収益の指標と目標に最大の影響を与えているマーケティングチャネルを確認できます。

Rulerは、ほとんどすべてのツールおよびアプリケーションと統合できます。 したがって、この収益とコンバージョンのデータは、毎日使用する販売およびマーケティングツールで表示することもできます。

プロのヒント

Ruler Analyticsが必要な理由と、それがマーケティングデータをさらに活用するのにどのように役立つかをご覧ください。 または、デモを予約して、Rulerがマーケティングで生み出された収益をリードに還元する方法を直接確認してください。

GoogleAnalyticsでオフラインコンバージョンと電話を追跡する方法

RulerとGoogleAnalyticsの統合は非常に人気のある選択肢です。 ほとんどのユーザーは、電話の着信、オフラインコンバージョン、収益をGoogleアナリティクスで最も収益性の高いオンラインソースと照合することで、より確実なレポートの恩恵を受けています。

Rulerは、GoogleAnalyticsで作成した目標に通話とオフラインコンバージョンを送信することで機能します。

️製品ノート

GA4ダッシュボードを使用している場合は、RulerAnalyticsからのイベントの設定と登録の方法が変更されます。 これに関する完全なガイドがあり、ここで見つけることができます。 Google Analyticsでの目標の設定について質問がある場合は、サポートチームのメンバーにお問い合わせください。

この統合により、すべてのオフラインコンバージョンとオンラインアクティビティに対するインバウンドコールを追跡し、どのマーケティングチャネルがビジネスに最大の結果をもたらしているかを判断できます。

待って、もっとあります。

CRMで商談が成約または獲得としてマークされると、以下の例のように、Rulerはリードまたは販売の価値をGoogleアナリティクスに自動的に送信できます。

ここでは、Rulerで作成された設定された目標を通じて、各チャネルがどれだけの収益を生み出しているかを確認できます。

FacebookとInstagramの両方が同じ量のリードを生成しました。

しかし、よく見ると、Facebookが大幅に多くの収益に貢献していることがわかります。

このデータがないと、Instagramに多くを割り当てるという間違いを犯す可能性がありますが、実際には、Facebookはより効果的に機能して、より質の高いリードを促進しています。

オンラインリードをオフラインインタラクションに接続する準備はできましたか？

オフラインコンバージョンと収益データを使用してGoogleAnalyticsで取得レポートを充実させると、現実の世界でリードと売上を生み出すのに最も成功している戦術、広告、キーワードを特定し始めることができます。

詳細については、RulerAnalyticsで検出できるすべてのガイドをお読みください。
または、デモを予約して、マーケティングアトリビューションの実装に向けた最初の一歩を踏み出します。