ソーシャル メディアのマルチチャネル戦略を使用したマーケティング

ターゲットオーディエンスにリーチするための唯一の最良の方法は何か知っていますか?

膨大な量の市場調査を行っていない限り、どのプラットフォームまたはチャネルが最大のオーディエンス セグメントにリーチできるか、確実にわからない可能性があります。 そのような調査を行ったとしても、最良の顧客は複数の異なるコミュニケーション チャネルやソーシャル プラットフォームに分散している可能性があります。

では、それらすべてに到達するための最良の方法は何ですか? ほとんどの企業にとって、最善の策は、よく考え抜かれたソーシャル メディアのマルチチャネル戦略を持つことです。

あなたがほとんどのビジネス オーナーと同じように、ソーシャル メディア マーケティングをすでに使用している可能性があります。 Facebook 広告やメール マーケティングなど、オーディエンスとのコミュニケーション チャネルが複数ある場合は、すでにマルチチャネル マーケティングを使用しています。

しかし、どちらも十分に活用できていない可能性があります。 この記事では、マルチチャネル マーケティングにおけるソーシャル メディアについて知っておくべきことを説明します。 詳細については、読み続けてください。

マルチチャネル マーケティングを理解する

マルチチャネル マーケティングは、頻繁に取り上げられるトピックではありませんが、ほとんどの企業で使用されています。 簡単に言えば、マルチチャネル マーケティング プランには、オーディエンスとつながる複数の方法が含まれます。

ソーシャル メディアには独自の利点が数多くありますが、通常、ソーシャル メディア自体は完全な戦略ではありません。 強力なマーケティング プランには、顧客に影響を与える複数のチャネルが含まれます。 これらには、ソーシャル メディア、電子メール、印刷メール、PPC 広告などが含まれる場合があります。

ほとんどの企業は、オーディエンスにリーチするためにすでに複数のチャネルを使用していますが、意識的にそれを行っていない可能性があります。 すべてのマーケティング活動を全体の一部として考えることが重要です。 こうすることで、自分が受けている影響をより簡単に監視し、時間の経過とともに賢明な変更を加えることができます。

ビジネスを始めるときに誰かが Facebook ページを作成することは非常に一般的です。 一部の人にとっては、最初に行うことの 1 つです。

地元の新聞や雑誌に広告を掲載したり、チラシを回したりするなど、ビジネスに対してより古風なアプローチをとる人もいます。

これらの方法はどれでも機能します。 それは、リーチしようとしている聴衆によって異なります。 しかし、マーケティング戦略を最も効果的にするには、複数のコミュニケーション チャネルを組み合わせる必要があります。

マルチチャネル マーケティングにおけるソーシャル メディアの役割

マルチチャネル マーケティングとは何かをよりよく理解できたところで、ソーシャル メディアが優れたマルチチャネル戦略でどのような役割を果たすかを見てみましょう。 ここでは、ソーシャル メディアがマーケティング プランに力を与え、向上させる 3 つのユニークな方法を紹介します。

どこにいても顧客に影響を与える

ビジネスでソーシャル メディアが非常に人気があるのには理由があります。 潜在的な顧客にアプローチするための実証済みの方法は数多くありますが、ソーシャル メディア サイトは、最も柔軟な方法を 1 つ提供する場合があります。

これは、人々がたむろするためのソーシャルネットワークが非常に多く、アクティブなアカウントを持つ人々が非常に多いためです. オーディエンスが誰であっても、オンラインのどこかで見つけることができるでしょう。

ターゲット層が先進的なミレニアル世代とズーマーである場合、Instagram と TikTok があります。 情熱を注いでいる独自の興味を持ち、オンラインで多くの時間を費やしている人をターゲットにしている場合は、Reddit を試してください。 また、Facebook を使用しているほぼすべての人にリーチできます。

ビジネスの内容に関係なく、ソーシャル メディアを使用すると、どこにいても理想的な顧客を見つけることができます。

モバイル デバイスでより頻繁に表示される

注意を払っていれば、携帯電話やタブレットの人気が高まっていることを見たことがあるでしょう。 多くの人にとって、スマートフォンは自宅のコンピューターに取って代わりました。

残念ながら、携帯電話を使用しているときに人々の注意を引くのは難しいように思える場合があります。 画面のスペースが少ないということは、広告を通じて影響を与える機会が少なくなることを意味します。 カジュアルなブラウジングは、人々の注意持続時間が短くなり、気が散りやすくなることを意味します。

ただし、スマートフォンのトレンドによって多大な恩恵を受けているカテゴリが 1 つあります。ソーシャル メディアです。

一般的に、携帯電話を使用しているときは Web サイトに費やす時間は少なくなりますが、ソーシャル メディア アプリには多くの時間を費やします。 そこに広告を掲載したり、コンテンツを有機的に表示したりすることができれば、ビジネスはモバイル デバイスでより頻繁に表面化する可能性があります。

聴衆と効果的にコミュニケーションする

最近ソーシャル メディア マーケティング戦略の勉強を始めた人は、良いコンテンツを公開することがすべてだと思うかもしれません。

これは部分的にしか当てはまりません。 ソーシャル メディアの本当の目的は、オープンなコミュニケーションです。 つまり、フォロワーに話しかけることはできません。フォロワーと話す必要があります。

おそらく、顧客があなたにメールを送信する方法を提供し、会社の電話番号を提供することさえあります. しかし、アクティブなソーシャル メディアの存在ほど、連絡を取りたい顧客にとって便利なものはありません。

不良品などの実際の問題がない限り、人々はあなたに直接連絡することはほとんどありません。 彼らは、ソーシャル メディアを通じてあなたのブランドとやり取りする (そして、あなたの市場に関する有益な情報を提供する) 可能性が高くなります。

ソーシャル メディアのマルチチャネル戦略についてサポートを受ける

ソーシャル メディアのマルチチャネル戦略について、何かお役に立てることはありますか?

ビジネス オーナーが、やらなければならないことの数に圧倒されることは珍しくありません。 ソーシャル メディアは自動化できるものではありません。ターゲットの顧客と確実につながる必要があり、それには時間がかかります。 ソーシャル メディアがマルチチャネル戦略の一部にすぎない場合、やらなければならないことはさらに多くあります。

幸いなことに、一人で取り組む必要はありません。 今すぐ BlueTuskr に連絡して、マルチチャネル マーケティングの取り組みを強化する方法をご確認ください。

著者について：

Andrew Maff は、e コマース販売者向けのフルサービス マーケティング会社である BlueTuskr の創設者です。 13年以上の経験を持つ彼は、この分野のリーダーであることを証明してきました。

アンドリューの起業家としての知識と成功により、彼は自分の業界で卓越するだけでなく、他の人が成長するのを助けることができます. ブランディング、ソーシャル メディア、SEO、ウェブ デザイン、グラフィック デザイン、メール マーケティングなどに関する彼の知識は、常に優れた結果をもたらしています。

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