リード獲得とは何ですか、そしてそれを正しくする方法

リードジェネレーションリード獲得の違いは何ですか？ 私たちはあなたに教え、あなたのリード獲得を最適化する方法に関するヒントを共有します

マーケターや企業がリードの生成とリードの獲得を混同することはかなり一般的です。 しかし、だまされてはいけません。 それらは同じではありません。

それぞれに独自の課題があります。

このブログでは、以下について詳しく説明します。

• リードとは
• リード獲得とは
• リード獲得がマーケティングファネルに適合する場所
• リード獲得を正しく行うための5つの戦略

だから、立ち往生しましょう。

プロのヒント

Rulerの完全ガイドを使用して、リード生成とリード追跡の詳細を確認してください。 顧客のライフサイクル全体を通して、すべてのリードを効果的に追跡する方法を学びます。

リードとは何ですか？

リードとは、あなたのビジネスの製品やサービスに関心を示した人のことです。

彼らはあなたに少なくともいくつかの基本的な情報を与えており、彼らがあなたからの購入に興味があるかもしれないことを示しています。 たとえば、連絡先情報を提供したり、Webサイトを操作したり、ブログを購読したりすることができます。

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潜在的な顧客とつながり、彼らの連絡先情報（リード生成と呼ばれる）を取得したので、リードの取得は次に来るプロセスです。

リード獲得とは？

リード獲得とは、新しいリードを獲得してから、新しいクライアントになるまでの期間です。

リード獲得がどこに適合するかを確認するために、典型的なマーケティングファネル（顧客獲得ファネルとも呼ばれる）を見てみましょう。

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画像が示すように、目標到達プロセスの上部はすべてが始まる場所です。これは、人々があなたの製品やサービスについて知るリード生成フェーズです。

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リードの育成、つまりリードの育成は、目標到達プロセスの最下部に向かう典型的なリード獲得フェーズです。

️注
リード生成を改善するためのヒントについては、便利なチートシートを確認してください。

リードがこのフェーズに進んだら、見込み客として参照できます。 彼らは購入を検討している最中です。 これは、販売に集中する必要があることを示唆しています。

デモ、ケーススタディ、価格比較を送信して、変換してみてください。

リードの生成はリードの取得と同じですか？

リードの生成は、リードの取得と同じではありません。 このように考えてください。 リードの生成は、プロセスの最初のステップです。 たとえば、フォームに到達するすべてのインバウンドリードは、リード生成になります。

次のステップは、営業チームが参加して資格を得るところです。 ここで、あなたはあなたが持っている有効で価値のあるリードの数のアイデアを得る。 これがリード獲得です。

最終段階は鉛の変換です。 ここで、獲得したリードが顧客に変わります。 それぞれに独自の役割、課題、最適化の方法があります。

リードを獲得するのが難しいのはなぜですか？

リード生成とリード獲得の違いがわかったので、次のステップは、企業がリードを獲得するのに苦労している理由を調べることです。

リードコンバージョンが低い主な理由の1つは、販売とマーケティングの連携がゼロになっていないことです。

チームがさまざまな指標やさまざまなツールを使用している場合、リードはビジネスから最高のエクスペリエンスを得ることができない可能性があります。

スーパーオフィスの調査によると、チームの3分の1近くが、すべてのリードがフォローアップで育成されていることを確認するのが難しいと感じていました。

営業チームとマーケティングチームの連携が欠如していると、多くのリードが単に隙間をすり抜けてしまう可能性があります。そして、マーケティングチームのハードワークがすべて無駄になります。

しかし、Act-Onのレポートによると、販売とマーケティングの連携がしっかりしている企業は、リードを変換する可能性が67％高く、平均して収益性が27％高くなっています。

リード獲得戦略を改善する5つの簡単な方法

すでにリード生成戦略を実施している場合でも、リード獲得戦略を完全に最適化していない可能性があります。

リード獲得を正しく行うための、試行錯誤された5つの戦略を次に示します。

1. うまくいくことを繰り返す
2. リードケイデンスを最適化する
3. カスタマージャーニー全体を見る
4. リードを並べ替える
5. 専門のリード獲得サービスを使用する

1.うまくいくことを繰り返す

どの戦略が最良のリードをもたらすか知っていますか？ おそらくそうではありません。

フォームへの記入や電話で、匿名のマーケティングタッチポイントをクローズドリードに接続することは困難です。

ただし、マーケティングアトリビューションツールを使用している場合は可能です。

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何が質の高いリードをもたらしているのかを理解することで、すでに機能しているものにさらに多くのことを入れることができます。

たぶん、あなたは獲得のための良いリードを生み出しているので、あなたはそれらを特定し、その魔法を働いているチャンネルやコンテンツをダブルダウンする必要があります。

️注
Ruler Analyticsを使用すると、クリック、リード、および収益によって、各チャネル、キャンペーン、およびコンテンツを表示できます。 これにより、マーケティングでリード獲得に最も力を入れているものを確認できます。

Rulerがどのようにあなたの収入をあなたのマーケティングに帰するかを見てください

2.リードケイデンスを最適化します

リードを生成したら、電子メールで情報とリソースを送信する可能性があります。

そして、それは当然のことです。 Eメールマーケティングは、製品やサービスを宣伝するための最も効果的な戦略の1つです。 また、最も費用対効果の高いものの1つであり、1ポンドの投資ごとに30ポンドを超える投資収益率（ROI）があります。

さらに、電子メールとマーケティング自動化ソリューションを組み合わせると、購入する可能性が最も高いターゲットオーディエンスにパーソナライズされたコミュニケーションを提供できます。

マーケティング目的で電子メールを利用する場合、従うべき簡単なガイドラインがいくつかあります。

• 短く、きびきびとした、パーソナライズされた件名を使用する
• メールを簡潔かつ簡潔に保つ
• 画像を含める
• 電子メールにCTA（召喚状）を追加する
• あなたの署名にあなたのウェブサイトへのリンクを含めてください
• 署名にソーシャルメディアのリンクを含めることを忘れないでください

3.完全なカスタマージャーニーを表示し、パターンを特定します

ご存知のとおり、変換する高品質のリードを生成するのに驚異的に機能するブログが作成されている可能性があります。

もちろん、マーケティングアトリビューションツールを使用している場合は、それを特定できます。

しかし、パズルには別のステップがあります。

ユーザーがウェブサイトにアクセスしてすぐにコンバージョンを達成することはありません。 通常、複数のタッチポイントと多くのコンテンツが必要です。

アトリビューションツールを使用すると、カスタマージャーニーをより効果的に監視できます。

関連： RulerAnalyticsを使用して完全なカスタマージャーニーを追跡する方法

これの利点は単純です。 リードが通常よりも高い収益に変換されるとしましょう。 戻って、その新しい顧客の完全な旅を見ることができます。

そして、あなたは何を見つけることができますか？

ええと、あなたは彼らが有料で始めて、それからまた再標的化されたのを見るかもしれません。 これにより、特定のマイクロコンバージョンルートについての洞察が得られ、同様のWebサイトユーザーで繰り返すことができます。

4.リードを並べ替えます

これで、すべてのリードが同じように作成されているわけではないことがわかりました。必ずソートする必要があります。

これを行うには、マーケティングアトリビューションから学んだ洞察を適用します。

または、コンバージョンにつながったチャネルに基づいて、リードのリードあたりのコストを計算することもできます。

そこから、どのリードがより良い品質であるかをよりよく理解できるようになります。 つまり、最終的にリードを販売に引き継ぐと、品質についてもより明確に理解できるようになります。

また、リードをセグメント化することもできます。 一部は販売からの連絡を聞く準備ができていない可能性がありますが、一部は目標到達プロセスの最下部にある可能性があります。

5.専門のリード獲得サービスを使用する

社内での経験やリード獲得に集中する時間がないと感じた場合は、専門の会社と協力することは、リードを転換するための優れた方法です。 私

関連する見込み客を見つけるためにデータをふるいにかける代わりに、リード獲得サービスは、事前に認定されたリードを提供し、作業に最適化されたデータベースを構築するのに役立ちます。

最終的な考え

リードの獲得は素晴らしいですが、これらの見込み客をフォローアップしなければ、彼らは決してあなたのクライアントにはなりません。

リードをフォローアップすることで、あなたは彼らに興味を示し、あなたが気にかけていることを彼らに示します。 リードの獲得とは、リードを育成することです。

上記の5つの戦略を使用すると、間違いなく大きなアドバンテージと競争力が得られます。

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A＆SLandscapesのLucyGrimeが書いたゲストブログ