Instagramビデオが2020年の新規顧客を見つけるのにどのように役立つか

顧客維持に投資することを最優先事項とする傾向が高まっており、私はすべてそれを支持しています。

忠実な顧客は、より多くの費用をかけ、不満を減らし、マーケティング資料に対してより積極的に反応し、より多くの紹介を促進します。 顧客離れは一貫した運用の問題であり、見知らぬ人は気に入らないでしょう。

ちょっと待ってください、あなたは思うかもしれません…これはこの作品全体の要点を損なうものではありませんか？ ええと、そうではありません。私はこれを正当な理由で取り上げます。それは、顧客をどれほど幸せにしても（顧客をサポートしようと努力し、寛大に報酬を与えても）、決して得られないということです。 100％の保持率。 あなたも近づくことはありません。

顧客は他の場所でより良い紹介オファーを得ることができます。 彼らは自分の個人的な価値観をよりよく表すブランドをサポートすることを選ぶことができます。 彼らは単に気まぐれで、物事を変えることに決めることができます。 あなたはすべてを正しく行うことができ、それでも誰かが去るのを見ることができます。 したがって、古い顧客を維持するために懸命に戦う必要がある一方で、新しい顧客を獲得するための優れた戦略も必要です。

2020年がすでにここにあるので、冬が衰え始めている新しい顧客をどのように誘惑するのか疑問に思われるかもしれません。 割引？ SEO？ 訪問販売キャンペーン？ それらを忘れてください：それはInstagramのビデオの時間です。 この作品では、2020年の主な武器としてどのように使用できるかを見ていきます。

この記事には何がありますか？

USPをすばやく伝えることができます
Instagramは柔軟なビデオプラットフォームです
ブランドストーリーテリングが増加しています…
…倫理的な消費主義もそうです
ライブワークショップはエンゲージメントに最適です
結論

いいですね？ さっそく飛び込みましょう！

USPをすばやく伝えることができます

短い形式のInstagramビデオは通常、モバイルユーザーがスクロールして通過すると自動再生され、その利点を誇張することはできません。

USPは、新しい顧客を見つけるための鍵です。何があなたを特別なものにしているのかをできるだけ早く人々に知らせる必要があります。そして、60秒以内（通常のプロフィール動画の現在の制限）にパンチの効いたオープニングと権利でそれを伝えることができるかどうかトウのハッシュタグ、あなたは本当にどこかに行くことができます。

オレオを例にとってみましょう。 ミニマリストクリエイティブなスタイルで有名であり、マーケティングの多くに反映されています。 これは、以下の例のように、Instagramビデオにも適用されます。

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オレオとオープンになり、世界の新しい見方を一緒に共有しましょう。

OREO（@oreo）が共有する投稿2016年3月29日午前7時53分PDT

これはシンプルでユニークであり、オレオの明るい目の世界へのアプローチを例示しています。これは、USPの真の具現化です。 重要なのは、Instagramの視覚的で創造的な雰囲気も利用することです。 プラットフォーム上の他の見た目に美しいコンテンツの中にネイティブに配置されており、USPが有機的かつ自然な方法でOreoの顧客と共鳴するのに役立ちます。

Instagramは柔軟なビデオプラットフォームです

Instagramは写真の場所であり、時折短いクリップを入れるスペースがあると思うかもしれませんが、最初に主流の魅力に到達してから大幅に変更されました。最近では、驚くほど幅広いビデオオプションを誇っています。 それは突然YouTubeのライバルになるという意味ではありませんが、コンテンツクリエーターが価値があると思うなら、Instagramの投稿の主要な要素として実際にビデオに集中できることを意味します。

たとえば、Netflixを見てください。 当然のことながら、このブランドはビデオ投稿を使用して、フィードで映画やテレビの予告編を紹介しています。 これは、ビデオストリーミングサービスに与えられたものです。 しかし、Netflixは、はるかに創造的なアプローチではありますが、IGTVも採用しています。

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あなたの視聴の喜びのために

Netflix US（@netflix）が共有する投稿2018年6月21日午後5時14分PDT

たとえば、ブランドの最初のIGTVビデオの1つでは、俳優のコールスプラウスがハンバーガーを1時間食べていました。 珍しい、確かに、しかしユニークな、そして非常に人気があることが証明されたアプローチ–ビデオは100万回以上の視聴を獲得しました。

はい、それはばかげて単純です。 しかし、それはNetflixの人間的な側面を示しており、ネイティブフィードビデオはそのさまざまなメディア製品を紹介しています。 したがって、これは、Instagramのさまざまなビデオホスティングオプションが2020年に顧客とつながるための柔軟な方法を提供する方法の良い例です。

間もなく検討するプラットフォームの他の利点と相まって、非常に魅力的なプロモーションパッケージがあり、それを通じて多くのことを達成できます。 また、ビデオはクロスチャネル配信の主要な素材であるため、マルチチャネルマーケティングキャンペーンの一部として非常に効果的に使用することもできます。 それでは、より広範なメリットについて考えてみましょう。

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ブランドストーリーテリングが増加しています…

今日の買い物客は、小売業者から最高の価格や最も光沢のある製品を購入したいだけではありません。 彼らは自分たちのお金がそれに値する企業、つまり個性、自己認識、そして優れた顧客サービスを備えた企業に向かっていると感じたいと思っています。 それで、あなたの会社がそれらのものを提供できることをどのように人々に納得させますか？ それは簡単です：あなたはあなたの物語を語ります。

この戦略の実例については、ナイキ以外の何物でもありません。 アクティブウェアブランドは、特に業界の個人（Colin Kaepernickなど）の調査を通じて、マーケティングでストーリーを使用することで有名です。

ナイキヘルデンについてのこの最近の投稿をご覧ください。ナイキヘルデンは、その努力と成果がトラックの内外で目に見えるドイツのアスリートを祝うキャンペーンです。

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ヘルデンは、ピッチの内外で、トラック上やコミュニティで一生懸命働く新世代のドイツ人アスリートをフィーチャーしています。 彼らは勝利に焦点を合わせるだけでなく、他者への道を開き、文化を前向きな方向に押し進めます。 ？ 私たちは、スポーツが発言者に提供する強力なプラットフォームを活用して、誰もがヒーローになることができる世界を信じています。 ？ あなたは自分のためだけにそれをすることは決してありません。 （Du tust es nie nur fur dich。）＃justdoit

nike（@nike）が共有する投稿2019年11月4日12:19 pm PST

デヴィッド・ボウイのヒーローズで得点された、それは視聴者に寒気を与える刺激的なクリップです。 しかし何よりも、それは視覚的な物語を通してナイキの物語を語っています。 キャプションが強調しているように、「[ナイキ]は、誰もがヒーローになることができる世界を信じており、発言者に提供する強力なプラットフォームスポーツを活用しています。」

これは、ナイキのブランドストーリーを、製品ではなく、誰であるかによって顧客を引き付けるような方法で紹介する優れたビデオコンテンツです。

では、あなたのブランドは、ビデオを通じてInstagramでブランドストーリーテリングをどのように受け入れることができますか？ 次のことを考えてみてください。あなたの会社が設立された理由、会社がどのように成長したか、途中で課題に直面して克服したか、現在の成功レベルに​​どのように到達したか、そして次にどこに行く予定か。 60秒に収まるようにトリミングされた簡略化された物語であろうと、IGTVのより寛大な60分の制限内での詳細なダイビングであろうと、あなたのブランドに関する1つのすばらしいビデオがあなたに多くの支持を得ることができます。

…倫理的な消費主義もそうです

ビジネスに値する企業に関して私が指摘した1つのコア要因があります。それはすべて、独自のセクションが必要であるためです。それがビジネス倫理です。 環境と経済の持続可能性に対する圧倒的な懸念の時代に、企業はそれらの問題を認識しているだけでなく、それらに取り組むことに真剣に投資していることを示すことが期待されています。

便利なことに、ビデオはこれを行うのに最適です。ブランドの行動規範を実行する1つの優れたトーキング・ヘッズが、人気の認識を大幅に高めることができます（Instagramストーリー内でビデオとそのドキュメントのコピーを組み合わせることができます）。

パタゴニアはおそらく、Instagramで倫理的な消費主義を紹介するブランドの最良の例です。 環境にやさしいことで有名なパタゴニアは、地球への影響を制限するために大きな一歩を踏み出しました。顧客が製品を必要としない場合は購入しないように求めています。

ブランドからこのInstagramのビデオをチェックしてください：

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これらは他の服から作られた服です。 @wornwearReCraftedラインをご紹介します。 バイオのリンクから詳細をご覧ください。

パタゴニア（@patagonia）が共有する投稿2019年11月14日午前9時13分PST

このシンプルなビデオでは、パタゴニアのWornwear Recraftedライン、他のリサイクルされた衣服から作られたアパレルについて明確かつ簡潔に説明しています。 短く、シンプルで、簡単に消化できるので、プラットフォームに適した方法でパタゴニアの倫理的コミットメントを完全に伝えます。

ライブワークショップはエンゲージメントに最適です

最後に、ライブビデオの有用性について触れておく必要があります。これは、ブランドの成長を促進する非常に重要なエンゲージメントを育成するのに優れているためです。 また、優れたコントラストも提供します。他の例では、制作価値の高い光沢のあるビデオがありますが、ライブビデオは生で途切れ途切れで、基本的に予測できません。 これにより、より本物で透明感が増します。

Instagram Live（Instagram Storiesの機能）を使用すると、ライブビデオをフォロワーにストリーミングして、フォロワーとやり取りすることができます。 それを利用してみませんか？ あなたのビジネスがどのように運営されているかについての舞台裏の映像を見せて、あなたの会社が一種の冷たく手に負えない一枚岩ではないことを明らかにするか、またはあなたの専門分野でライブワークショップを実行して、あなたの専門知識を示し、新しいフォロワーを呼び込みます。

Grazia UKは、Instagram Liveを使用してエンゲージメントを促進し、視聴者とつながることに特に長けています。 女性の出版社は定期的にロンドン本社からの討論会を主催し、Instagramでライブ配信しています。

議論は女性の社会問題からBrexitまですべてをカバーし、数十万の見解を獲得します。 フォロワーは自分の質問や意見を投稿することもでき、プレゼンターはその場で回答を提供します。

結論

まとめると、Instagramビデオは、プラットフォーム全体の並外れたリーチと、クリエイティブになるのに十分な柔軟性（短い形式のビデオ、長い形式のビデオ、ライブビデオ、それぞれのタイプが豊富なInstagramストーリーに含めることができる）の両方を提供するようになりました。 ストーリーテリング、個性の提示、USPの伝達に理想的であるため、2020年が始まると、まさに新しい顧客を呼び込み始めるために必要なものになる可能性があります。

著者の経歴：

Kayleigh Alexandraは、すべてのスタートアップのオンラインサイトであるMicroStartupsのライターです。 彼女は勤勉なソロプレナーと中小企業がビジネスの世界で波を立てることに情熱を注いでいます。 @getmicrostartedで、世界中のトップエキスパートからのスタートアップとチャリティーに関する最新の洞察については、ブログにアクセスしてください。

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