結果を得る完璧な召喚状の書き方(および例)
公開: 2021-08-18加入者がお気に入りのブランドからの電子メールで召喚状(CTA)を読むとき、彼らは自分たちに何が入っているのかを考えることはめったにありません。 マーケターではありません。 彼らは素晴らしいCTAの背後に心理学があることを知っています。
残念ながら、多くのマーケターは、Webサイトと電子メールマーケティングコンテンツの両方で、依然としてCTAを無視しています。 調査によると、オンラインコンテンツでCTAを適切に使用している企業は47%に過ぎず、一般的なCTAはもはやCTAを削減していません。
それで、ブランドは何をするのですか? 動作するCTAをどのように作成しますか?
それは簡単です。 CTAに関する知識を磨きます。
出典:TruConversion
それに直面しましょう:あなたの電子メールのコピーがどれほど優れているかは問題ではありません。 CTAを含めない場合、消費者は行動を起こす方法がありません。行動がないということは、コンバージョンがないことを意味します。
さて、メールコンテンツにCTAを無計画に投げ始める前に、時間をかけてCTAのベストプラクティスを研究し、他のブランドの例を確認してください。 どこから始めればよいかわからない場合は、手間のかかる作業を行います。 ベストプラクティスから始めましょう。
知っておく必要のある召喚のベストプラクティス
マーケターは、優れたCTAが行動を促進し、それがコンバージョンを促進することを知っています。 では、完全にクリック可能なCTAを作成するには何が必要ですか? これらのCTAのベストプラクティスに注意してください。
ハイパーリンクを避けてボタンを作成する
多くのマーケターはプレーンテキストの電子メールを選択します。 しかし、調査によると、クリック可能なHTMLボタンの方が(クリックスルーとコンバージョンに関して)より良い結果が得られることが何度も示されています。
たとえば、キャンペーンモニターにいる友人は最近、独自のテストを行い、ボタンベースのCTAを使用すると全体的なクリック率が28%向上することを知りました。
彼らのテストの1つでは、電子メールのCTAをテキストリンクからクリック可能なボタンに再設計するだけで、クリックスルーが127%増加したことが示されました。
出典:キャンペーンモニター
ボタンはいくつかの異なる理由でクリック率を高めますが、調査によると、購読者はメッセージを一語一語読んでいません。 代わりに、彼らは最も重要な情報をスキャンしている可能性があります。
ハイパーリンクされたテキストは目立つことがありますが、読者は次のおかげでボタンに気付く可能性が高くなります。
サイズ
デザイン
色
その周りの空白
これらの要素を念頭に置いて、次のヒントをお読みください。
召喚状を短く、甘くしてください
あなたのCTAは短く、甘く、そして要領を得たものである必要があります。 実際、マーケティングの専門家であるNeil Patelは、CTAの読み取りに6秒以上かかる場合は、長すぎると言います。 それはあなたに仕事をする余地をあまり残しません。
したがって、CTAを設計するときは、4〜5語未満に抑える必要があります。 次にいくつかの例を示します。
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召喚状に行動の言葉を使用する(そして摩擦の言葉を避ける)
CTAの単語数が限られているので、あなたは本当にうるさいはずです。
従来のCTAが機能しなくなったと言ったときのことを覚えていますか? これは、一般的なCTAが次のような摩擦語を使用しているためです。
ダウンロード
送信
注文
買う
これらは、読者が必ずしもやりたくないことをする必要があることを意味するため、摩擦の言葉です。 考えてみてください。単にアイデアを探しているだけなら、必ずしも「今すぐ購入」したいとは限りません。
たとえば、Unbounceのこの例を見てください。 彼らは、1つの単語のバリエーションのみで2つのCTAをテストしました。
出典:アンバウンス
これにより、コンバージョンがほぼ15%増加しました。
したがって、CTAの作成に関しては、アクションワードを使用することを忘れないでください。 これらはあなたの消費者に要求しません。
アクションワードの例をいくつか示します。
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召喚状をパーソナライズする
パーソナライズが購読者にメールを開かせるための鍵であることはすでにご存知でしょう。 しかし、CTAのパーソナライズも同様に重要であることをご存知ですか?
この調査では、一人称を使用してCTAをパーソナライズすると、全体的なコンバージョン率が向上する可能性があることが証明されました。 彼らはCTA言語を「あなたの」から「私の」に変更しました。
出典:アンバウンス
結果? コンバージョンが90%増加します。
CTAの言語を変更すると機能するため、無視しないでください。
召喚状をデザインするときは色が重要です
信じられないかもしれませんが、85%の人が、色が製品を購入する主な理由であると述べています。 そうは言っても、CTAボタンの色は重要な役割を果たします。
色の重要性に関しては、次の点に注意してください。
オレンジは即時の行動を奨励します
明るいブルースは信頼とセキュリティを構築します
グリーンはリラクゼーションと成長を促進します
黄色は不安のレベルを下げながら注意を引きます
赤はエネルギーと切迫感を高めます
メールのCTAに使用できるさまざまな色を確認する別の方法は次のとおりです。
出典:フォーブス
送信する前に、召喚状をテストしてください
変換するCTAの作成に関しては、メールキャンペーンを送信する前にA / Bスプリットテストを行う必要があります。
サブスクライバーで何が最も効果的かを知る唯一の方法は、いくつかの組み合わせをテストすることです。 CTAのバリエーションを2つの小さなサンプリンググループに送信することで、どのCTAが最もクリック数が多いかを確認できます。 最も多くのコンバージョンを獲得した方が、送信する必要があります。
有効な4つの行動を促す召喚
クリック可能なCTAのベストプラクティスを理解したので、次は結果を得る例を見てみましょう。 受信トレイを調べ、インターネットを調べて、目立つクリエイティブなCTAを探しました。
1. PetSmart
PetSmartは、CTAを示唆に富むものにし、要求を厳しくしないという素晴らしい仕事をしました。
より典型的な「今すぐ読む」を使用する代わりに、彼らは「物語を読む」と言うことを選びました。
出典:Gmail
これは、認知度を広めたいブランドにとって優れた選択肢です。 この場合、PetSmartは、彼らを支援する慈善団体のおかげで家を見つけた多くのペットを強調しました。
2.マイケルズ
多くのブランドが「今すぐ購入」CTAを選択しますが、マイケルズは「クーポンを取得」CTAで異なるアプローチを取りました。
出典:Gmail
このCTAは、ブランドが読者に「今すぐ購入」したり何かを購入したりすることを要求していないため、うまく機能します。 代わりに、彼らは特別オファーを利用するように彼らを招待します。
3.ドミノの
ドミノのこのCTAの例は、CTAで一人称のフレージングを使用しているため、本当に楽しかったです。
出典:Gmail
より伝統的な「もっと学ぶ」で読者を説得する代わりに、彼らは「私が欲しい」というフレーズでこれをパーソナライズします。
一人称がコンバージョンを促進することが示されていることを忘れないでください。 したがって、「私が欲しい」を使用することによって、読者は彼らが正確に望んでいる理由を見つけることに興味をそそられるかもしれません。
4.ウォルグリーン
Walgreensからのこのメールは、その創造性のために際立っていました。
このメールの目的は、読者に愛する人へのユニークなギフトを購入してもらうことです。 「買い物」、「閲覧」、「今すぐ購入」するように促すのではなく、消費者に「今すぐ作成する」ように促します。
出典:Gmail
これにより、加入者は行動を要求するのではなく行動したいと思うようになります。 その上、創造性を発揮して手作りのギフトを愛する人と共有するのが好きではない人はいますか?
要約
適切な召喚状(CTA)がなければ、電子メールは完成しません。 ここで取り上げたCTAの例は、そこにある多くのオプションのサンプルにすぎないため、計画プロセス中に自分自身を制限しないでください。
CTAの作成を開始するときは、次のヒントを覚えておいてください。
ハイパーリンクを避け、代わりにボタンを作成します
それらを短くて甘くしてください
アクションワードを使用し、摩擦ワードを避けます
パーソナライズが重要
色が重要
送信する前にテストする
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