GA4 で目標を設定する方法

公開: 2023-03-14

Google アナリティクス 4 (GA4) は、2020 年 10 月にリリースされた Google アナリティクスの最新バージョンです。GA4 により、企業は Web サイトのユーザーとその行動をより深く理解できます。 このデータは、Web サイトでの将来の訪問者のエクスペリエンスを向上させるために使用できます。 GA4 の最も重要な要素の 1 つは目標です。 この記事では、GA4 内のいくつかの相違点、目標の設定方法、利用可能なさまざまな目標、ビジネスの成功にとって目標の設定が重要である理由について説明します。

ga4 のコンバージョン数

目次

GA4 の新機能

GA4 とその前身であるユニバーサル アナリティクスの多くの新機能と主な違いの 1 つは、GA4 がセッション ベースのデータではなくイベント ドリブン データ モデルを使用することです。 イベント ドリブン データ モデル内では、イベントとは、追跡可能な Web サイトまたはアプリを介したユーザー インタラクションです。 追跡される各イベントは、イベント名、タイムスタンプ、およびイベントに関連付けられたパラメーターで構成されます。 GA4 はイベントに焦点を当てているため、アクションを目標として設定する前に、まずそのアクションに対応するイベントを作成する必要があります。

このバージョンの GA4 では、ユーザーに関するより包括的で正確な情報が可能になり、ウェブサイト、モバイル アプリ、オフラインなどの複数のデバイスで追跡できます。 イベントベースのデータを使用すると、サイトへの訪問者に関するより意味のあるデータを取得できます。 これは、追跡したいものをより柔軟に選択できるためです。 GA4 は、ウェブサイトのデータとモバイル アプリのデータを結合することもできます。 最終的に、これによりデータの比較が容易になり、ユーザーをより全体的に理解できるようになります。

GA4 とのもう 1 つの違いは、「目標」が「コンバージョン」と呼ばれるようになり、すべてのコンバージョンが GA4 イベントを使用して測定されることです。 ユーザーがウェブサイトやアプリを操作すると、GA4 イベントがトリガーされて生成されます。 以前のバージョンの Google アナリティクスでは、目標が 20 個に制限されていたことにも注意してください。 GA4 では、プロパティごとに最大 30 件のコンバージョンを設定できます。 これは、古いバージョンの GA と GA4 の間の多くの違いの 1 つにすぎません。

GA4 のコンバージョンの種類

GA4 目標の新機能の 1 つは、目標がミクロ コンバージョンとマクロ コンバージョンに分割されていることです。 これら 2 種類のコンバージョンは、どのページが顧客を惹きつけているかをよりよく理解するのに役立ち、設定した目標を達成するのに効果的です。

マイクロコンバージョン

マイクロ コンバージョンとは、サイト訪問者がウェブサイトやアプリで行う小さなアクションや行動です。 これらのコンバージョンは、ユーザーがより重要な目標またはコンバージョンに向かっていることを示しています。 つまり、メインアクションにつながる小さなアクションです。 マイクロ コンバージョンの例としては、メールやプロモーションへのサインアップ、ソーシャル メディア ページのフォロー、ショッピング カートへの商品の追加などがあります。

マクロ変換

マクロ コンバージョンは、ビジネスの最も重要な目標と目的です。 これらは、訪問者に最終的に達成してもらいたい目標です。 マクロ変換は、組織の収益に即座に影響します。 マクロ コンバージョンを追跡することで、顧客を増やす最も効果的な方法を知ることができます。 マクロ コンバージョンの例としては、購入、アカウントの作成、アンケートへの回答などがあります。

事前定義された変換

定義済みの変換は、無効にしたり変更したりできないものです。 これらは、Google アナリティクス 4 プロパティに移動し、[管理]、[コンバージョン] の順に移動すると表示されます。 ただし、これらのコンバージョンは、サイト訪問者によってトリガーされた場合にのみ確認できます。 事前定義された変換の例は次のとおりです。

  • first_open (モバイルアプリに適用)
  • 購入 (ウェブサイトおよびモバイルでの購入に適用)
  • in_app_purchase (モバイルアプリに適用)

ga4 のイベント

Google アナリティクス 4 のイベントの種類

Google アナリティクス 4 には、4 つの異なるカテゴリのイベントがあります。 新しいイベントを計画するときは、自動収集イベント、拡張測定イベント、または推奨イベントにイベントが既に存在するかどうかを確認する必要があります。 そうでない場合は、カスタム イベントを作成します。

自動的に収集されるイベント

これらは既に存在するイベントであり、ウェブサイトやアプリ用に Google アナリティクス アカウントを最初に設定するたびに自動的にデータを収集します。

強化された測定イベント

これらのイベントは、Google アナリティクス アカウントを設定するときにも存在します。 ただし、これらのイベントがデータの収集を開始するには、手動で有効にする必要があります。

おすすめイベント

推奨されるイベントは実装するものですが、既に所定の名前とパラメーターが設定されています。

カスタム イベント

カスタム イベントは、上記のカテゴリのいずれかで必要なイベントが見つからない場合にのみ作成する必要があります。 通常、標準レポートにはカスタム イベントは含まれません。 そこからデータが必要な場合は、手動で設定する必要があります。

ga4 で目標を設定する

GA4 で目標を設定する

最初にコンバージョンを表示するには、Google アナリティクスでイベント トラッキングを設定する必要があります。 GA4 で目標を設定する方法は、ユニバーサル アナリティクスで行った方法とは少し異なります。

重要なミクロおよびマクロ変換を決定する

目標の設定を開始する前に、コンバージョン イベントとして分類する重要なインタラクションを計画する必要があります。 大きなマクロ コンバージョンの前に発生する可能性のあるすべての小さなミクロの目標を考えてみてください。

定義済みの変換を確認する

次に、GA4 で事前定義されたすべての変換について理解を深めます。 モバイル アプリが設定されているかどうかによって、定義済みの変換が異なる場合があります。

既存のイベントをコンバージョンとしてマーク

すべてのアクティブなイベントを表示するには、[イベント] をクリックします。 次に、切り替えボタンをクリックして、そのイベントのコンバージョンとしてマークします。 ページは必ず指定してください。 コンバージョンとして page_visit を作成すると、ユーザーがアクセスするすべてのページが同じカテゴリに分類されます。 page_visit_signupcompete や page_visit_purchaseconfirm のように、ページごとに一意の名前のイベントを作成することで、より詳細に指定できます。

新しい目標を作成する

[イベント] タブで、[イベントの作成] をクリックすると、カスタム イベント ウィンドウが表示されます。 次に、新しいイベントに名前を付け、パラメーターを設定し、追跡したいものを正確に特定することができます. その後、値または URL を選択して、コンバージョンをリンクすることもできます。

新しい目標は、 Google タグ マネージャーを使用して設定することもできます。 このアプローチにより、事前の知識がなくても、イベントの追加、設定、およびコンバージョンの追跡が容易になります。

ga4 の目標

コンバージョンのテスト

すべてのコンバージョンの設定が完了したら、コンバージョン イベントをテストして、すべてが適切に表示され、実行されていることを確認することが重要です。 コンバージョンが表示されるまでに 24 時間かかる場合があることに注意してください。

GA4 でアクセスできるGA4 DebugViewを使用して、各コンバージョン イベントのパラメータが正確であることを確認する必要があります。 このツールは、イベントに関する技術的な問題を監視する方法も示しています。

コンバージョンを監視する

データを収集するためのコンバージョンの設定は、最初のステップにすぎません。 コンバージョン イベント レポートを頻繁に確認してください。 これは、GA4 のコンバージョンの概要セクションで行うことができます。 データを最新の状態に保つことで、コンバージョン イベントを改善し、必要に応じて新しいパラメーターを追加できます。

目標は、[測定] タブの [カスタム イベント] リストの下に表示されます。 イベントが作成されても、トリガーされるまで表示されないことに注意することも重要です。 トリガーされると、コンバージョンとしてマークできます。 イベントがマークされると、[コンバージョン] タブですべてのコンバージョンを追跡し、最も頻繁に達成された目標を確認できます。 そこから、ウェブサイトやアプリを改善するために必要な手順を実行できます。 コンバージョンを正確に測定するには、追跡するすべての Web ページに Google アナリティクス イベントが設定されていることを確認する必要があります。

GA4 の目標を設定することが重要な理由

GA4 でコンバージョンを設定および追跡していない企業は、ビジネスの全体的な成功に不可欠な重要な情報を見逃しています。 特定の順序で物事を追跡するように Google アナリティクスを設定することもできます。 たとえば、顧客がプロモーション ビデオを見て、同じセッション中に無料試用版にサインアップした場合、GA4 はそれを行っているユーザーの数を知ることができます。 その情報から、プロモーション ビデオの効果を判断できます。 GA4 は、全体像を把握し、何がビジネスに役立っているか、訪問者のエンゲージメントを維持しているのか、何が問題を引き起こしているのかを理解するのに役立ちます。 GA4 の目標は次のことに役立ちます。

  • マーケティング キャンペーン、Web サイトのデザイン、使いやすさを最適化する
  • ユーザー エンゲージメントと購入における問題領域を特定する
  • 成功している領域を測定する
  • 聴衆をよりよく理解する
  • コンテンツや商品を改善する
  • ビジネスの収益性を高める適切な指標に焦点を当てる

SEO Design では、 Google アナリティクス サービスも提供しており、プロセス全体を完了することができます。

よくある質問:

  • GA4 と UA の違いは何ですか?
  • 新しい GA4 の使用方法を教えてください。
  • GA4 のコンバージョンとは
  • GA4 の目標を設定することが重要なのはなぜですか?
  • GA4 のイベントの種類は何ですか?

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