法律事務所のウェブサイトのパフォーマンスを測定および改善する方法
公開: 2019-03-20事実上、すべての法律事務所にはWebサイトがあります。
それでも…大多数の法律事務所は、彼らのウェブサイトは彼らがより多くのビジネスを得るのを助けていないと報告しています。
それらは単にデジタルパンフレットとして機能し、会社の「実践分野」または彼らがそこにたどり着いた経緯を紹介します。 ほとんどの見込み客が気にしない情報。
あなたのウェブサイトが必要とするすべての新しいものを備えた新しい高性能の法律事務所のウェブサイトを実装し、より多くの電話を受け始めたら、あなたは警戒し、彼らが改善し続けることを確実にするためにあなたのウェブデザインエージェンシーの上にとどまる必要があります結果。
測定しないと、キャッシュフロー/収益を最大化する方法や、重要な指標を継続的に改善する方法がわかりません。
この記事は少し技術的になりますが、あなたのウェブデザインとデジタルマーケティング会社との期待をレビューするためのあなたの黄金の切符になります。 専門家はこれらの戦術を実行しますが、どのような質問をするかを知ることはあなたのお金がどこに向かっているのかを知ることを意味します。
に飛び込みましょう。
あなたが達成したいことを知ることから始めます
法律事務所のウェブサイトの効果的な目的は、ウェブデザインで行うすべての基盤でなければなりません。
あなたは見込み客を引き付け、教育し、そして機会に変えたいと思っています。これらの目標を脚光を浴びるということは、あなたが本当に気にかけていることを測定することを意味します。 始める前に、次のようなベンチマークを測定して確立してください。
- 来場者数
- リード/問い合わせの数(電話およびお問い合わせフォームの送信)
- リードあたりのコスト(CPL)
- 成約率(1人の新規クライアントを獲得するために必要な問い合わせの数)
- クライアントあたりの平均収益
ベスト法律事務所のウェブサイト[2021年版]をチェックしてください。
業界標準を確認する
今、あなたはあなたの数を知っています、しかしどの数が「良い」ですか? Word Streamによるこのレポートなど、業界固有の調査を例として使用して、適切なコンバージョン率を確認してください。
たとえば、弁護士向けのWebサイトでの一般的なコンバージョン率は約2.07%です。 それを2%に切り下げましょう。 つまり、100人のWebサイト訪問者のうち2人が電話を取るか、「お問い合わせ」フォームに記入します。
ここで、1-of-3、または1-of-4の発信者がクライアントになったとしましょう。
その場合、1つのクライアントを取得するには、Webサイトに200人の訪問者が必要です。
これらのベンチマークを取得したら、何をどれだけ改善するかを決定できます。 そのコンバージョン率を2%から6%に3倍にしますか? それともあなたのウェブサイトのトラフィックを2倍にしたいですか?
たとえば、月に15の新規クライアントが必要で、2%でコンバージョンを達成しているWebサイト訪問者が1,000人しかない場合、Webサイトのトラフィックまたはコンバージョン率、あるいはその両方を高める必要があります。
参考までに:高性能のWebサイトは、すべての訪問者の約10%に電話をかけるように説得できます。 あなたのウェブサイトがそのように機能していると想像できますか?
ユニークビジター数
これは、ウェブサイトの「トラフィック」を指すときに私たちが話していることです。 あなたのトラフィックはあなたのサイトの任意のページに到着するユニークな訪問者の数の尺度です。
弁護士向けのSEOについてシカゴのウェブデザインエージェンシーとまだ話し合っていない場合は、ここでこれらの戦略が役立ちます。 SEO(または検索エンジン最適化)は、Google全体の可視性を高めるための要です。つまり、提供するサービスを検索するより多くのユーザーに関連する結果としてWebサイトが表示されます。
あなたがあなたの分野でどれだけの専門家であるかをグーグルに伝えるために、文字通り何百もの測定基準があります。 しかし、グーグルがあなたを専門家だと思っているほど、より多くの検索結果が表示されます。
そして、より多くの検索、あなたのサイトへのより多くのユニークな訪問者。
あなたのブログがあなたの会社が持っている最も強力なビジネスツールであることができる方法を学ぶとき、あなたはユニークな訪問者とあなたのグーグルランキングを後押しするための最良の戦略を見るでしょう。
バウンス率
「バウンス率」は、誰かがあなたのサイトのどのページにアクセスしたかを見て、「いや、私のためではない」と判断したときに測定されます。
それから彼らは去ります。
あなたは多くの記事が50-60%の平均バウンス率について話しているのを見るでしょう。 しかし、あなたが参加している業界では、それは25〜30%のようになるはずです。 考えてみてください…人々は何気なく弁護士を探しているのではなく、本当に必要なときにこれらのサービスをグーグルで検索しています。 あなたのウェブサイトは、単一のページを見るだけでなく、彼らを引き付ける必要があります。
あなたのウェブサイトは意図的にデザインされていますか? 訪問者がサイトからすぐに跳ね返る場合は、Webデザインおよび開発会社に相談するか、お問い合わせください。
滞留時間
Googleはバウンス率を考慮しますが、訪問者がサイトに費やす時間も考慮します。 これは、ユーザーがそこに価値があると感じるコンテンツがあるかどうかの指標です。 そして、それがあなたのコンテンツが「関連性がある」かどうかをグーグルが決定する方法です。
ユーザーがサイトで過ごす時間が長いほど、Googleのランキングが高くなり、インデックスに登録される「エキスパート」が増えます。
また、評価が高いほど、検索結果が高くなり、訪問者が増えます。
滞留時間を長く維持している限り、効果は雪だるま式になり、キラー検索ランキングが表示されます。
それで、あなたのウェブサイトのコンテンツが基本を超えて、あなたの見込み客とクライアントがあなたのために持っている多くの一般的な質問に答えることに本当に拡大することを確認してください。 繰り返しになりますが、あなたの法律事務所のウェブサイトのブログをチェックしてください。あなたの法律事務所が持っている最も強力なビジネス開発者になることができます。
リードへのトラフィック
トラフィックからリードへの変換は、コンバージョン率について話すための空想的な方法です。 また、法律事務所が注目する必要のあるコンバージョン率は、デスクトップとモバイルの2つです。
想像してみてください。 あなたはキラー法律事務所のウェブデザインを持っていて、デスクトップの訪問者は10%でコンバージョンしています。 しかし、モバイルでは、コンバージョン率は2%にすぎません。
モバイルデバイスからのWebサイトへのアクセスに関する今日の統計を見ると、これはビジネスの半分を逃していることを意味します。
そのため、デスクトップとモバイルの両方の「トラフィックからリードへ」のコンバージョン率を調べています。
機会へのリード率
これは、Webデザインおよびデジタルマーケティングエージェンシーの内部メトリックです。 Webサイトのトラフィックを測定するだけでなく、ここでは、そのトラフィックが新しいクライアントにサービスを提供する本当の機会をもたらすかどうかを測定します。
これらの数字をこれまでに見たことがない場合は、今日あなたのマーケティング会社にあなたのウェブサイトがどこにあるか、そして彼らの目標は時間の経過とともに何であるかを尋ねてください。
リードあたりのコスト(CPL)
ここで、コストを抑えます。 マーケティングコストが上昇しているが、クライアントフローが倍増している場合、リードあたりのコスト(CPL)の計算により、コストの見通しが保たれます。
これは、弁護士のWebマーケティングにおける最も重要な指標の1つです。 あなたはそれが他のすべての人が要約するものであると主張することさえできます:
費用効果の高い方法で新しいクライアントを獲得していますか?
これらの指標を理解し、マーケティング代理店と協力してそれぞれを改善してください。 あなたは計画を必要とします、あるいはあなたのマーケティングベンダーはそれを考え出す必要があります。 あなたはあなたの目的に一致するためにそれを必要とし、そしてあなたはそれを書き留める必要があります。
チェックリストをダウンロードして、その計画を成功させるために必要なものを確認することから始めます。
そして、常に途中で測定を続けてください。 覚えておいてください: 「あなたが話していることを測定し、それを数字で表現することができれば、あなたはそれについて何かを知っています」とケルビン卿。
同志チームがあなたの法律事務所のウェブサイトのパフォーマンスを改善するのを手伝って欲しいなら、相談をスケジュールしてください。