最高のインターンシッププログラムは、インターンと、プログラムを主催する企業または組織の両方に価値をもたらします。 ホスト組織は、プロジェクトに関する重要なサポートと、後の採用決定のための人材プールへのアクセスを受け取ります。 一方、学生は、教室でしか学んだことのないスキルを実際のシナリオに適用し、将来の就職のために履歴書を作成することができます。 雇用主の60％が過去のインターンシップ経験のある候補者を好むため、これらのプログラムは若い専門家にとって不可欠です。
ただし、非営利団体でのインターンシップの57％は無給であり、多くの非営利団体が終わらせるために取り組んでいる正確な社会経済的不平等を悪化させるダイナミクスを生み出す可能性があります。 さらに、女性は男性よりもこれらの無給のインターンシップの1つを持っている可能性が77％高く、その地位は人種的な富のギャップを強化するとも考えられています。 無給のインターンシップは、低所得のバックグラウンドを持つ学生が、無給の機会を受け入れることに伴う住宅、交通費、食事、およびその他の費用を賄うための財源を持っていない可能性があることを意味する可能性があります。 これらの費用は、多くの場合、学生が必要なインターンシップのアカデミッククレジットのために大学に支払う数千ドルに追加されます。
それでも、非営利団体は資金調達の優先順位のために厳しい予算と限られたリソースに直面しているという真実は残っています。 あなたの組織はあなたのインターンに支払いをしたいと思うかもしれませんが、その方法を理解しようとすると圧倒されるかもしれません。 そのため、組織のインターンシッププログラムの側面を主導する3人の専門家に洞察を求めました。
以下では、彼らを紹介し、あなたが彼らに支払うことができるかどうかにかかわらず、あなたのインターンのために価値を創造する方法について彼らが共有した5つのヒントをカバーします。 次に、インターンシップの影響を利害関係者に伝え、潜在的な資金提供者のためのケースを構築する方法について、彼らの洞察を詳しく説明します。 最後に、コロナウイルスの大流行を乗り越えながら、インターンに価値を提供し続けるために、プログラムをどのようにピボットしたかについて簡単に説明します。
無料のリソース：従業員のやる気を引き出すためのリーダーズガイド
インターンシップリーダーに会う
有償のインターンシッププログラムを提供している3つの組織の代表者と話をしました。 1つは営利団体、2つ目は非営利団体、3つ目は財団です。 業界の違いにもかかわらず、それぞれがあなたの非営利団体に適応できるアドバイスを提供しました。
ケリー・グッドオール、クラッシーのピープルオペレーションのリードピープルパートナー
私たちの最初のインターンシップのソースは、社内から来ています。 Kelly Goodallは、ここClassyのピープルオペレーション部門のリードピープルパートナーです。 Classyのインターンシッププログラムでは、学生と最近の卒業生をさまざまな部門に配置して、毎年夏に実践的な学習を行っています。
インターンシッププログラムは常に進化しています。 プログラムがどのようになるかを継続的に改善するために、私たちは常にインターンと最も共鳴するものを見つけようとしています。
彼女の腕に愛を書くためのインターンプログラムおよびパートナーシップディレクター、アンバーガードナー
To Write Love on Her Arms（TWLOHA）は、「うつ病、依存症、自傷行為、自殺に苦しんでいる人々に希望を示し、助けを見つけることに専念している」非営利団体です。 アンバーガードナーは2019年にそこで働き始め、2020年1月に彼女の最初のインターングループを歓迎しました。
TWLOHAは、秋、春、夏に家具付きの住宅を備えたフルタイムのインターンシップを主催しています。 彼らはまた、すべての参加者に彼らの時間のための有償の機会を提供するために詳細を最終決定する過程にあります。 経験を通して、スタッフはインターンを非営利団体のミッション主導型の組織に組み込むために意識的な努力をしています。
インターンプログラムの目標は、TWLOHAの使命を遂行する意欲と能力を備えた人々のコミュニティを作ることです。 これが起こることを私たちが想像する2つの主な方法は、教育とコミュニティを通してです。 インターンが組織に提供する仕事と支援を深く評価しているため、インターンプログラムは、専門家だけでなく、個人の成長にも還元されるように構成されています。
クリーブランド財団のリーダーシップ開発プログラムオフィサー、ステファニー・モルナー
クリーブランド財団は、コミュニティの寄付を構築し、助成金を通じて地域のニーズに対応し、主要なコミュニティの問題についてリーダーシップを発揮することにより、クリーブランド地域の住民の生活を向上させるために活動しています。 1999年に夏季インターンシッププログラムを開始し、才能のある多様な学部生や最近の卒業生が地域の非営利団体や公共部門の組織で働く機会を提供すると同時に、これらの地域団体の能力を強化しています。
これを達成するために、財団はインターンの受け入れに関心のある地元の非営利団体と提携しています。 その後、財団はインターンの申請と面接のプロセスを管理し、通常、夏に約18人のインターンを受け入れ、それぞれが異なるホストの非営利団体または公共部門の組織に配置されます。 財団は、11週間の配置で、インターンの1時間あたり13ドルの給与を週32〜40時間カバーするために、受入機関に助成金を支給します。 また、ホストの非営利団体との提携を継続して、インターンの専門能力開発の機会を増やし、350人を超える過去の参加者のインターン同窓会ネットワークを活用しています。
Stephanie Molnarは、2016年にクリーブランド財団と最初につながりました。彼女は、クリーブランドボランティアを支援する夏のインターンシップのプレースメントの1つを受け取りました。 彼女は後に、財団のコミュニティ対応の助成金作成チームと直接インターンしました。 現在、財団のプログラムオフィサーとして、夏のインターンシッププログラムを含むコミュニティのリーダーシップと開発イニシアチブを管理しています。
それが私の現在のキャリアの始まりでした。 私のホストサイトは間違いなく私に最適でした。
インターンに価値を提供する5つの方法
現在インターンに支払うことができるかどうかにかかわらず、十分な学習、ネットワーキング、および実践的な機会をインターンに提供するプログラムを設計する方法があります。 インターンのために前向きで価値のある体験を生み出すためにプログラムを設計するときは、これらの要素に焦点を合わせてください。 これはまた、あなたの非営利団体が公正労働基準法に基づく無給のインターンに対する米国労働省のテストを確実に満たすのに役立ちます。
1.インターンに明確なプロジェクトと支援マネージャーを提供する
相互に有益なインターンシップには、事前の計画とスタッフの賛同が必要です。 クリーブランド財団は、非営利団体が夏のインターンをホストする機会の正式な申請書を提出することを要求することにより、これをプログラムに組み込んでいます。
私たちの受入機関への申請では、インターンの暫定的な監督がどのようになるか、インターンが11週間以内に進むのを支援する専用プロジェクト、およびインターンのリーダーシップ開発への取り組みについて説明する必要があります。
プロジェクトの概要を説明し、事前にメンターを割り当てることで、インターンと組織の両方にとってより充実した体験が生まれます。 インターンは、彼らが何をすべきかについて確信が持てず、スタッフは、インターンの時間を埋めようとして、その日の繰り返しの中断に直面することはありません。 インターンの明確なプロジェクト目標を示すことは、インターンに所有権と方向性の感覚を提供します。 さらに、ボランティアにとってより適切な役割である無料の管理労働を提供するだけでなく、実践的な学習を通じて特定のスキルを習得することを確認しています。
非営利団体は、インターンにメインプロジェクトの説明を事前に提供して、期待を形作るのに役立てることができます。 これは、プロジェクト計画に参加し、インターンシップを通じて他の学習機会を活用するようにインターンを奨励するスーパーバイザーとペアにする必要があります。
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2.組織化された学習および専門能力開発セッションを提供する
学生や最近の卒業生にとって貴重なインターンシップは、プロジェクトを完了するだけではありません。 多くのインターンにとって、これはキャリアの世界での最初の経験であるため、追加の専門能力開発の機会は彼らの仕事を補完する重要なものです。
多くの場合、私たちには、彼らが何をしたいのかを正確に理解しようとしているインターンがいます。 彼らは、特定のテクノロジーや自分たちの価値観に合った組織で働きたいと思っているかもしれませんが、それでも多くのことを学んでいます。 ですから、私たちは彼らに、さまざまな異なる能力で働くことがどのようなものであるか、そしてあなたが目標とするキャリアパスを正確に理解した後、あなたが望む仕事を上陸させるのに成功する方法を見る機会を提供します。
Classyは、インターンが割り当てられた部門での仕事を超えて専門能力開発の質問を調査するためのキャリアデーを開催します。 このイベントには、マーケティング、人材育成、製品開発、およびインターンの現在の焦点ではない可能性のあるその他のさまざまな分野でのキャリアパスを構築することがどのように見えるかについての一連のセッションが含まれます。 さらに、インターンは面接プロセスをナビゲートする方法を学び、履歴書とLinkedInプロフィールのレビューを受け取って、資料を改善する方法を確認します。
クリーブランド財団は、ホストの非営利団体が学習の機会を拡大することを奨励しています。 さらに、コホート全体を対象とした独自の終日、隔週の専門能力開発シリーズを開催しています。 プレゼンテーションは、財団の指導者、インターンシッププログラムの卒業生諮問グループのメンバー、または他の地元の専門家から行われる場合があります。 たとえば、同窓生は、職場でのセルフケアの実践に関するコロナウイルスのパンデミック中に仮想セッションを主催しました。 財団はまた、財団の理事会とのネットワーキングミキサーや昼食会などのイベントを開催しています。
インターンは、できるだけ多くの機会を本当に高く評価しています。 たとえば、利害関係者との会議に出席したり、取締役会にプレゼンテーションを行ったりすることは、人前で話すなどのスキルを向上させ、非営利活動のより大きな構造が実際に機能していることを確認するための非常に貴重な経験です。
3.インターンを他の部門や組織とつなぐ
インターンは、キャリアの選択肢と、彼らの教育や興味がどのように融合するかを模索している段階にあります。 さまざまな役割について学ぶことは、インターンが最終的に適用するのに最適で最も充実している可能性のある仕事を見つけるのに役立ちます。 また、大学の最終学年を受講するために、関連するクラスに焦点を当てるのにも役立ちます。
クラッシーキャリアフェアでのプレゼンテーションに加えて、インターンはさまざまな部門のスタッフと1対1で会い、会社全体の役割について学ぶ機会があります。 たとえば、インターンはマーケティングの役割を担っている場合でも、そのチームの誰かに直接質問することで、製品開発のポジションがどのようになるかを理解する機会から利益を得ることができます。
クリーブランド財団は、各インターンに、その年のすべての受入機関の指導者と会う機会を与えています。 これにより、インターンは、社会福祉、芸術と文化、環境問題、地方自治体などにまたがる、コミュニティ内の18の多様な機会について学ぶ機会を得ることができます。
インターンは、[他の]組織のリーダーシップと会うか、特定の部門または特定の集団内での彼らの仕事やサービスの多くを強調する活動に従事します。
4.インターンを組織の文化に組み込む
多くのインターンにとって、これは彼らのオフィスライフの最初の味です。 これは、非営利団体にとって、企業の文化が仕事にどのように適合しているかを示すと同時に、組織がこれほど素晴らしい場所である理由を強調する絶好の機会です。
TWLOHAは、非営利団体の価値観をインターンチームと共有するために意図的に努力することにより、インターンをその文化に組み込むことの重要性を強調しています。 チームはまた、インターンに感謝されていることを知らせ、インターンとスタッフの間の有意義なつながりを促進するために一生懸命働いています。 これは、TWLOHAの使命の中核となる要素である帰属意識とコミュニティを生み出すのに役立ちます。
「私たちのインターンプログラムをユニークなものにしている大きな部分は、コミュニティに重点を置いていることです。 他のインターンだけでなく、スタッフやTWLOHAコミュニティ全体とも。 インターンは、部門の会議に参加することで、評価され、知られていると感じられるようにしています。そこでは、インターンがアイデアやフィードバックを提供することを期待しています。
インターンが到着したら祝い、時間をかけてそれぞれのことを知ります。 インターンが他のスタッフと夕食やイベントを主催し、勤務時間外にそれらを知ることができるようにするコミュニティファンドを提供しています。 そして、各インターン期間の終わりに、彼らが完了したすべての仕事を振り返り、彼らの努力と献身に感謝するために、2日間のお祝いがあります。」
5.インターンが緊密なグループのように感じるのを助ける
非営利団体に複数のインターンがいる場合は、さまざまな部門に分散している可能性があります。 彼らの仕事はあまり重ならないかもしれませんが、それでもあなたは彼らの間のネットワーキング、社交、そして学習を促進することができます。 インターンの間にコミュニティの感覚を作り出すことは、彼らが将来的に連絡を取り合い、専門家とのつながりで互いに助け合う可能性を高めます。 緊密なグループの一員であることはまた、彼らがインターンシップを通してピアサポートを見つけることができる出口を確立し、彼らの視点を理解している誰かと経験を共有します。
クリーブランド財団では、インターンは18の異なる組織に配置されています。 ただし、全員が隔週の専門能力開発セッションに集まり、お互いの場所を訪問し、より非公式な社交イベントに参加します。 このプログラムは、現在のインターンをプログラムの約350人の卒業生に接続する卒業生諮問グループもサポートしています。このグループの多くは、現在もこの地域に住んでおり、非営利および公共部門で活動しています。
同窓生は、現在のコホートの将来の機会への素晴らしい架け橋を作り、インターンは彼らがどのように関与し続けることができるかを見ることができます。 彼らには、連絡を取り、つながりを感じることができる他の人がいます。
Classyは、野球の試合などの社交イベントのために、部門を超えてインターンを集めることで、コホートの雰囲気を作り出しています。 また、新しい人との出会いを促す活動を伴うネットワーキングイベントを開催するのにも役立ちます。 たとえば、クラッシーのインターンは「Get to Know You BINGO」をプレイしました。これは、インターンがお互いに近づいてくれることを期待するだけでなく、ミキサーでお互いを知るのを容易にします。
インターンシッププログラムの資金を見つける方法
無給のインターンシップモデルからの移行は困難に思えるかもしれませんが、そうする努力をすることは、学生と最近の卒業生にとって大きな違いになります。 これは、競技場を平準化するために必要なステップであり、開始するには2つの主要な要素があります。 まず、資金を探す場所を知っておく必要があります。次に、サポートのためにケースを伝える方法を知る必要があります。
残念ながら、インターンシップが無給の場合、それは学生にとって障壁となります。 彼らは非営利の仕事や公共サービスに強い関心を持っているかもしれませんが、彼らは彼らの請求書を支払うことができる必要があるので、彼らはフルタイムの無給のインターンシップにアクセスすることができません。 これは、プログラムの創設以来、財団の優先事項であり、私たちの資金が非営利団体や公共部門に寄付される理由の1つは、このための予算がこれらの組織にとって障壁になる可能性があることを知っているためです。
サポートを探す場所
インターンシップのための初期資金を確保することは、いくらかの質問をすることができますが、考慮すべき内部と外部の両方のリソースがあります。
1.現在の予算を再評価します
インターンのための資金を確保することが優先事項である場合、開始するのに適した場所は現在の予算です。 インターンシッププログラムのために資金を解放できる分野を特定するために、理事会メンバーに依頼してください。 インターンのサポートを受けたら、現在の費用が低くなる可能性があることを批判的に考えてください。 また、この時間を取って、このステップを踏んだTWLOHAのような同様の組織と話をし、彼らがどのようにリソースをシフトしたかから学びましょう。
競争力のあるプログラムであり続け、応募者のプールを広げることを期待して、最近、有料のインターンプログラムに変更しました。 補償に加えて、インターンのための住宅と必要な住宅用品を提供します。 私たちのリーダーシップは、インターンが組織の成功にどれほど重要であるかを知っているので、給与体系で前進することは全会一致の決定でした。
2.コミュニティ財団を検討する
クリーブランド財団のインターンシッププログラムは、コロンバス財団など、その後に続いた他のコミュニティ財団のモデルとなっています。 DeKalb County Nonprofit Partnershipも、複数の非営利団体のリソースを組み合わせた同様のプログラムを実行しています。 お住まいの地域のコミュニティ財団がこれらのタイプのプログラムを持っているかどうかを確認する価値があります。 そうでない場合は、手を差し伸べて、開始することへの関心を評価してみてください。 クリーブランド財団のような成功例を指摘して、ケースの作成に役立てることができます。
地元の資金提供者は、実際には適度な費用で、大きな違いを生む可能性のあるインターンシッププログラムを進めることを受け入れるかもしれません。
3.コミュニティ開発と活性化組織を見てください
一部の小都市は労働力不足に直面しており、この地域により多くの人材を採用する方法を積極的に模索しています。 インターンシップは、学生が卒業後にこれらの分野に移動することを奨励するための重要な経験になる可能性があります。 お住まいの地域にコミュニティと労働力の開発に焦点を当てている代理店がある場合は、彼らがあなたのインターンシッププログラムであなたと提携することに興味があるかどうか尋ねてください。
4.地元の大学やカレッジと提携する
より多くの学校が、学生のインターンシップのための専用の基金や奨学金を設立し始めています。 お住まいの地域の大学やカレッジと話し合って、これらの基金の1つを通じてどのように提携できるかを確認してください。 インターンが地域外から来ている場合は、学校との会話をナビゲートして、可能な場合は資金を確保するのを支援します。
5.同窓会ネットワークをタップします
インターン同窓会ネットワークを構築したら、過去のインターンは「前払い」して、夏の将来のインターンを後援したいと思うかもしれません。 常に過去のインターンと関わりを持ち、新入生をサポートすることを誇りに思うような体験を彼らに提供してください。
インターンシッププログラムの価値を伝える方法
あなたの理事会、地域社会の財団、または他の潜在的な資金提供者に近づくとき、あなたはあなたのインターンシッププログラムの価値を売ることができる必要があります。 インターン自身のためにそれが生み出す価値に加えて、あなたはそれがあなたの非営利団体とより広いコミュニティのためにどのように価値を生み出すかを強調するためにこれらのアプローチを使うことができます。
コミュニティと労働力の開発に焦点を当てる
インターンシップは、あなたの地域で才能を維持する機会を提供します。 ステファニーは、財団の卒業生の62％がインターンシップ後もクリーブランド地域に滞在し、72％が非営利または公共部門での仕事を続けていることを共有しました。 インターンシッププログラムに投資することにより、財団は学生にとって有意義なキャリア体験を開始することにより、コミュニティに投資しています。
今週、インターンに「クリーブランドが自分にぴったりの機会があるとは本当に知りませんでした」と言われました。 他のインターンは、自分がキャリアのために何をしたいのかまだわからないが、私たちの地域には自分たちが認識しているよりもはるかに多くの機会があることに気付いたと私に話しました。 したがって、ある夏は、あなたの地域での人材の採用と維持に多くのことを行うことができます。
投資収益率を強調する
インターンは、非営利団体が他の方法では不可能だった可能性のあるプロジェクトに沿って移動するための能力を構築するのに役立ち、多くの場合、他のオプションよりも低コストで済みます。 クリーブランド財団は、各インターンがホスト組織に約10,000ドル相当のサービスを提供し、平均プログラム費用はわずか6,500ドルであると見積もっています。 さらに、パートナーの非営利団体の30％だけが、資金提供者の支援なしに自分でインターンを雇うことができたと言っています。
インターンはまた、エントリーレベルのポジションが登場したときに、社内の採用プロセスを支援します。 ケリーは、フルタイムで雇用されているインターンは、インターンではない他の雇用者よりも組織に長く滞在し、パフォーマンス評価が高いことがわかっていると共有しました。 あなたの組織は、あなたの文化をすでに知っていて、あなたの仕事に情熱を持っている新しいスタッフを選ぶことによって、雇用コストを節約することができます。
長いゲームです。 明日は投資収益率が見込めないかもしれませんが、組織の将来について考える必要があります。 あなたは、私たちが将来私たちのスタッフに誰を持ちたいのか、尋ねなければなりませんか？ 私たちは、より深いレベルで私たちの目的にコミットし、推進し、結びつくスタッフを求めていますか？ インターンシップは本当にその将来の労働力を構築するのに役立つからです。
口コミマーケティングの機会を増やす
あなたの組織で前向きな経験を持つインターンは、口コミマーケティングの絶好の機会を提供します。 彼らがキャンパス、家族、友人に戻ったとき、彼らはあなたの仕事を他の人と共有し、彼らはあなたの使命に興味を持ってくれるかもしれません。
インターンが参加したことに興奮と熱意を持って去ることを願っています。彼らがその経験を他の人と共有するとき、それはあなたのブランドの一部です。 その口コミブランドは大きな影響を与えます。 インターンシップの費用と同じオーディエンスにリーチするためのマーケティング費用は本当にお得です。
資金提供者の採用機会を強調する
インターンシッププログラムで積極的な役割を果たす資金提供者は、将来の人材を組織に採用することで利益を得ることができます。 非営利団体は、資金提供者がどのように関与できるか、そしてそうすることでどのように採用プロセスに組み込むことができるかについて、資金提供者とアイデアを共有できます。
クリーブランド財団のインターンシッププログラムは、インターンを将来働く可能性のあるさまざまな非営利団体に結び付けるだけでなく、財団自体がインターンと積極的に関わり、組織でのキャリアパスを示しています。 ステファニーは、彼女自身を含む少なくとも5人の夏のインターンシップ卒業生が今日財団で働いていることを共有しました。
内部スタッフ開発への接続を示す
キャリアの早い段階にある非営利団体のスタッフは、監督のスキルを習得する機会が頻繁にない場合があります。 インターンはそれらのスタッフとペアになって、監督の役割での最初の経験を提供し、重要な社内スタッフの育成を可能にします。
さらに、インターンは、組織に新鮮な視点を取り入れることで、スタッフの士気と革新を高めることができます。
インターンシップは、社内の従業員のエクスペリエンスを向上させることを強調します。 彼らはあなたの内部スタッフが行う仕事に価値を追加します。 一部のスタッフは、初めてメンタリングや管理をテストし、インターンから新しいアイデアを学ぶようになります。
資金やその他の支援を活用して、相互に価値のあるインターンシッププログラムを確立する
あなたが現在インターンに支払うことができるかどうかにかかわらず、あなたのインターンシッププログラムが彼らに貴重な初期のキャリア経験を提供することを確実にすることができる具体的な方法があります。
コロナウイルスの大流行の間でさえ、非営利団体や他の組織は、遠隔インターンシップの機会を提供するための創造的な方法を見つけました。 ClassyとClevelandFoundationはどちらも、ソーシャルイベントから、Zoomを介したプロのスピーカーパネルまで、あらゆるものを主催してきました。 TWLOHAは、2020年秋に、学生により適した柔軟なパートタイムのリモートベースのインターンシップを提供しています。
リモートインターンシップは少し余分な計画を立てることができ、コミュニティの感覚を構築することにもっと意図的に焦点を合わせる必要がありますが、考慮すべきいくつかの利点があります。 インターンは、潜在的に高価な都市で短期賃貸物件を探す必要がなく、家にいることで住宅費を節約できます。 リモートインターンシップは、インターンを収容するために追加のオフィススペースやリソースを必要としないため、組織のコストを削減することもできます。 これらの相互コストの節約は、厳しい予算でインターンシッププログラムを始めたばかりの非営利団体の入り口として役立ちます。
非営利団体ができるように、あなたのインターンシッププログラムをサポートするために潜在的な資金提供者に連絡してください。 組織やコミュニティ全体にとっての価値を伝え、同様に重要なこととして、インターンシップの機会を制限する経済的障壁を取り除くことで、ケースを構築します。
従業員のやる気を引き出すためのリーダーズガイド