弁護士のためのPPC：クリック課金型マーケティングを通じて法律事務所の多くのクライアントを獲得する方法

クリック課金とも呼ばれるPPCマーケティングは、見込み顧客が広告をクリックしたときにのみ支払うオンライン広告戦略です。 その測定可能性と費用対効果のために、オンライン広告主から高く評価されています。 Googleで広告に気づいたら、PPCキャンペーンが機能しているのを見たことがあるでしょう。 また、Tech Juryによると、消費者の50％以上がPPC広告をクリックしています。

ターゲットを絞った結果重視のPPC広告キャンペーンの作成には多くのことが関わっています。 一生懸命勉強するが賢くはなく、テストに失敗する熱心な学生の例えのように、オンラインマーケティングの取り組みは、肯定的な結果を生み出すために正しく実行される必要があります。

時間と広告費を節約するために、次の手順を実行します。

• 弁護士のためのPPCは何ですか
• PPCを行う法律事務所が直面する最大の課題
• 法律事務所のためにPPCを最大限に活用する方法に関するヒント
• 法務PPCのケーススタディを確認して、成功している法律事務所のPPCキャンペーンを説明します。
• よくある質問に答える

PPC広告を行う弁護士にとっての8つの最大の問題（およびヒント）

1.弁護士は、PPC広告が何であるかを理解していないため、機能しません

法的なマーケティングキャンペーンは、クリック課金（PPC）の重要性を見落とし、十分に活用していないことがよくあります。 これは、潜在的な顧客が広告をクリックしたときにホストに支払いが行われるオンライン広告の形式です。 ビジネス広告はクリックによって課金されます–クリックなしで、あなたの広告は無料です。

法律事務所やその他の企業は、PPC広告に関して最も頻繁にGoogle広告に依存しています。 10人中9人近くがGoogleを通じてウェブを検索しています。

弁護士向けのPPCは、広告で特定の検索対象をターゲットにしています。 潜在的なクライアントをオンラインで関与させ、サービスに誘導することが、マーケティングファネルを通じてクライアントを導くことを目的としています。

式は次のとおりです。

適切に選択されたキーワード+一致するランディングページ+高性能ウェブサイト=強力な新しいケースフロー

PPCキャンペーンが成功すれば、リアルタイムの結果が得られます。 これを行うことにより、法律事務所は潜在的なクライアントが広告にどのように関与しているかを発見することができます。 広告やその他のオンラインマーケティングの取り組みは、貴重な基盤としての最初のキャンペーンから利益を得ることができます。

オンラインで成功するには、競争の混乱を切り抜ける必要があります。 PPCキャンペーンは、消費者をWebサイトまたはアプリに戦略的に誘導することで、ターゲットオーディエンスにリーチするのに役立ちます。

キーワードとキーフレーズ

関連するキーワードとキーフレーズに基づいてキャンペーンを構築すると、獲得するリードの数とコストに大きな違いが生じる可能性があります。 Google AdWordsやその他のクリック課金型エンジンは、オーディエンスの関連性と有用性に基づいて広告にスコアを付けます。 Googleは品質スコアを使用して広告をランク付けします。これは、入札しているキーワードに対する広告コピーの関連性が高いためです。 広告の配置と費用はこれに基づいて計算されます。

1. より多くのリード。 PPCの仕組みは、Googleが特定のキーワードの検索結果の上位3位をオークションにかけることです。 彼らが売らなければならないスペースは限られているので（たった3つのポジション）、そして誰かがあなたの広告をクリックしたときにのみ支払われるので、グーグルにとって、あなたの広告がターゲットを絞ってクリックしておいしいことが非常に重要です。 実際、クリック数が多いほど（クリック数に対するビューの比率として表される）、クリック単価（またはマーケティング用語ではCPC）が低くなることが非常に重要です。
2. 低コスト。 CPCについて言えば、クリック課金型広告は法律業界では非常に高額になる可能性があります。 法律事務所の拠点によって異なりますが、たとえばシカゴのような競争の激しい地域にいる場合は、クリックあたり100ドルも簡単に支払うことができます。 したがって、特定のキーワードを宣伝しているが、潜在的なクライアントを誘導しているページが混乱していて、戻るボタンを押した場合は、おめでとうございます。 あなたはただ100ドルを無料で支払った。 それだけでなく、バ​​ウンス率が高いため（つまり、ページにアクセスしてすぐに離れる人）、クリック単価はさらに高くなります。 クリック単価を低く抑えたい場合は、常に適切なキーワードとフレーズの選択に時間を費やしてください。

ランディングページ

バウンス率と言えば、PPCの初心者がよく行うことは、完璧な広告をデザインしてから、潜在的なクライアントをWebサイトのホームページに誘導することです。 これは、バウンス率を上げる確実な方法です。

あなたの見通しの立場に身を置いてください。 彼らは特定の問題を抱えており、特定の解決策を探しています。たとえば、ミシシッピ州の高齢の法律弁護士は、それを見つけたと思ったときに、刑事弁護人と人身傷害弁護士について話しているページにたどり着きます。と顧問弁護士、そして、ええ、高齢者の法律…

あなたの法律事務所が学際的であることは素晴らしいことですが、弁護士のためのPPCマーケティングに関しては、物事をシンプルに保つことが不可欠です。 広告ごとにランディングページを作成し、そのコンテンツが潜在的なクライアントの質問にできるだけ明確に答える必要があります。

高性能ウェブサイト

あなたのPPCマーケティングの効果をさらに高めるための素晴らしい方法は、あなたのページにたどり着いた人々が行動を起こすことを確実にすることです。 これには、効果的な行動の呼びかけが必要です—ページごとに少なくとも1つですが、ほとんどの場合、2つをお勧めします。

PPC広告をクリックする人は通常、弁護士と話す準備ができている人です。そのため、質問に答えるランディングページから、次のステップに進むことができる連絡先ページに誘導する行動の呼びかけを示します。

私たちの最終目標は、クライアントが電話に出て電話をかけるか、お問い合わせフォームに記入することです。 彼らがそれをしたら、あなたは彼らをウェブサイトの訪問者から暖かいリードに「変換」しました。

それでは、彼の視点を見てみましょう。 10,000人があなたの広告を見て、2.4％がそれをクリックすると言うと、240人になります。 あなたのウェブサイトにアクセスするこれらの240人のうち、平均して約2.35％があなたに連絡します—それは5-6人です。 そして、これらの5〜6人のうち、何人が有料のクライアントになりますか？

コンバージョン率の高い弁護士のウェブサイトは、上位1桁または下位2桁で変換する必要があります。つまり、訪問者の8％〜15％の間です。 クライアントのWebサイトのほとんどは、そのレベルで変換されます。

上記の例にこれらの数値を入れてみましょう。 240人があなたの広告をクリックし、たとえば、彼らの10％があなたに連絡した場合、それは24人です。 歴史的に、3つか4つのうちの1つがクライアントになるならば、あなたはそのようなPPCキャンペーンから素晴らしい結果を得る。

ヒント1：クリック課金型広告は、クライアントを迅速に獲得するための優れた方法ですが、それを機能させるには、常に最終目標と予算を考慮し、広告を最適に管理するためのトップマーケティングエージェンシーを選択する必要があります。結果。

2.弁護士はPPCキャンペーンに多額の投資をしますが、ROIはゼロになります

クリック課金型広告では、オーディエンスターゲティングを使用して、関連する見込み客の前に広告が表示されるようにします。 これには、クライアントベースをニーズやその他の人口統計データに応じて異なるセグメントに分割することが含まれます。 広告が具体的であればあるほど、エンゲージメント率は高くなります。

法律事務所のPPCキャンペーンは、その目的によって異なる可能性があることを忘れないでください。 1つの広告が離婚に関するもので、もう1つの広告が遺言に関するものである可能性があります。 これらは、さまざまなクライアントにアピールする可能性があります。 したがって、最初のステップとして、法律事務所の専門分野とターゲット市場を知る必要があります。

また、注意を払うべきメトリックを知る必要があります。 PPC広告プラットフォームはリアルタイムデータへのアクセスを提供するため、キャンペーンを微調整できますが、それを効果的に行うには、以下の指標に精通している必要があります。

ROI

投資収益率（ROI）は、総コストに対する純利益の比率です。 広告主がPPCのコンテキストでROIについて話すとき、彼らは実際には広告スパンのリターンであるROASを指します。 それを解決するには、収益をPPC広告の支出で割ります。

LTV

生涯価値またはLTVは、クライアントがクライアントとしての生涯を通じて生成する平均収益見積もりです。 クライアントの価値は、合法的なマーケティング買収戦略とマーケティング予算支出を決定するのに役立ちます。

CPC（クリック）

クリック課金（CPC）は、クリック課金（PPC）マーケティングキャンペーンでクリックごとに支払われる価格です。 CPC入札キャンペーンの場合、法律事務所は最大クリック単価（潜在的なクライアントが広告をクリックするために支払う意思のある最高額）を設定できます。

CPC（変換）

コンバージョン単価は、サービスの料金を支払うクライアントを獲得するのにかかる費用を特定するために使用される指標です。 費用には、PPCキャンペーン期間中のすべてのトラフィックが含まれます。

MQLからSQLへの変換

MQLからSQLへの変換率は、販売資格のあるリードになる資格のあるマーケティングリードの割合を測定します。 これは、マーケティングチームが販売パイプラインに高品質のリードをどれだけ効果的にストックしているかを判断するのに役立ちます。

ヒント2：SMARTを使用します。 1980年代にオーストリア系アメリカ人の経営コンサルタントPeterDruckerによって開発されたSMARTは、ニーモニックの頭字語であり、PPC広告に適用可能な目標設定をガイドするために使用される確立されたツールです。 法律事務所のPPCキャンペーンが達成可能であり、PPC予算を効果的に使用していることを確認するには、それぞれが次のようになっている必要があります。
S pecific / M easurable / A chievable / R elevant / T IME結合

3.弁護士は高価なクリックを処理する方法を知りません

成功したPPCキャンペーンは、関連するキーワードに入札します。 入札単価は、Googleアドワーズ広告で特定のキーワードを1回クリックするのに費やしても構わないと思っている金額を表します。 入札額によって、PPC広告がGoogle検索エンジンの結果のどこに表示されるかが決まります。 このプロセスはオークションと似ていますが、クエリされた検索用語またはキーワードのGoogle検索ランキングに配置される点が異なります。

Googleで検索が行われるたびに、アルゴリズムを介して結果が実行され、入札価格の高さとその用語の品質スコアに応じて広告がランク付けされます。 残念ながら、一部の業界では、平均コストのCPCの相対的な手頃な価格がありません。 Wordstreamは、「弁護士」がPPCの4番目に高価なキーワードであり、クリックあたり47.07ドルで、6位の「弁護士」が42.51ドルであると述べています。

したがって、「人身傷害弁護士シカゴ」のような高価なロングテールキーワードは、シングルクリックあたり150ドルかかる可能性があります。 さて、1日あたり20回のクリックがあると想像してみてください。 このキーワードに入札することは本質的に間違っているわけではありませんが、すべてのリードを変換する方法を知っている場合にのみ、実際に推奨されます。 「弁護士」と「弁護士」は、量が多く競争の激しいキーワードです。量が多いと法律事務所のWebサイトにトラフィックが集まるので良いのですが、競争の少ないキーワードは安いので理想的です。

ただし、最も安い入札は、クリックしたユーザーがターゲットオーディエンスではない可能性があるため、無駄な支出を増やす可能性があります。 彼らは「法律事務所を開く方法」を探している可能性があります。 例えば。 したがって、PPCで成功するには、適切なキーワードに入札して、Webサイトへのクリックコンバージョンを増やす必要があります。

ヒント3：中間点を見つけます。 たとえば、smilair品質の小さなキーワードが20個あるが、クリックあたりの費用が30ドルしかない場合、CPCが150ドルの上位3つのキーワードを求めて大手法律事務所と競争するのはナイーブかもしれません。 法務サービスのキーワードは当然高価になるので、お金と費やす時間を比較検討し、価値のある入札価格帯を決​​定する必要があります。

4.弁護士は適切なオーディエンスからクリックを得ることができません

キーワードの調査と購入者のペルソナの開発なしにデジタル広告を行うべきではありません。 キーワードリサーチは、潜在的なクライアントが法律サービスを探すときに検索エンジンに入力する検索用語またはキーワードフレーズを見つける方法です。 たとえば、「人身傷害法律事務所」をキーワードにすることができます。

クライアントが使用するキーワードと使用しないキーワード、およびクライアントが検索する場所を知る必要があります。 彼らがグーグル、弁護士ディレクトリ、またはグーグルマップを使用しているかどうかを知ることは、あなたの理想的なPPCキャンペーンをどこに置くかを決定します。 キーワード調査の目的は、オーディエンスに対してより深い洞察を得て、効果的にオーディエンスに売り込むことができるようにすることです。 キーワードリサーチは、コンテンツマーケティングの基礎でもあり、コンテンツを生成するためのトピックやテーマをガイドすることができます。

キーワードの調査が終わったら、購入者のペルソナを開発する必要があります。 デジタルマーケティングでは、購入者のペルソナは理想的なクライアントまたはターゲットオーディエンスの架空の表現です。 これらの調査ベースのプロファイルは、各クライアントセグメントの人口統計、課題、および意思決定プロセスを説明します。 ほとんどの企業、および法律事務所は、さらに言えば、複数のバイヤーペルソナを持っています。

ペルソナごとに製品を評価するためのさまざまな基準があり、ニーズに対応してマーケティングの目標到達プロセスを微調整するには、さまざまな戦略が必要になります。 誰にマーケティングを行っているのかが明確にわかっている場合は、ディスプレイ広告であれビデオ広告であれ、彼らの個人的な物語を語る効果的な検索広告を開発する方が簡単です。

ヒント4：PPCキャンペーンが適切なオーディエンス向けに最適化されているかどうかを確認します。 そうでない場合は、必要な調整を行い、特定のペルソナをターゲットにするために、異なる広告グループで複数のキャンペーンを実行できることを忘れないでください。

5.クライアントは代わりに競合他社の広告をクリックします

さまざまな広告がさまざまなオーディエンスにアピールします。 競合他社のソーシャルメディアとGoogle広告があなたよりも優れている場合は、適切なメディアで適切なメッセージを作成するためにより多くの時間を費やす必要があるかもしれません。 PPC広告コピーを作成し、検索エンジンが最適化され、視聴者にアピールする付随するビジュアル素材を選択することは芸術です。

実際、競合他社がコピーするために何をしているのかを調査するのはおそらく良い考えですが、マーケティング活動がより大きな計画にどこでどのように適合するか、そして何に基づいて改善できるかを理解することはおそらく良い考えです。

多様な広告アプローチは、ブランドの認知度を高め、効果を高め、購入意欲を高め、顧客の信頼と忠誠心を高めます。 たとえば、Google以外のソーシャルメディア、メール、検索エンジンで次の種類のPPC広告を検討することができます。

• 検索広告
• ディスプレイ広告
• リマーケティング広告
• ビデオ広告
• 有料ソーシャル広告
• ショッピング広告
• Gmailスポンサー広告

ヒント5：広告アプローチを多様化して、さまざまなオーディエンスセグメントに適切な方法でリーチし、オンラインの習慣や購入のペルソナナラティブにアピールします。 たとえば、ベビーブーム世代は他のどの世代よりもコンテンツを共有する可能性が19％高く、ミレニアル世代よりもソーシャルメディアの投稿から企業のウェブサイトにクリックスルーする可能性が58％高くなっています。 クライアントの習慣を理解すると、使用する広告の種類と配置場所が明らかになります。

6.法律事務所は、クリックを新しいリードに変換することはできません

ユーザーエクスペリエンスデザインは、認知心理学と行動心理学に根ざしています。 堅実なユーザーエクスペリエンスデザインを備えたすべてのビジネスWebサイトとランディングページは、2つの主な目的を達成します。 訪問者にどのようなサービスや製品を提供しているかを明確に伝え、訪問者に彼らとビジネスをするように説得します。 ホームページでもブログでも構いません。 すべてのページは、訪問者に行動を促す必要があります。

法律事務所のWebサイトも、見た目に美しく、優れたユーザーエクスペリエンスを提供する必要があります。 インターネット検索の約60％はモバイルデバイスで行われるため、すべてのデバイスで機能するようにサイトを最適化する必要があります。 それはあなたのグーグル検索結果のランキングに影響を与えるので、サイトの速度も正しくするために重要です。 読み込みに時間がかかりすぎるウェブサイトはすべて放棄されており、そのカテゴリに分類されることは望ましくありません。

検索エンジン最適化（SEO）が大きな役割を果たす場所である、誰も見つけることができないWebサイトを持つことには意味がありません。 デジタルマーケティングの現代的なニールパテルは、SEOを「ウェブサイトがGoogleで上位にランク付けされるのを助けるための措置を講じるプロセス」と定義しているため、ユーザーがオンラインで検索するとページの上部に表示されます。 これには、キーワードリサーチと、オンページ、オフページ、および技術要素の最適化が組み込まれており、検索エンジンがWebサイトのインデックスを簡単に作成できるようになっています。

ヒント6：正しく最適化された魅力的なウェブサイトがあることを確認します。 Comrade Webには、完璧なWebサイトを設計できる完全な開発チームがあります。 ウェブサイトはクライアントの最初の寄港地であることが多いため、良い印象を残すことが重要であり、それを実現するために専門家を雇うことを意味する場合もあります。

7.弁護士はリードを得るが、彼らをクライアントに変えることができない

PPCキャンペーンからリードを得ているが、クライアントに変換されていない場合は、2つの問題のいずれかである可能性があります。 資格がないか、営業チームが業績を上げていません。 一部の組織では、営業チームを2つに分割しています。 1つは既存のクライアントを処理し、もう1つは販売パイプラインをより適切に管理するために新しいビジネスを処理します。

もちろん、法律事務所は特定のサービスを提供しているため、まったく同じではありませんが、要点は、迅速に行動し、リードを暖かく保つ方法を知っている営業チームが必要であるということです。 チームがリードとどのように話し合っているかを確認し、セールススクリプトを開始する必要がある場合があります。また、Call Railなどの通話追跡システムを統合して、自分またはマーケティングチームが通話を追跡できるようにする必要があります。

内部プロセスを確認するときは、次のことを考慮してください。

• リードを獲得した後、どのように連絡を開始しますか？ メールまたは電話で？
• リードデータをどのように追跡しますか？
• コンテンツマーケティングを通じてリードを暖かく保ちますか？

営業チームが迅速に行動できるように、適切なプロセスを作成することが最も重要です。 これは、販売プロセスのすべての段階に適用されます。 あなたのリードはあなたのサービスを雇う準備ができていないかもしれませんが、あなたは彼らにフォローアップして、彼らがあなたのメーリングリストの一部になりたいかどうか尋ねることができます。 優れたカスタマーサービスは、クライアントからより多くの価値を引き出し、他の人にあなたのサービスを推奨する忠実なクライアントベースを構築することにより、クライアントの獲得コストを回収します。

ヒント7：営業チームの戦術と運用を評価および確認します。 顧客関係管理（CRM）プラットフォームを使用すると、プロセスを自動化し、販売目標到達プロセスを最適化するのに役立ちます。

8.弁護士は、PPCキャンペーンを調整するために分析を正しく解釈する方法を知りません

弁護士のPPC分析に関しては、3つのミッションクリティカルな分析を確認する必要があります。 クリックスルー率、コンバージョン率、およびPPC広告の成功へのコンバージョンあたりのコスト。 しかし、これらを理解することは重要ですが、本当の核心は、PPC広告を自分で実行する時間とリソースがあるかどうかであり、本当に実行したいですか？

彼らが何をしているのかを知っている専門家がいるマーケティングエージェンシーにPPCをアウトソーシングすることはより簡単ではるかに効果的です。 次に、データを解釈し、以下を報告することが彼らの仕事になります。

• キャンペーンの全体的なROIまたはROAS
• クリック数
• 変換MQLの数
• SQLの販売コンバージョン数
• 何が機能し、何が機能しないか
• 改善が必要な弱点を含むウェブサイトのパフォーマンス
• 法律事務所をデジタルマーケティングの目標に近づけるために彼らが実装しようとしている戦略

法律事務所をビジネス目標に向けて導くのはデジタルマーケティングチームの仕事であり、その逆ではないことを忘れないでください。

ヒント8：目的のない分析ではどこにも到達できないため、分析で何を確認する必要があるかを正確に学習してください。 すべてを知る必要はありませんが、基本的な理解があれば役立つだけでなく、マーケティングチームがあなたを困惑させないようにすることもできます。

結論

クリック課金制は、慎重な計画と継続的な監視を必要とする最もやりがいのあるデジタルマーケティング戦略の1つです。 Comrade Webでは、既存のキャンペーンを微調整する必要がある場合でも、最初から始める必要がある場合でも、最高のPPCROIを提供します。 過去12年間、クリック課金型広告を通じてリードを売上に変換することに優れています。 ここをクリックして、義務のないPPCとリターゲティングの評価を受けてください。