Eメールマーケティング101：すぐに始めるために必要なすべて

マーケターとして、私たちは自分たちがやりたいこと、やりたいこと、実行したいと思っていることすべてについて空想することがよくあります。 私たちは皆、その「夢のリスト」を持っていますよね？ 複数の場所や部門を持つ分散型組織の私たちにとって、ウィッシュリストは蜃気楼のように見えるかもしれません。 そして、まあ、実際にはマーケターではないチームを持っている人にとっては…物事は少しトリッキーになる可能性があります。

フランチャイズ、大学、レストランなどの特定の業界のマーケターについて話しています。フランチャイズの所有者、部門長、またはレストラン経営者。 これらの人々は電子メールのマーケティング担当者の帽子をかぶるように求められます、そしてそれは彼らにとって完全に異質かもしれません。 それでも、この戦術での彼らの成功は、彼らのビジネスや組織にとって非常に重要です。

エマでは、あなたが日々1000のタスクをやりくりしていることを知っており、以前にも同様の課題であなたのようなチームを支援してきました。 そのため、この101の投稿を作成しました。これは、メールマーケティングを可能にするために、チーム全体に配布するためのツールであると考えてください。 そして、この効率の向上により、あなたがあなたのウィッシュリストに戻ることができることを願っています。

メールマーケティングをすぐに始める方法

メールを受信したことがある場合（2019年なので、おそらく受信していると思います）、最高のメールマーケティングを実行する方法を学ぶこの旅の一歩先を進んでいます。 メールを受信した場合は、受信者の観点から、何が好きで、何が嫌いで、何がメールを開くように誘惑し、何が「ゴミ箱に移動」するのかを知っているからです。 それが開始するのに最適な場所です。 電子メールの使用経験について考え、それをオーディエンスのレンズを通してキャンペーンに適用してみてください。

次に、次の手順に従って、最高の作業を開始し、楽しい時間を過ごします。

目標とKPIを作成します。

最初のメールの作成にすぐに取り掛かるのは魅力的かもしれませんが、最初に一時停止して一歩下がることをお勧めします。 組織または親会社の全体的なビジネス目標を検討し、マーケティング目標が一致していることを確認します。 次に、いくつかの電子メール固有の目標を作成します。何を達成したいですか？ あなたが成功するのに役立つ目的は何ですか？ また、メールの分析と最適化に使用する主要業績評価指標（KPI）は何ですか？

おそらくあなたはあなたの地元の市場でブランド認知度を高めるためにあなたの加入者リストを増やすことを探していますか？ または、電子メールからWebサイトに戻るリンククリックを追跡したい場合もあります。 これらは、KPIから始めることができる場所のほんの一例です。

メーリングリストを作成します。

今、あなたはあなたの目標を持っています—素晴らしいです！ 最も重要なステップの1つに時間をかけます（まあ、それらはすべて重要ですが、特にこれは重要です）。 私たちはあなたの加入者のリストについて話している。 ほとんどの組織では、開始するためのある種のリストがあります。顧客の連絡先（またはクライアント、学生、卒業生など）の現在のリストをインポートする必要があります。 ただし、これを行う前に、これらの人々に電子メールを送信するための適切な許可があることを確認してください。

リストを増やす他のいくつかの方法は次のとおりです。

• インセンティブの提供–これは、割引、無料の盗品、無料のクラスまたは無料の前菜など、業界に適用できるプロモーションの形をとることができます。
• 電子メールサインアップフォーム–より一般的で明白なオプションですが、それでも効果的ですが、ウェブサイトにサインアップフォームを含めることです。
• ソーシャルで宣伝する–あなたのソーシャルオーディエンスは、あなたをフォローすることを選択することですでに関心を示しています。あなたの電子メールリストにサインアップするように簡単に依頼してみませんか？

リストを作成する方法をもっと知りたい場合は、このウェビナーをチェックしてください。 また、リストを購入したい場合は、購入しない理由がここにあります。

ブランドのベストプラクティスを設定します。

大規模なブランドを持つ高等教育のマーケターにとって、有名な会社のマーケターをフランチャイズ化するためには、ブランドの基準とベストプラクティスに固執することが重要です。 それぞれのリーダーシップチームと協力して、メールがビジュアルとコンテンツの両方でブランド全体を反映していることを確認します。

Emma HQなどの一部の電子メールプラットフォームは、テンプレートを共有したり、ブランドの色やフォントを設定およびロックしたりできる機能を備えているため、これを簡単に行うことができるため、すべての場所または部門でブランドの一貫性を簡単に保つことができます。

コンテンツとキャンペーンを計画します。

楽しい部分：どのようなコンテンツを送信しますか？ ニュースレターからオファー、お知らせから招待状まで、さまざまなオプションがあります。 ここにも正しい答えも間違った答えもありません。 1つを送信することも、すべてを送信することもできます。目的に沿っていることと、実行するための戦略と計画があることを確認してください。

キャンペーンの種類ごとに、次のようなさまざまな目標を立てることができます。

• ニュースレター–ブランド認知度を広め、1つの主要トピックに関するコンテンツを共有します。
• プロモーション–読者からの特定の行動または反応を促進します。
• 発表–新製品、機能、イベント、機会などについてスプラッシュを作成します。
• 招待–イベントの可視性を高め、人々に参加を促します。

メールを始めたばかりの場合は、最初に1つの形式のコンテンツから始めて、それがどのようになるかを確認してください。

最初のキャンペーンを計画します。

これで、リフトオフの準備が整いました。 電子メールのコンテンツは短く、甘く、要領を得たものでなければならないことを念頭に置いて、最初にコンテンツから始めることをお勧めします。 私たちは皆、注目のスパンが短いですが、電子メールに関してはさらに短いようです。 あなたの読者は、あなたが何を言わなければならないのか、そしてなぜそれが彼らにとって可能な限り迅速かつ簡潔に重要なのかを知りたがっています。

次に、デザインと、それを使用してエンゲージメントを高める方法を検討します。 メールを逆ピラミッドと考えてください。メールの最も重要な部分（ビジュアルとコンテンツ）はピラミッドの上部にあり、重要度の低い部分は下部に向かって配置する必要があります。 あなたのデザインは魅力的であるだけでなく、それが短い旅であるかのように電子メールを通してユーザーを導くのを助けるべきです。 あなたがそうするならば、速い遠足。

魅力的な件名と強力なCTAを忘れないでください。 読者がモバイル、デスクトップ、またはタブレットのいずれに存在するかわからない場合は、常に最小の画面を最初に設計してください。

成功を測定します。

あなたは大変な仕事をしました、そしてあなたの最初の送信はドアの外にあります—おめでとうございます。 これで、送信の成功の追跡を開始できます。 Eメールマーケティングツール（Emmaなど）を使用している場合は、いくつかの統計に自動的にアクセスできます。 GoogleAnalyticsなどのWebサイト分析ツールの結果も確認することをお勧めします。 どちらのビューも、人々があなたの電子メールやコンテンツをどのように操作したかを理解するのに役立ちます。

分析する最も重要なメトリックのいくつかは次のとおりです。

• ユニークオープン–キャンペーンをオープンしたユニークサブスクライバーの数。
• バウンス–メールを配信できなかった回数。
• 開封率–メールを開封したすべての購読者の割合。
• クリック率–メールを開いてリンクをクリックした人の割合。
• 登録解除–特定の電子メールを介して電子メールリストから登録解除した人の割合。

ここで、KPIを再検討し、機能しているものと機能していないものを確認します。 より多くの電子メールを送信すると、視聴者が何に関与し、何に応答しているか、そして何がスパムまたは（ガスプ）ゴミ箱に上陸する可能性があるかを確認できます。

テスト、テスト、テスト

最初の1〜2回の送信からのすべてのデータと学習を使用して、テストを開始できます。 最も一般的なのはA/Bテストです。このテストでは、完全に同じで、件名が2つの異なる2つのメールを作成します。 このテストは、どの件名がチャンネル登録者からより多くのアクションを刺激するかを確認できるため、オープン率を向上させるのに役立ちます。 これは手動で行うことも、メールサービスプラットフォームが提供するものである場合もあります。

キャンペーン後

あなたはそれを成し遂げました–最も難しい部分は終わりました。 デューデリジェンスを行い、最初の電子メールを送信すると、継続するために必要なすべての学習、データ、および経験が得られます。 指標は、キャンペーンを改善し続けるために知っておく必要のあることのほとんどを示しますが、キャンペーンの実行方法に関係なく、すべての後に行う必要があると思われることがいくつかあります。

• 再送信：最初に開いていない人に特に再送信できます。 彼らはさまざまな理由でそれを見逃した可能性があるので、2度目のチャンスは決して傷つきません。
• クリーン：テスト、セグメント化、再送信を繰り返してもエンゲージメントレベルが低い場合は、恐れずにリストをクリーンアップしてください。 サブスクライバーデータを確認し、継続的に関与していない個人を削除します。
• ビルド：意識は常にオンのプロジェクトです。 メールキャンペーンが終了したら、ソーシャル、ディスプレイ広告、イベントなど、すべてのマーケティングチャネルでブランド認知度を高め続けます。

要約

ここまで進んだら、最高の仕事をする準備ができています。 このリソースを独自の復習、アイデアジェネレーターとして使用するか、チームや同僚と共有して、チームや同僚も最高のメールを送信できるようにします。 メールマーケティングゲームについてさらにサポートが必要な場合は、Emmaがどのように機能するかをご紹介します。