eコマースウェアハウスの決定版ガイド（2022年更新）

公開: 2022-08-13

eコマースウェアハウスがあらゆるオンラインコマースエコシステムで極めて重要な役割を果たしていることは否定できません。製品を保管して出荷要求の準備を整えるという主な目的とは別に、オンライン小売業者には他にも多くの利点があります. ほんの数例を挙げると、より良い注文処理、より効率的な在庫管理、およびより高い顧客満足度です。

世界中の e コマース企業は、常に「倉庫」ゲームを強化しようとしています。倉庫自体への投資は論外ですが、倉庫管理も企業の関心がますます高まっている分野です。

では、ビジネスオーナーとして、上記の概念をすべて理解し、自分の会社に適用するにはどうすればよいでしょうか。このガイドでは、eコマース倉庫とその関連事項に関するすべてを紹介することで、貴重な時間を節約します.

e コマースにおける倉庫保管の基本事項について詳しくは、以下をお読みください。

e コマースウェアハウス: 定義、分類、基準と例

eコマース倉庫とは正確には何ですか?

eコマース倉庫は、オンライン販売、梱包、および顧客への配布の前に商品を保管するための大きくて囲まれたスペースとして簡単に定義されます.

e コマースウェアハウスは、e コマースビジネスが特定のスペースとストレージの要件、および注文数と需要の変動に対処するという点で、従来の倉庫とは異なります。つまり、e コマースの倉庫管理は、はるかに要求が厳しく複雑です。

おもしろいことに、多くの e コマース倉庫は最初からガレージ、リビングルーム、ベッドルーム、地下室などになっています。在庫を最大限に保管できる場所なら文字通りどこでもかまいません。ただし、ビジネスが成長するにつれて、より多くの種類の e コマースウェアハウスが増加する需要に対応するようになります。

どのような種類の e コマースウェアハウスがありますか?

利用可能なさまざまなタイプの e コマースウェアハウスがあり、それぞれに長所と短所があります。以下は、現在使用されている最も人気のある e コマースウェアハウスの一部に関する詳細なガイドです。

1.個人倉庫

このタイプの倉庫は通常、小売業者、製造業者、卸売業者、流通業者などの大企業が所有しています。世界のオンライン小売大手であるアマゾンは現在、そのような倉庫を運営しています。

プライベートウェアハウスは、多くの場合、適切なサイズ、より多くの設備、より優れたセキュリティ、およびローカル環境に耐えられるその他の特定の機能など、特定のビジネス要件を満たすために構築されます。

多くの場合、それらには莫大な費用がかかりますが、長期的なメリットにより、SMB が市場での存在感を強化するための価値のある戦略的な動きになります。

2. 公共倉庫

公共倉庫は政府が所有しており、企業が借りることができます。一般的に、彼らは私立よりも手頃な価格です。公共倉庫は短期保管にも適しており、中小企業や e コマースのスタートアップにとって理想的な選択です。

このタイプの e コマースウェアハウスの唯一の問題は、そのサイズ、テクノロジ、および機能です。

3. 政府倉庫

それらは公共の倉庫に似ています。ただし、その名前はそれ自体を物語っています。このタイプの倉庫は、政府によって完全に所有および管理されています。

場合によっては、経済的な価格でレンタルされることもあります。より高いセキュリティも保証されます。レンタル料金が期限内に全額支払われない場合、政府は、失われた収益を補うために商品を売却する権利を有します。

4.共同倉庫

共同倉庫は、基本的に複数の所有者を持つ個人の倉庫です。彼らは、共通のセクターまたはプロジェクトで共同作業を行う複数の企業に属しています。

通常、そのようなパートナーシップ外の企業は倉庫を使用できますが、協同組合のメンバー間で共有される割引価格の恩恵を受けることはありません.

5. 混載倉庫

これは、サプライヤーからの少量の出荷が収集され、グループ化され、消費者に届けられる場所です。特典には、低価格と e コマースのスタートアップへの適合性が含まれます。ただし、顧客の目的地は、都市であろうと他の任意の地域であろうと、同じ地域でなければなりません。

6. 保税倉庫

保税倉庫の良いところは、企業が関税を支払う前に製品を保税倉庫に保管できることです。商品が配達され、倉庫から引き出されたときにのみ支払う必要があります。

この名前は、企業が倉庫を使用して商品を保管し、それによって財務上の損失を防止していることを証明するために、当局が発行した「債券」に由来しています。このタイプは、国際貿易に携わる企業にとって理想的な選択肢です。

7. スマート倉庫

この最後のカテゴリは、おそらくあらゆる e コマースビジネスにとって最も望ましいものです。スマート倉庫は、技術的に高度で、完全に自動化されており、AI によって運用されています。言うまでもなく、効率が向上し、生産性が向上し、エラーが減少します。ロボットやドローンなどの機械を使用して、保管とフルフィルメントを支援します。

ご想像のとおり、欠点は、建設と保守に莫大な費用がかかることです。

適切な e コマースウェアハウスを選択するための基準は何ですか?

1.スペースの空き状況：これは商品の数量によって異なりますので、十分な保管スペースがある倉庫を見つけてください。

2. 保管されている在庫の種類: 在庫の種類が異なれば、適切に保管する方法も異なります。

3. 予算:企業の予算に余裕がない場合は、e コマースウェアハウスにお金をかけないでください。他にも投資すべき事業部門があることを忘れないでください。

4. 地域の気候:多くの種類の製品では、地域の気候によって数量が左右されます。たとえば、F&B ディストリビューターは、極端な気候に建てられた倉庫に投資することはありません。

5. 顧客/サプライヤーまでの距離:倉庫がバイヤーから何マイルも離れていると、流通コストが予算を大幅に超えてしまう可能性があります。

6. セキュリティ:出荷前に製品を紛失することは、どのビジネスにとっても悪夢です。必ず周辺エリアをスキャンし、倉庫のセキュリティを強化するための措置を講じてください。

7. カスタマイズのニーズ:これらのニーズは、製品の再配置、レイアウトの変更、アメニティ設備、またはビジネス要件を満たすあらゆるものです。

効率的で高度な e コマースウェアハウスの実例

「中国で最もスマートな倉庫」と呼ばれる菜鳥は、その好例です。この倉庫は現在、e コマースの巨人 Alibaba に属しています。

Wi-Fi と自己充電に加えて、Cainiao には「最大数」の中国製ロボットが搭載されています。これらのロボットは、主に倉庫内で商品を輸送し、人間の店員に配達するタスクを処理します。素晴らしいことに、仕事を失うどころか、人間の労働者もこれらの機械の恩恵を受けています。アリババが述べているように、スタッフの作業効率は過去数か月で 3 倍になりました。

eコマース倉庫管理：知っておくべきことすべて

e コマース倉庫管理: 概念の理解

まあ、名前は間違いなくそれ自体を物語っています。 eコマース倉庫管理は、eコマース倉庫を運営するために必要なすべてのプロセスをカバーしています。特定のタスクには次のようなものがあります。

– 倉庫従業員のトレーニングと管理

– 在庫と設備の管理

– 海運会社との関係を確立し、成長させる

– スタッフと製品の両方のセキュリティを強化

– 注文処理プロセスの追跡と管理

– 需要の変動を評価および予測して、不足や過剰な在庫を回避する

eコマース倉庫管理: 主な利点

1. より良い注文処理

いろいろなものが置かれている場所は、気をつけないとあっという間に散らかってしまいます。商業における倉庫保管も例外ではありませんが、それは管理の出番です。優れた倉庫管理システムは、物事を適切に保ち、バイヤーの要求に応えるのに役立ちます。

倉庫内のすべてのプロセス (注文確認、梱包、配送など) がスムーズに実行されると、顧客は商品をより早く受け取ることができます。製品が購入者に出荷されるのが早ければ早いほど、購入者の満足度は高くなります。これにより、より良いフィードバック、より高いロイヤルティ、そして何よりもより多くの収益が得られます. 物事はそれで良くなります。

2.効率的な在庫管理

実際のところ、e コマースの倉庫は巨大な場所です。複数のカテゴリーからの膨大な量の在庫と、多数の巨大な棚があれば、倉庫は簡単に大きな迷路に変わります。

特に e コマースの需要が大きく変動する時期には、在庫がどこにあるかわからないことは危険です。優れた管理システムは、在庫がある A の量、B をどこに置いているか、C が現在「入っている」かどうかを示すため、物事を整理するのに役立ちます。これらすべてが、あなたを効率的な (そして正確な) マネージャーにするのに役立ちます。

3.ストレスが少ない

倉庫が最高の状態で機能していることを知っているので、整理された状態を保ち、すべての注文に遅れずについていくことは大きな安心になります. 効果的な e コマースウェアハウス管理により、多くの時間 (場合によってはお金) を節約できます。その結果、負担が減り、e コマースビジネスの他の分野に集中するための十分な時間が与えられます。

e コマースでの倉庫保管は、会社の活動の一部にすぎないことに注意してください。それを重荷にしないでください。もっと多くのことを引き受けなければなりません。

e コマースウェアハウス管理: ベストプラクティス

倉庫管理を効率的に管理し、最大限に活用するための 4 つの推奨戦略を次に示します。

1. e コマース倉庫管理システム (WMS) を使用する

これは本質的に、倉庫をより徹底的かつ包括的に監視するのに役立つツールです. たとえば、この製品がどれだけ残っているか、その製品の需要がピークに達しているかどうかなど、在庫を詳しく見ることができます。これらのデータは、意思決定プロセスに役立ちます。

2. さまざまなピッキングシステムを試して、最適なピッキングシステムを見つけてください。

この戦略は、前の戦略と密接に関連しています。倉庫管理システムはさまざまであるため、それらをテストして、最適なものを確認することをお勧めします。著名な WMS ソフトウェアには、Sortly、NetSuite WMS、Fishbowl Inventory などがあります。

3. オンラインストアを統合する

オンラインストアの統合により、顧客の注文情報がストアと倉庫の間でシームレスに転送されるため、ワークフローがスムーズになります。この時点で、注文のフルフィルメントが向上するという上記の利点に戻ります。オンラインストアにリンクすると、さらに便利になります。

4.倉庫の在庫の最小/最大を設定します

最後の戦略は、前述の効率的な在庫管理の利点と関係があります。在庫の最小値は、製品が在庫切れになる可能性を減らし、在庫の最大値はすべての不要な資本を防ぎます。いずれにせよ、利益はすべてあなたのものです！

e コマースにおける倉庫管理と 3PL の関係の概要

そもそも、3PL（Third-Party Logistics）とは、通常、加盟店のサプライチェーン管理を支援するパートナーまたはサービスと呼ばれています。企業が主要な能力により集中できるように支援することで、成長を促進し、市場での競争力を高めます。

ロジスティクスを 3PL プロバイダーにアウトソーシングすることは、倉庫を含む e コマースサプライチェーンを強化する優れた方法です。彼らは、倉庫自体、在庫管理、注文の履行、およびその他の関連タスクを支援することが期待されています.

「e コマースのビジネスオーナーとして、本当に 3PL プロバイダーが必要ですか?」と尋ねる人もいるかもしれません。その答えは、e コマースウェアハウジングを 3PL にアウトソーシングすることの次の 3 つの主な利点にあります。

1. e コマースビジネスの習熟度の向上: 3PL プロバイダーは、多くの場合、e コマースプラットフォーム (Shopify、Magento、WooCommerce など) とオンラインマーケットプレイス (Amazon、eBay、AliExpress、Walmart) の両方にリンクされています。言うまでもなく、そのようなつながりは、オンラインでの販売に関しては真の助けとなるはずです.

2. ストレスの軽減:このガイドでは、この「ストレスの軽減」という言葉に 2 回出くわしましたが、それは実際のことです。在庫管理や注文のフルフィルメントなどのタスクは、他の人に取ってもらうため、さらに負担が軽減されます。優れた e コマース倉庫管理システム? 涼しい。 3PLプロバイダーはどうですか？さらに良い！

3. ビジネスを成長させる機会が増える: e コマースサプライチェーンが効率化されると、収益が増加し、もちろん、ビジネスが繁栄する余地が広がります。物事はそれと同じくらい簡単です！

まとめ

3PL の利点は、e コマースにおける倉庫保管に関するガイドの結論です。このガイドを通じて、eコマース倉庫に関連するすべてのことを理解しました。定義、分類、選択基準、および倉庫を効果的に管理する方法です。読み終わったときに、質問に対する答えが得られたことを願っています。

今日では、すべての e コマースビジネスにおいて、e コマースウェアハウスの役割は否定できません。それらに投資することは、あなたの会社にとって驚くべきことであると期待されていますが、過剰な支出には気をつけてください。これは、このガイドでかなりの回数繰り返されているため、(私たちは願っています) 心に留めておく必要があります。

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