2022年のB2Bビジネスに最適な11のeコマースプラットフォーム
公開: 2021-10-29目次
B2Beコマース用のWebサイトを構築するのに最適な時期はありません。 Covid19は、デジタルショッピングの需要に火をつけ、B2B販売を永遠に変えました。 B2Bの従来の販売モデルは61%から29%に大幅に減少し、デジタル販売の増加への道を開いています。 B2B eコマースを初めて使用する場合でも、B2B Webサイトを活用したい場合でも、このガイドはあなたを対象としています。 この記事では、B2Beコマースに関するすべての基本的な知識と2022年のB2Bビジネスに最適なeコマースプラットフォームについて説明します。
B2B eコマース:それは何であり、良い例です
B2B eコマースとは何ですか?
ご存知のとおり、B2C eコマース–企業間eコマースとは対照的に、B2Beコマースは企業間eコマースの略です。 また、「B2B eコマース」という用語は、デジタル空間でのB2Bの売買を促進するための実践と戦略を単に指します。
B2Bビジネス向けのeコマースプラットフォームは、B2Cプラットフォームと大きな類似点を共有している可能性があります。 ただし、特定の機能が必要になるため、より複雑になる傾向があります。 なんで? これは、B2Cの関係がB2Bの関係よりも単純であるという事実に由来しています。 B2Cでは、一般に、関係は1つだけです。つまり、ビジネスと顧客の間の関係ですが、B2B企業は、ビジネスと顧客ごとに異なる方法で処理する必要があります。 また、B2Bの購入意向には、大量注文や大量割引などのさまざまなeコマース機能が必要です。 これらの機能については、この記事の後半で説明します。
成功したB2Beコマースの例
1.バルクブックストア
BulkBookStoreは、35,000以上の学校、企業、非営利団体に読書用コピーを提供する信頼性の高いオンライン書籍卸売業者です。 彼らの包括的なB2BWebサイトは、信頼性だけでなく、コンバージョンを促進するための魅力的な取引や割引を紹介しています。 さらに、その製品ページには、購入者が購入しやすいように、一括価格設定や配送の詳細などに関する有益な詳細が記載されています。
2. Poly.com
Polyは、会議や会議用のオーディオおよびビデオ製品の老舗サプライヤーです。 彼らのヘッドセットは月面でニール・アムストロングによって使用され、フォーチュン500企業の100%が自社の製品とサービスを信頼していると誇らしげに主張しています。
ポリは製品ページのレイアウトと写真に力を入れており、通常の製品ページよりも魅力的です。
Polyには、プロのブランディングルックと包括的な製品ページを備えた見事なB2BWebサイトがあります。 各製品ページは写真でよく視覚化されており、魅力的なホームページやカタログページのように見えます。 さらに、詳細な製品情報は、ビデオの概要とデータシートに含まれています。 製品を裏返しに理解することで、顧客はより自信を持って購入できるようになります。 さらに、これはプロ意識の表れでもあります。
3. Obramax.com
Obramaxは、ブラジルの建設資材の大手卸売業者であり、B2B /B2Ceコマースの経験を活用するためにMagento2を選択しました。
B2BとB2Cの両方を目指しており、購入量に基づいて価格を示す明確な価格設定システムを備えています。 彼らのプラットフォームはまた、オンラインから実店舗まであらゆる場所で販売を促進するためのオムニチャネルクレジットラインを提供します。 最初の立ち上げ以来、オンライン販売は総売上の30%を占め、21.000を超えるオンライン顧客がいます。
B2BのEコマースプラットフォームの重要な機能/要素
B2Bビジネスに理想的なeコマースプラットフォームを見つけるには、まず、探しているものを知る必要があります。 eコマースの最も重要な機能と要素の概要を見てみましょう。 いくつかの要因は非常に顕著であるため、以前にそれらについて聞いたことがあるはずです。 その後、B2BWebサイトのみのいくつかの独自の機能について詳しく見ていきます。 これらの機能は、B2Bの顧客に優れたデジタルエクスペリエンスを提供したい場合に必須です。
一般的な機能(B2Bを含むすべてのeコマースプラットフォームにとって重要):
- 素晴らしいカスタマーエクスペリエンス:顧客が買い物を楽しくするほど、より多くの売り上げを得ることができます。 私たちは皆、最高の顧客体験を提供することの重要性を深く理解しています。 これは挑戦ですが、B2Bビジネスにとってもチャンスです。 人々はスムーズなB2Cショッピングに慣れているので、B2B製品を購入するときも同じことを期待しています。 さらに、Covid19の制限により、取引はデジタルストアに向けられています。 その結果、最高の顧客体験をもたらすことに成功した人がレースに勝ちます。
- カスタム情報ページ:これらのページは、ユーザーが会社のプロフィール、配送情報、FAQなどの役立つ情報を見つけるのに役立ちます。 したがって、彼らはあなたをよりよく知り、信頼感を育むことができます。 B2Bビジネスには大規模な購入と長期にわたるパートナーシップが含まれることが多いため、有益で信頼できることが重要です。
- 在庫管理システム:明らかに、すべてのeコマースビジネスは在庫レベルを管理する必要があります。 ただし、B2Bビジネス、特に大量の在庫、大量注文、複雑な顧客層を持つ卸売りビジネスにとっては、さらに重要です。
- セキュリティ:セキュリティは、顧客の信頼を構築し、サイトがサイバー攻撃から保護され、SEOのランキングを上げるのに役立ちます。 ビジネスレベルの支払い情報を保持するB2Bビジネスの場合、セキュリティが最大の関心事です。
- オムニチャネル:eコマースオムニチャネルとは、オンラインストア、実店舗(POS統合あり)、営業担当者など、すべての販売チャネルにわたる統一されたエクスペリエンスを指します。 これは、すべての戦場での売り上げを伸ばし、全体的な顧客体験を向上させるのに役立つeコマースの未来です。
- モバイルフレンドリー:今日、人々は主にモバイルで買い物をしているため、モバイルフレンドリーなウェブサイトは、売り上げの増加、顧客体験の向上、ブランド認知度の向上などに重要です。
- デジタル決済:永遠に、B2Bビジネスは支払いを紙の小切手に頼る傾向があります。 ただし、デジタル化により、クレジットカード、PayPal、銀行は最初にB2Cの新しい基準を転送し、次にB2Bを転送します。 B2B Webサイトの所有者は、必要な支払い方法を検討する必要があるため、適切なプラットフォームを選択してください。
- ERP統合:ERP(エンタープライズリソースプランニング)は、すべての重要なビジネス側面を体系的に統合します。 セールス、マーケティング、人材、アカウント、データなどのERPソフトウェアがあります。 この統合により、時間の節約と生産性の向上から、データの一貫性の維持と顧客体験の向上まで、多くの大きなメリットがもたらされます。 ほとんどのERPサービスはコストがかかりますが、中規模および大規模の企業が迅速かつ持続的に成長することは不可欠です。
B2Bプラットフォームに特化した機能
B2Bカスタマーポータル(B2Bセルフサービスポータル)
B2Bカスタマーポータルは、マーチャントが自分で注文するのに十分な情報と制御を提供しながら、購入プロセスを自動化します。 この機能を従来の調達プロセスと比較してみましょう。
これが人々がB2B製品を購入するために使用した方法です。 まず、カタログやWebサイトで製品を見つけ、電子メールでリクエストを送信します。 次に、サプライヤは見積もり情報を返信します。 サプライヤーと商人が交渉を開始します。 合意に達した後、サプライヤーは注文の履行を開始します。 現在でも多くの企業がこの方法を使用していますが、時間と労力がかかります。 マーチャントとサプライヤーの両方が、次のステップに進む前に、相手からの電子メールを待つ必要があります。
B2Bカスタマーポータルでは、登録後にマーチャントにカスタマーアカウントが付与されます。 それ以降、パーソナライズされた価格、カタログにアクセスし、見積もりを作成し、見積もりを注文に変換し、すべての配送情報を自分で取得できます。 彼らはいつでもどこでもこれを行うことができます。
さらに、一部のプラットフォームでは、1つのアカウントで複数のユーザーを許可することもできます。これは「企業アカウント管理」と呼ばれます。 購入者は、企業構造と価格設定ルールを設定できます。 この機能は、マネージャーがチームメンバーがどのように購入しているかを知る必要があるバイヤーのグループにとって非常に役立ちます。
さらに、購入者はダッシュボードで注文履歴、残高、再注文の概要を確認できます。 購入者にとって便利なだけでなく、サプライヤが売り上げを伸ばすためのより多くのタッチポイントを作成します。
したがって、結論として、B2Bポータルサービスは双方にとってメリットのある機能です。 買い手にとってはより簡単な買い物、サプライヤーにとっては時間の節約と金儲け。
パーソナライズ
B2Cビジネスの場合、価格設定は簡単で透過的です。 一方、B2Bの価格設定ははるかに複雑です。 これは、購入量、バイヤーとサプライヤーのビジネス関係、営業担当者の提供価格などによって異なります。したがって、B2Bのeコマースプラットフォームは、顧客固有の価格設定に対するこの需要を満たす必要があります。
たとえば、B2Bビジネス向けの多くのeコマースプラットフォームには、顧客のセグメンテーションとパーソナライズされた機能があります。 さまざまなルールを設定して、顧客セグメントごとにさまざまな価格を表示できます。 価格は、ユニバーサルビジター/ B2Cの顧客に対してもロックでき、サイトのB2Bアカウントを登録した場合にのみ表示されます。
同様に、カタログ、配送オプション、検索結果をパーソナライズして、売り上げを最大化することができます。
一括注文、大量注文、最小および最大しきい値
数量ベースの価格設定、一括注文、最小および最大しきい値は、B2C価格設定とは別にB2B価格設定を設定します。
一部のB2B企業は、顧客が価格を確認するためにログインする必要がある、パーソナライズされた価格戦略に取り組んでいます。 一方、他の人は透明性を受け入れ、前述の価格設定を前もって示すB2Cのような価格設定エクスペリエンスを提供できます。 多くの卸売業者や市場、たとえばアリババがこれを行っています。
サプライヤとベンダーは、最初から透明性のある価格設定を行うことで、アカウント登録または価格要求プロセスを削減できるため、顧客の購入経路をスピードアップできます。
B2Bビジネスに適したeコマースプラットフォームを選択する方法
最初にB2B企業向けのeコマースプラットフォームを探すときは、少し圧倒される可能性があります。 多くの異なる価格設定方法は言うまでもなく、多くの機能を備えた多くの名前があります。
予算、会社の規模、全体的な期待に基づいて、オプションを徐々に絞り込むことをお勧めします。 次に、詳細な機能、プラットフォームの評判とレビューなどをさらに詳しく調べることができます。
経験則として、プラットフォームタイプに基づいてB2Bプラットフォームを検索することをお勧めします。 プラットフォームの種類ごとに、さまざまなビジネスに最適なさまざまな特性があります。 同じ動作原理を共有するB2Bプラットフォームを比較することも簡単です。
これは、B2Bビジネス向けのさまざまなeコマースプラットフォームの簡単な比較です。 すべてのプラットフォームがタイプに完全に適合するわけではなく、一部はハイブリッドである可能性があることに注意してください。 たとえば、MagentoはOpenSourceとPaaSの両方であり、CS-CartはOpenSourceとSaaSの両方です。
2022年のB2Bビジネスに最適な10のeコマースプラットフォーム
1. Magento Commerce
Magentoは2008年に最初にリリースされた後、10年後に16億8000万ドルでAdobeに買収されました。 このプラットフォームは、2020年にForrester Waveによってランク付けされた最高層であるB2Bコマースプラットフォームリーダーとして位置付けられました。信頼性は高いものの、ASUS、HP、Samsungなどの多くの大企業がeコマースサイトでMagentoを信頼しています。
なぜそれが他よりも優れているのですか?
- 豊富なB2B機能:特定の顧客のセグメンテーションとパーソナライズ、バイヤーのアカウント、ERP統合
- ハイブリッドストアに最適: Magentoは、B2B/B2Cハイブリッドビジネス向けにカスタマイズされたソリューションを設定しました。
- モバイルフレンドリー
- 強化されたセキュリティ:Magento Commerce Cloud Hostingは、Webサイトにプライベートサーバーを提供するだけでなく、CDN、DDoSからファイアウォールまでのさまざまな保護を提供します。
- 完全にカスタマイズ可能:スケーラビリティと独自の機能のために
- SEO対応: Magentoは市場で最高のSEO対応eコマースプラットフォームの1つです
- さらにカスタマイズするための豊富な拡張機能:MagentoMarketplaceの1500以上のMagentoCommerce拡張機能から。
短所:
- PaaSプラットフォームの典型的な欠点:コストと時間がかかる
価格:
会社の収益に応じて、22,000ドル/年から125,000ドル/年まで。
より安い価格でのMagentoB2B:
Magentoは完全に無料のオープンソースプランでも有名であることをご存知ですか? このオープンソースプランは、もともとB2B機能をサポートしていません。 ただし、SimiCartのMagentoエキスパートは、完全にカスタマイズできる機能を利用して、中小規模のB2Bビジネス向けのソリューションを提供できます。
- モバイルフレンドリー
- 超高速
- SEOにやさしい
- B2B機能
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2. Shopify Plus
Shopifyは、23%を超える市場シェアを持つNo.1の主要なeコマースプラットフォームです。 私たちの調査によると、ShopifyはG2で5番目に評価の高いeコマースプラットフォームであり、B2Bでは2番目に優れたオプションです。
一方、Shopify Plus-B2Bおよび卸売業に特化したShopifyのアップグレードされたプランは、2021年に10,000人以上のユーザーに到達しました。Gymshark、Staples、Heinzなどのリストにある有名人のいくつかを簡単に認識できます。
なぜそれが他よりも優れているのですか?
- 開発が早い:基本的なオンラインストアの場合、Shopifyは2週間から2か月しかかかりません。
- 優れたユーザーエクスペリエンスと驚異的なスピード: Shopifyは、クラウドホスティングによって強化されたスピードで有名です。 このプラットフォームには、サイトの外観とエクスペリエンスをカスタマイズするための無料および有料のテーマの膨大なコレクションも備わっています。
- さらにカスタマイズするための豊富な拡張機能: ShopifyPlusの厳しい需要に対応する6,000を超えるShopifyアプリと60を超えるShopify認定アプリを備えています。
- セットアップと使用が簡単:ストアをセットアップするためにコーディングの経験は必要ありません
- 使いやすいB2B機能:在庫管理、パーソナライズされた製品、価格設定と支払い、最小および最大の価格設定しきい値の設定、カスタムページの構築、セルフサービスポータル、オムニチャネルサポートなど
短所:
- マルチストアをサポートしない: Shopifyは、1つのアカウントに対して1つのストアフロントのみを許可できるようになりました。これは、他のヘッドレスコマースプラットフォームほどスケーラブルではありません。
- オープンソースプラットフォームと比較してカスタマイズが制限されている: Shopify Plusは、カスタマイズの点で元のShopifyからの大幅な更新であり、全体的に悪くはありません。 ただし、このプラットフォームには、エンタープライズレベルの他のプラットフォームサービスと比較して、バックエンドのカスタマイズに関する制限がいくつかあります。
- 限定された商品バリエーション:販売者は100を超える商品バリエーションを持つことはできません。
価格: Shopifyは、ビジネスニーズに応じて、月額2,000ドルからの費用がかかります。
3.TrueCommerce
TrueCommerceはEDI(Electronic Data Interchange)のパイオニアです。これは、企業が発注書、請求書、高度な出荷メモなどのデータやドキュメントを自動的に交換する方法です。 EDIを備えたB2Bプラットフォームソリューションは、卸売業者が自動化を活用して時間を節約するのに特に役立ちます。
なぜそれが他よりも優れているのですか?
- 優れたB2B機能:
- バイヤーアカウントと最適化
- カテゴリ製品または注文によるボリュームベースの価格設定
- 在庫管理
- オムニチャネルのサポート:営業担当者が注文を出したり、見本市で注文を取り込んだり、POSを統合したりできるようにします
- 見積もりの自動化
- 他のアプリケーションとの統合
- EDIを強化する
- カスタムWebデザイン:独自のブランドのWebサイト用
- ユーザーフレンドリーなインターフェース:実装が簡単
短所:
- 隠された費用:いくつかのレビューは追加費用があるかもしれないと言います
- 学習曲線:技術に精通していないユーザーは、プラットフォームに慣れるのに時間を費やす必要があります。
価格:
- TrueCommerceの価格はリクエストに応じて提供されます。
4. Yo!Kart B2B
Yo!Kart B2Bは、Alibabaと同様のオンラインマーケットプレイスを提供する主要なB2Beコマースプラットフォームの1つです。 このソフトウェアは、売り手が市場運営を完全に制御できるようにします。 Yo!Kart B2Bは、在庫管理、自動配送管理、多言語および多通貨、その他の標準的なeコマース機能/統合などの重要なマーケットプレイス機能を備えており、完全に機能するマーケットプレイスWebサイトを構築します。
Yo!Kart B2Bは、B2Bランドスケープの利点を活用するために、交渉を容易にするRFQモジュール、直接通信チャネル、一括注文、最小注文数量、価格の表示/非表示の柔軟性など、B2B固有の機能も提供します。
なぜそれが他よりも優れているのですか?
- すべての重要なB2B機能:すべての重要なB2Beコマース機能と統合が付属しています。
- 組み込みのRFQモジュール: Yo!Kart B2Bには、通常、他のB2Bソリューションによって提供される有料機能である組み込みのRFQモジュールがあります。
- カタログ管理システム: Yo!Kart B2Bを使用すると、売り手は複数のカテゴリを作成したり、数千の製品を数分でインポートしたり、ブランドや製品のバリエーションを管理したり、組み込みのカタログシステムでカスタムカタログリクエストを処理したりできます。
- 個別のストアフロント:個別のストアフロントを使用すると、販売者はブランドごとにショップページをパーソナライズできます。
- 製品と一緒にサービスを販売する:このシステムでは、製品と一緒に、または個別にサービスを販売することもできます。
- 1回限りの料金:生涯ライセンスを含む1回限りの独自の料金プランが付属しています。
- 無料のテクニカルサポート: 12か月間の無料のテクニカルサポートがすべてのパッケージで提供されます
- 安全で柔軟な支払い: 16以上の支払いゲートウェイがYo!KartB2Bに事前統合されています
短所:
- 限られたテーマ: Yo!Kartには提供できるテーマが限られていますが、いつでもカスタマイズ可能なテーマを選ぶことができます
- 有料アップグレード:ほとんどの場合、アップグレードは必要ありませんが、アップグレードが必要な場合は料金が発生します
価格:
Yo!KartB2Bの価格はUS$1499から始まります
5.OracleNetSuiteによるSuitCommerce
NetSuiteは、SuiteCommerceという名前のB2Beコマース向けのソリューションを提供するクラウドERPサービスの主要な名前です。 多くのERP企業が大規模企業を目指していますが、SuiteCommerceは中小企業向けのERPソリューションを手頃な価格で提供しています。 これまで、B2Bプラットフォームは3,000を超える顧客にサービスを提供してきました。
なぜそれが他よりも優れているのですか?
- 真のオムニチャネル:オンラインストア、実店舗から社内販売、ディストリビューター、メーカーまでのすべての販売チャネルをサポートします。
- スムーズで一貫性のある運用:在庫管理、ERP、CRMの統合システムにより、効果的なデータストレージ、より優れた在庫管理、顧客サービスが可能になります。
- 迅速な導入: 30日以内にサイトの準備を整えます
- 見積もりと注文が簡単に:マーチャントは見積もりを注文に変換し、ボリュームディスカウントを自動的に使用できます。
短所:
- 初心者–非友好的:初心者が使い方を学ぶのは難しいです。
- 限られた統合:あなたに適したサードパーティのアプリを見つけるには時間がかかります。そうでない場合は、自分でアプリを開発する必要があります。
- 大企業向けに最適化されていない:自動化と統合が不足しているため
価格: NetSuiteの価格はリクエストに応じて提供されます。 参考までに、プラットフォームは年間40,000ドルから請求される場合があります。
6.CS-Cart
CS-cartは、2005年の設立以来、170か国以上で35,000を超える顧客をサポートしてきました。 そのB2Bプラットフォームには、マルチベンダー向けの強力な機能が備わっています。 同社は、製造業者や卸売業者が販売プロセスを自動化し、費用対効果の高い方法で販売を促進するための手間のかからないソリューションを提供しています。
なぜそれが他よりも優れているのですか?
- 複数のストアフロント:必要な数のストアフロントを作成し、1つの管理ダッシュボードで制御します。
- 無制限の統合:サードパーティのERP、CRM、会計ソフトウェアなどと簡単に統合できます。
- 1回限りの料金:面倒な料金や追加費用はかかりません
- オープンソース:高度にカスタマイズ可能
- 豊富なB2B機能:パーソナライズされた価格、複数の倉庫の在庫管理、顧客アカウントなど
- さまざまな支払い方法:ベンダーへの支払いを行う70以上の方法。
短所:
- コストのかかるカスタム開発:ライセンス価格以外に、ソースコードを最大限に活用してさらにカスタマイズするには、開発者を雇う必要があります。
- 限られたテーマとアドオン: ShopifyやMagentoなどの他のeコマースプラットフォームと比較して、利用可能なテーマが少なくなっています
価格:
- 標準:$1,450/年
- プラス:$3,500/年
- 究極:$7,500/年
7.ペペリ
PepperiはB2B中心の会社であり、B2Bビジネスのオンポイントサービスを探すときに信頼できます。 65か国以上に1,000を超える顧客がいます。 セイコー、ハイネケン、OGIなどの世帯名がわかります。
このプラットフォームは、多くのレビュープラットフォームでも上位にランクされており、その優れた機能と役立つカスタマーサービスが評価されています。
なぜそれが他よりも優れているのですか?
- 使いやすさ:コーディングの経験は必要ありません
- セキュリティとバックアップ:プラットフォームは、ISO / IEC 27001(国際情報セキュリティ標準)およびISAE 3402(保証エンゲージメントに関する国際標準)の認定を受けています。 したがって、情報セキュリティについてはPepperiに頼ることができます。 さらに、Pepperiはデータを毎月、毎週、または毎日バックアップして、貴重なデータが失われないようにすることができます。
- 堅牢なB2B機能:セルフサービスポータル、パーソナライズされたエクスペリエンス、ERP統合、オムニチャネル
- B2B e-catalogueソフトウェア:レスポンシブカタログを簡単に設計し、オフラインでアクセスし、最適化して売り上げを伸ばすことができます。
- シームレスな支払いゲートウェイ: 40以上の人気のある支払いゲートウェイとの統合オプション。
- オフラインWebおよびモバイルアプリ:SSOアプリケーションのおかげで、顧客はオフライン時にフル機能のWebサイトにアクセスできます。
短所:
- エントリーレベルのビジネスには適していません:月額費用が高いため
- 学習曲線があります:技術者以外の初心者向け
価格:価格はリクエストに応じて利用できます。 参考までに、Pepperiの料金は月額500ドルからです。
8.BigCommerceB2Bエディション
BigCommerceは、ShopifyのようなトップのSaaSベースのeコマースプラットフォームの1つであり、150を超える国に60,000を超えるマーチャントがあります。 プラットフォームはもともとB2Ceコマースサービスで有名ですが、BigCommerceは2021年にB2Bエディションをリリースしたばかりです。BigCommerceは、その評判と優れた機能のリストにより、B2Beコマースプラットフォームを選択する際に検討する価値があります。
なぜそれが他よりも優れているのですか?
- B2BとB2Cの両方の統合プラットフォーム
- 次のような豊富なB2B機能:
- カスタム価格
- 企業アカウント管理
- 営業担当者
- 再注文
- 価格ロック
- 制限付きログイン
- ERP、OMS、CRMのAPI統合
- 複数のショッピングリスト
- カスタマイズされた配送料
- 使いやすい
- 堅牢で安全なクラウドホスティング:99.99%の稼働率保証、SSL証明書およびPCIコンプライアンス。
短所:
- B2B機能はエンタープライズプラン専用です。BigCommerceには3つの一般的な料金プランがありますが、これらのプランはB2Cの目的により最適化されています。 B2B機能を利用するには、マーチャントはエンタープライズプランを使用する必要があります。
- 限られたカスタマイズとスケーラビリティ:オープンソースプラットフォームまたはPaaSプラットフォームと比較して。
価格:価格はリクエストに応じて利用できます。
9.OroCommerce
OroCommerceは、あらゆるビジネスモデルに適合する柔軟性を備えた完全なB2Bソリューションをエンタープライズレベルで提供します。 2012年に設立された同社は、有名な世界的な石油会社であるShellを含む、何千もの卸売業者、流通業者、ブランド、メーカーをサポートしてきました。 このプラットフォームは、世界をリードする調査会社であるGartnerによって、B2Bデジタルコマースユースケース2021の第1位としても高く評価されています。
なぜそれが他よりも優れているのですか?
- 大企業向けの強力なB2B機能:パーソナライズされた価格設定リスト、カタログ、プロモーション管理、顧客の企業アカウント、税務管理など。
- 企業の購入者向けに最適化:複数のショッピングリストにより、企業の購入者は多くのプロジェクトに同時に取り組むことができます。
- 複数のストアフロント:1つのパネルで多国籍ストアを管理します
- 組み込みのCRM:売上を最大化し、マーケティングリードを最適化するために、サードパーティのソフトウェアと統合する必要はありません。
- 強力な統合: ERP、在庫管理ソフトウェアなどとの統合
- 高度にカスタマイズ可能
- サポートされているさまざまなビジネスモデル: B2B、B2C、B2B2Cなど
短所:
- 限定的なアドオン拡張機能:拡張機能により、サイトの機能がすばやく向上します。 でも、 OroCommerceで利用可能な拡張機能が少なくなっています 他のプラットフォームよりも。
- 必要なコーディングスキル:複雑なコーディングタスクを自分で完了するか、開発者を雇ってデジタルショップを実装する必要があります。
価格:
- オープンソース:無料
- エンタープライズ:リクエストに応じて利用できます。 参考までに、OroCommerceは、会社の規模に応じて、年間45,000ドルからの費用がかかる可能性があります。
10.SAPコマースクラウド
SAPの評判は、ERPシステムに由来しています。 そのソリューションは、企業を高度な成長と持続可能な開発のためのインテリジェントなデジタル化された企業に変えました。 個々のニーズに基づいて、ユーザーはソフトウェアを使用して、経理、人事管理、データ管理、CRMなどをアップグレードできます。 SAP Commerce Cloudは、eコマースビジネスに特化したSAPのサービスです。
同社は、140か国以上の企業にソリューションを提供することに誇りを持っています。 そのうちのいくつかは、Moderna、Toyotaなどのような世界でトップの最大の企業です。
なぜそれが他よりも優れているのですか?
- 合理化された統合: SAPの有名なERPを利用して、購入者はB2B Webサイトを多くのソフトウェアと統合して、HRやマーケティングなどを摩擦なく改善できます。
- ヘッドレスコマースとクラウドテクノロジー: SAPは、ヘッドレスとクラウドテクノロジーを強化し、俊敏性とスケーラビリティを保証します。
- 柔軟なソリューション:すべてのビジネスの固有のニーズに合わせてカスタマイズされ、B2B、B2C、またはB2B/B2Cハイブリッドeコマースストアに最適です。
- オムニチャネル
短所:
- すべてのノウハウを理解するための学習曲線があります
- 費用と時間がかかる
価格:
SAPの価格は、ご要望に応じてご利用いただけます。 参考までに、プラットフォームのコストは少なくとも年間10万ドルです。
11.OptimizelyによるB2Bコマース
Optimize.lyは、デジタルトランスフォーメーションを専門とする成長企業です。 同社は、世界クラスのCMS、AIを活用した最適化、eコマースソリューションを提供しています。 2020年、Optimize.lyは、ブランド力の高いB2BeコマースプラットフォームであるEpiserverを買収しました。 この買収により、さらに最適化された機能が約束されました。
これまでに、9,000を超える顧客がB2BストアについてOptimizelyを信頼してきました。
なぜそれが他よりも優れているのですか?
- 高セキュリティ標準: Optimizelyは、情報セキュリティ管理の信頼できる国際標準であるISO27001の認定を受けています。
- 優れたB2B機能:オンライン見積もり、セルフサービスポータル、顧客固有の価格設定、アカウントプロファイルから、効果的な製品情報管理まで。
- 費用効果の高い管理:マーチャントがメディア、コンテンツ、カタログ、注文をより適切に管理するのに役立つ多くの組み込み機能。
- A / Bテストによる真剣な分析:顧客中心のデータ主導の意思決定を支援
短所:
- 限られたカスタマイズ:一部のOptimize.lyの顧客は、Webサイトの一部の側面をカスタマイズするのが難しいと述べました。
- 非ユーザーフレンドリー:初心者ユーザーは、プラットフォームを理解するのが難しいと感じるでしょう。
価格:
価格はリクエストに応じてご利用いただけます。 参考までに、開始価格は$50,000/年です。
B2B / B2Cハイブリッドeコマースストアを運営することは可能ですか?
多くの事業主は、B2BとB2Cの両方の方向に売上を拡大する機会を見つけています。 これはよくある質問につながります:B2BとB2Cの両方であるWebサイトを開発する必要がありますか?
はい、できます。 B2BWebサイトを個別に開発するよりも間違いなく困難です。 ただし、優れた計画とビジョンがあれば、効果的なハイブリッドWebサイトを構築できるため、ビジネスモデルごとに2つ構築する必要はありません。
B2B / B2C用のeコマースプラットフォームを構築する場合は、次の点に注意してください。
- 個別の価格設定:視聴者に適切な価格設定を示すことが不可欠です。 これは、ボリュームに基づいた価格の表を表示することで実行できます。 または、B2C価格を表示しながら、B2Bビジネスの「ログインして卸売価格を表示する」オプションを有効にすることもできます。 どのように行っても、重要なポイントは、ナビゲーションを適切に行い、B2BおよびB2Cの顧客がサイトを体験するときに発生する可能性のある混乱を減らすことです。
- マルチユーザーインターフェイス:マルチユーザーインターフェイスを使用すると、適切なオーディエンスを対象とした価格設定とコンテンツを表示して、製品をキュレートできます。
- 1つのデータストアから在庫を管理する:ハイブリッドビジネスモデルの場合、B2BとB2Cの両方の顧客の在庫を管理する必要があります。 それらを個別に管理すると、不整合やエラーが発生する可能性がありますが、すべてを1つのダッシュボードで管理することをお勧めします。
- トラフィックとスケーラビリティ: Webサイトはより多くの顧客にアプローチするため、これらのトラフィックを処理できる適切なプラットフォームとプランを選択することを忘れないでください。
プラットフォームに関しては、B2BモデルとB2Cモデルの両方で経験があり、大幅にカスタマイズ可能なeコマースプラットフォームを選択する必要があります。 Magentoは最も有名な名前の1つです。
結論
B2Beコマースの未来は明るいです。 デジタル化の利便性と生産性に移行すると、B2B企業はもはや従来のルートに戻ることはありません。 あなたはこの記事を読んでいるので、あなたがこれをよく知っていることを私たちは知っています。 デジタル化をスピードアップし、動きの遅い競合他社に勝つことができれば幸いです。 しかし、これは長期的な話です。 今のところ、この記事でいくつかの有用な情報と、B2BWebサイト用の素晴らしいeコマースプラットフォームを見つけていただければ幸いです。