ブランドおよび編集ガイドラインを作成するためのステップバイステップガイド

公開: 2022-09-13

ブランドと編集のガイドラインは、すべてのマーケティング資料で一貫したブランドのアイデンティティと声を維持したい企業にとって非常に重要です。

強力なブランドアイデンティティを構築するには、会社に関係するすべての人が、まとまりのある説得力のあるイメージを投影する必要があります。そこでガイドラインの出番です。

ブランドガイドラインは、色、画像、言語、およびフォントを選択する際に、チームの共通認識を維持します。

編集ガイドラインは、ブログ、ソーシャルメディア、動画、その他のマーケティング資料全体でブランドの声を一貫したものにします。

これら 2 つのガイドラインを組み合わせることで、従業員やパートナーからフリーランサーまで、ブランドのコンテンツの作成に携わるすべての人が、スタイル、トーン、メッセージに関して同じ認識を持つことができます。

このガイドは、マーケティングチーム全体に役立つブランドアイデンティティとガイドラインを作成するのに役立ちます。

ダウンロード可能なワークシートを印刷して記入し、ブランドアイデンティティに関する考え方を明確にしてください。次に、ブランドと編集ガイドラインのテンプレートを使用して、あなたの考えをチームと共有してください。

ブランドアイデンティティとは？

ブランドのアイデンティティとは、ブランドが視覚的および言葉で表現する方法です。ブランドアイデンティティには、ロゴやカラーパレットからブログ投稿のトーンまで、すべてが含まれます。

ブランドガイドラインを策定する際には、ブランドを表現するすべての方法を考慮することが重要です。これには次のものが含まれます。

ウェブサイトデザイン
ソーシャルメディアの投稿
メールマガジン
マーケティング資料を印刷する
スタッフが顧客に話す方法

ブランドアイデンティティは、これらすべてのチャネルで一貫している必要があります。これは、すべてのコミュニケーションで同じ色、フォント、ブランドボイス (トーン、言葉の選択、全体的な言語スタイル) を使用することで実現できます。

ブランドアイデンティティはなぜ重要なのですか？

強力なブランドアイデンティティは、顧客や見込み客があなたの会社に共感し、忠実なスーパーファンになるのに役立ちます。

Apple、Harley-Davidson、Orangetheory Fitness などのブランドに強く共感するあなたの知っている人のことを考えてみてください。これらは、ターゲットオーディエンスの共感を呼ぶ強いアイデンティティを持つブランドの例です。

Lucidpress による 2021 Brand Consistency Report によると、すべてのプラットフォームで一貫したアイデンティティを提示するブランドは、収益を最大 23% 増加させることができます。ほとんどの中小企業にとって、この種の収益の改善は人生を変える可能性があります。

強力なブランドアイデンティティの例

強力なブランドについて考えると、ブランドアイデンティティとは何か、それがビジネスにどのように役立つかについて、より明確なアイデアを得ることができます。

強力なブランドアイデンティティを持つ企業の例をいくつか紹介します。

ナイキ

Nike のブランドアイデンティティには、特徴的な「スウッシュ」ロゴと、太字のサンセリフフォントの会社名が含まれます。ブランドのカラーは、黒、白、明るい色合いのナイキ「ボルト」グリーンです。

Nike のブランドボイスは、自信に満ちた意欲的なものであり、「私」や「私たち」などの一人称代名詞をよく使用します。同社のスローガン「Just Do It」は、ブランドの精神を完全に捉えています。

アップル

Apple のブランドアイデンティティには、ミニマルなロゴと洗練されたモダンなフォントの会社名が含まれます。ブランドの色は、黒、白、およびさまざまな色合いのグレーです。

Apple のブランドボイスは、「あなた」や「あなたの」などの 2 人称代名詞を使用して、親しみやすく役立つものです。同社のスローガン「Think Different」は、クリエイティブな専門家や個人の思想家の聴衆に語りかけます。

ハーレーダビッドソン

ハーレーダビッドソンのブランドアイデンティティには、バーとシールドのロゴと、ブロック状の昔ながらのフォントの会社名が含まれます。ブランドカラーはブラック、オレンジ、ホワイト。

ハーレーダビッドソンのブランドボイスは反抗的でエッジの効いたもので、「私たち」や「私たち」などの一人称代名詞を使用しています。同社のスローガン「Live to Ride, Ride to Live」は、ブランドのスピリットを完璧に捉えています。

強力なブランドアイデンティティの例をいくつか見てきたので、独自のブランドガイドラインを作成する方法を見てみましょう。

ブランドアイデンティティの作り方

ブランドアイデンティティを作成する方法を考えるときは、会社のコアバリューとミッション、リーダーシップ、競合、ターゲットユーザーを考慮すると役立ちます。ここでは、ブランドアイデンティティを改善するための段階的なプロセスを説明します。

あなたの核となる価値観と使命から始めましょう

ブランドアイデンティティは、会社のコアバリューとミッションの延長である必要があります。ビジネスにすでにミッションステートメントとコアバリューのリストがある場合は、時間をかけてそれらを確認してください。そうでない場合は、少しバックグラウンド作業を行う必要があります。

あなたの会社の核となる価値が何であるかわからない場合は、まず以下の質問に答えてください。

私たちは何を信じていますか？
私たちは何を表していますか？
私たちの目的は何ですか？
より良い世界を作るために私たちはどのように貢献していますか?

会社のコアバリューを理解したら、ブランドを通じてそれらを伝える方法について考え始めることができます。

たとえば、会社のコアバリューの 1 つが「革新」である場合、モダンなロゴとブランドカラーの使用を検討することをお勧めします。もう 1 つの重要な価値が「家族」である場合は、温かみのあるカラーパレットと親しみやすいブランドボイスを使用することをお勧めします。

ミッションステートメントとは、会社の事業内容と会社の存在理由を簡潔かつ明確に説明したものです。簡潔で、数文以内にする必要があります。ミッションステートメントは、核となる価値観を 1 文で表したものである場合もあれば、核となる価値観を何らかの方法で拡張する場合もあります。

開始するためのいくつかの質問を次に示します。

私たちは何をしますか？
どうやってそれをするのですか？
なぜそれが重要なのですか？

会社の使命を明確に理解したら、ブランドを通じてそれを伝える方法を考え始めることができます。

たとえば、会社の使命が「人々の健康的な生活を支援する」ことである場合、親しみやすく役立つようなブランドボイスを使用することができます。あなたの会社の使命が「輸送に対する人々の考え方を変える」ことである場合、反抗的でエッジの効いたブランドボイスを使用することをお勧めします。

少し時間を取って、核となる価値観やミッションステートメント、およびそれらを視覚的に表現する方法や口調で表現する方法についていくつかのアイデアを書き留めてください。

現在のブランドアイデンティティ

あなたのウェブサイトやお気に入りのマーケティング資料を見てみましょう。彼らはどのような性格を投影しますか? あなたのブランドにぴったりだと思いますか？何を維持したいですか？何を変更しますか?

現在、ブランドアイデンティティをどのように伝えているか、また、その選択が好きかどうかを書き留めてください。色、レイアウト、画像、フォント、言語の観点から考えてください。

ターゲットオーディエンスと顧客ペルソナ

あなたのブランドで誰にリーチしようとしていますか? ターゲット市場の詳細な分析をすでに書いている場合は、それを読んで記憶をリフレッシュしてください。

そうでない場合は、収入、場所、性別、年齢、家族構成などの人口統計を使用し、興味や行動を説明して、潜在的な顧客をできるだけニッチに絞り込みます。

参考になるターゲット市場の説明の例を次に示します。

私たちのターゲット市場は、18 歳から 24 歳までの若者で、大学生または新卒者です。 彼らは都市部に住んでいて、ファッション、音楽、ポップカルチャーに興味があります。 彼らはソーシャルメディアを積極的に利用し、携帯電話を主なコミュニケーション手段として使用しています。 彼らは、自分の価値観を語り、個性を表現するのに役立つブランドを探しています。

次に、ターゲット市場の顧客ペルソナを確認または作成します。顧客ペルソナは、理想的な顧客を表す架空の人物です。

ターゲット市場をよりよく理解し、ブランドアイデンティティについてより多くの情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。

顧客のペルソナを作成するには、名前、年齢、性別、職業、場所、興味などの基本から始めます。次に、いくつかの性格特性と特定のブランドの好みを追加します。

顧客ペルソナの例を次に示します。

名前：サラ
年齢: 22
性別:女性
職業：大学生
場所:ニューヨーク市
興味:ファッション、音楽、ポップカルチャー、ソーシャルメディア
性格特性:創造的、個性的、トレンドセッター
ブランドの好み:アーバンアウトフィッターズ、H&M、ASOS
あなたの会社が彼らを助けることができるこの人が直面している問題は何ですか? サラは卒業の準備をしており、限られた予算を維持しながら、ワードローブを大学生から若い専門家にアップグレードする必要があります。

ターゲット市場と顧客のペルソナを理解したら、ブランドでそれらにアピールする方法について考え始めることができます。

あなたの潜在的な顧客は、あなたの業界のブランドに何を望んでいますか? あなたの市場でくつろぎ、快適に過ごすために、彼らは感情的に何を必要としていますか?

たとえば、ターゲット市場がファッションやソーシャルメディアに関心のある若者である場合、トレンディでクリエイティブで個性的なブランドボイスを使用することができます。

ターゲット市場が退職の準備をしている高齢者である場合は、賢明で、安心感があり、親しみやすく、親しみやすいブランドボイスを使用することをお勧めします。

競合他社を見てください

あなたの業界の他の企業は、ブランドアイデンティティをどのように活用していますか? 競合他社を調査し、ブランドボイスの好きなところと嫌いなところをメモします。

次に、ブランドボイスで他のユーザーと差別化する方法を考えます。

たとえば、すべての競合他社がフレンドリーで親しみやすいブランドボイスを使用している場合は、より遊び心のある、またはエッジの効いたブランドボイスを使用することをお勧めします。

彼らが真面目でフォーマルなブランドボイスを使用している場合は、よりカジュアルでリラックスしたブランドボイスを使用することをお勧めします。

言い換えれば、同業者がまだカバーしていないベースを見てください。あなたのブランドの声が際立つオープニングを見つけてください。

リーダーシップを考慮に入れる

ブランドボイスは、チームの個性を反映する必要があります。結局のところ、彼らはコンテンツを作成し、ブランドを顧客に紹介し、ブランドの価値を日々実践する人々なのです。

たとえば、チームに面白い人がたくさんいる場合は、機知に富んだユーモラスなブランドボイスを使用するとよいでしょう。彼らが環境的および社会的意識を持っている場合は、思いやりのある持続可能なブランドを作成したいと思うかもしれません.

肉付けして

この時点で、ターゲット市場、彼らにアピールするブランドの声、および競合他社との差別化を図るにはどうすればよいかをよく理解する必要があります。

あなたのブランドが人または漫画のキャラクターだったら、どのようなものになりますか? （教授、サーファー、ヒッピー、熱狂的な子犬、部屋で一番賢い人、親切な看護師？）
あなたのブランドはどのような言葉を使っていますか? (フォーマル、テクニカル、スラング、造語)
あなたのブランドはどのようなトーンを持っていますか? (ユーモラス、真面目、皮肉)
あなたのブランドにはどのような価値がありますか？（持続可能性、家族志向、コミュニティ志向）

ブランドアイデンティティを 1 つの文に要約できるかどうかを確認してください。

ブランドの個性をよく理解したところで、今度はその個性をマーケティング資料でどのように表現できるかを考え始めます。そこで、ブランドガイドラインの出番です。

ブランドガイドラインの作り方

次のステップは、ブランドを反映する詳細を説明することです。ロゴのように、これらのいくつかは、おそらくすでに配置されている要素です。ブランドガイドラインテンプレートを使用して、それらを 1 か所に集めます。

会社名

会社名の綴りと書き方を明確にしてください。許容されるニックネームまたはバリエーションを含めます。

たとえば、「「Acme Widgets」と呼んでもかまいませんが、「Acmewidgets」とは書かないでください。

または、「私たちは「The XYZ Corp」ですが、ニックネームは「The XYZ」です。どちらを使用してもかまいませんが、必ず XYZ の前に冠詞 The を含めてください。」

ロゴ

ロゴは、提供したい個性をカプセル化する必要があります。強力なブランドアイデンティティを提供するロゴの例としては、次のようなものがあります。

Apple:ミニマル、モダン、洗練された
Nike:強く、速く、ダイナミック
レゴ:気まぐれで遊び心があり、想像力に富む

キャッチフレーズ/キャッチフレーズ

ブランドには、マーケティング資料で使用するキャッチーなキャッチフレーズやキャッチフレーズがある場合があります。どのように使用したいか、容認できるバリエーションがあるかどうか、どこに表示すべきか (たとえば、ロゴの横) を明確にしてください。

まだ持っていない場合は、今が良い機会です。アイデアをブレインストーミングするときは、ブランドアイデンティティを念頭に置いてください。

Acme Widgets:私たちはあなたの生活を楽にします
ナイキ:やれよ
レゴ:イマジネーション・アット・プレイ

シグネチャーカラー

ほとんどのブランドは、単一の色または単純な色の組み合わせに関連付けられています。たとえば、National Geographic と McDonald's はどちらも黄色のロゴと強く関連しており、マーケティング全体で黄色の色を使用することがよくあります。

黒と銀を代表的な色として使用するブランドと、赤と黄色を選択するブランドの見方がどのように異なるか想像してみてください。

色は感情を呼び起こすことができ、マーケティングの特定の方法でよく使用されます。例えば：

赤：興奮、エネルギー、情熱
黄：注目を集める
青：信用・信頼・冷静
緑: 自然、健康、リラクゼーション
黒: 洗練、力強さ、エレガンス
白: 純潔、清潔、平和

ブランドの特徴的な色 (または色) は、ブランドパレットに含めたいアクセントカラーと共に、ブランドガイドラインに含める必要があります。

署名のアートワークスタイル

マーケティングで特定のアートワークやイラストを使用する場合は、ブランドガイドラインに例を含めるようにしてください。これは、Moleskine が使用するスケッチスタイルの場合もあれば、MailChimp の手描き画像のようなより明確なイラストスタイルの場合もあります。

写真を使用している場合は、使用する写真の種類を指定します。たとえば、クローズアップ、ワイドショット、率直な写真、またはポーズをとったポートレートが必要ですか? ヨガの会社は、平和を意味する余白の多い写真を求めているかもしれませんし、スポーツ会社は、主にアスリートの顔のクローズアップを使用しているかもしれません。

例を含めることで、ブランドに個性を与え、マーケティング資料の作成に携わる全員がどの方向に進むべきかを確実に知ることができます。

書体

ほとんどのブランドは、すべてのマーケティング資料で、見出し用と本文コピー用の 2 つの主要なフォントを使用しています。場合によっては、印刷物とは異なるフォントをデジタル素材に使用するブランドもあります。

通常、クラシックフォントは見出しに最適ですが、よりモダンなフォントは本文によく使用されます。たとえば、Coca-Cola はブランド名にクラシックセリフフォント (Spencerian Script) を使用し、スローガンにサンセリフフォント (Futura Bold Condensed Oblique) を使用しています。

ブランドのガイドラインには、使用したいフォントと、いつ、どのように使用するかを含める必要があります。たとえば、「見出しは Arial Bold で、本文は Times New Roman を好みます。」

ページレイアウトを検討する

多くの企業には、自社のブランドを反映する特定のページレイアウトとデザイン要素があります。

たとえば、法律事務所は多くのテキストを含むより伝統的なレイアウトを使用したいかもしれませんが、建築事務所はより多くの空白、小文字の見出し、および電話番号のダッシュの代わりにピリオドを使用することを好むかもしれません.

編集ガイドライン

編集ガイドラインは、あなたのブランドのために執筆するライター、編集者、その他のマーケティングの専門家にガイダンスを提供します。チーム全体が同じ声で話すのに役立ち、ブランドアイデンティティの一貫性が保たれます。

編集ガイドラインの作成方法

スタイルガイドから始める

ライターのためにすべての言語の選択肢を詳しく説明するのではなく、スタイルガイドを指定できます (さらに、ブランドに合わせて変更を加えることができます)。

Associated Press (AP) スタイルブックは、米国で最も広く使用されているスタイルガイドですが、シカゴマニュアルオブスタイル、MLA ハンドブック、または最新の Microsoft ライティングスタイルガイドを使用することもできます。

ターゲットオーディエンス/ペルソナを述べてください

これらは、ブランドガイドライン用にすでに作成されています。ここでそれらを繰り返して、ライターが誰に話しているかを理解できるようにします。

あなたのブランドボイスを説明してください

ここで、ブランドアイデンティティの出番です。従業員、フリーランサー、ソーシャルメディアに投稿する人など、ブランドについて書くすべての人に同じ声を使用してもらいたいと考えています。

このセクションでブランドアイデンティティを説明し、そのアイデンティティを書面でどのように伝えたいかについて具体的なガイダンスを提供してください。

たとえば、親しみやすく親しみやすい印象を与えたい場合は、「友人にカジュアルなメールを送信するように書いてください」と言うことができます。よりフォーマルに聞こえたい場合は、「適切な文法を使用し、スラングを避けてください」と言うかもしれません。

ブランドメッセージ

このセクションでは、専門用語、分野に関連する一般的な単語、およびビジネスに関連する特定の製品名、商標、またはキャッチフレーズをライターにどのように扱ってもらいたいかを詳しく説明します。

これには、特定の業界固有の用語、略語、頭字語、および造語 (「グーグル」など) の使用方法の指定が含まれる場合があります。

ソーシャルメディアのガイドライン

ソーシャルメディアを積極的に利用している場合は、そこでブランドをどのように表現してもらいたいかを説明するセクションが必要です。

これには、使用したい写真の種類を指定することから、投稿したいトピックと投稿したくないトピックの種類に関するガイダンスを提供することまで、すべてが含まれます。

その他の考慮事項

ブランドアイデンティティは、インクルージョンや平等などの問題に対する会社の立ち位置を明確にする機会です。

たとえば、The Atlantic のスタイルガイドには、代名詞の使用に関するセクションが含まれており、「推定は、個人が選択した代名詞の使用に向けられるべきである」と述べています。

ブランドアイデンティティのセクションでデリケートな可能性のあるトピックを処理する方法についてのガイダンスを含めたい場合は、ここで実行してください。

すべてを一緒に入れて

初めてブランドアイデンティティを作成する場合でも、ガイドを改良する場合でも、ダウンロード可能なワークシートとテンプレートが役立ちます。

ブランドアイデンティティワークシートを使用して、ブランドの特徴のすべての側面について考えてください。

次に、ブランドアイデンティティガイドラインと編集ガイドラインテンプレートを使用して、チームと請負業者が使用できるドキュメントを作成し、ブランドの強力でまとまりのある個性を表現します。

いつでも ClearVoice のコンテンツスペシャリストに相談して、コンテンツ戦略を策定したり、ライターを雇ったり、専門家チームにコンテンツマーケティングを管理させたりすることができます。