オンラインクーポンと割引がeコマースを成長させる方法

eコマースビジネスの所有者は、一度に多くのことを処理する必要があります。さまざまな日常業務を管理し、すべての顧客が注文を確実に配達できるようにする必要があります。eコマースビジネスも関連するさまざまなタスクに対処する必要があることを考えると、彼らのウェブサイトで、彼らが彼らの収入を増やすのを助けるであろう新しい方法を絶えず探しているのは当然のことです。

企業が新しい顧客を引き付け、売り上げを伸ばすことができる最も人気のある戦術の1つは、クーポンと割引の使用です。 あなたが割引やクーポンを使うことを考えるなら、それは確かに素晴らしい考えです。 ただし、それらを適切に使用することも確認する必要があります。 間違ったアプローチを選択した場合、クーポンや割引も裏目に出て利益を損なう可能性があります。 したがって、私たちはあなたがこれらの戦術を適切に使用するのを助けることに決めました。

消費者は魅力的なオファーを好み、それらの多くにとって、割引やクーポンは彼らの通常のショッピング体験の不可欠な部分です。 調査によると、97％もの人が買い物をするときに取引に興味があると言っており、92％が常にプロモーションのオファーを探していると言っています。 適切に設計されたキャンペーンは確かにあなたのビジネスに新しい顧客を引き付けます、あなたはあなたが勝利戦略を思い付くことができるようにマーケティングツールとしての割引とクーポンの詳細を理解する必要があります。

この記事には何がありますか？

割引とクーポン
eコマースの割引とクーポンの長所と短所
割引やクーポンを使用するための最良の方法
＃1。 放棄されたカートクーポン
＃2。 月次または週次の取引
＃3。 紹介クーポンと割引
＃4。 リターゲティングされた広告
＃5。 ニュースレターの登録
＃6。 店頭購入の割引
＃7。 終了割引
＃8。 ロイヤルティプログラムの報酬
＃9。 インフルエンサーキャンペーン
最終的な考え

いいですね？ 飛び込みましょう！

割引とクーポン

まず、クーポンと割引が何であるかを理解しましょう。 これらの2つの用語は、異なるものを指している場合でも、しばしば同じ意味で使用されます。 クーポンと割引の両方により、顧客は通常の注文よりも低価格で製品やサービスを購入できます。 ただし、これらは2つの異なるメカニズムであるため、これらの概念を混同することなく、異なる方法でアプローチする必要があります。

クーポンは個人の購入者を対象としています。 通常、それらには共有可能なコードが含まれており、企業は特定のオーディエンスに到達するためにクーポンを使用することがよくあります。 あなたの潜在的な顧客がクーポンコードを見つけた後、彼らはチェックアウトの間にそれを入力して、特定の割引を受けることができます。 このアプローチのおかげで、企業は特定の顧客がどこで割引を見つけたかを知ることで、顧客の旅をよりよく理解することができます。

割引は、オーディエンスの特定のセグメントを対象としている場合もありますが、通常、何かを購入することを決定したすべての顧客によって使用されます。 これらは、特定の製品が低価格で販売されるeコマースプロモーションです。 たとえば、会社が特定の日に特定の製品に10％の割引を提供する場合があります。
クーポンと割引の違いがわかったので、そもそもクーポンが必要な理由と、クーポンを使用するときに適切な方法を選択する必要がある理由を考えてみましょう。

eコマースビジネス向けの最も優れたオールインワンインバウンドマーケティングプラットフォームの1つは、HubSpot Mobile CRMです。これは、ビジネスの管理からマーケティング、カスタマーサービスまでのフルスタックソフトウェアを提供できるためです。 これは、AndroidユーザーとiOSユーザーの両方が利用できます。 HubSpotアプリケーションにサインインした後、連絡先の表示とアップグレード、売上の追跡、メッセージへのアクセス、アプリの制御を簡単に行うことができます。 このアプリケーションは、次のような機能をカバーしています。

eコマースの割引とクーポンの長所と短所

割引は正当な理由でとても人気があります-彼らは実際に企業が彼らの売り上げを増やすのを助けます。 ただし、割引やクーポンをご利用の際は、保証はありませんのでご了承ください。 あなたのキャンペーンは完璧に機能するかもしれませんし、あなたがそれを適切に計画して実行しないとあなたを苛立たせて失望させるかもしれません。

利点

• まず第一に、クーポンと割引はコンバージョンを増やします。 統計によると、割引コードを使用するeコマースビジネスは8倍の確率で売り上げを上げています。 その理由は、消費者が低価格で何かを購入する機会を逃したくないからです。 消費者の67％が、割引を受けた後に予期しない購入をしたと主張しています。 割引のおかげで、あなたは追加の価値を提供することができ、あなたの見込み客が回心する可能性がはるかに高くなります。
• 割引は、コンバージョンを増やすのに役立つだけでなく、獲得プロセスを促進するのにも役立ちます。 割引やクーポンは、新しい顧客を獲得するのに役立ちます。 統計によると、初めての顧客の80％は、割引のために購入したと述べています。 割引に移行すると、eコマースビジネスは、潜在的な顧客が実際に製品やサービスを購入するのを妨げるいくつかのリスク要因を排除できます。 割引はまた、あなたがあなたの利益よりもあなたの顧客を気にかけていることを示す絶好の機会をあなたに与えます。
• 割引は、顧客維持を高めるのにも役立ちます。 より多くの忠実な顧客を獲得したい場合は、購入してくれた顧客に感謝し、割引で報酬を与えることができます。そうすれば、顧客は戻ってくる確かな理由が得られます。 消費者は常に割引を高く評価しています。実際、消費者の61％は、予期しない割引やギフトを企業と顧客の間の最良のやりとりの方法と呼んでいます。 どのキャンペーンに取り組んでいるかに関係なく、常に既存の顧客を最初に考えることをお勧めします。
• 割引のもう1つの優れた点は、企業が損失を最小限に抑えるのに役立つことです。 割引を使用して、他の方法では顧客に気付かれることのない製品を販売できます。 たとえば、新しい車のモデルが出ると、前のモデルは常に値下がりします。 食料品店も、賞味期限が近づく商品を販売するために割引を使用しています。 どんな商品を売っても、なんらかの理由でお客様に無視されてしまう商品があれば、割引価格で販売してみることができます。

短所

ご覧のとおり、eコマースプロモーションのクーポンや割引のメリットを過大評価することはできません。 ただし、目標を達成したい場合は、適切な戦術も選択する必要があります。 割引やクーポンを注意深く使用しない場合に直面する可能性のあるいくつかの問題と、注意すべき割引キャンペーンのいくつかの機能を以下に示します。

• まず第一に、あなたがあなたの製品やサービスをより低い価格で売るとき、あなたの利益率は減少します。 したがって、あなたはあなたが計画したほど多くのお金を稼ぐことができないかもしれません。 この避けられない損失が、即時にも長期的にも、より多くの利益をもたらすことを確認する必要があります。 たとえば、特定の顧客から得られる利益の一時的な減少を補う可能性のあるコンバージョンの増加からすぐに利益を得ることができます。 あなたの顧客は割引のためにさらに多くを使うかもしれません。 割引やクーポンは、現在いくらかのお金を失った場合に将来かなりの利益をもたらす可能性のある投資のように扱うことをお勧めします。
• 覚えておくべきもう一つの重要な詳細は、あなたの割引が間違ったタイプの聴衆を引き付けるかもしれないということです。 割引を使用する場合、実際にはビジネスにとって価値のない顧客をもたらすリスクがあります。 彼らは割引を見たので単に何かを購入し、将来二度と戻ってこないかもしれません。 したがって、明確に定義されたオーディエンスに対して正確にターゲットを絞ったキャンペーンを作成することをお勧めします。 たとえば、あなたのコピーが適切な聴衆に話しかけることを確認する必要があるので、経験豊富な作家を選ぶ必要があります。 たとえば、Best WritersOnlineやOnlineWriters RatingなどのライティングサービスレビューWebサイトで、最高のプロのライティングサービスをチェックできます。
• 割引やクーポンを使用すると、割引を頻繁に使用するとコンバージョンと顧客エンゲージメントを高めることができますが、製品やサービスの知覚価値が低下し、ブランドイメージが損なわれます。 消費者が常に割引価格であなたの製品を見るならば、彼らは必然的に彼らが元の価格の価値がないと結論するでしょう。 プロモーションの有効期限が切れると、顧客は商品を正規価格で購入することを思いとどまる可能性があります。

割引やクーポンを使用するための最良の方法

あなたが見ることができるように、割引とクーポンキャンペーンの欠点は、それらを適切に使用すれば簡単に回避できます。 ここでは、割引やクーポンを活用してそのメリットを最大化するのに役立つ、最高のeコマースプロモーションのアイデアをいくつか紹介します。

＃1。 放棄されたカートクーポン

放棄されたカートは、eコマースストアの間で非常に一般的な問題です。 放棄されたカートの数を減らすための優れた方法は、放棄されたカートを思い出させて割引を提供する電子メールを送信することです。 プロセス全体を自動化して、気が変わったすべての訪問者が割引を受けて購入できるようにすることもできます。

放棄されたカートクーポンの例。

＃2。 月次または週次の取引

多くの企業が定期的に割引を提供しています。 たとえば、月次または週次の割引を提供できます。 このようにして、月次または週次の収益目標を達成したり、販売ノルマを達成したりすることができます。

＃3。 紹介クーポンと割引

既存の顧客は紹介コードを取得できます。 ソーシャルメディアで顧客を引き付けたい場合は、紹介割引も素晴らしいことです。 このように、ソーシャルメディアプラットフォームであなたをフォローしている人々は報酬を受け取ります。 さらに、紹介割引を利用すると、特にフォロワーがあなたの投稿を視聴者と共有している場合に、視聴者を拡大し、より多くの見込み客を獲得できます。

紹介クーポンの例

＃4。 リターゲティングされた広告

また、リターゲティングキャンペーンを使用して、既にWebサイトにアクセスしたことのあるユーザーに特定の広告を表示して、クーポンコードを受け取り、顧客になることができます。

＃5。 ニュースレターの登録

あなたがあなたの電子メールリストを増やす必要があるならば、それをするための素晴らしい方法はあなたの電子メールにサインアップするためのインセンティブを提供することです。 これはあなたがより多くの加入者を得るのを助けるだけでなく、あなたが彼らとの長期的な関係を築きそして最終的に彼らを忠実な顧客に変えることができるようにあなたがあなたの製品に興味を持っている人々の連絡先情報を得るのを助けるでしょう。

ニュースレターに登録するよう顧客に勧めます。

＃6。 店頭購入の割引

あなたのビジネスがeコマースを超えており、実店舗がある場合は、クーポンや割引を使用して、人々にeコマースにアクセスして購入するように勧めることができます。 クーポンは、実店舗でより多くの地元の顧客を獲得するのに役立ち、オフラインでの売り上げを増やすことができます。

店舗での購入の割引の例

＃7。 終了割引

割引は顧客の疑問に対処する際の優れたツールであるため、人々がWebサイトを離れたいときに割引を使用できます。 素敵な割引は彼らの心を変え、彼らを顧客に変えるかもしれません。 また、割引を電子メールサブスクリプションフォームと組み合わせて、これらの見込み客との関係を構築し続け、マーケティング電子メールまたはその他の割引を送信することもできます。

出口割引の例

＃8。 ロイヤルティプログラムの報酬

割引やクーポンを使用して、ロイヤルティプログラムで特定のマイルストーンに到達した顧客に報酬を与えることができます。 たとえば、顧客が製品やサービスに一定の金額を費やしたときや、ロイヤルティプログラムにサインアップしたときに、割引を提供できます。 割引を誕生日や記念日の贈り物として使用して、顧客があなたが気にかけていることを確認できるようにすることもできます。 このような割引は、顧客の忠誠心を高めることになると非常に効果的です。

ロイヤルティプログラムの報酬を使用して、顧客の関与を高めます。

＃9。 インフルエンサーキャンペーン

クーポンのもう1つの優れた点は、インフルエンサーキャンペーンの一部としてクーポンを使用できることです。 あなたのニッチからのインフルエンサーがソーシャルメディアでそれらを共有できるように、あなたは紹介クーポンを提供することができます。 このように、あなたはより多くの顧客を引き付けるだけでなく、あなたの信頼性を高めるでしょう。

最終的な考え

クーポンを使用した多くの企業は収益を増やしたいと考えていましたが、すべての企業が目標を達成できたわけではありません。 クーポンと割引は、より多くの見込み客を引き付け、それらを変換し、既存の顧客を忠実な顧客に変えるのに役立つ強力なツールです。 ただし、割引とクーポンがどのように機能するかを理解し、十分に計画された戦略を立てる必要があります。 私たちのヒントが、クーポンや割引を活用して、より多くの顧客を引き付け、eコマースビジネスの収益をすぐに増やすのに役立つことを願っています。

著者の経歴：

アーロン・スウェインは執筆のスペシャリストです。 彼はマーケティングとSEOに情熱を注いでいます。 彼は、人々を助け、刺激するために、執筆プロセス全体を通して彼のスキルを拡大し、向上させます。

2020年のトップeコマーストレンドに興味がありますか？

それらは私たちの無料の電子ブックにリストされています：それらすべてを知るためにすべての2020eコマーストレンドの究極のレビューを入手してください。 2020年はすでにここにあります-あなたのコピーをできるだけ早く入手してください